兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文范文

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1資料與方法

1.1療效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

痊愈：護(hù)理后患兒病情明顯好轉(zhuǎn),并康復(fù)出院；好轉(zhuǎn)：護(hù)理后患兒病情有所好轉(zhuǎn),經(jīng)治療后康復(fù)出院；無效：護(hù)理后患兒病情進(jìn)一步加重。總有效率=(痊愈+好轉(zhuǎn))/總例數(shù)×100%。

1.2統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采取統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0對上述兩組兒科各項(xiàng)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總處理。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),單向有序計(jì)數(shù)資料采用秩和檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)理效果比較觀察組在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理后痊愈25例,好轉(zhuǎn)10例,無效5例,總有效率87.5%,對照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理后痊愈15例、好轉(zhuǎn)15例、無效10例,總有效率75.0%。觀察組護(hù)理效果明顯高于對照組,兩組對比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

2.2兩組護(hù)理質(zhì)量比較觀察組實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理后患兒及家長的滿意度較高,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理后被表揚(yáng)的人數(shù)為35例,接到護(hù)理糾紛投訴5次。而對照組護(hù)理后被表揚(yáng)的人數(shù)僅為15例,接到護(hù)理糾紛投訴20次,兩組比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

3討論

在兒科中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具有很好的臨床效果［1］,同時(shí)對提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量具有重要意義,其在一定程度上促進(jìn)了醫(yī)院建設(shè),提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。2013年6月~2014年6月本院共收治80例患兒,并對其中40例患兒進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),取得了顯著效果。從實(shí)驗(yàn)結(jié)果來看實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的觀察組總有效率達(dá)87.5%,其中痊愈25例,好轉(zhuǎn)10例,無效5例,而對照組痊愈15例,好轉(zhuǎn)15例,無效10例,總有效率僅為75.0%,從結(jié)果顯示來看,觀察組的總有效率明顯高于對照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。另外,在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理后,受到表揚(yáng)的護(hù)理人員越來越多,醫(yī)院接到的護(hù)患糾紛投訴也越來越少,說明實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅能提高治療效率,還能改善護(hù)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)主要包括,對患兒及其家屬進(jìn)行心理輔導(dǎo),指導(dǎo)患兒克服負(fù)面情緒,消除家長心中的擔(dān)憂,使他們能積極地配合治療,保障治療護(hù)理工作能順利有效地進(jìn)行。

除此之外［2］,還要提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)和專業(yè)技能。提高護(hù)理人員的護(hù)理技能水平,主要從兩個方面著手：①加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn)并制定相關(guān)考核制度,通過考核制度來檢驗(yàn)護(hù)理人員的專業(yè)技能水平,護(hù)理人員專業(yè)水平的提高必然會使患兒得到更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。②加強(qiáng)護(hù)理管理工作,要提高護(hù)理管理工作的水平［3］,首先護(hù)理管理人員要以身作則,充分發(fā)揮崗位職能。對護(hù)理人員進(jìn)行合理地調(diào)配,把人力資源合理的利用起來,避免浪費(fèi)。此外,要加強(qiáng)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作人員的責(zé)任心和對工作的積極性,讓其認(rèn)識到自己的責(zé)任和使命,同時(shí)還要加強(qiáng)他們處理問題的能力,遇到問題能及時(shí)解決,這對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

綜上所述,在兒科中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不僅提高了治療效果和滿意度,而且在一定程度上提高護(hù)理人員的護(hù)理水平及醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量。

作者：劉紅銳單位：鄭州人民醫(yī)院