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信得藥業有限公司是1999年4月由原龍州市動物藥廠改制創建的。公司現有員工268人,大中專以上學歷的占90%以上,其中本科以上學歷的占60%,在公司擔任實職的博士2人,在讀博士2人。去年,實現銷售收入1.1億元,利稅2000萬元,屬省級高新技術企業。公司成立幾年來,我們始終堅持以人為本、科技興企的經營理念,公司內部充滿了兄弟般的情誼、家庭似的溫情、學校一樣的氛圍,企業也有了豐厚的文化底蘊和長足的發展后勁。
一、精心培育員工隊伍
我們一直認為,人是促進企業發展的最關鍵因素,把人培訓成高素質的人才是最有價值的投資,只有公司的員工都成為高素質的人才,公司才能有大的發展。
在信得藥業,從董事長到部門主管,最重要的職責就是為公司的發展培養人才。主要做法,一是內訓,就是由總經理、文化總監、人力資源總監以及相關部門的主管對公司的全體員工進行業務、企業文化、心態理念等方面的培訓,使他們建立起積極向上的心態,能夠正確處理公司利益和個人價值觀的關系,變“為企業干活”為“給自己干活”,以實現自己的社會價值為工作原動力,從而自覺去努力工作。我們為每位員工進行職業生涯設計,推薦經我簽名的必讀書目,以此激發新員工對企業的認同感。二是外訓,邀請外面的權威人士對員工進行培訓。我們曾經花費15萬元邀請了美國富蘭克林大學的柯維教授給公司員工講解了成功人士的7個習慣,花費12萬元與客戶一起在青島接受外籍專家的培訓等,這些使我們從中得到了許多有益的啟示和教益。三是對高層主管的培訓,就是企業出錢,把有培養前途的高級管理人才送到相關大學進行深造。我本人正在攻讀中歐國際商學院的MBA,今年即將畢業。公司副總以及地區總經理后備人選中,有3人正在攻讀新加坡國立大學的MBA,還有4人在北大光華管理學院等國內大學攻讀。攻讀結束以后,就要讓他們負責更重要的工作。在加強人才培訓的同時,我們也注重解決了高科技人才的留用問題,凡是在信得公司工作的科研人員和管理人員,工作滿一年即可申請認購公司的股份,成為公司的股東。這給了他們很強的歸屬感,使他們感覺到一切努力都是為了自己,從而能夠自覺自愿的主動工作。
二、誠心凝聚發展合力
公司就是一個大家庭,它的每一點進步都是全體員工共同努力的結果,只有全體員工心往一處想,勁往一處使,才能不斷向前發展。因此,我們把公司的每一位員工都看成企業的主人,誠心誠意地對待每一位員工,形成了發展的合力。
一是鍛造創業精神。公司為每個員工的發展提供最寬松的環境,只要努力工作,就有升職加薪的機會。公司的規模每年都在逐步擴大,每年都會出現許多新的職位,每年都會有一批員工走上領導崗位。任何一個有上進心的人,看到與自己在同一起點的同事都在不斷升職,不需要別人多說,都會努力工作,爭取自身的更大進步。
二是營造親情氛圍。每逢重大節日和傳統節日,我們都舉行盛大的聚餐宴會,邀請公司的全體員工及其家屬參加,并贈送給家屬每人一份禮物。盡管禮物很小,但卻表達了公司對他們的尊重,使他們把公司看成自己的家,進一步增強了員工的凝聚力。
三是倡導真情服務。我們公司作為獸藥生產企業,是直接為農民服務的。我們認為,當前農民是最大的弱勢群體,更需要我們提供優質完善的服務。因此,我們要求每一個員工都要熱情真誠地為農民搞好服務。為了給農民解決畜禽養殖中的實際問題,我們邀請高校的專家和公司內部的博士、專家實行逢6、逢7坐診制度,開通了免費咨詢熱線,舉辦了電視講座,利用鄉村季風欄目、山東衛視及地方電視臺等渠道,宣傳新的養殖理念、提供科學的養殖方案、傳遞各種產品信息。新晨
三、愛心打造企業文化
一是塑造“良知文化”。為了增強員工的社會責任感,我們讓公司的每一個員工都與一個貧困戶結對子,資助一名貧困學生,為他們做一定的事情。我們要求被資助的學生每年要給員工寫一封信,匯報自己的學習情況,員工必須給他們回信,使他們相互溝通,從而使每一個員工都覺得自己是一個對社會有用的人,進而激發他們的工作熱情。至于普通員工的幫扶費用,最終會轉給公司負擔,只有年薪10萬元以上的員工才由自己負擔幫扶費用。我們不僅要求員工這樣做,而且公司也身體力行。我們公司曾多次為社會公益事業捐款捐物、先后資助了100多名貧困高校生、救助了300多名貧困失學兒童。今年4月,為防“非典”,我們又捐獻了12多萬元的消毒劑。這些舉動,也讓員工真切感受到了“良知”的真正內涵。
二是樹立“感恩”意識。我們要求每一個員工都必須明白,他們的成功固然與他們自身的努力分不開,但是必須記住是大家的支持成就了他們的事業。是公司為他們的發展提供了寬裕的環境,同事為他們的發展提供了幫助,而農民則為他們的發展提供了廣闊的市場。公司和農民是他們的衣食父母,沒有這些,他們就不會有什么作為,因此應該對公司、對農民懷有強烈的“感恩”意識,從而自覺地去做好自己的本職工作,這就是我們公司倡導的“感恩文化”。
三是形成“學校”氛圍。我們把公司定位成一所培養企業人才的學校,營造了濃厚的學校氛圍,為員工的全面發展創造條件。