網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德范文
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如今，因特網(wǎng)(Internet)已闖入了我們的生活，它在對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)生著深刻影響的同時(shí)，一種嶄新的社會(huì)生活形式──“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”生活正向我們走來(lái)。作為調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的道德是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)生活的反映，是在特定的人類交往活動(dòng)中形成、并隨著生產(chǎn)生活方式的變化而變化的。根據(jù)唯物史觀“社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)”的基本原理，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自然也應(yīng)該具有自己的道德，那么，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德提出了哪些新課題，具有哪些新特點(diǎn)、其發(fā)展趨勢(shì)如何呢？我們必須跳出“純”技術(shù)的視界，對(duì)之作一番認(rèn)真地探索與思考。
一、“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”：新型道德的基礎(chǔ)
在形形色色的技術(shù)創(chuàng)新之中，如果把歷史上那種能夠引起生產(chǎn)方式的變化、并廣泛波及社會(huì)生活的方方面面、導(dǎo)致社會(huì)整體變遷的技術(shù)進(jìn)步稱之為“革命”的話，那么，當(dāng)今世界引人注目的信息高速公路的建設(shè)，無(wú)疑可算是正在我們身邊發(fā)生的一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“革命”。
信息高速公路的雛形──因特網(wǎng)已獲得了令人驚異的發(fā)展，目前全世界已有186個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1億多人使用因特網(wǎng)，并且它還在呈典型的指數(shù)增長(zhǎng)方式發(fā)展，其主機(jī)數(shù)和聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)數(shù)大約每10個(gè)月翻一番。特別是自80~90年代以來(lái)，原來(lái)只為軍事、科研、教育等服務(wù)的因特網(wǎng)，開(kāi)始向各行各業(yè)、向社會(huì)公眾提供多樣化服務(wù)，從而引起整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)與生活方式的變化。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，它突出了知識(shí)、信息的價(jià)值，有利于廣泛、迅速地傳遞商貿(mào)信息，溝通顧客和生產(chǎn)廠家，及時(shí)生產(chǎn)出滿足顧客需要的產(chǎn)品；在政治領(lǐng)域，它用來(lái)在政府與民眾之間進(jìn)行信息溝通，充分發(fā)揚(yáng)公民的民主權(quán)利，提高政府機(jī)構(gòu)的辦公效率，提高其科學(xué)管理及決策的水平；在軍事領(lǐng)域，它可以使軍事指揮系統(tǒng)全面迅速地掌握敵情，加強(qiáng)全局的協(xié)調(diào)、控制和快速反應(yīng)能力；在科教文衛(wèi)領(lǐng)域，方便人們查詢、利用各種信息資源，進(jìn)行科研合作、遠(yuǎn)程教學(xué)、醫(yī)療會(huì)診；在生活領(lǐng)域，可以實(shí)現(xiàn)電子購(gòu)物、虛擬旅游、交互式娛樂(lè)；……電子廣告、電子商場(chǎng)、電子銀行、電子報(bào)刊、電子教室、電子圖書(shū)館、電子論壇、電子會(huì)議、電子購(gòu)物、電子游戲，以及遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程點(diǎn)播等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用皆出現(xiàn)了爆炸性的增長(zhǎng)。這期間，人們的社會(huì)交往、活動(dòng)方式也出現(xiàn)了引人注目的改變：現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人之間交往的主要形式是面對(duì)面的直接交往，交往、活動(dòng)的范圍受制于物理時(shí)間和空間是比較狹窄的；而以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)，人們之間的交往以間接交往的形式為主，以符號(hào)化為其特征，交往、活動(dòng)并不受物理時(shí)空的限制，也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)交往、活動(dòng)在廣度和深度上，都是現(xiàn)實(shí)社會(huì)所無(wú)法比擬的。總之，因特網(wǎng)正以極快的速度，把社會(huì)各部門(mén)、各行業(yè)以及各國(guó)、各地區(qū)聯(lián)成一個(gè)整體，形成了所謂的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”或“虛擬社會(huì)”。現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活將在很大程度上依賴網(wǎng)絡(luò)，甚至可以說(shuō)離開(kāi)因特網(wǎng)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活有可能陷入癱瘓狀態(tài)。一些國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)在進(jìn)行規(guī)劃，計(jì)劃在21世紀(jì)初進(jìn)入建立在因特網(wǎng)之上的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”。
“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”與現(xiàn)實(shí)社會(huì)不是對(duì)立的，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活是從現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中分化出來(lái)的，它是社會(huì)人通過(guò)因特網(wǎng)（作為網(wǎng)絡(luò)人）相互交往的過(guò)程，它必然以現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活為背景。如果用物理空間和電子空間(Cyberspace)比喻現(xiàn)實(shí)社會(huì)和“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”的生存空間的話，那么，電子空間并不能取代物理空間，因?yàn)槿水吘惯€是一個(gè)物理的存在物。雖然電子空間會(huì)極大地改變傳統(tǒng)社會(huì)的結(jié)構(gòu)，但人的物質(zhì)、能量的需求畢竟還要在物理空間里得到滿足，即使是人的感知和情感需求，也需要在物理空間里才能獲得直接的滿足，比如基于家庭的各種情感，就需要家庭成員在一個(gè)物理的地點(diǎn)才能很好的培育和升華。真實(shí)的情形是，電子空間與物理空間各有所長(zhǎng)、互相補(bǔ)充，它們共同構(gòu)成了人們的生存、生活環(huán)境。
應(yīng)該承認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)形成之初，它不過(guò)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的一種技術(shù)手段和工具。開(kāi)始這個(gè)電子空間的規(guī)模很小，不過(guò)是一個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)、一個(gè)工作單位內(nèi)的幾臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)互聯(lián)而形成的，不過(guò)是物理空間的補(bǔ)充。在這個(gè)小小的電子空間中，適應(yīng)物理空間的傳統(tǒng)道德規(guī)范是基本適用且夠用的。當(dāng)然，既然有一種新的相互聯(lián)系、溝通、交往的方式，就如同駕車必須遵守交通規(guī)則一樣，也必須遵守信息高速公路進(jìn)行聯(lián)系、交往的具體規(guī)則。這些規(guī)則首先是一些技術(shù)性規(guī)則，如文件傳輸協(xié)議、互聯(lián)協(xié)議等，這是人們得以聯(lián)網(wǎng)的基本前提；其次，是人們?cè)诼?lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行交往的一些基本的“鄉(xiāng)規(guī)民約”，如電子函件使用的語(yǔ)言格式、在線交談應(yīng)有的禮儀等。這些規(guī)則有時(shí)制定得相當(dāng)具體，以電子函件為例，連字母的大小寫(xiě)、信息要簡(jiǎn)單精煉、主題應(yīng)該集中、函件應(yīng)該簽名等都有規(guī)定。后來(lái)隨著交往中沖突的增多，于是相關(guān)的人們開(kāi)始組織起來(lái)，制定了一些更嚴(yán)格的協(xié)會(huì)性、行業(yè)性計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)道德戒律，如美國(guó)的全國(guó)性組織計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)制定的下列職業(yè)道德行為規(guī)范：為社會(huì)和人類作出貢獻(xiàn)；避免傷害他人；要誠(chéng)實(shí)可靠；要公正并且不采取歧視性行為；尊重包括版權(quán)和專利在內(nèi)的財(cái)產(chǎn)權(quán)；尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)；尊重他人的隱私；保守秘密；等等。
如果說(shuō)早期的局域網(wǎng)還不足以構(gòu)成一個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)、傳統(tǒng)道德還基本適用并夠用的話，那么，以全球性的、開(kāi)放性的、全方位的因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”，則正在動(dòng)搖傳統(tǒng)社會(huì)道德的基礎(chǔ)。美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾溫·托夫勒認(rèn)為，人類文明發(fā)展至今已經(jīng)經(jīng)歷了從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明、再到以信息技術(shù)領(lǐng)頭的“后工業(yè)文明”或稱“信息革命”的三次“浪潮”，而每一次技術(shù)革命都將帶來(lái)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)、生活方式的變化，也必將引起政治制度和思想道德觀念的變化，出現(xiàn)新的道德觀念和規(guī)范；當(dāng)然，每?jī)煞N文明之間在產(chǎn)生、轉(zhuǎn)換和新文明確立過(guò)程中會(huì)發(fā)生新舊文明之間的沖突，包括道德觀念和規(guī)范的沖突。確實(shí)，由于社會(huì)生活基礎(chǔ)、人們交往和活動(dòng)方式發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化，特別是人們的生活內(nèi)容以及變革中的利益調(diào)整，人們的思想觀念、道德情感、價(jià)值取向難免發(fā)生系統(tǒng)的改變，并產(chǎn)生出一些新的道德需求。那么，適應(yīng)這一全新的電子空間，過(guò)去制定的一些零散的不成體系的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)約便不夠或過(guò)時(shí)了，需要在傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上，嘗試制定比較系統(tǒng)的維護(hù)電子空間秩序、對(duì)人們的行為加以約束、要求的新道德規(guī)范體系，使人們的行為控制在一個(gè)新社會(huì)要求的范圍之內(nèi)。
也許有人會(huì)說(shuō)，規(guī)范是對(duì)人的自由的一種限制，而因特網(wǎng)是人們自主自覺(jué)自愿互聯(lián)而建立起來(lái)的，自由是網(wǎng)絡(luò)的靈魂，那么，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人們?yōu)槭裁匆怀鲆欢ǖ淖杂桑邮苓@些約束性的規(guī)范呢？
不容否認(rèn)，規(guī)范確實(shí)是對(duì)人的自由的一種約束或限制，真正對(duì)一個(gè)具有懷疑精神的健全主體來(lái)說(shuō)，規(guī)范是需要理由的，是需要論證的。在面臨問(wèn)題情境時(shí)，我們時(shí)時(shí)刻刻都可反思：“我們是否應(yīng)該……？”即是否我們認(rèn)可或接受“應(yīng)該如此”呢？或者面對(duì)現(xiàn)有的規(guī)范，我們也總可追問(wèn)：“為什么應(yīng)該……？”但是，我們應(yīng)該看到，失去一定的自由只是規(guī)范的表面現(xiàn)象，并不是一切規(guī)范都全然是妨礙自己、扼殺自由的。畢竟不存在一個(gè)無(wú)限制、絕對(duì)自由的社會(huì)，從來(lái)也沒(méi)有絕對(duì)的自由，自由與規(guī)范總是相輔相成的。人是一種社會(huì)存在物，人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和，離開(kāi)了他人與社會(huì)，任何人都是不可能維持生存、求得發(fā)展、并創(chuàng)造價(jià)值的。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也是如此。目前的網(wǎng)絡(luò)中，已經(jīng)出現(xiàn)了大量目的不相一致、利益互相沖突、需要互相撞車、情趣相異、態(tài)度相左之類情形，網(wǎng)絡(luò)時(shí)空中充滿著競(jìng)爭(zhēng)、沖突與斗爭(zhēng)，甚至已經(jīng)出現(xiàn)了大量網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)。俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這種情況下，就需要一定的社會(huì)道德、法律規(guī)范調(diào)整網(wǎng)絡(luò)人之間的關(guān)系，以維持正常的網(wǎng)絡(luò)秩序，否則陷入無(wú)休止的爭(zhēng)奪，大家都互相欺騙、肆意破壞、不講秩序，結(jié)果誰(shuí)也可能得不到好處，或誰(shuí)都可能蒙受損失。總之，網(wǎng)民們需要必要的規(guī)范，即他失去一定自由，是為了獲得最大的相對(duì)自由；他喪失一定利益，是為了保障其根本的利益。而在這一過(guò)程中訂立的規(guī)范為大家所接受之后，人們就可依規(guī)范行事，從而獲得相對(duì)的自由，去創(chuàng)造有價(jià)值的生活。可見(jiàn)，一定的規(guī)范對(duì)一個(gè)文明社會(huì)來(lái)說(shuō)是必要的限制，對(duì)維護(hù)人的最終目的和根本利益具有重要意義。
如果說(shuō)規(guī)范是必要的，那么，是否任何規(guī)范都對(duì)每個(gè)人是必要的呢？回答顯然是否定的。善惡并不是人生而具有的本性，“善惡”的標(biāo)準(zhǔn)以人為根據(jù)，道德規(guī)范因人而異，具有主體性。歷史與現(xiàn)實(shí)中大量存在著的規(guī)范有不少顯然是值得反思的。很多體現(xiàn)少數(shù)人利益與需要的、憑強(qiáng)權(quán)、欺騙或利誘等確立與維持的規(guī)范，完全是對(duì)多數(shù)人的一種迫害，對(duì)他人的自由的無(wú)理剝奪。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過(guò)程中，美國(guó)人就曾提出要按一個(gè)國(guó)家控制網(wǎng)絡(luò)空間的程度和方式，來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德、法律問(wèn)題，明眼人一看就知道，美國(guó)在因特網(wǎng)上已經(jīng)取得了明顯的、暫時(shí)無(wú)法動(dòng)搖的優(yōu)勢(shì)，其它國(guó)家和地區(qū)的人們顯然不可能簡(jiǎn)單接受美國(guó)式的規(guī)范。
還應(yīng)該特別注意的是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的“可行”也并不直接等同于網(wǎng)絡(luò)道德之“應(yīng)該”。從技術(shù)上講，人類的許多技術(shù)及其成果目前是“可行”的“事實(shí)”，原子能技術(shù)已經(jīng)制造出了能夠摧毀整個(gè)地球的核彈，“克隆術(shù)”已經(jīng)可以“復(fù)制”出與“原人”一樣的個(gè)體，但人類沒(méi)有這樣做，不是因?yàn)槿鄙佟翱尚行浴保且驗(yàn)椤安粦?yīng)該”。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也是這樣，你有能力利用網(wǎng)絡(luò)做許多你想做的事，但有些事，比如隨便散發(fā)不負(fù)責(zé)任的信息，私自解密闖入別人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等，就屬于“不應(yīng)該”做的事。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展，已經(jīng)或正在前所未有地改變著人們的生活，人們將面臨許多新的“事實(shí)”。這些“事實(shí)”將對(duì)人類道德能力、水平、發(fā)展趨勢(shì)等產(chǎn)生一些什么樣的影響，一方面，我們必須看這些“事實(shí)”是怎樣的，具有一些什么樣的性質(zhì)，另一方面，我們也要看道德主體、人是從什么目的、利益、需要、態(tài)度等去看待這些“事實(shí)”的，有沒(méi)有能力消化這些“事實(shí)”。如果主體的目的、利益、需要、態(tài)度等不同，能力上存在比較大的差異，盡管信息高速公路的建設(shè)所造成的后果相同，即“事實(shí)”相同，那么，不同主體所形成的道德觀念、意識(shí)，所認(rèn)同的道德規(guī)范，所擁有的道德情感，都往往會(huì)有比較大的差異。例如說(shuō)，在信息化浪潮中，一個(gè)文盲、科盲將由于不能充分?jǐn)z取信息、占有信息、享用信息，從而越來(lái)越落伍，越來(lái)越為主流社會(huì)所拋棄，他們?cè)谏鐣?huì)利益的再分配中，將處于十分不利的地位，因此，他們?cè)诘赖伦兏镏校鶗?huì)比較消極、頹廢。可見(jiàn)，把技術(shù)所給人類提供的行為能力控制在符合具體主體、人的根本目的、根本利益的范圍內(nèi)，是相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)道德主體不容忽視的一個(gè)重要任務(wù)。
總之，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要新型的道德規(guī)范體系，當(dāng)然這并不是要簡(jiǎn)單地拋棄傳統(tǒng)道德，而是在揚(yáng)棄傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上，進(jìn)行艱苦地改造與創(chuàng)新。
二、傳統(tǒng)道德面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)
科學(xué)技術(shù)革命是歷史進(jìn)步的火車頭。任何一種革命性的科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，都將比任何力量更大地推動(dòng)社會(huì)道德的進(jìn)步。同樣，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也為人類道德進(jìn)步提供了難得的機(jī)遇。例如，隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用，一種新型的知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在形成，科學(xué)技術(shù)正真正成為第一生產(chǎn)力，并使之具有向包括偏遠(yuǎn)地區(qū)的全世界幅射的強(qiáng)大力量，使那些“世外桃源”也能受惠于現(xiàn)代科技所帶來(lái)的好處；勞動(dòng)生產(chǎn)率得以極大提高，人們從繁重的體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)中逐步解放出來(lái)，閑暇時(shí)間有可能多于工作時(shí)間，這將有助于人們提高生活質(zhì)量，提供更多自由發(fā)展的機(jī)會(huì)；社會(huì)管理方式也正發(fā)生引人注目的變化，人民可以經(jīng)由網(wǎng)路“直接”參與公共事務(wù)，表達(dá)自己的意見(jiàn)，行使自己的民主權(quán)力的能力得到增強(qiáng)；等等。
然而，歷史證明，“技術(shù)是一柄銳利的雙刃劍”，這一信息化浪潮也可能造成某些負(fù)面的、消極的影響，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的倫理危機(jī)。這里我們僅僅例舉一些比較典型的現(xiàn)象：
（1）盡管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“全民原則”是首要的基本的原則，但在組織實(shí)施中要達(dá)到人人利用信息資源的平等化，遠(yuǎn)不是一件容易的、僅僅隨著技術(shù)進(jìn)步就能實(shí)現(xiàn)的事。很多時(shí)候，即使一個(gè)公正的政府的決策與政策也可能出現(xiàn)有意無(wú)意的偏差。如果不能做到信息網(wǎng)絡(luò)的平民化、全民化、普及化，今后建成的因特網(wǎng)聯(lián)結(jié)的僅僅只是一些大城市、大公司及政府機(jī)構(gòu)，在線的僅僅只是一些有錢人，它難免不會(huì)造成人們利用信息能力的不平等，加大信息貧富差距，并且可能貧者愈貧，富者愈富。如果信息或交流信息的能力被壟斷或主導(dǎo)，甚至將信息高速公路變成“信息高速私路”，那么對(duì)“信息邊遠(yuǎn)地區(qū)”、對(duì)窮人將是極不道德的。
（2）道德冷漠現(xiàn)象。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的根源在于：人與人之間的依賴關(guān)系為人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴關(guān)系所取代。隨著高度信息化、自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，“在家辦公”、網(wǎng)上學(xué)校、電子商場(chǎng)、電子銀行等的出現(xiàn)，人與人之間面對(duì)面的交往機(jī)會(huì)將大為減少，人們終日與個(gè)人終端打交道，這有可能導(dǎo)致人與人之間關(guān)系的疏遠(yuǎn)，導(dǎo)致個(gè)人產(chǎn)生緊張、孤僻、冷漠及其它健康問(wèn)題。其具體的表現(xiàn)是：一些人整天沉溺于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)之中而不能自拔，以至于對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的他人與社會(huì)的幸福漠不關(guān)心。尤其是，在電子空間中，由于人們是以“符號(hào)”身份、在“不在場(chǎng)”的情況下進(jìn)行交往，他感受不到對(duì)方作為一個(gè)活生生的人的反應(yīng)，便以為不是在與人、而是在與機(jī)器打交道，往往會(huì)做出一些在物理空間難以做出的粗暴、無(wú)禮的行為，甚至認(rèn)為盜竊、入侵等犯罪也不過(guò)是敲擊了幾下鍵盤(pán)、點(diǎn)擊了幾下鼠標(biāo)而已。
--（3）信息內(nèi)容具有地域性，而因特網(wǎng)的信息傳播方式則是全球性、超地域性的，這使得一些問(wèn)題變得突出起來(lái)，例如，道德上允許色情信息和色情服務(wù)存在的國(guó)家，、張貼色情資料，提供色情服務(wù)，當(dāng)然無(wú)可非議，但是，因特網(wǎng)是全球共享的，對(duì)此認(rèn)為不道德的國(guó)家中的人們，則可能強(qiáng)烈反對(duì)網(wǎng)上色情泛濫，從而導(dǎo)致文化道德沖突。
--（4）網(wǎng)上人們?nèi)魏涡畔⒌男袨榈挠绊懯巧鐣?huì)性的，在某些情況下甚至是國(guó)際性的，那么，如果在現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)人喋喋不休，那僅僅是他個(gè)人的事，但在網(wǎng)絡(luò)上，則是在浪費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源，浪費(fèi)他人的時(shí)間。特別是由于諸如虛假信息、不負(fù)責(zé)任信息和無(wú)聊信息的傳播、網(wǎng)上漫罵與人身攻擊等的出現(xiàn)，通訊自由與社會(huì)責(zé)任的矛盾成為了一個(gè)必須解決的關(guān)健問(wèn)題。此外，“全球信息共享”是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)，可有人把信息共享極端化，如盜用他人域名、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等；反之，也有些公司被過(guò)分膨脹的商業(yè)利益所驅(qū)動(dòng)，它們對(duì)信息產(chǎn)權(quán)的“保護(hù)”、壟斷達(dá)到了妨礙正常學(xué)術(shù)交流的地步。
--（5）由于利用網(wǎng)絡(luò)收集信息的便利性和強(qiáng)大能力，網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人生活在技術(shù)上極可能成為“通盤(pán)為文件所記錄的生活”，它可能細(xì)致到令人恐怖的程度。如果這些信息泄露出去、或不能被正確地使用，個(gè)人隱私權(quán)將受到極大的侵害。當(dāng)然，為了保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)，可以立法規(guī)定網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人信息在任何情況下都不能被泄露，也可以通過(guò)普及加密技術(shù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，可是這樣一來(lái)，個(gè)人隱私與社會(huì)安全就出現(xiàn)了矛盾：一方面，為了保護(hù)個(gè)人隱私，磁盤(pán)所記錄的個(gè)人生活應(yīng)該完全保密；另一方面，個(gè)人要為自己的行為負(fù)責(zé)，因此，他的網(wǎng)上行為應(yīng)該記錄下來(lái)，以供人們進(jìn)行道德評(píng)價(jià)和道德監(jiān)督，甚至用作執(zhí)法的證據(jù)，以保障社會(huì)安全。
（6）因特網(wǎng)是由科研學(xué)術(shù)網(wǎng)發(fā)展而來(lái)的，具有深厚的非商業(yè)傳統(tǒng)，但是隨著因特網(wǎng)的擴(kuò)張，以贏利為目的的商業(yè)性組織成為因特網(wǎng)的主要建設(shè)者，并因此出現(xiàn)了大量的對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的商業(yè)性應(yīng)用，如廣告、電子商業(yè)、網(wǎng)絡(luò)信息有償服務(wù)等，網(wǎng)上企業(yè)已經(jīng)成為世界上發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)之一。但是，在因特網(wǎng)上，非商業(yè)網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)結(jié)在一起的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)性使用，將導(dǎo)致對(duì)學(xué)術(shù)資源和社會(huì)資源的大量占用。對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的商業(yè)性使用是否道德?它應(yīng)該被限制在什么范圍內(nèi)才是道德的？合理使用網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題引起了廣泛的爭(zhēng)議。
由于進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間所引發(fā)的這類問(wèn)題還有許多，它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)生活中展開(kāi)來(lái)，對(duì)傳統(tǒng)道德提出了十分尖銳的挑戰(zhàn)，要求人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)中去加以解決。
然而，這還只是問(wèn)題的一個(gè)方面。另一方面，我們現(xiàn)有的用以消除道德失范現(xiàn)象，維護(hù)道德秩序的道德管理、監(jiān)督、約束、制裁機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也出現(xiàn)了嚴(yán)重困難。
我們知道，傳統(tǒng)社會(huì)由于交往面狹窄，在一定意義上是一個(gè)“熟人社會(huì)”，交往對(duì)象大都是熟識(shí)的人（故人、朋友、親戚、鄰里等）。依靠熟人（同事、鄰居、單位、包括新聞機(jī)關(guān)、執(zhí)法機(jī)關(guān)等）的監(jiān)督，懾于道德他律手段（社會(huì)輿論、利益機(jī)制、法律制裁）的強(qiáng)大力量，傳統(tǒng)道德是能得到比較好的維護(hù)的。在這一“熟人社會(huì)”里，人們的道德意識(shí)非常強(qiáng)烈，道德行為也相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，丟面子的缺德行為大多干不出來(lái)。比如一些商販，對(duì)不認(rèn)識(shí)的顧客常常坑蒙拐騙、“宰”起人來(lái)毫不留情，但在熟人面前卻禮讓三分，甚至不惜賠本讓利。人們的合道德行為常常是做給他人特別是可能對(duì)自己有影響的人“看”的，但一旦進(jìn)入“反正沒(méi)有人認(rèn)識(shí)我”的界域，那條由熟人的目光、輿論和感情筑成的防線是很容易崩潰的。
可是，由于因特網(wǎng)的種種特點(diǎn)，類似于傳統(tǒng)社會(huì)中道德他律的種種“外力”，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中卻在一定程度上失出了作用，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形成了一個(gè)相對(duì)自由的“自由時(shí)空”。一方面，因特網(wǎng)是由世界上許多國(guó)家的很多局域網(wǎng)所構(gòu)成的，它采用離散結(jié)構(gòu)，不設(shè)置擁有最高權(quán)力的中央控制設(shè)備或機(jī)構(gòu)。它既沒(méi)有中心，也沒(méi)有明確的國(guó)界或地區(qū)界限。作為一個(gè)自發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)，它沒(méi)有所有者，它不從屬于任何人、任何機(jī)構(gòu)、甚至任何國(guó)家，因而也就沒(méi)有任何人、任何機(jī)構(gòu)、任何國(guó)家可以左右它、操縱它、控制它。況且網(wǎng)絡(luò)連接面廣泛，傳輸速度快，搜集、處理信息效率高，人們的活動(dòng)受時(shí)間空間的約束大大縮小，因而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中那種分地域設(shè)卡、設(shè)點(diǎn)管轄、控制的管理方式往往作用不大。例如，在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)用戶調(diào)閱、接受或、傳播文字、聲音或圖像信息，包括禁止的黃色信息之類，就并不容易加以控制。另一方面，從信息傳播的方式看，網(wǎng)絡(luò)行為具有“數(shù)字化”或“非實(shí)體化（虛擬化）”的特點(diǎn)，我們看到的和聽(tīng)到的形象、圖象、文字和聲音變成了數(shù)字的終端顯現(xiàn)，甚至人也是以一個(gè)“符號(hào)”作為身份在活動(dòng)，彼此不再熟悉，因而很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)公民的行為加以確認(rèn)、監(jiān)管。
總之，以因特網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的這種更少人干預(yù)、過(guò)問(wèn)、管理、控制的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境，心將對(duì)人們的道德水平、文明程度等進(jìn)行一場(chǎng)或許是有趣的、意味深長(zhǎng)的新考驗(yàn)。在這場(chǎng)考驗(yàn)中，許多傳統(tǒng)道德津津樂(lè)道的東西，如許多空洞的號(hào)召說(shuō)教、人為強(qiáng)加的規(guī)范約束、將難免為人們所“默殺”。也許，我們只有站在更高的高度上，即元倫理學(xué)、價(jià)值論倫理學(xué)的角度上，重新審視網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德現(xiàn)狀，以及可能導(dǎo)致的良性發(fā)展趨勢(shì)，而確立新的、真正合乎人性、符合人的根本利益與需要的規(guī)范，才可能得到人們的認(rèn)同、接受和遵循。
三、網(wǎng)絡(luò)道德的特點(diǎn)與趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活是一種特殊的社會(huì)生活，正是它的特殊性決定了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活中的道德具有不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的道德的新的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。
（1）自主性，即與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德相比，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德呈現(xiàn)出一種更少依賴性、更多自主性的特點(diǎn)與趨勢(shì)。
因特網(wǎng)本來(lái)是人們基于一定的利益與需要（資源共享、互惠合作等）自覺(jué)自愿地互聯(lián)而形成的，在這里，每一個(gè)人都既是參與者，又是組織者；或者說(shuō)既是演員，又是導(dǎo)演。也正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是人們自主自愿建立起來(lái)的，人們必須自己確定自己干什么、怎么干，自發(fā)地“自己對(duì)自己負(fù)責(zé)”，“自己為自己作主”，“自己管理自己”，自覺(jué)地做網(wǎng)絡(luò)的主人。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之初，信息貧乏且雜亂無(wú)章，此時(shí)就有許多網(wǎng)絡(luò)人無(wú)私地大量上載信息，并為那些雜亂無(wú)章的信息資源建立管理程序、編制各種實(shí)用軟件，以方便網(wǎng)絡(luò)用戶特別是那些不太熟悉網(wǎng)絡(luò)的人訪問(wèn)和運(yùn)用網(wǎng)上資源（這種行為后來(lái)越來(lái)越商業(yè)化了）；網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)以后，為維持網(wǎng)絡(luò)的正常秩序，網(wǎng)絡(luò)人又自覺(jué)地訂立規(guī)范，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不道德行為時(shí)，又都自發(fā)站出來(lái)扶正驅(qū)邪。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德規(guī)范不是根據(jù)權(quán)威（不論哪種權(quán)威）的意愿建立起來(lái)的，而是網(wǎng)絡(luò)人自發(fā)自覺(jué)的行為的結(jié)果。由于網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范是人們根據(jù)自己的利益與需要制定的，因此增強(qiáng)了人們遵守這些道德規(guī)范的自覺(jué)性。
此外，網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境（“非熟人”社會(huì)）與道德監(jiān)督機(jī)制的新特點(diǎn)（更少人干預(yù)、過(guò)問(wèn)、管理和控制），也要求人們道德的行為具有較高的自律性。在那種失出了某些強(qiáng)制和他律因素的“自由時(shí)空”、“自主社會(huì)”中，或許最初人們還不太適應(yīng)，然而這種社會(huì)，必將是人們的主體意識(shí)，特別是權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)意識(shí)逐步覺(jué)醒的社會(huì)，一個(gè)主體的意志與品格得到更充分錘煉的社會(huì)，一個(gè)真正的道德主體地位得以確立的社會(huì)，一個(gè)人們自主自愿進(jìn)行活動(dòng)和管理的社會(huì)。如果說(shuō)傳統(tǒng)社會(huì)的道德主要是一種依賴型道德，那么隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的到來(lái)，人們建立起來(lái)的應(yīng)該是一種自主型的新道德。
（2）開(kāi)放性，即與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德相比，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德呈現(xiàn)出一種不同的道德意識(shí)、道德觀念和道德行為之間經(jīng)常性的沖突、碰撞和融合的特點(diǎn)與趨勢(shì)。
時(shí)空，一直是限制人們之間交往的主要障礙。美國(guó)網(wǎng)絡(luò)專家威廉·奧爾曼說(shuō)：信息革命帶來(lái)的最基本的變化是，它有能力以甚至十年前還不可想象的方式，使人們緊密聯(lián)系，消除“這里”和“那里”的界限。正如幾十年前鐵路和高速公路使地理距離縮短，人們有可能異地交往，有可能住在遠(yuǎn)離工作地點(diǎn)的城市郊區(qū)一樣，信息技術(shù)帶來(lái)的傳播方式的現(xiàn)代化，特別是信息高速公路的建設(shè)，使得地理距離暫時(shí)“消失”了，我們居住的星球正在變成一個(gè)“小村莊”，正在或?qū)⒁獎(jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)一個(gè)“電子社區(qū)”，人們即使居住在不同的州、時(shí)區(qū)、國(guó)家，也可以“在一起”工作、娛樂(lè)。甚至那些窮鄉(xiāng)僻壤也能與世界上其它地區(qū)的人們方便地交往、合作乃至打成一片。這樣，人們之間便可以不受時(shí)空的限制而交往，人們之間不同的道德意識(shí)、道德觀念和道德行為的沖突、碰撞和融合也就變得可能了。
同時(shí)，由于人們的宗教信仰、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式的不同，致使人們的交往受到了極大的限制。一方面，人們之間不能相互理解，另一方面，也缺乏相互交往的方式與手段。而因特網(wǎng)的全球化，把不同國(guó)家和所有這些方面均為不同的人們都聯(lián)結(jié)起來(lái)，它既可以將不同的宗教信仰、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式頻繁而清晰地呈現(xiàn)在世人面前，各種獨(dú)特的行為和各種奇風(fēng)異俗都必須接受人們目光的洗禮，同時(shí)也為他們提供了交往的有效方式和手段。這樣，一方面可以使宗教信仰、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式不同的人們，通過(guò)學(xué)習(xí)、交往、教育和閱讀等各種方式，增進(jìn)相互之間的溝通和理解，從而更寬容、更通情達(dá)理。另一方面也使各種文化沖突日益表面化和尖銳化。落后的、無(wú)聊的、非人性的和反社會(huì)的道德意識(shí)、道德規(guī)范和道德行為，與先進(jìn)的、合理的、代表時(shí)展趨勢(shì)的道德意識(shí)、道德規(guī)范和道德行為并存，它們之間的沖突、碰撞與融合也就表面化、現(xiàn)實(shí)化了。因此，因特網(wǎng)的全球化，將使網(wǎng)絡(luò)道德的開(kāi)放性由可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
（3）多元性，即與傳統(tǒng)社會(huì)的道德相比，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德呈現(xiàn)出一種多元化、多層次化的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，雖然道德因生產(chǎn)關(guān)系的多層次性而有不同的存在形式，但每一個(gè)特定社會(huì)卻只能有一種道德居于主導(dǎo)地位，其他道德則只能處于從屬的、被支配的地位。因此現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德是單一的、一元的。然而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，既存在關(guān)涉社會(huì)每一個(gè)成員的切身利益和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的正常秩序、屬于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)共同性的主導(dǎo)道德規(guī)范，如不應(yīng)該不應(yīng)該制作和傳送不健康的信息，不應(yīng)該利用電子郵件作商業(yè)廣告，禁止非法闖入加密系統(tǒng)，等等；也存在各網(wǎng)絡(luò)成員自身所特具的多元化道德規(guī)范，如各個(gè)國(guó)家、民族、地區(qū)的獨(dú)特道德風(fēng)俗習(xí)慣等。隨著彼此交往的增多，這些處于經(jīng)常性沖突和碰撞之中的多元化道德規(guī)范，一方面使相互之間增進(jìn)了理解和同情，從而在經(jīng)歷了沖突和碰撞之后達(dá)到了融合，另一方面即便彼此無(wú)法融合，沖突和碰撞仍舊，也由于彼此并無(wú)實(shí)質(zhì)性的利害關(guān)系而能夠求同存異、并行不悖。
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)多元化道德規(guī)范同時(shí)并存有其理論與現(xiàn)實(shí)根據(jù)。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相比，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)更多地具有自主性，它是網(wǎng)絡(luò)成員自主自愿互聯(lián)而成的，其成員之間的需求與偏好更多地具有共同性，他們一開(kāi)始就是抱著同一個(gè)目的串連起來(lái)的。因此，彼此之間行為的共同點(diǎn)就是“求同”，除了為此必須遵守的共同的道德之外，他們不需要、也不強(qiáng)求具有類似于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的那種統(tǒng)一的道德。也就是說(shuō)，只要其網(wǎng)絡(luò)行為不違背網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主導(dǎo)道德，他們并不需要為加入因特網(wǎng)而改變自己原有的道德意識(shí)、道德觀念和道德行為。或者說(shuō)，在遵守網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)道德的前提下，他們?nèi)匀豢梢园凑账麄冏约旱牡赖聫氖戮W(wǎng)絡(luò)行為、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)生活。
總之，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人們的需要和個(gè)性有可能得到更充分的尊重與滿足。自主自愿形成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，以其獨(dú)特的生產(chǎn)方式、管理方式和生活方式，終將建立起一個(gè)各國(guó)家、各地區(qū)（民族、種族）的具有不同信仰、習(xí)俗和個(gè)性的人們互相尊重、互相理解并互相促進(jìn)的多元道德并存的社會(huì)。──當(dāng)然，技術(shù)的進(jìn)步只是為道德進(jìn)步提供了前提和條件。道德是屬人的范疇，一切“事在人為”。是否能夠真正促進(jìn)道德進(jìn)步，建設(shè)一個(gè)更高水平的道德社會(huì)，還有賴于網(wǎng)民們自我塑造的意愿、能力、以及現(xiàn)實(shí)的努力程度。
