國內公司治理企業文化建設的問題范文

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摘要：本文以我國公司治理中的企業文化建設為研究對象，闡述了企業文化與公司治理的含義以及兩者間的關系，概述了當前我國企業文化建設的現狀，分析了我國企業文化建設中存在的主要問題，并針對問題提出了解決對策。即要堅持以人為本，正確合理地進行企業文化建設，將制度管理與文化管理協同配合，以促進公司運作中的諸多問題得以改善和解決。

關鍵詞：企業文化建設；主觀能動性；價值觀；以人為本

一、企業文化與公司治理的關系

1.企業文化與公司治理的含義

企業文化通俗來講就是在長期經營活動中產生的，企業成員共同認定自發遵守的行為準則。企業成員由企業家與職工共同組成，企業文化也應該包含企業家文化與職工文化兩個平等的子系統，所以更為準確地講，可以稱其為企業雙邊文化。企業文化管理（以下簡稱文化管理）對內可以規范成員行為，提高成員積極性，改善工作氛圍；對外可以樹立良好的企業形象，令企業獲得更高的認可度和知名度。公司治理分為狹義上與廣義上的公司治理。狹義上來講，公司治理是指公司所有者對公司經營者授權，對職業經理人實施有效監督，實現公司利益最大化。廣義上的公司治理包括內部和外部治理兩部分，既包括所有者對經營者的監督與制衡，同時又包括對企業一切利益相關者（雇員、債權人、供應商，潛在投資者、政府等）進行統籌協調，從而維護公司各方面利益。本文從廣義上的公司治理進行探討。

2.企業文化與公司治理的關系

公司治理從管理方式上可以分為文化管理（軟性管理）和制度管理（硬性管理）。制度管理是企業文化形成的源頭，是塑造企業文化最直接的力量。對于企業內部來說，一個企業不會在剛成立不久后就會形成成熟的企業文化，企業最初的管理一定是從制度管理開始的，在經過漫長的摸索、試錯之后，當企業形成了合適的制度管理模式后，才有成熟企業文化生根發芽的土壤，所以在企業的初創期和成長期，企業管理是以制度管理為主導的，公司有什么樣的制度，就會形成與其相關但并不完善的企業文化，等到公司日益發展，制度管理模式日益完善之后，企業文化也會隨著制度的完善而日益成熟。在這時，文化管理將會反哺公司的制度管理模式，因為文化管理是以人為本在精神層面上的管理，當有成熟的企業文化之后，整個企業的成員會有共同的價值觀和目標愿景，企業上下會擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，成員的主觀能動性將極大提升，這時企業已經不必拿硬性的制度約束他們，成員已經變被動為主動，即使沒有強硬的治理手段，他們也可以進行自我管理，主動工作。所以，在企業管理架構（即文化管理模式和制度管理模式）穩定、企業進入成熟期之后，將由文化管理為主導完善公司制度管理從而提升公司治理水平。對于企業外部，擁有良好的企業文化意味著企業會有鮮明的外部形象，會獲得社會大眾的關注與認可，企業的利益相關者對于企業會有更高的信任度，企業會擁有更多的訂單、更高的行業地位和更大的話語權，可以更好地對各方面進行統籌規劃，企業就可以更好地進行外部治理。同時，企業會獲得更高的收益，有了高收益對外可以展現企業實力對內可以派發福利、提高成員士氣、激勵成員的積極性、滿足成員的物質需要和自我實現的需要等，變相地為公司的內外部治理起到正向引導作用，形成收益越高，治理水平越高，治理水平越高，收益越高的良性循環。可以將企業文化與公司治理比作一個人的靈魂與肉體，沒有肉體的靈魂只能算漂浮在半空的孤魂野鬼，沒有靈魂的肉體也只是一具行尸走肉。

二、當前公司治理中企業文化建設存在的主要問題

1.公司治理中企業文化建設概述

自從20世紀80年代將美國企業文化的概念引入，我國便開始了探索企業文化建設的歷程。經過多年摸索與試錯，我國的企業文化建設取得了一系列傲人的成果，同時也成立了一批如華為、聯想、百度、阿里巴巴、格力電器等擁有鮮明文化特色的企業，但不可否認的是，宏觀來看當今我國企業文化建設還存在著諸多問題，需要加以分析改正。

2.公司治理中企業文化建設存在的問題

（1）公司治理忽視文化建設工作

當前，很多企業家都只懂得抓制度管理而忽略了文化管理，他們沒有理解到文化管理對于企業長久健康發展的重要意義，認為那是徒勞無益的，是空中樓閣，是不務正業，以硬性管理為中心才是正道。所以他們在公司治理的過程中只抓銷售、抓運營、抓績效考核、抓薪酬管理等一系列落到實處的工作而忽略了文化建設，企業的成員永遠都是被動地工作，被管理，被約束，長此以往企業內部不能形成和諧的工作氣氛，企業外部也不能樹立良好的企業形象。也許，確實有極少企業可以僥幸發展起來，但用一個詞語來形容的話就是德不配位——企業沒有相應的文化底蘊來支撐其所處的行業地位，企業有形無神，抵抗風險能力較低。

（2）企業文化建設脫離實際情況

企業文化建設需要考慮公司實際情況并且隨著公司內外部環境改變而不斷改變。然而現在很多企業的文化建設處于一種想當然的狀態，脫離了公司客觀存在的實際狀況。舉個例子，就像河北“衡中”模式被許多高中所采用一樣。“衡中”模式有效嗎？當然有效，衡水中學多年來的優異成績就是“衡中”模式有效的鐵證，但是將“衡中”模式生搬硬套到其他中學上就能同樣創造出衡中一樣的神話嗎？許多學校爭相效仿衡中模式最終取得效果的卻是寥寥無幾。原因是什么？因為文化建設脫離了實際情況。企業文化沒有好與壞，只有適合與不適合，每個企業的經營環境、目標愿景和成員性格等都是不同的，所以每個企業的文化一定是不同的，沒有實事求是地規劃而非要把其他企業的文化生搬硬套到自己身上，俗話來說就是驢唇不對馬嘴，最終只會讓企業內部混亂不堪。同時，有些企業也對早已過時的企業文化保守殘缺，不懂得隨著內外部環境的變化而隨之改變。企業的經營環境永遠處在一個動態變化的過程中，曾經的柯達膠卷、摩托羅拉、諾基亞等傳奇品牌一個個落幕，它們用血與淚的教訓告訴我們：一個故步自封、墨守成規的企業，無論實力多么強大，終將被時代的洪流淘汰。

（3）企業文化建設缺少核心價值觀

企業需要將籠統的，虛無縹緲的企業文化經過抽象的思維凝練成簡短的核心價值觀。不僅僅是企業，世界上任何一種文化都需要有正確的核心價值觀才能傳承、壯大。我們國家發展的核心價值觀是中國夢，只有人民有夢想，民族才會有希望，國家才能有力量，才能實現中華民族的偉大復興。所以，在短短幾十年里我國就有了“兩彈一星、蛟龍入海、神舟飛天、嫦娥奔月”等無數舉世矚目的成就；河北科技大學的核心價值觀是“興業、盡責”，這指引著一代代青年學子實現自我價值，為國家為社會貢獻自己的一份力量；北京協和醫院的核心價值觀是“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”，所以有了這所全國最高水平的醫院，甚至民間流傳著：“閻王叫你三更死，協和留你到五更”的說法；李小龍先生創立截拳道的核心價值觀是“以無法為有法，以無限為有限”，以此創造了一個摒棄門戶之見，不拘泥于招數的新流派，在世界武術史上留下濃墨重彩的一筆。核心價值觀是企業文化最本質的東西，是企業文化的具象化，沒有核心價值觀的企業文化無異于海市蜃樓，看似是有企業文化的，但是如果別人問起來請問您的企業文化究竟是什么，到那時好似有千言萬語卡在喉嚨卻怎么也說不出來個具體。沒有核心價值觀的企業文化難以傳承、壯大。

（4）企業文化建設難以“落地生根”

當前，許多企業不是不重視企業文化建設，可是做了很多工作，企業文化建設卻始終沒有起色。原因在哪里？筆者認為是企業文化建設沒有落到實處。管理大師彼得•德魯克曾說：“管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。”當今許多企業的文化建設處于空喊口號的狀態，從企業文化的制定與確立花費了不少的時間，甚至有些企業制定出來包括企業愿景、文化觀念、企業精神、行為準則等一整套文化體系，但是卻沒有落在實處的具體措施，領導者整天高喊口號，對內對外娓娓而談自己的企業文化，然而到了企業的實際運營中卻沒有發揮文化管理的作用，轟轟烈烈的文化建設只是嘩眾取寵，圖個樂子罷了。

（5）企業家文化與職工文化矛盾嚴重

我國自古以來的家長一言堂式的傳統決定了很多公司的企業文化都是由領導層一手制定的。部分企業家不愿意傾聽員工的聲音，他們一手制定的企業文化與員工自身想法所形成的職工文化有著天壤之別，員工很難在心中認可這樣的企業文化；同時也有許多領導者寬于律己、嚴以待人，這樣不公平的雙標行為會讓員工心生不滿、積極性降低。企業家文化與職工文化日益加深的矛盾會令公司治理難度加大，最終陷入員工越沒有積極性越要治理，越治理員工越沒有積極性的惡性循環。

三、公司治理中企業文化建設的改進對策

1.正確認識企業文化、重視企業文化建設

發展企業文化，首先企業家們要擺正心態，要正確認識企業文化，不要對企業文化一知半解就從心理上對企業文化建設采取抵制的態度。企業家們要深刻認識到，在當今時代，企業文化無論是對于公司治理還是企業未來發展都是一筆不可多得的珍貴寶藏，是企業得以發展傳承的內在保障。可以說新時代的商業競爭不單單是技術與制度的競爭，同時還有文化的競爭。當企業的基礎架構被未知風險（如肺炎疫情、經濟危機等）打破的時候，唯有文化讓企業團結一心，共渡難關。擁有優秀文化的企業可以更好地發展與傳承。只有當企業家擺正心態，正確認識了企業文化之后，才能對企業文化建設加以重視。

2.實事求是，因時制宜地建設企業文化

企業文化沒有好與壞，只有合適與不合適，可以對于先進的企業文化加以學習、借鑒，但是絕對不能照抄。世界上沒有各方面完全相同的兩個人，也不可能有文化完全相同的兩家企業。對于企業文化的建設要沉下心來，腳踏實地，實事求是，要從企業的客觀狀況出發，對公司的人才隊伍、經營狀況、市場定位、財務狀況、目標、愿景等一系列因素加以綜合考量，培育出具有本企業鮮明特色的企業文化，避免盲目隨意，切忌生搬硬套。同時，企業文化建設不是一勞永逸的事情，無論是企業的內部環境（領導層變更、員工離職、戰略調整等）還是企業的外部環境（政策變更、新興企業挑戰、新技術流入市場等）都時刻處在一個動態變化的過程中，“閉關鎖國”只會換來“割地賠款”。所以，企業文化的建設要根據實際情況因時制宜、隨機應變，這樣企業才有底氣在時代的洪流中乘風破浪，笑到最后。

3.凝練企業文化核心價值觀

沒有核心價值觀的企業文化是“無源之水、無本之木”，這樣的企業文化容易走偏，是很難傳承下去的。要基于企業文化，結合當今時代背景，考慮企業全體成員的價值觀、信仰和為人處世的方式等，要明確企業本身的定位、企業的發展愿景以及企業應該具有的責任與擔當，最后凝練出擁有本企業鮮明特色的核心價值觀。

4.讓企業文化建設扎根實處

有了核心價值觀還不夠，俗話說“實踐是檢驗真理的唯一標準”，光制定一系列完善的企業文化而不落到實處那將毫無用處。不能唱著先進企業文化的高調卻不與企業的實際運營相結合，一定要將文化管理的手段融入日常的工作之中，將文化管理與企業的績效考核、薪酬管理、戰略管理、經營管理、獎懲制度等企業運營中的方方面面緊密配合起來，起到文化管理的作用。

5.齊心協力、以人為本地建設企業文化

企業應該是一個大家庭，家庭只有家長與孩子，沒有上級與下級。引用前人的一句話：“無論企業戰略怎樣調整，企業內外環境怎樣變化，以人為本都應該而且必須是企業文化建設永恒的主題。”要在企業中確立人人平等的觀念，要明白管理層與員工只是分工不同，沒有高低貴賤之分。要明白企業家文化與職工文化是唇齒相依的戰略同盟關系而絕不是對立的關系。領導層要以身作則，起到帶頭模范作用。不能管理別人有一套，自己做還有另一套。領導者要言行一致，說出去的話就要實行，要做起來，領導者說話算話員工才能信服，才會自覺踐行企業文化。企業內部要營造溫馨和諧的氣氛，讓員工工作時有回家一般的歸屬感，使其暢所欲言，各抒己見，極大激勵員工的主觀能動性和創造性。

四、結語

企業文化可以完善公司內外部治理的方方面面。公司治理只進行制度管理始終不能解決根本問題，成員永遠處在一個被動的狀態——被動工作、被管理、被約束等。因此，要建立起優秀的企業文化，與制度管理協同配合，將成員變被動為主動，培育出成員的主人翁意識，這樣企業才有底氣面對一切未知的困難，才能薪火相傳、生生不息。

作者：范宇陽 單位：河北科技大學理工學院