高職商務(wù)英語人才需求及培養(yǎng)模式研究范文

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摘要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了非常重要的促進(jìn)作用。特別是近些年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用，讓當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)獲得了較好的穩(wěn)定發(fā)展。我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在推動著經(jīng)濟(jì)朝著信息化的方向發(fā)展，同樣也是下個(gè)階段信息和技術(shù)發(fā)展的新常態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教育體制發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對此，本文針對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高職商務(wù)英語人才需求及培養(yǎng)模式進(jìn)行分析和研究。

關(guān)鍵詞：高職院校；“互聯(lián)網(wǎng)+”；商務(wù)英語；人才需求；人才培養(yǎng)模式

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有極其龐大的工作網(wǎng)絡(luò)和體系，將不同種類的商業(yè)與移動客戶端等進(jìn)行有機(jī)的融合，建立一個(gè)相對比較穩(wěn)定的生態(tài)體系，同樣也為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的未來發(fā)展提供了非常廣闊的空間。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸與外貿(mào)相對接，這樣就會對高等職業(yè)商務(wù)英語人才的需求越來越多，為人才的發(fā)展提供了非常大的空間。基于此，本文針對當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對人才的需求進(jìn)行分析，并針對于此，闡述了人才培養(yǎng)的正確模式。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職商務(wù)英語人才需求分析

1、商務(wù)技能

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，人才的培養(yǎng)和發(fā)展必將面臨一定的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為當(dāng)前高等職業(yè)院校的商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，提高自身的電子商務(wù)技能以及交際能力是非常重要的要求。學(xué)生所具備的學(xué)習(xí)能力和溝通能力以及敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和良好的職業(yè)道德等組成了學(xué)生非常重要的綜合素質(zhì)。

2、英語能力

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景之下，很多電子商務(wù)企業(yè)不斷發(fā)展和壯大，對于具備較強(qiáng)商務(wù)英語能力的人才需求越來越高。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的不斷發(fā)展，促使這些傳統(tǒng)的企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變成為依靠互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營模式，進(jìn)而能夠不斷地走向世界。這樣企業(yè)對于人才英語能力的要求也會越來越高，對商務(wù)英語的應(yīng)用能力的深度和廣度變得更加嚴(yán)格和細(xì)化。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，人才的培養(yǎng)應(yīng)該更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際發(fā)展需求，以此在這個(gè)過程中不斷地培養(yǎng)出更多具有較強(qiáng)英語能力的復(fù)合型人才。

3、崗位能力

在“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)中，很多企業(yè)的就業(yè)崗位都需要能夠具備較高的商務(wù)英語基礎(chǔ)知識和基本技能。在當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，很多的傳統(tǒng)企業(yè)都在逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)的運(yùn)營模式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠引領(lǐng)這些傳統(tǒng)企業(yè)逐漸走向國際，隨之這些企業(yè)的發(fā)展就會為商務(wù)英語人才提供更好的機(jī)遇，也會被市場經(jīng)濟(jì)越來越看好。

4、學(xué)歷要求

根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前我國大部分高端的電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)對人才學(xué)歷的要求也逐漸增高，從本科學(xué)歷到985、211再到碩士、博士。但是很多中小型企業(yè)對人才的學(xué)歷要求還不是很嚴(yán)格，高職院校的商務(wù)英語人才能夠基本的滿足企業(yè)的實(shí)際需求。而導(dǎo)致這些人才要求高，需求量大的主要原因是當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下國際合作之間更加便捷化，安全化。因此，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，企業(yè)針對商務(wù)英語專業(yè)的人才需求量正在逐年的增加。

二、當(dāng)前高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

1、商務(wù)英語的教學(xué)特色不夠鮮明

首先，由于高職院校商務(wù)英語的教師語言能力都是比較強(qiáng)的，但是所具備的實(shí)踐能力是相對比較弱的，因此，很多教師在講課的過程中通常都是講語言知識，并且多采用相對比較傳統(tǒng)的方法，比如角色扮演和學(xué)生討論以及教師講授等。這些方法雖然具有不同的優(yōu)點(diǎn)，但是在這些方法當(dāng)中，學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)更加依賴教師，學(xué)生很多時(shí)候都比較被動的接受知識，這與當(dāng)前高職院校培養(yǎng)技能型和符合性以及應(yīng)用型的人才培養(yǎng)目標(biāo)不符合。其次就是在教學(xué)過程當(dāng)中英語教師更加重視理論和結(jié)構(gòu)以及體系等方面的傳授，而沒有對學(xué)生應(yīng)用能力方面加以重視。導(dǎo)致學(xué)生缺乏自身的準(zhǔn)確定位，缺乏實(shí)際的操作和應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此，不能夠培養(yǎng)出更加專業(yè)滿足市場需求的應(yīng)用型人才。

2、商務(wù)英語的教學(xué)課程設(shè)置不夠合理

高職商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置是模仿本科院校的課程設(shè)置，通常就是將英語方面的課程進(jìn)行縮減。高職商務(wù)英語的課程設(shè)置根本就沒有體現(xiàn)當(dāng)前高職院校人才培養(yǎng)的特色，在技能課程設(shè)置方面嚴(yán)重不足，很多實(shí)踐課程都僅限于理論知識的教學(xué)。同時(shí)，很多教師也都忽略了商務(wù)英語知識的融合，以及教學(xué)方法轉(zhuǎn)變的重要性，這樣就會對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一定的影響。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式研究

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的課程創(chuàng)新

通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，能夠有效的掌握一定區(qū)域當(dāng)中外貿(mào)行業(yè)的變化動態(tài)以及發(fā)展趨勢，促使前沿的商務(wù)英語知識能夠較為及時(shí)的引入課堂當(dāng)中。并且能夠根據(jù)其余外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展需求舉一反三對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，逐漸地形成與地方相關(guān)行業(yè)相適應(yīng)的高等職業(yè)教育，有效地實(shí)現(xiàn)行業(yè)需求和人才培養(yǎng)以及課堂教學(xué)等方面的“零對接”。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景之下，可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段讓學(xué)校和學(xué)校所在地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行校企合作，將企業(yè)部分實(shí)習(xí)崗位的實(shí)踐工作與學(xué)校的教材和教學(xué)內(nèi)容相融合，讓學(xué)生能夠更加深刻地認(rèn)識和了解商務(wù)英語的實(shí)際應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用技巧和談判目的。另外，還應(yīng)該將企業(yè)當(dāng)中的成功項(xiàng)目以及案例等進(jìn)行匯編，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更加真實(shí)的企業(yè)崗位情景，讓學(xué)生能夠通過對工作情景的體驗(yàn)和討論，提升學(xué)生的實(shí)際工作場景的認(rèn)識和理解。總之，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)手段，能夠?qū)?shí)際的工作場景和操作技能等轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程教學(xué)內(nèi)容，有利于商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際化和立體化，同時(shí)還有利于人才培養(yǎng)技能的有效提高。

2、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教學(xué)創(chuàng)新

當(dāng)前我國高職院校商務(wù)英語教學(xué)最主要的就是由社會實(shí)踐和課堂教學(xué)相互融合起來的。課堂當(dāng)中進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，課后進(jìn)行實(shí)踐操作，這些都依賴于一定的空間和時(shí)間，促使學(xué)生的學(xué)習(xí)有些欠缺靈活化和自主化。但是在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學(xué)模式下，學(xué)生所能夠采取的學(xué)習(xí)模式完全地打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)所具有的時(shí)間和空間的限制，并且逐漸產(chǎn)生了很多新型的學(xué)習(xí)模式以及教學(xué)模式。可以將彈幕引入到學(xué)生的課堂當(dāng)中，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，用手機(jī)發(fā)表一些評論、看法或者是疑問等，這些內(nèi)容和問題都會馬上顯示在課件上，教師可以依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行反饋，靈活地處理好授課的方式和內(nèi)容，并且能夠有針對性的幫助學(xué)生進(jìn)行討論和思考。隨著我國“慕課”以及“微課”等教學(xué)模式的興起，同樣也改變了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)觀念。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠讓學(xué)生更加靈活地按照自己的要求，選擇適合的知識點(diǎn)做自主學(xué)習(xí)和探索，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更加的主觀化。將師生之間的互動主體變成學(xué)生，教師不能夠像以前一樣不停地對知識進(jìn)行灌輸，而是應(yīng)該為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)資源，激發(fā)學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來讓高職商務(wù)英語教學(xué)模式變得更加的多樣化，讓課堂教學(xué)變得更加的靈活自如，變得更加的豐富。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的考核創(chuàng)新

可以將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)引入到實(shí)際商務(wù)英語課程考核當(dāng)中，將抽象的紙質(zhì)問題變得更加的具體化。商務(wù)英語的課程考核不僅僅是為簡單的檢查學(xué)生對相關(guān)英語知識和問題的回答，而是為了能夠充分、全面的考核學(xué)生對商務(wù)英語這門課程的理解和掌握程度，最后是否能夠?qū)⑦@些英語知識全部轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技術(shù)和技能，將其能夠全部應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，可以將外貿(mào)工作當(dāng)中的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行情境化，并且能夠根據(jù)實(shí)際的情景做出相應(yīng)的任務(wù)，讓學(xué)生能夠通過操作相應(yīng)的模仿軟件認(rèn)真地完成這樣的任務(wù)，進(jìn)而能夠考查學(xué)生實(shí)際解決問題的能力。這種考核方法的結(jié)果不僅是分?jǐn)?shù)的一種形成，能夠充分地反映出學(xué)生對商務(wù)英語課程的掌握和熟練的程度，讓學(xué)生能夠在考核的過程中更加真實(shí)的體驗(yàn)商務(wù)英語崗位實(shí)際的職業(yè)要求，并且能夠根據(jù)自身在考核當(dāng)中所變現(xiàn)出來的問題做出及時(shí)的補(bǔ)缺和查漏，不斷地提升學(xué)生自身的實(shí)際操作能力和業(yè)務(wù)水平。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外貿(mào)行業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型和升級，外貿(mào)工作人員的素質(zhì)和能力都需要進(jìn)行大幅度提高。我國的高職院校想要培養(yǎng)出更多能夠適合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具備較強(qiáng)商務(wù)英語競爭能力的人才，就不得不注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所產(chǎn)生的影響。因?yàn)橹挥型ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)的科學(xué)手段才能夠構(gòu)建新型的教學(xué)方式和模式，才能夠培養(yǎng)出更多具有較強(qiáng)應(yīng)用型的商務(wù)英語高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

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[3]孫從眾.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商人才“三位一體”培養(yǎng)模式探索———以寧波地區(qū)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展情況為例[J].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2015,(06）

作者：黃羽 單位：四川廣播電視大學(xué)