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【摘要】
人生導師工作績效評估體系只有運用到實際工作中才能真正發揮效用,并且在實際工作中才能不斷得到檢驗和修正。筆者經過一段人生導師工作經驗積累,以及多次的學生座談、各種調查等,通過分析目前人生導師工作績效評估現狀,從而嘗試性地從設立人生導師工作績效評價小組、學生民意測驗操作、人生導師自我述職以及考核結果的運用等幾個方面構建一個科學規范的人生導師工作績效考核評估體系。該績效考核體系的實施必將提高人生導師完成工作的質量和效率,提高人生導師工作的熱情和積極性。
【關鍵詞】
人生導師;績效考核;評估體系;構建近年來,高等教育的連續擴招,在為加速高等教育的科學發展、提高全民族的綜合素質做出積極貢獻的同時,也為高等教育自身帶來種種前所未有的挑戰。特別是擴招帶來的高等學校在校生規模的持續擴張,使作為高等教育一個類型的高職教育,成為相當一部分高考博弈中的“受挫者”甚至“失敗者”無可奈何的選擇。為數不少的高職院校的相當一部分學生是在灰暗中帶著郁悶心情走進校園的,往往或文化基礎比較薄弱,學習方法不當,依賴心理很強;或學習態度不夠積極,學習目標不夠明確,對學習、生活缺乏自信心,沒有動力,對自己的專業、學業不關心;或自身定力比較差,容易受外界的影響;或心理發展不平衡,感情脆弱,個性和自尊心強,易產生逆反心理;或就業壓力大對前途深感茫然,對自我的職業生涯發展沒有明確規劃;甚至部分高職學生存在政治信仰迷茫、價值觀念模糊,誠信意識淡薄、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化等一系列現實問題。針對上述種種情況,有必要把班主任、輔導員統一性教育管理與人生導師的個性化引導教育相結合,為部分“潛能學生”增配人生導師,全面引領學生成長、成人、成才,并且為了把人生導師制工作落到實處,夯實人生導師制工作基礎,有必要科學構建人生導師制實施的績效考核評估體系。
1績效考核評估體系的構建
績效考核評估體系的構建是科學實施人生導師制的有力保障,在對人生導師工作績效評價體系進行操作過程中,首先要確定績效評價主體的多元參與方式,在此基礎上,對績效評價體系進行具休實施,然后綜合運用評價結果。人生導師工作績效評價體系的實施是把擔任人生導師的教師從事學生工作的思想素質、業務素質、工作能力和工作業績等方面要素反映在行為上,并做出價值判斷的過程。它包括績效評價小組的設立、績效評價的實施、績效評價的分析和績效評價結果的運用等幾階段。
1.1設立人生導師工作績效評價小組在對人生導師工作績效進行評價前,應設立評價工作小組,具體負責評價過程中事務性工作,然后選擇適當的評價人員,組成強有力的績效評價小組。學校設立由學工委統一領導,學工委辦、學工處牽頭,各院(系)組織實施。各院(系)成立由院(系)主管學生工作的領導擔任組長,學院其他領導、學工干部為成員的人生導師工作考核小組,具體負責本單位人生導師考核的全部工作。主要任是:組織學生對人生導師進行測評,根據人生導師本人完成的工作情況、日常收集的人生導師工作的信息資料對人生導師工作進行綜合分析,最后確定績效評價結果,并將結果上報學工處,同時將結果反饋給人生導師本人,進而確定本院(系)人生導師需努力的方面和發展的方向。
1.2學生民意測驗操作首先由人生導師負責組織所帶學生到指定地點參加民意側驗,參加民意測驗的學生人數需達到人生導師所帶學生總數的90%。正式開始測驗時,被考核的人生導師必須回避。再由院(系)人生導師工作考核小組成員(3人以上,其中至少一名系領導班子成員)會同學工處對口聯系本學院的老師,帶好民意測驗有關材料,到民意測驗地點組織學生填寫《人生導師•民意測驗表》,學生填寫好民意測驗表后立即收回,并現場統計結果填寫《民意測驗結果統計表》,回收后的民意測驗表要裝入專用檔案袋。
1.3人生導師自我述職人生導師是績效評價體系實施的對象,在績效評價前,根據人生導師考核量化指標及工作完成情況進行自我述職,這是人生導師自我總結工作的需要,通過這樣的方式來認識自己的不足,取長補短,從而使自己的工作更完善。具體操作是人生導師根據統一規范撰寫人生導師工作述職報告,并上交一份到學工處;預先填寫好《人生導師考核評分匯總表》(包括履行職責情況和學生民意測驗等成績),方可確定召開考核小組考評暨人生導師工作述職報告會。學工處、學風建設(學生工作)督導組的領導將下到各院(系)參加人生導師工作述職報告會,具體由學工處做出安排。
2考核結果的運用
人生導師績效考核的最后一項就是結果的運用,考核是根據評價過程中所掌握的以上資料和數據,從而得出考核的結果。人生導師考評總分=所帶學生考試平均分×30%+履行職責情況得分×30%+學生民意測驗滿意率×100×15%+人生導師工作述職得分×25%人生導師考核結果依次分為“優秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個等級。符合以下相應規定的條件分別確定為“優秀”、“基本稱職”、“不稱職”人生導師,其余確定為“稱職”人生導師。1)同時具備下列條件,考核結果為“優秀”:(1)從事人生導師工作滿一年;(2)學生民主測驗滿意率85%以上;(3)考評成績名列本系人生導師總人數的前30%,并經院(系)推薦;(4)能結合學生實際,創造性地開展工作,所帶學生至少獲一項院級以上獎勵,或所帶學生獲得校級“十大”、“十佳”(魅力人物、學生干部、學生黨員標本、自強之星)榮譽稱號或獲得省級以上個人獎勵;(5)注重自身理論學習,能及時開展工作研究。被考核學年內,在省級以上刊物發表一篇以上與工作相關的論文,或承擔校級以上與工作相關的研究課題(排前三名),或參加與人生導師工作相關的征文、演講等競賽活動獲得三等獎以上獎勵。2)有下列情況之一者,考核結果為“基本稱職”:(1)學生民主測驗滿意率未達70%以上的;(2)有嚴重違紀國法、校紀校規,違反崗位職業道德要求,造成不良影響,受到校級通報批評的;(3)不能較好地履行人生導師工作職責,在人生導師基本工作職責量化考核檢查中,有二項不合格的;3)有下列情況之一者,考核結果為“不稱職”:(1)學生民主測驗滿意率60%以下的;(2)在事關政治原則、政治立場和政治方向問題上不能與黨中央保持一致的;(3)有嚴重違紀國法、校紀校規,違反崗位職業道德要求,造成嚴重影響,受到校級通報批評的;(4)不能較好地履行人生導師工作職責,在人生導師基本工作職責量化考核檢查中,有三項不合格的;(5)受到兩次以上的校級通報批評;4)考核與評獎評優掛鉤。考核和激勵都是對人生導師進行管理的重要手段,而對人生導師進行考核的最終目的是激勵人生導師更好地履行崗位職責,調動人生導師的積極性和主動性,促進人生導師自身素質的提高和學生工作水平的改善。根據考核結果分別給予如下處理:(1)考核結果為“優秀”的,學校授予“優秀人生導師”稱號,頒發榮譽證書和獎品或獎金。每學年表彰“優秀”人生導師比例不超過人生導師總人數的30%。(2)考核結果為“稱職”以上的,可增加人生導師津貼比例。(3)考核結果為“基本稱職”的,可根據情節輕重,扣發一定比例的人生導師津貼。(4)考核結果為“不稱職”的,或連續兩個學年考核結果為“基本稱職”的,予以解聘。(5)對人生導師的獎懲,由各院(系)研究提出意見,學工處審核,報學院批準執行。
3考核評估體系的創新
對人生導師工作的考核評估是一項較為復雜的工作,要完全做到客觀、準確是很難的,每一種考核方案都有其利弊所在,應結合校情對人生導師工作進行考核,依據黨和國家的教育方針和政策法規,結合教育主管部門制定的管理規章,從本地本單位的實際情況出發,加強研究和探索,建立符合校情的考評體系。本論文依據黨和國家的教育方針、政策法規,從學校的校情出發,制定了以上的高校人生導師績效考核評估體系,該體系創新之處如下:
3.1內容較全面、合理本體系考慮多方因素,經過詳細論證,采取座談、調查等多種方法,充分考慮學校的綜合實力、師資概況、學生素質和管理的基礎等,制定既有人生導師履行職責情況,又有帶學生考核情況,既有學生民意測驗、組織評價,又有人生導師自我述職的績效考核評估體系,考核體系的內容指標盡可能明確具體、全面合理。這大大地彌補了以往人生導師績效考核體系內容指標設置不全面或者只側重某幾方面而忽略人生導師工作效果滯后性特點導致的隱性因素的缺點。
3.2定性與定量相結合定量包括絕對數與相對數,數量和質量,重在用“量”說明問題。定性是指由于人生導師工作的復雜性和特殊性,不能直接用“量”進行表示的指標。例如,對人生導師的能力評價、對大學生思想覺悟的判別等,其成效是難以用“量”直接說明的。如果過分強一調數量,必將導致質量的被忽略,如學生入黨人數、學生參加活動次數等。本體系制訂了把定性與定量有效的結合起來,避免偏向某一方面,彌補了某些體系側重定性或者側重定量的缺陷。
3.3過程與結果相結合人生導師工作效果有些并非顯性的,通過過程考核重視人生導師所做的工作,可以起到對其進行監督和激勵的作用,提高人生導師完成工作的質量和效率,提高他們工作的熱情和積極性。結果考核是績效考核的重要步驟,具有定量和定性的特征,是準確判斷人生導師能力、貢獻大小的重要環節,是對人生導師在年終或聘期內所完成的任務量進行統計的過程。本考核體系強調人生導師工作的過程,不僅僅從結果考核出發判斷一個人生導師工作的優劣,還注重考核結果的合理運用、及時反饋,制定了人生導師獎懲條例、職稱晉升,明確人生導師的工作職責與考核評聘條件,實現人生導師隊伍建設的科學化、規范化、職業化、制度化,極大限度地調動人生導師工作的積極性,激發他們工作的熱情。
3.4操作簡便、嚴密,易于實施許多高校對人生導師進行績效考核耗費大量人力、、物力、財力,涉及多個部門,操作起來復雜吃力,卻不能明確人生導師的考核內容和要達到的目的。本高校人生導師績效考核評估體系各項內容指標簡潔明確又不失嚴密,操作程序簡單明了,考核部門職責明確,運作簡便,易于實施,并不需要耗費大量的人力物力財力。
4結語
人生導師制的實施,開辟了學生思想政治工作的新途徑,從而形成了以人生導師和輔導員(班主任)相互依托、相互協調、相互補充的大學生思想政治教育立體化架構,教師育人責任感得到增強,師生之間情感得到提升,特別是一部分潛能學生在人生導師悉心輔導、引導、疏導、指導和感染、感化、感召、感動下健康成長。但是,對人生導師工作的績效考核評價是一項較為復雜的工作,任何事物都是不斷發展不斷進步的,要完全做到客觀、準確是很難的,每一種考核方案都有其利弊所在,這套考核體系也需要在實踐中經過不斷的檢驗、加強研究和探索才能更加完善更加科學。
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作者:馮煒雯 單位:淮安信息職業技術學院外語系