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一、引言
近年來隨著我國改革開放的日益深入和國際化進程的加快,越來越多的企業走出國門參與國際競爭,取得了很好的經濟效益和社會效益,也正在逐步改變著“中國制造”價格低廉、質量不高的形象。特別是在石油工程技術服務等相關領域,自上世紀90年代以來,根據我國“引進來,走出去,利用國內、國外兩個市場資源”的方針,國內大型石油工程企業,大量走出國門,參與到國際石油工程承包和石油工程技術服務市場。尤其是近年來,隨著我國石油工程技術水平的不斷提高和相關服務的完善,我國參與到越來越多國際石油工程競投標項目之中,也取得了不錯的效果。但需要認識到的是,我國的石油工程企業在參與工程投標,特別是工程技術服務投標的過程中依然存在著不少的問題,影響著企業競投標的成功率。
二、目前我國企業參與國際石油工程技術服務投標中存在的主要問題
1.對國際石油工程技術投標的認識還不全面。對國內企業而言,雖然走出國門,參與國際化競爭的時間已經有很長時間,但由于國際市場變化的復雜性等客觀方面的影響,以及企業自身實力和科技水平的制約,導致其在參與國際石油工程技術投標時,往往難以充分認識招標方的具體要求,或是難以將自身的實力充分展示,同時在對國際招投標運作規程的認識方面還有著不少的差異,因此在投標時往往與成功失之交臂。
2.對國際石油工程技術投標成本計算還不科學。投標成本計算對于投標能否成功具有重要的影響。而由于石油工程技術服務涉及多個內容和方面,在成本測算方面有著很高的要求,因此許多企業在參與投標時,往往在計算相關成本時出現錯漏的問題,特別是在工程風險、政治環境等因素方面的考慮不夠,致使投標失敗,或是即使投標成功,在實際操作時往往出現許多為考慮的因素影響,對企業項目運作帶來不少問題。例如往往易忽略的招標方所在國家的安全風險,中國目前提供石油工程技術服務的物探、鉆井、測錄井、試油等所處的環境一般在政治動蕩、環境惡劣的國家為多,一旦發生變故所導致的人身傷害和相應的經濟損失巨大,因此在投標或編制標書時要充分考慮上述因素對成本的影響。
3.企業對參與競標的人員的管理水平還有待提高。企業在競標人員的考慮方面,還有許多不規范之處。一是在人員的組成上,往往是采取臨時性的方式,在企業內部抽調部分人員參與其中,而對其是否真正了解此次投標的具體要求和特點則關注的不夠;二是在人員自身的素質方面,或只懂專業,缺乏外語和國際工程管理方面的知識,或者相反,由于企業自身管理方面還存在不足之處,或是人員只是精于某一方面的工作,而對全局的掌控不夠,或是沒有相關的經驗,難以適應國際競標的需要。
4.投標前期準備工作不充分。投標前的準備工作對于投標能否成功具有舉足輕重的作用。而這一方面卻是我國企業的短板。具體表現在一是對投標地區的情況了解不透徹,特別是該地區具體風俗習慣、該國政治環境、勞動力資源情況、經濟發展情況等方面了解不透徹;二是對投標項目信息掌握不夠,不能做到有的放矢,實現針對性的準備;三是對競爭對手信息了解不清晰,特別是對其優勢與劣勢,目前經濟運行情況等信息,掌握不準確,影響了企業決策層的決策。四是對國際工程技術服務價格缺乏足夠的信息,如對鉆井和錄井日費、測井深度和測量米費等的計算要心中有數才能在投標中有更多的勝算。
三、參與國際石油工程技術服務投標應把握的原則
1.規范性原則。隨著市場競爭的日益激烈、招投標制度的日趨嚴格,使得招投標工作逐步規范,也就要求企業在參與國際招投標時必須規范自己的行為,從投標書的制定到相關流程的掌握都必須尊重國際規范的要求,適應國際化的趨勢,也只有這樣才能取得招標方的認可。
2.精確性原則。國際投標是一項復雜的斗爭過程,而科學、準確的成本計算就是獲取戰爭勝利的有效武器。特別是對于石油工程技術服務而言,其包括內容廣、涉及項目多,成本計算難度大,也正因為如此,只有最能科學體現項目成本的投標方才能獲取對方的認可,最能說服對方。而這一結果的獲得,必須依靠投標方企業一直堅持的精確性工作原則,對任何事物都能夠一絲不茍,精益求精,而這也是中國企業所一直欠缺的。
3.全面性原則。全面性原則,就是要對自身、對競爭對手、對投標方都能夠有清晰的認識,對項目的全面情況有充分的了解,努力做到知己知彼。一方面,要加強對項目所在地域的了解,特別是對其經濟狀況、政治環境、人力資源情況等方面有著科學的認識和評估;二是對市場的變化能夠有著科學的預測,從而使企業能夠未雨綢繆,提高自身的抗風險能力;三是對競爭對手,對投標方都能夠了解透徹,特別是的對手的優缺點,對投標方的具體需求能夠有著全面的認識,從而有針對性的制定對策,提高競標的成功率;四是對自己有全面的認識,能夠客觀評價自身的實際,能夠揚長避短,發揮優勢,并在工作中逐步完善企業自身,用實力征服對方。
四、國際石油工程技術服務投標策略研究
1.充分評估工程項目的具體情況。在以獲取的前期信息和投標方給予的相關情況的基礎上,抽組企業內部或第三方人員對工程項目的相關情況進行全面的了解,對所在國進行全面的考察,對其國情、地情、風俗習慣能夠有全面的認識,特別是對項目建設過程中或建設后可能發生的問題有全面的了解,對工程技術服務投標而言,其工作時間跨度大,涉及內容繁瑣,對此企業必須要有充分的認識,從而能夠為決策層提供可靠依據。
2.全面搜集工程項目相關情況。一是企業要盡快建立相關數據庫,如價格數據庫,對競爭對手、市場信息、企業情況能夠有著全面的認識,為投標提供可靠保障;二是要對工程項目有全面的認識,能夠更為科學的認識工程情況,特別是項目工程的具體要求和標準、市場變化情況等信息能夠全面掌握;三是完善符合國際標準的投標流程制度,從而能夠正確的對工程進行評估。
3.科學制定工程項目投標規范。要對以往的投標工作進行總結,對其他企業招標工作進行借鑒,建立適合自身實際的投標報價系統。充分利用計算機等現代高技術手段,建立科學的評估方式,如對項目風險、報價分析、競爭方情況等都能有據可查;要適應國際化競爭的要求,對國際貿易法等國際通行的法律法規切實了解透徹,避免為他人所利用;三是實現企業商務電子化。電子商務目前國際貿易的重要發展趨勢,也是提高企業競爭力的重要手段,對其企業管理層和普通員工都要能夠有著充分的認識,能夠通過網絡等手段,減低企業成本、消除時間和空間上的距離,保持順暢的信息交流,為企業決策提供保障。
4.大力培養工程項目投標人員。國際石油工程技術服務投標工作是一項技術性、專業性、知識性都很強的工作,是一項龐大的系統工程,對相關工作人員有著極高的要求。對此,一是要為工作人員提供良好的學習環境,盡快適應相關要求。要通過引進高層次人才,大力培訓企業自身人員等方式,盡快為企業培育一批高層次的人才群體。二是多方面提高員工素質。從經濟能力、商務能力、技術能力、法律能力、管理能力等多個方面培育員工的全面素質。特別是在商務、法律、管理等方面加以重點培育;三是要建立完善的獎懲機制,通過一系列科學的機制,提高工作人員的積極性和創造性,從而為企業帶來更大的利潤。