供應鏈管理中信息共享機構研究范文

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摘要：

隨著我國經濟的高速發展，傳統的供應鏈管理模式逐漸無法適應社會生產發展的要求。本文首先分析了供應鏈中信息資源不能共享的原因，并通過具體的牛鞭效應進行案例分析，運用vensim系統仿真軟件模擬了供應鏈各環節的供貨現狀，并指出供應鏈中信息反饋不及時、信息資源不能共享給企業帶來的嚴重后果，進而提出由物流公司建立專門的信息共享服務機構，并由專業的物流人才運用物聯網技術有效實現信息共享，降低企業的物流成本。

關鍵詞：

供應鏈管理vensim系統仿真軟件信息共享服務機構物聯網技術

引言

在經濟全球化和科學技術迅猛發展的今天，企業尋找盈利機會的空間越來越小，如何有效降低企業的物流成本成了企業間競爭的核心。目前供應鏈管理模式在企業中得到廣泛應用，涵蓋了供應、需求、生產計劃和庫存管理等多個領域，積極引進國外先進的物流技術，踐行供應鏈管理一體化思想為我國發展現代物流業提供了新的思路。目前，我國正處于全面深化改革和經濟向新常態轉型的階段，這為加快發展現代物流業創造了良好的前提條件。“十三五”規劃指出了物流業的改革和發展方向，要求積極促進傳統物流業轉型升級，打造現代物流產業；要按照物流業發展的客觀規律，有步驟、有順序、有區分的推進工作；同時還要積極發揮市場主體的能動性，引進國外先進的物流技術，擺脫傳統的粗放式管理模式，為物流企業爭取更多的盈利空間，努力適應新常態。新時期物流產業工作的重點就是不斷加強流通體制改革，壓縮流通環節中的體制性成本，減輕企業的經營管理負擔。發展現代物流業要時刻把降低企業的運輸成本和庫存成本放在工作的中心。基于“十三五”規劃的政策支持，有效降低企業的物流成本，實現物流業的健康平穩發展勢在必行。

一、供應鏈管理相關釋義及導致信息無法共享的原因分析

（一）供應鏈管理的含義

供應鏈管理的根本目的就是要最大限度地滿足消費者的需求，同時為使供應鏈上各企業的效益最大而將零售商、批發商、供應商、需求預測、生產計劃、運輸配送等各個環節緊密結合起來的一體化線性管理模式（許珂瑞，2014）。供應鏈管理的實質就是通過協調企業內外部資源來實現市場的均衡供給和需求，供應鏈上各環節都涉及“供”和“需”兩方面內容。例如，零售商將商品賣給消費者，批發商向零售商供給商品；供應商從原材料市場購進原材料，再將生產的產品以批發價賣給批發商等。

（二）導致供應鏈中信息無法共享的原因

有效的供應鏈管理模式可以降低企業的經營管理成本，提高企業各個環節的運營效率。在當前的供應鏈管理模式下，導致信息不能共享的原因有如下幾點：一是供應鏈中單個企業追求自身效益最大化。供應鏈單個環節效益最大化與整個供應鏈效益最大化存在矛盾，單個企業在制定經營方案時，未從整個供應鏈的角度出發，不愿真實公開自己的信息，致使各種資源不能得到最高效率地配置。二是管理技術和標準化水平相對落后。隨著電子商務的迅速發展，原有的管理水平已不能滿足現代物流發展的要求，落后的管理技術和管理模式使得整個供應鏈的運作效率低下，信息共享難以實現。三是傳統供應鏈管理沒有緊跟網絡發展的步伐。傳統的供應鏈管理應用網絡較少，使得信息資源的共享和數字化統計分析工作效率很低，大量需要處理的信息都不能實現高效、及時、準確的整合。四是商品信息數據庫不能及時更新。我國很多企業的供應鏈管理都流于形式，沒有切實更新物流信息數據庫，同時也沒有既熟知業務又精通IT技術的專業人才去完成這項工作，直接導致了信息不能共享。

二、供應鏈中的牛鞭效應分析

（一）牛鞭效應的含義

牛鞭效應是供應鏈上各企業在需求預測、生產計劃、安全庫存量、價格波動和缺貨情況等不確定性方面進行博弈的結果，這種現象在市場營銷活動中是普遍存在的，由于較差的需求預測，增加了供應鏈上各企業營銷和庫存的不穩定性，同時導致了企業較高的經營管理成本、運輸成本和庫存成本等。

（二）牛鞭效應案例分析

本案例主要是通過模擬某大型超市純牛奶的供貨現狀運用vensim系統仿真軟件來實現的，本文假定模型中的主體只涉及供應商、批發商和零售商。同時對模型中的參數進行以下假設：第一個月，顧客對純牛奶的平均需求量為每個星期1000箱，從第5個星期開始出現隨機波動，波動幅度為200箱，假設波動頻數為100次，設定隨機因子有4個，最初的庫存量和期望的庫存量均為3000箱，規定5周的移動平均時間，3周的期望庫存持續時間和1個月的庫存調整時間，由于生產和運輸導致的時間延遲均為3個星期，仿真周期為200個星期，仿真步長1個星期。需要指出的是，期望庫存等于期望庫存持續時間乘以銷售預測。通過vensim系統仿真軟件可以建立零售商、批發商和供應商的庫存模型，如圖1所示。將圖1的模型模擬運行后得到供應鏈各成員庫存量結果圖，如圖2所示。通過圖2可以看出：系統中各成員的庫存量波動幅度很大，市場的需求信息預測出現偏差，并且在供應鏈中呈現逐步放大趨勢。由于信息不對稱，使得此供應鏈的整體反映都慢了一個節拍，即當零售商的需求增加時，供應商才大量生產，而過量的生產又會使得貨物囤積，之后供應商又降低生產，隨之又會出現零售商缺貨而供應商不能及時供應的情況，如此反復，既浪費了時間，又嚴重增加了經營成本和庫存成本等。

（三）消除或減輕牛鞭效應的方法

消除或減輕牛鞭效應要從引起牛鞭效應的原因入手。從需求預測角度來看，供應鏈各環節成員應根據實際的售貨速度和庫存情況進行需求預測；從時間延遲角度來看，供應鏈各環節成員應采用先進的物流技術和信息管理技術，更好地實現整個供應鏈信息的透明化；從缺乏協調角度來看，供應鏈各環節成員應建立彼此之間的信任與合作，以實現共同的目標和利益。總之，規避牛鞭效應的一個根本前提就是實現有效的信息資源共享。

三、提高信息共享程度的對策

（一）建立信息共享服務平臺

為了提高信息共享的程度，要建立聯系供應商、批發商和零售商的信息共享服務平臺，并且協議供應鏈上各成員愿意相互公開自己的物流信息，這些信息包括實際的庫存量、售貨速度、訂單所處狀態、需求預測量、生產和配送計劃、企業制定的相關產品質量標準及企業自身的生產能力等，為實現整個供應鏈信息的透明化創造前提條件。但在實際中，供應鏈各環節的庫存量和銷售情況等相關信息并未真正實現公開化。很多企業都沒有安排專業的技術人員去完善供應鏈集成數據庫，也沒有專職人員專門負責信息數據庫的輸入管理工作，直接導致了信息使用者很難理解和掌握信息的內容。由于供應鏈上各成員不能真正共享這些信息，使得企業的經營管理風險很高，由此產生的相關成本也較高。

（二）成立信息共享服務機構

如果信息數據庫能夠實現及時且準確的更新，那么就可以極大提高企業間信息共享的靈敏度，減少供應鏈各環節不必要的成本。因此要想從根本上實現這一目標，就必須依靠專業的技術人員，只有專業的技術人員才能有效完成物流信息數據庫的更新工作。在當前的供應鏈管理模式下，物流企業可以成立專門的信息共享服務機構，同時在這個機構里聘用一批優秀的物流人才，使他們通過IT信息共享服務平臺，運用物聯網技術，真正實現整個供應鏈物流網的可視化管理。

（三）采用現代化物聯網技術

物聯網技術的含義。所謂物聯網技術是指通過各種信息傳感設備和通訊手段，利用無線傳感網、無線通信網絡將任意物品和互聯網相連接，實時采集任何需要控制的物品，實現信息的輸送和反饋，從而達到對任何物品的追蹤、監控和管理的目的。物聯網技術的應用原理。物聯網技術的應用原理結構圖包括信息感知層、信息傳輸層、信息應用層三部分。將物聯網技術應用到供應鏈各環節的原理如圖3所示。既熟悉業務又精通網絡技術的專業人才通過IT信息共享服務平臺運用物聯網技術跟蹤包括生產環節、運輸環節、配送環節、倉儲環節和零售環節的所有貨物的物流信息，同時及時更新數據庫，將貨物的準確狀態錄入到信息共享服務平臺，以確保供應鏈上所有成員都可以共享這些信息。當貨物數量低于某一標準時，及時反饋，另外一方就及時送貨過來，這樣可以節省時間和成本。同時有效解決了零售商可能要自己派人派車去進貨或是批發商來送貨而零售商卻不缺貨的問題等。

四、結論

當今社會，電子商務飛速發展，這也大大拉動了物流業的發展，然而我國物流業在基礎設施建設、交通運輸體系、物流服務一體化和集約化程度等各方面都比較落后，高速的經濟發展模式對我國物流業的經營管理效率和服務品質提出了新的要求。鑒于此，“十三五”規劃提出要建立現代物流產業，努力降低運輸成本和庫存成本。在目前的供應鏈管理模式中，如何有效實現信息共享成了相關學者關注的焦點，建立基于物聯網技術的信息共享服務平臺，由專業的物流人才運用物聯網技術來完成這項工作，一方面可以讓信息共享不再流于形式，而是從根本上解決信息不對稱的問題，使供應鏈上各成員實現高效率的配合與協調，另一方面可以提升物流業的專業化水平和社會服務能力，加快建立現代化物流產業體系，為國民經濟的發展做出貢獻。 

參考文獻：

1.許珂瑞.物聯網應用下的供應鏈管理發展新趨勢分析[J].中國商貿，2014（29）

2.唐云.供應鏈一體化下制造企業物流成本管理探討[J].商業會計，2012（21）

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5.葛慧敏，陳龍.基于按需物流機制的供應鏈信息共享模式研究[J].中國流通經濟，2010（8）

6.高光耀，鄭從卓，陳博.我國物聯網技術鏈與產業鏈協同發展研究[J].科技進步與對策，2014（12）

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9.王永濤，劉瀏，馮誠，雷薇，周琴慧.基于物聯網技術的農業信息監控系統應用研究[J].中國農村水利水電，2015（8）

作者:孫淑生 劉會穎 單位:武漢科技大學管理學院