企業人事管理績效考核問題與對策探析范文
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摘要:對于現代企業而言，績效考核是其在進行人力資源管理過程中必不可少的手段，尤其是面對越來越激烈的市場化競爭，績效考核甚至決定著企業的命運，因此，現代企業越來越重視對績效管理體系的建立與完善，并且將其列入了企業日常管理的核心內容當中。然而，就目前情況而言，不少企業在進行績效管理過程中所取得的效果差強人意，蓋因其中存在諸多問題阻礙著績效考核功能的有效發揮?；诖?，文章充分結合有關文獻研究以及自己多年工作經驗的情況下，首先對企業績效考核過程中出現的問題進行了詳細分析，然后深入地對其解決措施進行了針對性探討。
企業進行績效管理，是以科學、合理以及公正的方式、方法為企業的員工明確工作的目標與方向，使其能夠清楚地認識到自己的崗位職責與工作內容。同時，企業也能夠通過績效管理對優秀員工進行篩選，進而進行重點培養，使其成為企業的核心骨干，淘汰一些跟不上企業發展步伐的員工，促進企業的良性循環?？偠灾?，有效的績效管理不但能夠促進企業發展，使員工業績得到有效提升，而且對于企業管理流程的優化以及管理專業水平的提升有著極大的促進作用。因此，企業在進行人力資源管理過程中，必須注重人事管理績效考核工作，將其納入企業日常管理核心內容，針對企業績效考核過程中出現的問題有針對性地采取有效措施進行解決，更好地促進企業發展。
一、企業進行績效考核過程中出現的問題分析
(一)績效考核管理認知誤區首先，企業進行人力資源管理過程中對績效考核的目的不夠明確。部分企業管理者沒能充分地意識到績效考核的重要作用，在認知方面存在較大誤區，不能有效地發揮績效考核在企業和員工之間的連接作用。其次，企業未能明確績效考核在企業管理活動中的核心作用。在企業實現戰略發展目標的過程中，績效考核有著極為關鍵的作用，然而，許多現代企業在績效考核方面表現出了較大的局限性，比如績效考核出現嚴重形式化、簡單化現象，未能根據企業的實際情況設置績效考核指標，績效考核缺乏較強的公平性，考核結果也不太理想等［1］。
(二)績效考核工作的重視程度不足不少企業對于績效考核工作不夠重視，認為其在企業管理中的價值并不高，甚至有些管理者將其看作企業管理活動的負擔，對績效考核工作極為排斥，長此以往，使得企業發展與企業戰略目標越來越遠。由于缺乏對績效考核工作必要的重視，企業的健康發展難以保障。
(三)對績效考核結果的認識不夠績效考核的結果是對企業員工工作狀態的反映，也是針對員工發展制定激勵措施的有效依據，然而實際上，績效考核結果被許多企業用作懲罰員的工具。對于績效考核結果缺乏合理的運用，將會對企業員工工作積極性造成嚴重打擊，使企業員工出現負面情緒，不利于企業的正常發展［2］。
(四)績效考核活動過程存在不足不少企業對于績效管理還僅僅停留在對結果的管理方面，沒有綜合地考慮績效考核的活動過程。對于員工工作能力是否能夠滿足崗位要求等實際情況了解不足，無法有針對性地對員工制定有效措施改善其在績效考核方面的表現。此外，許多企業在進行績效考核數據采集方面也存在諸多問題，導致考核結果真實性不強，也嚴重影響著員工的工作情緒。
二、企業人事管理績效考核的有效對策
(一)加強對績效考核的重視程度企業管理人員應對績效管理予以高度重視，深究績效考核過程中出現問題的根本原因，主要是對績效考核工作不夠重視。若是企業能夠對績效考核工作予以足夠的重視，許多問題都能迎刃而解。因此，要求企業人力資源管理相關領導在績效考核工作當中充分發揮領導作用，通過加強溝通、加強培訓力度等方式，突出績效管理的重要作用，使每一位員工對于績效考核工作予以足夠的重視，確?？冃Э己斯ぷ鞯淖饔玫靡猿浞职l揮［3］。
(二)構建健全、完善的績效考核指標體系為了確?？冃Э己俗銐蚬?、公正，必須結合企業績效考核實際情況，構建健全、完善的績效考核指標體系，充分地滿足績效考核的要求。在構建績效考核指標體系過程中，應基于對企業人力管理優劣勢的分析，把關鍵考核指標進行合理的分解，使各個部門及其員工的考核標準得以明確。同時，為確?？冃Э己嗽u價的有效性，應加強績效考核管理工作態度與工作能力的建設，構建完善的績效考核評價體系［4］。
(三)加強對考核人員的培訓力度若是考核人員在綜合素質方面以及工作意識方面，無法很好地滿足績效考核工作要求，那么在績效考核結構管理方面，極易由于主觀因素或者考核工作人員人際關系方面因素，對績效考核結果產生不良影響。所以，必須加強對考核工作人員的培訓力度，對其工作意識進行有效提升，同時規范績效考核工作，保障企業績效考核工作較好的公正性與客觀性。對于考核工作人員的培訓，除了要使其能夠意識到績效考核對于企業發展的重要作用，還應使其對于績效考核依據及其標準有一個全面而充分的了解，進而可以采取更為合理的考核工作方法，促進績效考核管理工作的順利進行。
(四)構建完善的激勵體系對于企業人力資源管理工作人員而言，必須對人事管理的最終目的有著較為清晰的認識，意識到績效考核的重要作用與應用價值，特別是對于企業員工產生的激勵作用與價值要進行合理的利用。有效地進行績效考核管理，制定合理的薪酬激勵機制是其有效的保障，唯有確?？冃Э己伺c企業員工切身利益緊密聯系，才能確保績效考核結果具備較好的可持續性。公平、公開，是企業員工績效考核工作的基礎原則，同時也是落實激勵機制的基礎保障。根據崗位的內容及其工資設定，按照合適的比例設置績效獎金，對員工具體工作績效以及綜合能力表現進行評定，對企業員工進行薪酬外的獎勵。另外，激勵體系構建上也應當注重做好員工精神方面的獎勵，為此企業要結合部門與崗位實際工作制定相應的精神獎勵，以此充分地激發并調動出他們工作的積極主動性［5］。
(五)加強對考核結果的重視程度在企業發展過程中，人事管理部門必須能夠實現對績效考核結果的有效運用，充分發揮績效考核的重要價值?？冃Э己私Y果是對企業職能部門及其工作人員發展目標完成情況以及工作過程中出現的優缺點的全面、準確的反映，對于企業部門及其員工工作改進有著重要的指導作用。同時，績效考核結果也是企業員工對企業貢獻的公平反映，是進行員工崗位合理優化的重要依據，要更好地培養員工能力，提高他們的工作效率。可見，得到績效考核的結果并不意味著績效考核工作的結束，而是應該實現對考核結果的有效運用，充分地發揮績效考核應有的價值。另外，績效考核結果并非僅僅是用在計算人員薪酬中，企業還可以借助資料與數據地采集、分析、判斷以及評價這一系列操作獲取到關于員工工作能力、責任心等較為準確信息，之后企業可以利用它們進行人事決策、職業規劃以及績效管理等多方面工作［6］。
三、結束語
綜上所述，績效考核作為衡量企業人事管理工作成效的重要手段，在當前得到了廣泛的使用，并且取得了很好的效果。然而根據筆者所查閱文獻以及結合自身工作經驗來看，由于存在著種種主客觀因素，現階段企業人事管理績效考核中仍然存在著一定的問題，這使其無法達到預期效果。針對于此，廣大企業人力資源管理部門要全面梳理清楚自身人事管理績效考核工作中存在著何種問題，隨后針對它們制定出相應的對策，以此最大程度地保證人事管理績效考核成效。
參考文獻:
［1］陳夢慈．國有企業人力資源績效考核的改進建議［J］．管理觀察，2017(26):35-36．
［2］張燕．試論國企人事管理績效考核存在的問題與對策［J］．辦公室業務，2017(24):164-164．
［3］李東梅．企業人事管理績效考核存在的問題及對策研究［J］．經貿實踐，2018，227(9):256．
［4］王水波．企業人事管理績效考核存在問題及應對措施［J］．中小企業管理與科技，2017(28):32-33．
［5］安宗保．企業人事管理績效考核存在問題及應對措施［J］．人力資源管理，2017(7):391-392．
［6］魏新燕．論企業人力資源績效考核體系的構建與完善［J］．辦公室業務，2018(2)．
作者：陳學軍 單位：天津華北地質勘查局
