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摘要:人力資源管理是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障之一,其重中之重即是薪酬管理,合理科學(xué)的薪酬管理制度,能夠激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;績(jī)效考核是薪酬管理的重要組成部分,是考量員工工作情況的一把標(biāo)尺。文章從對(duì)績(jī)效考核及薪酬管理的理解入手,分析績(jī)效考核在薪酬管理中的作用,同時(shí)思考績(jī)效考核目前存在的問(wèn)題,提出如何有效發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)薪酬管理作用的建議。
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;薪酬管理;問(wèn)題;建議
如今很多企業(yè)在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下都面臨著人才缺失問(wèn)題,信息化高速發(fā)展更是加劇了人才的流動(dòng)性。這就要求在人力資源管理方面不僅要有能吸引人才的薪酬管理制度,還要有能留住人才的績(jī)效考核制度,以此更好地激發(fā)員工積極性,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,從而提升個(gè)人和組織效率。
一、對(duì)績(jī)效考核和薪酬管理的闡述
1.績(jī)效考核。作為薪酬管理的重要環(huán)節(jié)之一,績(jī)效考核是采用科學(xué)的考核方式,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和個(gè)人發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。績(jī)效考核不僅是員工薪酬的參考標(biāo)尺,企業(yè)還可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況制定企業(yè)目標(biāo),以一定時(shí)期目標(biāo)為基準(zhǔn)制定符合本企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核制度,分解目標(biāo),提高效率,約束員工的同時(shí)激發(fā)工作積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值[1]。
2.薪酬管理。簡(jiǎn)言之就是對(duì)員工薪酬進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者重視薪酬管理,因?yàn)樗坏P(guān)系到企業(yè)的成本控制,還與企業(yè)的產(chǎn)出或效益密切相關(guān)。企業(yè)員工同樣重視薪酬管理,因?yàn)樾匠曛贫戎苯記Q定員工的勞動(dòng)報(bào)酬所得。良好的薪酬管理制度可以幫助企業(yè)更有效地吸引、保留和激勵(lì)員工,從而起到增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。在以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬模式中,員工勞動(dòng)報(bào)酬以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù),薪酬管理的核心在于建立公平合理的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。完善薪酬管理制度對(duì)績(jī)效考核作用的發(fā)揮尤為重要。
績(jī)效考核的作用是通過(guò)客觀評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)完成情況分析存在的問(wèn)題,激勵(lì)員工向企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)努力,通過(guò)員工良好的個(gè)人績(jī)效推動(dòng)企業(yè)組織績(jī)效的提升,最終完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.企業(yè)層面分析從企業(yè)層面來(lái)說(shuō),以公平的薪酬管理制度對(duì)待每一位員工,以績(jī)效考核結(jié)果區(qū)分薪酬,有利于優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),優(yōu)勝劣汰;績(jī)效考核能夠劃分大目標(biāo)為小目標(biāo),有利于企業(yè)資源合理分配;員工根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果取得相對(duì)應(yīng)的薪酬,有利于以薪酬差別激勵(lì)員工,也有利于企業(yè)對(duì)人工成本的合理有效控制。合理利用績(jī)效考核制度有利于幫助企業(yè)控制人工成本,提高工作效率,完成企業(yè)目標(biāo),從而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.員工角度分析從員工層面來(lái)說(shuō),以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬模式突破了固定薪酬體系下的管理模式,可以激發(fā)每一位員工的能動(dòng)性,以績(jī)效考核指標(biāo)為基礎(chǔ),制定短期、中長(zhǎng)期、長(zhǎng)期計(jì)劃,分解和傳遞工作目標(biāo),最終完成全部工作,績(jī)效考核為員工的工作執(zhí)行提供了目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效考核還能夠激勵(lì)員工提高對(duì)自身的要求,在完成績(jī)效考核的過(guò)程中提升專業(yè)素質(zhì),發(fā)掘個(gè)人潛能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、績(jī)效考核中可能存在的問(wèn)題
1.考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、操作性不強(qiáng)績(jī)效考核必須要有標(biāo)準(zhǔn),只有設(shè)置科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果才能客觀公正,標(biāo)準(zhǔn)越明確、越具有操作性,考核結(jié)果才能越準(zhǔn)確、越符合實(shí)際。如果績(jī)效考核沒有標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)不明確,對(duì)于評(píng)價(jià)概念沒有給出細(xì)化的解釋,考核就會(huì)出現(xiàn)“仁者見仁,智者見智”的局面,不能客觀公正地評(píng)價(jià)一個(gè)人表現(xiàn)得好壞,從而使考核效果大打折扣。
2.定量指標(biāo)少、主觀性強(qiáng)績(jī)效考核必須要反映員工和組織的客觀情況,才有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而提升個(gè)人和組織效率,因此考核指標(biāo)必須盡可能具體、量化、拋棄主觀干擾。目前許多企業(yè)的考核可量化指標(biāo)比重低,主觀判斷因素很多。在沒有可量化的指標(biāo)時(shí)會(huì)因?yàn)榭己苏邔?duì)標(biāo)準(zhǔn)的主觀理解不同、不同的人對(duì)同一事件的看法也不同而產(chǎn)生不一樣的評(píng)價(jià)結(jié)果。
3.考核體系單一在考核方式上,主要依據(jù)考核主體的主觀判斷;在考核內(nèi)容上,主要是靜態(tài)的考核,沒有形成完整的動(dòng)態(tài)考核體系;不同崗位的員工采用單一的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),忽略不同工種的差異性;以上現(xiàn)象均在一定程度上導(dǎo)致績(jī)效考核的結(jié)果存在偏差。
四、發(fā)揮績(jī)效考核在薪酬管理中作用的建議
1.在薪酬管理各環(huán)節(jié)堅(jiān)持以績(jī)效為導(dǎo)向不同企業(yè)應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā),依據(jù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及盈利情況等制定適合企業(yè)發(fā)展、適合員工發(fā)展的薪酬結(jié)構(gòu),并定期切合實(shí)際對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)做出適當(dāng)調(diào)整;薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)突出各崗位薪酬差別、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)差別,崗位高者、貢獻(xiàn)大者薪酬高,形成崗位薪酬差別和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)差別,強(qiáng)有力地提高員工的工作熱情和謀求高工資的工作動(dòng)力;薪酬不僅是靜態(tài)結(jié)果體現(xiàn),更應(yīng)該表現(xiàn)一段時(shí)期工作的動(dòng)態(tài)過(guò)程,個(gè)人的薪酬可以依據(jù)日常表現(xiàn)做出動(dòng)態(tài)調(diào)整;這一薪酬管理動(dòng)作的完成需要專業(yè)人才,因此應(yīng)培養(yǎng)專業(yè)高素質(zhì)人才,規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行薪酬管理制度,做到公平公正[2]。
2.完善績(jī)效考核制度和考核方法建立科學(xué)的績(jī)效考核制度,科學(xué)進(jìn)行工作分析,確定不同崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),然后把員工實(shí)際的工作績(jī)效與理想的工作績(jī)效進(jìn)行比較從而進(jìn)行績(jī)效考核;量化考核標(biāo)準(zhǔn),考核周期系統(tǒng)化,把平常考核與月、季、年度考核有機(jī)結(jié)合起來(lái);選擇合理的考核方法和工具,考核者需要根據(jù)不同類型的工作崗位匹配不同的績(jī)效考核方法,將幾種工作績(jī)效評(píng)價(jià)方法結(jié)合起來(lái)使用;績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)該從專業(yè)素質(zhì)、工作能力、品德修養(yǎng)、執(zhí)行力等各方面進(jìn)行不同比重的考核,各企業(yè)可依據(jù)實(shí)際情況制定有利于企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)開展的績(jī)效考核機(jī)制[3];考核結(jié)束后還要重視績(jī)效溝通和反饋,分析差距的原因并確定改進(jìn)計(jì)劃,以期企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,績(jī)效考核是薪酬管理的重點(diǎn),薪酬管理是企業(yè)用人發(fā)展的重點(diǎn)。合理科學(xué)的薪酬管理制度,能夠激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性;對(duì)績(jī)效考核中出現(xiàn)的各種問(wèn)題予以正視、分析并解決,能夠充分發(fā)揮人力資源績(jī)效考核在激勵(lì)員工、弘揚(yáng)企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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[2]馬俊英.如何發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)薪酬管理的作用[J].企業(yè)改革與管理,2016,02:64.
[3]王艷平.如何發(fā)揮績(jī)效考核在崗位管理工作中的作用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2013,13:59.
作者:王童舒 單位:中鐵資源集團(tuán)有限公司
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