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內(nèi)容提要:根據(jù)產(chǎn)業(yè)生命周期的演變規(guī)律,考察了產(chǎn)業(yè)生命周期不同階段的經(jīng)濟(jì)特征及其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的特定含義。注意擺脫對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的眷戀、努力尋求新的技術(shù)路徑、新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念、新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和新的服務(wù)理念、避免沿襲過(guò)去成功現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)的做法,是本文賦予企業(yè)“掌門(mén)人”的戰(zhàn)略啟示。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)生命周期競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略
一、產(chǎn)業(yè)生命周期與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的組合分析
產(chǎn)業(yè)是一個(gè)介于微觀經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞(企業(yè))和宏觀經(jīng)濟(jì)的整體(國(guó)民經(jīng)濟(jì))之間的一個(gè)集合概念。關(guān)于產(chǎn)業(yè)生命周期的基本假設(shè),就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的一個(gè)環(huán)節(jié)都遵循發(fā)展的4個(gè)基本階段,即導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期,成熟期和衰退期。產(chǎn)業(yè)生命周期的每一個(gè)階段對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都有特定的含義。
產(chǎn)業(yè)組合分析是將產(chǎn)業(yè)生命周期的不同階段與某個(gè)具體產(chǎn)業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征結(jié)合在一起,也就是將某個(gè)產(chǎn)業(yè)定位在矩陣中并加以研究分析的一個(gè)架構(gòu)(如表1所示)。產(chǎn)業(yè)組合分析的目的,主要是描述某個(gè)產(chǎn)業(yè)在生命周期的不同階段競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。從策略分析的觀點(diǎn)來(lái)看,產(chǎn)業(yè)組合分析對(duì)于企業(yè)把握不同階段與不同環(huán)境條件下產(chǎn)業(yè)的特殊需求,幫助企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)重新定位,洞察產(chǎn)業(yè)演變規(guī)律和變動(dòng)趨勢(shì),利用現(xiàn)有資源減少不利因素,具有重要意義。
二、與產(chǎn)業(yè)生命周期相適應(yīng)的增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略
產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種生命周期的演化趨勢(shì),決定了其存在的微觀基礎(chǔ)——企業(yè)和技術(shù),也有一個(gè)從生到死、由盛轉(zhuǎn)衰的過(guò)程。企業(yè)生命周期同樣可以劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。隨著企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不斷增強(qiáng),企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力不斷上升,同時(shí)新興企業(yè)的崛起必然伴隨著部分傳統(tǒng)企業(yè)的沒(méi)落,而沒(méi)落的直接表現(xiàn)就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的削弱。企業(yè)的技術(shù)生命周期和技術(shù)過(guò)程與組織變革之間的相互作用,導(dǎo)致了企業(yè)生命周期的產(chǎn)生。隨著企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到成熟,其管理層次、幅度、組織成本逐漸增加,組織剛性逐步增強(qiáng),企業(yè)文化也由開(kāi)放式和風(fēng)險(xiǎn)承受型轉(zhuǎn)為相對(duì)保守型,這就迫使企業(yè)對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革和重構(gòu)。這種組織隨著企業(yè)生命形態(tài)的變更而進(jìn)行的演化也呈現(xiàn)出生命周期的形式。
企業(yè)在成長(zhǎng)中不斷面臨瓶頸的制約,特別是在兩個(gè)階段交替的時(shí)刻。經(jīng)驗(yàn)表明,第一個(gè)瓶頸一般出現(xiàn)在企業(yè)成立的前三年,如果能夠通過(guò)這個(gè)瓶頸,企業(yè)就會(huì)進(jìn)入成長(zhǎng)期。第二個(gè)瓶頸期一般出現(xiàn)在成長(zhǎng)期末期,這個(gè)時(shí)期產(chǎn)業(yè)逐漸成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。每個(gè)階段臨界狀態(tài)的轉(zhuǎn)化叫戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折,也叫危機(jī)點(diǎn),包括危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。如果能逾越這一點(diǎn),突破這個(gè)極限,企業(yè)就能繼續(xù)發(fā)展,否則就會(huì)走下坡路。一些曾經(jīng)被市場(chǎng)奉為典范的企業(yè)并沒(méi)有經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),由于種種原因紛紛敗走麥城。因此,不能滿(mǎn)足于一個(gè)平臺(tái)上的增長(zhǎng),而必須不斷構(gòu)筑新的平臺(tái),不能總是留戀過(guò)去的框架,沿襲過(guò)去成功的一套過(guò)時(shí)的方法,是生命周期理論賦予企業(yè)戰(zhàn)略管理的啟示。
如果缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)很可能在經(jīng)歷成長(zhǎng)之后,由于以下幾個(gè)原因提早進(jìn)入衰退期,一是缺乏戰(zhàn)略性思維。隨著資本源源不斷地注入短期盈利較大的某一產(chǎn)品,某一行業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)容易被眼前的贏利機(jī)會(huì)所驅(qū)使,而喪失戰(zhàn)略眼光。二是缺乏一種系統(tǒng)化的制度。剛剛創(chuàng)建的企業(yè),往往缺乏明確的行為方針,系統(tǒng)的規(guī)章制度和健全的預(yù)算體系,除了家族式的創(chuàng)業(yè)主管以外,沒(méi)有等級(jí)觀念、沒(méi)有組織系統(tǒng)圖,企業(yè)往往表現(xiàn)出不穩(wěn)定性,容易受挫折。三是缺乏科學(xué)化的授權(quán)體系。
一些企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)生命周期的不同階段,正確協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與模仿之間的關(guān)系,依次采取OEM,ODM和OBM的方式不斷強(qiáng)化自己的競(jìng)爭(zhēng)力,特別具有借鑒意義。OEM(原始設(shè)備制造)是轉(zhuǎn)包合同的一種形式,這些企業(yè)為發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司生產(chǎn)與組裝約定規(guī)格的商品,跨國(guó)公司的主要目的是削減成本,而追趕型企業(yè)在此過(guò)程中學(xué)會(huì)了如何控制質(zhì)量、選擇設(shè)備以及工程和管理培訓(xùn)。OEM始于20世紀(jì)60年代,在服裝、鞋類(lèi)、自行車(chē)、縫紉機(jī)、汽車(chē)和個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中被廣泛采用。到20世紀(jì)80年代中期發(fā)展到后一階段ODM(自行設(shè)計(jì)制造),追趕型企業(yè)自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品,最后又發(fā)展到OBM(用自己品牌的制造),追趕型企業(yè)推出了自己的品牌(例如三星、宏基),從而與領(lǐng)先者并肩競(jìng)爭(zhēng),在上述的每一個(gè)階段,企業(yè)的技術(shù)能力必須與相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)能力相匹配(如表2所示)。競(jìng)爭(zhēng)力-[飛諾網(wǎng)]
值得注意的是,我國(guó)相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè),其生命周期的演變與產(chǎn)業(yè)的國(guó)際轉(zhuǎn)移緊密相關(guān)。發(fā)達(dá)國(guó)家在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的同時(shí),把相對(duì)成熟的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)依次向我國(guó)轉(zhuǎn)移,我國(guó)則通過(guò)模仿和吸收發(fā)達(dá)國(guó)家的次新產(chǎn)品和技術(shù)取得跨越式的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。加入WTO是中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入全球經(jīng)濟(jì)具有戰(zhàn)略意義的一步。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),我國(guó)的產(chǎn)業(yè)必然成為世界產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán),只有積極參與國(guó)際分工,主動(dòng)吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù),加快外資的進(jìn)入和技術(shù)轉(zhuǎn)移的速度,才能夠不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),縮短與先進(jìn)國(guó)家的差距,實(shí)現(xiàn)“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,提高產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在學(xué)習(xí)和模仿過(guò)程中,收集競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)創(chuàng)新信息相對(duì)容易,將這些信息融入自己的創(chuàng)新過(guò)程則需要花費(fèi)大量的資源和時(shí)間。根據(jù)對(duì)日本與韓國(guó)相關(guān)企業(yè)的調(diào)查,模仿創(chuàng)新的費(fèi)用通常達(dá)到原開(kāi)發(fā)費(fèi)用的70%,而且有時(shí)需要花費(fèi)三年左右的時(shí)間才能成功。日韓企業(yè)在模仿過(guò)程中投入了大量的資源,改進(jìn)企業(yè)的教育、培訓(xùn)和研發(fā)體系(JoeTiddandJohnBessant,2002,P67),20世紀(jì)80年代對(duì)美國(guó)企業(yè)研發(fā)經(jīng)理的大規(guī)模調(diào)查也證實(shí)了這一結(jié)論(如表3所示)。這些經(jīng)理認(rèn)為,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)新最重要的方式是獨(dú)立研發(fā),反向工程及技術(shù)特許,這些方式與閱讀出版物和專(zhuān)利文獻(xiàn)相比,花費(fèi)昂貴。事實(shí)上,真正有用的知識(shí)是不容易獲得的。
三、產(chǎn)業(yè)生命周期對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的啟示
1.根據(jù)產(chǎn)業(yè)生命周期變動(dòng)規(guī)律適時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的生命周期是通過(guò)該產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的生命周期體現(xiàn)出來(lái)的,而企業(yè)的生命周期又是通過(guò)企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的生命周期表現(xiàn)出來(lái)。從根本上講,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是一組關(guān)于協(xié)調(diào)各種不同的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)(C.K.PrahaladandGaryHamel,1990)。它是企業(yè)在積累和學(xué)習(xí)如何應(yīng)用不同資源和能力的長(zhǎng)期過(guò)程中形成的,具有創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值、延展性,難以模仿等特性。產(chǎn)業(yè)生命周期機(jī)理表明,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,首先,競(jìng)爭(zhēng)力是一組先進(jìn)技術(shù)和技能的組合,而技術(shù)是不斷向前發(fā)展的。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)業(yè)生命周期的演變,擁有核心技術(shù)能力的企業(yè)必須盡快更新自己的技術(shù)能力,以適應(yīng)外部技術(shù)環(huán)境的要求。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷模仿和替代技術(shù)的不斷出現(xiàn),也促使企業(yè)不斷更新自己的核心能力以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,產(chǎn)業(yè)生命周期還會(huì)導(dǎo)致新的生產(chǎn)組織方式如OEM的產(chǎn)生,從而帶來(lái)核心能力的變遷。再次,生命周期的不同階段,決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)成功的關(guān)鍵因素不同,這要求與之匹配的企業(yè)核心能力也應(yīng)不斷調(diào)整,否則競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以保持。為此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)生命周期的不同階段采取有針對(duì)性的策略。
在導(dǎo)入期,企業(yè)在第一批創(chuàng)業(yè)者的努力之下通過(guò)發(fā)明,自主開(kāi)發(fā)或者引進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)的方式進(jìn)入市場(chǎng),但開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的應(yīng)用科學(xué)與技術(shù)不成熟,產(chǎn)品的市場(chǎng)定位不明確。因此,產(chǎn)品研發(fā)策略基本上是采取所謂的創(chuàng)新導(dǎo)向,使新產(chǎn)品的功能,特性與現(xiàn)有產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。此時(shí),市場(chǎng)上僅有少數(shù)幾家甚至僅有一家廠商進(jìn)行創(chuàng)新或研發(fā),可能出現(xiàn)“各自為政”的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),爭(zhēng)取市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)、及早進(jìn)入市場(chǎng)與申請(qǐng)專(zhuān)利是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
在成長(zhǎng)期,產(chǎn)品逐漸為消費(fèi)者所熟悉,技術(shù)和經(jīng)營(yíng)人才在企業(yè)強(qiáng)大吸引力的作用下從各方面匯集到企業(yè)中來(lái),可以組織大批量生產(chǎn)以降低成本,建立廣泛的分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),確保市場(chǎng)供給。企業(yè)應(yīng)盡早形成產(chǎn)品系列并向相鄰市場(chǎng)滲透,可以考慮進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng),也可以在國(guó)際市場(chǎng)通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式實(shí)現(xiàn)核心能力的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),爭(zhēng)取把企業(yè)從一家國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展成跨國(guó)公司。
在成熟期,企業(yè)宜采用維持戰(zhàn)略,并通過(guò)數(shù)額可觀,穩(wěn)定的現(xiàn)金流支持新的核心能力開(kāi)發(fā)計(jì)劃,在戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)等方面為轉(zhuǎn)向新領(lǐng)域做準(zhǔn)備,力爭(zhēng)平穩(wěn)進(jìn)行企業(yè)重組和再造,抓住時(shí)機(jī)通過(guò)轉(zhuǎn)型、重組,再造和技術(shù),制度、管理創(chuàng)新戰(zhàn)略來(lái)推動(dòng)企業(yè)及早進(jìn)入新一輪的生命周期。
在衰退期,會(huì)有其他全新替代產(chǎn)品和技術(shù)產(chǎn)生。處于衰退期的產(chǎn)品,并不代表在市場(chǎng)已毫無(wú)地位,只不過(guò)由于替代產(chǎn)品的出現(xiàn),迫使廠商采取不同的營(yíng)銷(xiāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略,如降低價(jià)格、改進(jìn)產(chǎn)品外觀。企業(yè)的重新定位與重新組織才是延續(xù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。企業(yè)可以考慮采用撤退戰(zhàn)略,保留仍有可觀現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)為重組或開(kāi)發(fā)新的核心能力提供支持,其他萎縮業(yè)務(wù)宜及早轉(zhuǎn)讓或退出,并用出售所得投入到新領(lǐng)域中去,盡快使產(chǎn)品更新?lián)Q代。
2.謀求早期進(jìn)入和領(lǐng)先一步的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)
大量的經(jīng)驗(yàn)證明,進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)的首家公司往往有最多的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。例如,對(duì)處于成熟期產(chǎn)業(yè)的調(diào)查表明,首家進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)平均占有29%的市場(chǎng)份額,最早跟隨者的市場(chǎng)份額為21%,較晚進(jìn)入該市場(chǎng)的公司僅占有15%的份額(RichardLynch,2001,P106—P108)。盡管最早進(jìn)入市場(chǎng)存在許多風(fēng)險(xiǎn),能否取得成功,與企業(yè)將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品或工藝的能力和反模仿的能力密切相關(guān)(見(jiàn)表4),但早期進(jìn)入對(duì)企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有難以替代的作用。邁克爾?波特認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與它是否能先知先覺(jué)、大膽行動(dòng),并運(yùn)用這些可以產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件有關(guān),在許多產(chǎn)業(yè)中,行動(dòng)快的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以持續(xù)數(shù)十年。
更進(jìn)一步,早期進(jìn)入的優(yōu)勢(shì)還表現(xiàn)在以下幾方面。第一,產(chǎn)業(yè)生命周期越來(lái)越短,并且大多數(shù)市場(chǎng)越來(lái)越以技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)上的更大動(dòng)蕩為特征。在這種背景下,要求企業(yè)盡早發(fā)現(xiàn)并瞄準(zhǔn)目標(biāo),近早將朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)融入自己的戰(zhàn)略,可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)。第二,在被瓜分之前比瓜分之后更易于占領(lǐng)市場(chǎng)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展早期以較高的增長(zhǎng)率吸引新進(jìn)入者,在進(jìn)入成熟期以后每一個(gè)企業(yè)都為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)份額的重新洗牌需要企業(yè)做出更多的努力。第三,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期階段對(duì)于新的以及較大規(guī)模的研究與開(kāi)發(fā)存在較多的機(jī)會(huì)。第四,領(lǐng)先一步有助于防止產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新被其他企業(yè)模仿。通過(guò)持續(xù)不斷的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),企業(yè)得以建立品牌忠誠(chéng)度和可信度,加速顧客的使用反饋以改進(jìn)產(chǎn)品,獲取學(xué)習(xí)曲線(xiàn)成本優(yōu)勢(shì),可以隨著生產(chǎn)的進(jìn)行而降低單位成本,從而提高了模仿者的進(jìn)入成本。新晨
3.順應(yīng)產(chǎn)業(yè)生命周期的特點(diǎn)調(diào)整創(chuàng)新的路徑和內(nèi)容
生命周期理論表明,無(wú)論是產(chǎn)品還是工藝都具有生命周期。一般而言,越是接近上游的基本產(chǎn)業(yè),例如鋼鐵,石油化學(xué)、水泥、玻璃、化纖,它的壽命周期越長(zhǎng);越接近最終消費(fèi)者的產(chǎn)品,如家用電器、個(gè)人計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話(huà)等,其生命周期越短,越容易受企業(yè)外在環(huán)境的沖擊和消費(fèi)者偏好的影響。
產(chǎn)品生命周期的不同階段,所對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新重點(diǎn)不同。在產(chǎn)品的早期發(fā)展階段,創(chuàng)新的重點(diǎn)在于迅速和頻繁的產(chǎn)品創(chuàng)新,以及產(chǎn)品的延伸。同時(shí),將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈上的采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái),以簡(jiǎn)化流程,縮短新產(chǎn)品從創(chuàng)意到投入市場(chǎng)的周期。在產(chǎn)品發(fā)展的后期,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、功能已相對(duì)穩(wěn)定,創(chuàng)新的重點(diǎn)通常集中于漸進(jìn)式的改進(jìn)以及持續(xù)的工藝創(chuàng)新。對(duì)單個(gè)產(chǎn)品及工藝技術(shù)來(lái)說(shuō),認(rèn)識(shí)當(dāng)前產(chǎn)品態(tài)勢(shì)以及下一代產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)非常關(guān)鍵,具有這種能力的企業(yè)有可能獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.在現(xiàn)有核心產(chǎn)業(yè)衰退之前就要確立和培育接替產(chǎn)業(yè)
在生命周期短或波動(dòng)速度快的產(chǎn)業(yè),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)易于取得也易于喪失。企業(yè)必須采取求新求變的策略,關(guān)注整個(gè)生命周期長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家在其現(xiàn)有業(yè)務(wù)步入衰退以前,就開(kāi)始布局投資下一波的產(chǎn)業(yè),注意學(xué)習(xí)和培養(yǎng)新的能力,以備在未來(lái)一波的產(chǎn)業(yè)到來(lái)時(shí),成功地接入,從而延續(xù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和壽命。