企業(yè)信息集成門戶實現(xiàn)范文

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1引言

本文描述了如何搭建企業(yè)集成門戶。實現(xiàn)各系統(tǒng)單點(diǎn)登錄及統(tǒng)一待辦信息的集中展示，解決信息系統(tǒng)分散帶來的信息孤島問題，幫助用戶更加方便快捷的辦公，以及遇到的技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)和應(yīng)用效果。

2設(shè)計與實現(xiàn)

（1）為了解決用戶需要面對多個系統(tǒng)，多個密碼，不斷的登錄和切換的問題，實現(xiàn)門戶平臺應(yīng)具備統(tǒng)一的身份驗證體系及雙父域環(huán)境下的域賬號與各應(yīng)用系統(tǒng)的整合，采用了單點(diǎn)登陸的技術(shù)機(jī)制。實現(xiàn)單點(diǎn)登錄考慮以下三種情況：①對于可以進(jìn)行改造的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（有開發(fā)供應(yīng)商支持），在保持系統(tǒng)原有登錄機(jī)制的基礎(chǔ)上，新建一種登錄驗證機(jī)制，通過調(diào)用平臺指定的WebService服務(wù)，傳入單點(diǎn)登錄平臺給定的參數(shù)，用Token傳遞方式進(jìn)行單點(diǎn)登錄。比如：ECM費(fèi)用管理系統(tǒng)。②對于無法進(jìn)行改造的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（無供應(yīng)商支持，無源碼），但系統(tǒng)支持AD集成身份驗證，可通過傳遞原有域環(huán)境的賬號密碼，采用POST方式進(jìn)行單點(diǎn)登錄。比如：SPM流程管理平臺。③對于無法進(jìn)行改造的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（無供應(yīng)商支持，無源碼），系統(tǒng)采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫賬號密碼驗證，這部分系統(tǒng)可通過建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)的賬號密碼與域名映射關(guān)系的方式，以POST方式進(jìn)行模擬登錄。比如：PLM產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)。

（2）為了解決各系統(tǒng)的待辦信息分散在各個系統(tǒng)中，處理起來繁瑣和容易遺忘的問題，可通過在門戶首頁統(tǒng)一集中展示待辦的方式解決，通過點(diǎn)擊對應(yīng)待辦條目的鏈接，直接進(jìn)入相應(yīng)待辦處理界面。待辦信息獲取推薦門戶調(diào)用應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)Webservice接口方式，從應(yīng)用系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)。為了統(tǒng)一待辦信息格式，首先制訂了《株洲所內(nèi)部集成門戶統(tǒng)一待辦指導(dǎo)規(guī)范》，規(guī)定了各系統(tǒng)WebService接口的待辦信息標(biāo)準(zhǔn)格式，包括待辦系統(tǒng)名稱、待辦系統(tǒng)編碼、待辦標(biāo)題、待辦時間、待辦URL地址等。

（3）集成門戶提供的其他還包括如下功能：①提供各業(yè)務(wù)系統(tǒng)常用業(yè)務(wù)快捷方式，如OA系統(tǒng)中的起草公文、費(fèi)控系統(tǒng)中的費(fèi)用報銷單創(chuàng)建等內(nèi)容，與統(tǒng)一身份認(rèn)證配合可直接點(diǎn)擊辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。②日程安排及管理模塊：提供日程安排管理功能，對近期工作進(jìn)行安排、提示。③統(tǒng)一的搜索模塊：系統(tǒng)提供適合企業(yè)Intranet上使用全文檢索工具，以滿足內(nèi)部用戶迅速獲取信息資源的需求。④域密碼修改模塊：通過手機(jī)驗證碼方式，用戶可自助修改域密碼。

3應(yīng)用效果

（1）打破信息孤島，實現(xiàn)資源整合。集成信息門戶提供一個信息的集成環(huán)境，將分散、異構(gòu)的應(yīng)用和信息資源進(jìn)行聚合，通過統(tǒng)一的訪問入口，將各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集到集成信息門戶之下，根據(jù)每個用戶使用特點(diǎn)和角色的不同，可配置個性化的應(yīng)用界面。

（2）簡化系統(tǒng)應(yīng)用，方便用戶登錄。一次登陸即可安全訪問OA、PLM、費(fèi)控、預(yù)算、人力資源、SPM、ITSM、文檔外發(fā)、MOSS內(nèi)部門戶、供應(yīng)商門戶等系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)，避免了員工記憶多套用戶名和密碼帶來的不便。平均單次訪問時間從12秒縮短為2秒，效率提升近85%。

（3）集中處理待辦，提升工作效率。實現(xiàn)PLM、OA、ITSM、費(fèi)控、投資、SPM、CRM等系統(tǒng)的統(tǒng)一代辦集中處理，解決了代辦信息分散在各個系統(tǒng)中，處理起來繁瑣和容易被遺忘的問題。平均單次處理效率相比傳統(tǒng)方式提升70%。

（4）個性定制頁面，過濾干擾業(yè)務(wù)。用戶可根據(jù)操作各信息系統(tǒng)的頻率和重要性，設(shè)置個性化操作頁面。解決經(jīng)常使用和不經(jīng)常使用的業(yè)務(wù)混淆在一起，增加干擾的問題，有效節(jié)省用戶查找信息的時間。（5）統(tǒng)一修改密碼，安全方便快捷。員工通過手機(jī)驗證碼的方式，自助統(tǒng)一修改三域（老域、南車子域、外網(wǎng)域）密碼，解決之前三域密碼修改分散不集中的問題，同時為員工和系統(tǒng)管理員修改密碼提供了方便的途徑。

4結(jié)論

企業(yè)集成門戶通過整合企業(yè)的各種異構(gòu)系統(tǒng)，實現(xiàn)在多系統(tǒng)之間的集成和應(yīng)用的透明化，使得各個不同的應(yīng)用能夠像一個統(tǒng)一的系統(tǒng)那樣交互運(yùn)行，實現(xiàn)無縫結(jié)合，從而提高了用戶辦公效率，降低管理成本。

作者：劉偉 單位：株洲南車時代電氣股份有限公司