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【摘要】
國有企業在我國國民經濟發展中具有舉足輕重的地位,從“實然”層面揭示目前我國國有企業的競爭力狀況,分析文化因素在提高國有企業競爭力中的作用。
【關鍵詞】
國有企業;文化建設;企業管理
企業競爭力是企業在市場競爭過程中比其它企業更容易獲取各種有效資源進而贏得競爭、實現企業的可持續發展能力。當今社會,伴隨著市場經濟競爭環境的不斷變化,文化因素在企業的競爭力中起著越來越大的作用和影響。
企業文化對企業競爭力的提升多是通過增加企業的價值創造和促進價值的實現來完成的。企業文化增加企業價值創造的作用方式主要表現在兩個方面:第一,文化通過對內的價值理念灌輸、理性的節省及減少企業中存在的不確定性等有效地降低企業管理成本;同時,文化可通過對外降低企業的市場交易成本。第二,企業文化具備激勵、導向等功能,而且為組織營造良好的工作氛圍,能夠提高員工及整個團隊的工作效率,進而提高整個企業的效益。國有企業,特別是國有大中型企業是我國國民經濟的命脈,關系著整個社會經濟的持續穩定發展。
國有企業的獨特地位決定了必須要充分利用文化在國企發展過程中的重要作用,提高國有企業的綜合競爭力。首先,搞好企業文化建設使國有企業在競爭中利于不敗之地。本田美國分公司創立之初,僅僅是寥寥幾名高層管理者來自日本總部,公司大多數員工都是美國本土人,但本田美國分公司的生產效率和產品的質量,均遠遠超過了美國同類企業。究其成功的原因?《華爾街雜志》對該公司的管理經驗進行報道,得出了結論:本田美國分公司從上到下執行了最為嚴格有效的管理模式,極力縮小工人和管理人員地位、層級上的差距。每一位公司員工,不論是普通工人還是高層管理人員,均在同一個公共的餐廳就餐,職工不被成為員工,被親切地稱作公司的“合伙人”。正是這種“重視員工、尊重員工、團結員工”的企業文化理念和管理實踐成就了本田美國公司的成功。國有企業競爭力的提升,也必須保證在價值創造及實現上都要有競爭性。而文化對國企此方面的影響主要表現在以下三個方面:①企業核心文化所體現出的價值觀和企業精神使得國有企業高級領導層與普通員工層面在經營目標上達成最終的共識,并通過溝通凝聚成一股巨大的競爭能力,并通過文化的激勵、導向功能,為企業發展營造良好的工作氛圍,提高員工及團隊的工作效率,最終達到提高國有企業整體效益的目標。②文化通過價值理念的灌輸、有限理性的節省及減少企業中存在的不確定性,有效地降低國有企業的管理成本和交易成本。
而良好的企業文化所蘊含的科學化的管理理念有助于提升國有企業在對內運作和對外競爭中的最高效率,能夠做到最大限度地降低企業在生產經營過程中的諸多成本,有利于實現國有企業經營規模的擴大化和經營效益最大化。③優秀的企業文化通過多媒體傳播平臺幫助國有企業樹立外在知名品牌形象,并通過品牌內涵的輻射力和感召力,吸引更大范圍、更廣深度上的資源整合,使國有企業實現滾動式發展、可持續良性循環。其次,文化可以促進國有企業的長期可持續發展。文化自身的特性決定了其對國有企業的長期穩定發展具有特殊的作用。根據研究發現,重視消費者要素、股東要素、員工要素,重視企業管理人員管理藝術的企業,經營業績遠勝于那些不關注企業文化的企業。在長期的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者僅為166%;企業員工增長前者為282%,后者僅為36%;公司股票價格增長901%,后者僅為74%;公司凈收入增長756%,后者僅為1%。企業文化通過其特有的機制及方式促進了國有企業競爭力的極大提升,而文化的穩定性又保證了國有企業發展的長期性、穩定性,可以說,企業文化在特定時段的穩定性決定了國有企業繁榮發展的長期性和穩定性。
最后,良好的國有企業文化有助于和諧企業、和諧社會的構建,同時對企業自身的健康發展具有良性的能動作用。創建和諧的文化環境是建設健康社會的前提,是構建和諧社會的最基本要求。企業作為社會組織體系中的重要成員,企業文化建設也是社會文化建設的重要組成部分。具有典型公共特性的國有企業作為特殊的社會群體更應該擔負更多的社會責任。在全國人民社會各界共同構建和諧社會的時代呼聲下,國有企業應積極明確界定自身所承擔的社會責任,將企業利益與國家利益、經濟效益和社會效益緊密結合起來,塑造良好的企業外在社會形象,加強企業員工的內在心理文化建設,綜合性科學化建設員工與企業之間的和諧共生的血脈關系,有利于真正實現國有企業的和諧有序發展,為建設社會主義和諧社會貢獻自身重要力量。反過來,和諧的企業運營、和諧的社會環境,同樣能為國有企業的發展創造了良好的內、外部環境,更有利于國有企業競爭力的提高,使其在激烈的競爭中立于不敗之地。
作者:何峰 單位:山東財經大學就業指導處