電力企業(yè)績(jī)效管理之激勵(lì)職能探討范文

本站小編為你精心準(zhǔn)備了電力企業(yè)績(jī)效管理之激勵(lì)職能探討參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫(xiě)作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

摘要：電力企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與教育改革的發(fā)展，國(guó)家對(duì)人才培育越來(lái)越重視，21世紀(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主流，在新時(shí)期的電力企業(yè)中，最大程度提升員工的工作積極性對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有促進(jìn)作用。本文通過(guò)概述績(jī)效管理與激勵(lì)職能，簡(jiǎn)要分析了電力企業(yè)績(jī)效管理存在的誤區(qū)和電力企業(yè)績(jī)效管理當(dāng)中激勵(lì)職能問(wèn)題，對(duì)如何充分發(fā)揮電力企業(yè)績(jī)效管理當(dāng)中的激勵(lì)職能提出了相關(guān)建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；績(jī)效管理；激勵(lì)職能

一、績(jī)效管理與激勵(lì)職能概述

所謂企業(yè)的績(jī)效管理，是指企業(yè)的管理者和員工一起制定本企業(yè)績(jī)效方面的計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)反饋等多方面的內(nèi)容，以期實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升這一目標(biāo)。影響企業(yè)績(jī)效管理效果的因素很多，如國(guó)家政策、企業(yè)的規(guī)模、員工的業(yè)務(wù)水平等，其中激勵(lì)效應(yīng)的作用十分明顯，或者說(shuō)激勵(lì)效應(yīng)是企業(yè)績(jī)效的重要要素之一[1]。通常情況下，企業(yè)制定合理的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)完成與否對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲處，可以最大程度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，從而發(fā)揮激勵(lì)作用。激勵(lì)職能是績(jī)效管理的重要組成部分，它是企業(yè)為完成既定目標(biāo)所進(jìn)行的一種主觀上的管理。其具體發(fā)揮效果與企業(yè)管理制度制定及落實(shí)密切相關(guān)，這也從側(cè)面反映出激勵(lì)職能的可控性。

二、電力企業(yè)績(jī)效管理存在的誤區(qū)

從電力企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀來(lái)看，很多電力企業(yè)的管理者缺乏對(duì)績(jī)效管理的正確認(rèn)識(shí)，績(jī)效管理的實(shí)際操作存在一些誤區(qū)，主要有以下幾個(gè)方面問(wèn)題[2]：（1）對(duì)績(jī)效考核目的認(rèn)識(shí)不清。績(jī)效考核最根本的目的是通過(guò)考核促使員工和部門(mén)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，并最終促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。但是一些電力企業(yè)將績(jī)效考核措施作為節(jié)約資金成本的手段，一旦員工無(wú)法完成考核任務(wù)，就扣員工的獎(jiǎng)金，導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核的抵觸情緒較大。（2）缺乏合理的績(jī)效考核制度。隨著人力資源管理在電力企業(yè)管理工作中地位的提升，績(jī)效考核作為人力資源管理的一項(xiàng)重要工作越來(lái)越受重視，但是很多電力企業(yè)的績(jī)效考核制度并不是由本企業(yè)制定，而是通過(guò)外聘績(jī)效考核師來(lái)制定，績(jī)效考核制度跟企業(yè)實(shí)情不能實(shí)現(xiàn)完全匹配。（3）績(jī)效考核實(shí)際操作性不強(qiáng)。一些電力企業(yè)在開(kāi)展績(jī)效考核時(shí)，重視考核結(jié)果，缺乏對(duì)考核過(guò)程的有效規(guī)劃，績(jī)效考核與電力企業(yè)人力資源實(shí)情有出入，加上人力資源部門(mén)對(duì)于績(jī)效考核執(zhí)行力度不夠，電力企業(yè)的績(jī)效考核難以得到落實(shí)。

三、電力企業(yè)績(jī)效管理中激勵(lì)職能問(wèn)題分析

在電力企業(yè)績(jī)效管理中激勵(lì)職能存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）難以準(zhǔn)確分類(lèi)定位。績(jī)效考核要實(shí)現(xiàn)激勵(lì)職能，必須針對(duì)不同部門(mén)、不同崗位，甚至不同年齡段的職工制定詳細(xì)的考核細(xì)則，但是在很多電力企業(yè)中，績(jī)效管理缺乏詳細(xì)規(guī)范的考核體系，對(duì)所有職工一概而論，難以準(zhǔn)確對(duì)職工考核進(jìn)行分類(lèi)定位[3]。（2）沒(méi)有實(shí)現(xiàn)公平對(duì)待。電力企業(yè)部門(mén)普遍存在不公平的問(wèn)題，例如為了完成某個(gè)項(xiàng)目，部門(mén)中一個(gè)員工加班加點(diǎn)，其他人基本沒(méi)有付出，最終項(xiàng)目順利完成了，得到利益的是整個(gè)部門(mén)，對(duì)于付出了大量勞動(dòng)的員工沒(méi)有實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，無(wú)法產(chǎn)生良好的激勵(lì)效應(yīng)[4]。（3）激勵(lì)措施不到位，職工缺乏上進(jìn)心。電力企業(yè)一直是國(guó)家重點(diǎn)扶持的對(duì)象，國(guó)家政策傾斜、銀行資金支持等扶持手段，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也滋生了一些電力企業(yè)員工的惰性，制約了電力企業(yè)的更好發(fā)展，特別是在工作開(kāi)展過(guò)程中，職位的提升、工資的增長(zhǎng)，存在不以個(gè)人業(yè)務(wù)能力為標(biāo)桿，而是論資排輩和有無(wú)“關(guān)系”的現(xiàn)象，導(dǎo)致電力企業(yè)職工在工作上缺乏上進(jìn)心。

四、充分發(fā)揮電力企業(yè)績(jī)效管理中激勵(lì)職能的有效策略

下文以A電力企業(yè)為例，對(duì)如何發(fā)揮績(jī)效管理當(dāng)中的激勵(lì)職能進(jìn)行探討：

1.實(shí)現(xiàn)崗位精益化管理在A企業(yè)中，工作崗位多，且類(lèi)型相對(duì)復(fù)雜。通過(guò)實(shí)現(xiàn)崗位精益化管理，能夠明確各崗位工作人員職責(zé)，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行細(xì)化，在提升崗位工作效率的同時(shí)，也能充分發(fā)揮激勵(lì)作用。在實(shí)施崗位精益化管理過(guò)程中，要明確崗位資質(zhì)要求。崗位資質(zhì)可分為崗位素質(zhì)和崗位能力兩部分。具體措施涵蓋以下方面：（1）暫時(shí)達(dá)不到崗位資質(zhì)要求的，崗位工資執(zhí)行崗級(jí)降低1崗執(zhí)行，直到符合崗位資質(zhì)要求為止。（2）超過(guò)所在崗位資質(zhì)要求的，崗位工資執(zhí)行崗級(jí)上升0.5崗執(zhí)行。（3）對(duì)于部門(mén)達(dá)不到定員數(shù)，暫時(shí)缺員的，誰(shuí)兼任則按崗位執(zhí)行崗級(jí)上調(diào)0.5崗執(zhí)行。（4）長(zhǎng)假、長(zhǎng)病人員停發(fā)假期工資期間，按其假期前1個(gè)月崗位工資的30%核定到部門(mén)，由部門(mén)自行分配。通過(guò)上述舉措，對(duì)崗位薪酬分配進(jìn)一步細(xì)化，從而發(fā)揮其激勵(lì)作用。

2.優(yōu)化績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)目前，A企業(yè)員工工資主要包括崗位工資及績(jī)效工資。績(jī)效工資考核方面，實(shí)施兩種方式：（1）人資部負(fù)責(zé)按崗位薪點(diǎn)兌現(xiàn)50%的月度績(jī)效工資；其余50%的月度績(jī)效工資按公司要求完全與崗位薪點(diǎn)脫鉤，由績(jī)效考核結(jié)果決定，各級(jí)直線經(jīng)理負(fù)責(zé)分配至最末一級(jí)組織單元，充分發(fā)揮績(jī)效考核的“指揮棒”作用。（2）月度績(jī)效工資完全與崗位薪點(diǎn)脫鉤，由績(jī)效考核結(jié)果決定，各級(jí)直線經(jīng)理負(fù)責(zé)分配至最末一級(jí)組織單元，充分發(fā)揮績(jī)效考核的“指揮棒”作用。專(zhuān)項(xiàng)工作獎(jiǎng)勵(lì)方面，對(duì)作出特殊及重大貢獻(xiàn)的組織和個(gè)人加大獎(jiǎng)勵(lì)力度：（1）設(shè)立大眾創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。拿出部分資金專(zhuān)門(mén)用于大眾創(chuàng)新開(kāi)展情況的激勵(lì)，鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)員工技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)萬(wàn)眾創(chuàng)新。由設(shè)備部牽頭制定實(shí)施方案后執(zhí)行。（2）拿出部分資金專(zhuān)門(mén)用于評(píng)選在創(chuàng)一流工作中表現(xiàn)突出的2-3個(gè)部門(mén)（單位）和3-4個(gè)班組，形成各級(jí)組織樂(lè)于激勵(lì)的氛圍，以此激發(fā)各組織的活力和創(chuàng)造力，由辦公室制定實(shí)施方案后執(zhí)行。拿出少部分資金專(zhuān)門(mén)用于獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)、技能專(zhuān)家，對(duì)率先完成任期目標(biāo)的，或作出重大貢獻(xiàn)的，給予一次性激勵(lì)，鼓勵(lì)其靜心鉆研業(yè)務(wù)，由人資部制定實(shí)施方案后執(zhí)行。（3）設(shè)立精益工作、星級(jí)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。拿出一部分資金專(zhuān)門(mén)用于鼓勵(lì)員工工作精益化、服務(wù)無(wú)止境的匠人精神，立足日常工作，形成“人人樂(lè)于精益、事事成于精益”的良好局面，由辦公室制定實(shí)施方案后執(zhí)行。

3.實(shí)施非物質(zhì)和積分激勵(lì)采用非貨幣形式的激勵(lì)內(nèi)容和方式，滿(mǎn)足員工深層次內(nèi)在需求，以強(qiáng)化或引導(dǎo)員工向上向善，提升價(jià)值，更好地履行職責(zé)。完善以表?yè)P(yáng)立功為主體的榮譽(yù)激勵(lì)制度，將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、先進(jìn)表彰等統(tǒng)一納入積分管理，豐富非物質(zhì)激勵(lì)方式，注重人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工歸屬感、成就感和榮譽(yù)感。例如，對(duì)于表現(xiàn)突出或?qū)M織有巨大貢獻(xiàn)的員工及團(tuán)隊(duì)，給予公開(kāi)表彰；對(duì)于積分達(dá)到目標(biāo)的個(gè)人，可發(fā)放目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)上述形式，讓績(jī)效管理變得更為多元化、人性化，使其更好地發(fā)揮出激勵(lì)職能。

4.構(gòu)建大激勵(lì)約束責(zé)任體系建立健全縱向到底、橫向到邊的大激勵(lì)約束責(zé)任體系。合理界定省、地兩級(jí)所屬公司的管理權(quán)限和責(zé)任，落實(shí)“直線經(jīng)理+人力資源部門(mén)”管控模式，實(shí)行分層有序管控。建立人力資源部門(mén)歸口管理、各業(yè)務(wù)部門(mén)分工負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、直線經(jīng)理具體實(shí)施的責(zé)任鏈條，發(fā)揮大激勵(lì)約束體系的活力與合力。（1）省公司負(fù)責(zé)建機(jī)制和抓機(jī)制有效運(yùn)行，在紅線邊框范圍內(nèi)，給予基層充分的自主權(quán)；地市級(jí)單位負(fù)責(zé)激勵(lì)約束方案本地化，抓機(jī)制落地、過(guò)程管理和區(qū)域內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；界定好地、縣兩級(jí)權(quán)限和責(zé)任，按管理權(quán)限管理縣級(jí)單位。各級(jí)直線經(jīng)理履行人力資源管理的主體責(zé)任，具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核、培訓(xùn)與成長(zhǎng)等方面的激勵(lì)約束措施。（2）各級(jí)人力資源部門(mén)是建立健全大激勵(lì)約束體系的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、提供政策支持和服務(wù)；負(fù)責(zé)運(yùn)用考核結(jié)果或按照規(guī)定兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)勵(lì)及有關(guān)非物質(zhì)激勵(lì)；負(fù)責(zé)牽頭研究制定技能專(zhuān)家隊(duì)伍、合格工匠隊(duì)伍、在培訓(xùn)員工隊(duì)伍激勵(lì)約束機(jī)制。各級(jí)人事部門(mén)負(fù)責(zé)牽頭研究制定領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)管理干部隊(duì)伍、技術(shù)專(zhuān)家干部隊(duì)伍激勵(lì)約束機(jī)制，組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部人才和經(jīng)營(yíng)管理干部人才的綜合考核評(píng)價(jià)工作。各級(jí)企業(yè)管理部是組織績(jī)效考核工作的牽頭部門(mén)，歸口管理并組織本單位績(jī)效考核工作。各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)是本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域組織績(jī)效考核、專(zhuān)項(xiàng)工作考核和本部門(mén)員工業(yè)績(jī)考核激勵(lì)的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)根據(jù)公司審定的專(zhuān)項(xiàng)工作考核項(xiàng)目制定相應(yīng)的考核辦法并開(kāi)展考核。

五、結(jié)語(yǔ)

激勵(lì)職能是電力企業(yè)績(jī)效管理的重要組成部分，為了充分發(fā)揮績(jī)效管理激勵(lì)職能作用，可實(shí)現(xiàn)崗位精益化管理，并優(yōu)化績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)，采取多元化的激勵(lì)方式，充分調(diào)動(dòng)組織人員的積極性及主觀能動(dòng)性。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建大激勵(lì)約束責(zé)任體系，將激勵(lì)機(jī)制落實(shí)到位，構(gòu)建出一個(gè)完整、健全的激勵(lì)體系。

參考文獻(xiàn)

[1]伍鐘.國(guó)有企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的思考[J].中外企業(yè)家，2017，（21）：163-164.

[2]林志鋒.國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理改進(jìn)策略研究[J].中外企業(yè)家，2017，（18）：152.

[3]張秋梅.提升國(guó)有企業(yè)薪酬績(jī)效管理的方法和措施探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017，（11）：74.

[4]張鐵.國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題及其解決方法的探討[J].人力資源管理，2017，（2）：94.

作者：李文君 單位：云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司物流服務(wù)中心