急診護士技能及素質范文

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摘要：護士肩負著救死扶傷的光榮使命。護士素質不僅與醫療護理質量有密切的關系，而且是護理學科發展的決定性要素。良好的素質修養是護士從事護理工作的基本條件，是提高整體護理質量的重要保證。醫院急診搶救水平的高低，直接關系到急、危、重病人的生死存亡，也直接反映一個醫院醫療水平的高低；急診醫療服務水平的高低直接反映一個醫院的服務文化；急診科是醫院的一貫縮影。所以，急診科護士的道德水平和服務水平的高低，直接關系到醫院的醫療護理質量，也關系到醫院的生存和發展，更關系到急、危、重病人的搶救效果。論文百事通

關鍵詞：技能；素質；溝通；服務

1良好的思想素質

急診室護士要熱愛自己的專業，有愛心和奉獻精神，有強烈的使命感和高度的責任心以及同情心。

2具有高超的應急技能和敏捷的思維

急診病人發病急、病情重，有時短時間內病人多，護士搶救病人時觀察病人要敏銳、沉著、鎮靜、機智、果斷，要做到急而不亂，忙而不亂，工作有條不絮，操作要做到穩、準、快，盡量為搶救成功爭取時間。急診科工作不僅沒有規律，而且會面臨各種意想不到的問題。作為一名急診護士首先要忙而不亂，隨機應變；根據具體情況做出相應的處理。如洶酒、服毒自殺等有法律糾紛的急救工作。這就要求護士及時、準確的觀察、記錄病情。服毒病人的嘔吐物或洗出胃內容物保存送檢等。還如各種危險性操作、輸血等，對病人機體損害也大。在嚴格操作規程的情況下，要求急診護士向病人以及家屬做出解釋，說明操作的必要性和危險性，爭取他們的理解，并簽名支持。這樣既為搶救病人解除顧慮，同時也保護了自己。

3理論知識全面，技術過硬

急診護士必須有一定的醫學知識臨床經驗，同時具有豐富的急救護理知識，一專多能；應知道接急診病人后應先干什么，后干什么，如醫生不在現場時，護士首先要展開急救工作，如：遇心臟驟停，立即胸外按壓；外傷出血，盡快止血同時建立靜脈通道，給氧等，這就要求急診護士應不斷學習新知識，拓寬知識面，掌握國內外新業務新技術。只有掌握了廣博的醫學知識，才能在最短的時間內做出準確的判斷，并針對危及生命的主要因素進行正確的處理，能夠觀察病情的變化并及時發現異常，準確處理。急診護士的操作技術要嫻熟、過硬，嫻熟的操作技術和過硬的基本功，對搶救的成敗起著舉足輕重的作用，必須一次成功才能有效不失時機的搶救病人，搶救中須分秒必爭，迅速準確的實施搶救措施，為搶救病人贏得寶貴時間。

4具有溝通能力

急診病人和家屬情緒非常緊張、焦慮、易努，有時不能克制情緒，甚至做出不太理智的事，護士要有“忍”性和豁達的胸懷，體諒病人和家屬的心情，包容他們，用他們能夠理解的語言、方式解釋，相互溝通，護士儀表大方，舉止得體，待人彬彬有禮，有時非語言溝通勝過語言溝通。

5急診良好的心理素質

具備健康的心理素質才能勝任急診護理工作，和諧的人際關系是工作中又一要求。急診搶救工作中，醫護之間的默契配合可大大提高搶救成功率。遇危重病人，護士必須沉著、冷靜、保持頭腦清醒，才能快速準確地實施搶救方案和措施。急診科工作頭緒繁雜，緊急情況多，病人的病情變化多端。例如：臨床常遇見的心肌梗塞病人、服毒自殺病人、外傷大出血病人等都隨時有生命危險。在這種情況下，急診護士必須能夠做到眼觀六路、耳聽八方，做到心中有數。對病人一邊處置、一邊觀察、一邊談話，做好忙而不亂的搶救工作。一般出現急救病人，護士可能心理準備不足，對突發事件驚慌，不能坦然自如，這樣就不能充分發揮自已的操作技術，影響到急救效果。這就要在平時成績的訓練中提高心理適應能力，把緊張的搶救變得得心應手，穩固心理防線，這樣有助于專業技能的正常發揮。同時在繁忙的搶救工作中注重病人的心理護理，根據病人的特點掌握其心理變化，向病人說明情緒對疾病的影響，創造良好的環境氣氛，幫助病人自我放松，變病人被動救治為主動配合治療。因此，急診護士一定要具備一個健康的心理素質，養成樂觀、開朗、穩定的外科護士的姿態和儀表。儀表指的是人的衣著、姿態及風度。美的儀表常常帶給病人以親切、端莊、純潔、文明的形象，所以，護士必須舉止端莊、儀表大方，穿著必須整潔美觀、淡妝上崗；待人熱情、真城、彬彬有禮，展示出護士整體素質和美感，塑造良好的職業形象在工作中表現出穩重、準確、輕柔、敏捷，這能使病人有一種安全感，消除緊張和恐懼心理，從而為良好護患關系打下基礎，使病人有一種溫暖和可靠的感覺。良好的舉止能喚起病人對美的享受與共嗚，增強病人戰勝疾病的信心。新晨

6具備良好的身體素質，有耐力

急診工作突擊性強，有時短時間內可能有大批急診，需連續不斷地工作。如身體弱不禁風、四肢無力、精神不振，是很難勝任急診科急癥的搶救護理工作的。

總之，急診科護士必須要有良好的個人修養，要有“以人為本”的服務理念；要有無私奉獻的精神；要有一切為了病人，一切為了生命的思想；要有不怕苦、不怕累的精神和病人的安全高于一切的職業道德。

參考文獻

[1]衛生部護理中心，心理護理教程.北京科學出版社，1990，137.

[2]丁英杰.護士素質的要求.當代護士，2000,1（3）.