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進入21世紀,全球經濟一體化以及迅速多變的環境,沖擊著傳統的企業管理理論和方法。石油、石化重組改制上市后,迫使石油企業必須按照市場經濟模式和國際慣例規范運作,對企業管理思想、管理方法、管理工具和管理模式帶來了一系列新的挑戰。建立一個與現代企業制度相匹配的企業內部管理制度,實現管理創新,從而增強核心競爭能力,在激烈的市場競爭中求得生存與發展,已成為當前石油企業改革和發展過程中迫切需要解決的問題。
企業的生存與發展的基礎在于創新,持續不斷的創新是其生存與發展的根本保障,特別是在當今經濟全球化,信息網絡化的今天,創新能力的強弱是衡量企業的核心競爭能力的最重要的標志,也是決定企業市場地位和成長潛力的基本因素。因此,研究企業的管理與創新的理論和方法,對增強企業的創新意識,提高企業管理創新能力具有十分重要的意義。實現石油企業的全面管理創新,就必須從如下幾個方面著力:
一方面是管理理念創新,管理理念創新是管理創新的先導。管理創新首先要注重管理觀念創新,轉變觀念是管理創新的最直接動力。從國際環境看,自20世紀90年代以來,世界企業開始掀起新一輪的管理變革浪潮,新的經營理念和管理學說應運而生。從國內環境看經濟體制尚處于轉軌時期,政企分開的制度環境正在建設過程中,企業制度雙軌制并存并呈膠著狀態,傳統的管理思維和方式方法還在頑強地發生作用。因此,必須吐故納新,樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念、信息觀念、戰略觀念、營銷觀念、人才觀念等各種以社會主義市場經濟為核心的新理念,只有這樣才能適應迅速變化的企業內外環境石油、石化重組改制上市后,面對入世后的機遇和挑戰,迫使石油企業必須按照市場經濟模式和國際慣例規范運作,對企業管理思想、管理方法、管理工具和管理模式帶來了一系列新的挑戰,只有通過管理理念的創新才能引發管理活動其它方面的創新活動。首先要樹立強烈的市場經濟競爭觀念。受傳統計劃經濟體制的影響,從企業領導到廣大員工都缺乏一種創新意識。隨著體制轉軌,企業要生存發展就必須面對市場,根據市場需求不斷推出自己的管理模式、管理理念和管理手段,以適應市場的需求,要走在市場的前頭。其次在管理創新過程中強調“人本主義”思想。長期以來,傳統的管理重物不重人,只重視管理制度的作用,而忽視人的作用。創新說到底是一個改變人的思想的過程,人是其中的主體,我們要依靠人,改變人,發展人。管理者應把主要精力放在培植管理文化和組織的價值觀上,最大限度地尊重人、關心人,使人具有身份感、地位感和歸屬感,在管理過程中重視調適人際關系,組建有合力的工作團隊,并以此形成組織的凝聚力,提高管理活動的精神培育、智力開發、技術創新的功能。第三要摒棄“求穩怕變”的觀念,培養勇于變革的精神,樹立敢于變革、敢于創新的理念。石油行業的壟斷經營和油田企業的封閉經營由來已久,這是計劃經濟體制下的必然結果。目前油田企業仍然是區域性經營,油田企業“割據”。市場經濟要求破除封閉實行開放,以競爭求生存和發展。在知識經濟時代,市場信息瞬息萬變,企業要發展必須摒棄“小富即安、小富即滿”的思想觀念,樹立敢于變革和敢于創新的理念,只有這樣,才能在市場經濟的激烈競爭中獲得一席之地。
另一方面是組織結構創新,精干高效的組織結構是貫徹實施經營戰略的組織保證。重組改制前石油企業存在著龐大而多層次的管理組織結構,弊端很多。在調整戰略方向、精簡組織結構、暢通管理體系的大環境背景下,為了適應市場經濟和先進生產力發展要求,石油企業在改制的前提下,通過剝離企業不應承擔的各種社會職能和政府職能,使企業得以輕裝上陣;同時,又能按照專業化社會協作的方向,分離服務部門等非生產主體,使企業精干起來,強化生產過程研究、經營決策、技術研發和生產過程之后的經營職能,使企業組織結構具有高度適應失常經濟的能力。今天,隨著石油企業業務流程的信息化、標準化、專業化、市場調節化以及全球一體化的加速進程,石油企業的管理創新已經通過削減中間管理層次,推進井區化管理模式,使管理組織結構由原來的“高聳型”結構向“扁平型”結構再造,這樣使成本大大降低,效率大大提高。隨著知識經濟的發展,企業組織發生了變革。工業社會的典型組織是科層制,這種組織結構有利于分工明確,量才用人,職責清楚,以及權利的上下垂直分配,等級清楚,能夠提高工作效率,但是該結構已經不能適應組織進行創新的需要。有層次的網狀結構更加有利于信息和知識的交流以及新知識的產生和傳播。對石油企業來說,上市公司形成事業部和生產作業區相結合的管理體制,按照扁平化、專業化的管理模式重組內部組織結構,對油氣生產單位實行以油藏為單元的產量、成本目標管理;對煉油化工企業實行利潤、成本目標管理;對勘探、產能建設、科研等單位實行項目管理。存續公司實行母公司或母子公司管理體制,對下屬單位按法人或模擬法人管理,實行企業化經營、市場化運作,推行分灶吃飯、獨立核算或模擬獨立核算、自負盈虧。當然組建企業集團,不是越大越好,而是要有利于企業的機制創新、技術創新和管理創新等。企業集團中資本的聯合和集中是手段,目的在于技術的聯合和集中,有利于提高生產和競爭力。由領導層把各個職能部門組合為協調一致的整體。同時,集團的新活力來自信息的集中和智能的交流,使知識充分的發揮積極作用。
第三方面是科技創新,隨著經濟的不斷發展,企業的發展不再是取決于硬件技術的數量、規模,而是直接取決于知識、技術創新。創新是企業的核心,是經濟增長最主要的動力。毋庸置疑一個企業的盛衰興亡與它的技術創新能力有著密切的關系,對石油企業更是如此。技術創新是管理創新的主要形態,是企業發展的根本源泉,它越來越成為決定企業管理發展水平的主要因素,技術創新不僅是技術問題,也是管理問題,因為技術創新從研究開發、形成產業化到市場推廣應用,整個過程中蘊涵著一種新的管理機理和方法。
石油企業具有高投入、高風險、高科技和追求整體效益的特點,經濟效益的提高依賴于技術創新。這種技術創新以市場為導向,以提高核心競爭力為目標,以充分利用新工藝、新方法為手段,推動石油企業發展,在知識經濟時代,石油企業要利用電子信息技術提升傳統管理水平,大力推進以“數字油田”為核心的信息化戰略,運用地理信息系統和遙感、全球定位系統等定量化現代技術,實現油氣勘探開發、顯示油氣藏儲存的幾何形態與油藏屬性參數分布特征的油藏三維可視化;通過將油田生產信息與地質信息疊加在三維空間模型上,為油田開發的優化決策提供直觀、動態的信息,以實現控制注水、調控產量、提高采收率的目標;通過集輸設備管網密集礦區信息和油氣管線信息,建立起“數字礦區”和“數字油氣儲運”,形成數字規劃、管理、安全監測、設計制圖的能力。依靠管理技術的創新來實現管理效益。
第四方面是激勵機制創新以及文化創新,在經營考核上要做到獎優罰劣。競爭力的實現重在發揮調動廣大基層單位的積極性和創造性。在人才管理上做到優勝劣汰,物有所值,要建立一套有效的員工激勵機制,激發和調動員工積極性,要建立有效的人員配置機制,對員工進行合理配置和組合,建立合理的報酬機制,通過調資和獎金分配與個人能力和實際表現掛鉤,或對特殊人員實行特薪等辦法,調動員工的積極性,建立有效的考核機制,對員工進行德、勤、績的全面考核,通過考核獎優罰劣,進一步提高員工的創造積極性,要建立有效
的精神激勵機制,從滿足員工的精神需要出發,尊重、理解和關心員工,激發員工的上進性和積極性,增強企業的凝聚力和戰斗力,進而促進企業的體制創新。在此基礎上首先確立企業的價值觀。企業文化的核心是企業的價值觀,企業的價值觀是形成企業精神、樹立企業形象、增加企業凝聚力以及形成企業良好風尚的基礎,它往往為企業確立了前進的目標并確定了員工的行為準則。其次,繼承發揚奮發圖強、艱苦創業的好傳統好作風。樹立以艱苦奮斗、敬業勤業、嚴細認真、顧全大局、團結協作為榮的好風氣。繼承發揚石油工業的優良傳統,增強行業榮譽及新時代的使命感和責任感,形成當今石油企業創造力的主要動力和凝聚力。再次,加大智力投資,加強文化建設,暢通信息渠道,活躍創新思想。如創造多種形式的進修學習條件,舉辦多種多樣的技術創新競賽和合理建議活動,開展多種多樣的技術講座、技術交流及學術交流活動等。通過這些活動,使企業具有更深的文化底蘊,滋養著每個成員,提供著永不枯竭的創新源泉。
總之,市場經濟的發展一日千里,企業在市場經濟的大潮中如逆水行舟,不進則退。企業在競爭中要想占據優勢地位,出路只有一條,那就是貫徹落實科學發展觀,提升管理水平,實現管理創新。只有通過管理創新才能使企業的管理體制和運行機制更加規范合理,實現企業的健康發展。我國石油企業在建立和完善現代企業制度,參與經濟全球化的進程中,需要吸收世界先進的管理技術,把國外成功企業的經驗與石油企業的特點有機結合,大膽改造、創新,不斷豐富和充實我國石油企業管理創新的內容,少走彎路,在盡可能短的時間內將企業有限的人力、物力、財力以及其他資源整合在一起,增強企業競爭力,實現整體效益最大化。
參考文獻
[1]徐濤.我國國有企業管理創新研究[A].華中師范大學