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【摘要】
隨著全球經濟一體化進程加快,市場環境多變,中小企業的數量在這樣的環境中逐年遞增,同時在我國國民經濟體系中的比重也舉足輕重。綜觀國內外迅速發展壯大和瀕臨破產的中小企業,優勝劣汰,兩極分化十分明顯。文章對我國中小企業的戰略管理進行了探討。
【關鍵詞】
中小企業;戰略管理;國民經濟
中小企業在這樣的環境中要謀求發展,戰略管理是必不可少的。戰略管理是企業如何選擇競爭領域與企業成長路徑、謀求與維持競爭優勢、實現企業生存與發展的動態管理過程,它指明了企業在競爭環境中的生存態勢和發展方向,決定了最重要的工作內容和競爭方式。戰略管理是否正確,直接關系到中小企業在市場競爭中的存亡。中小企業如何識別大環境,了解自身優劣勢,在戰略上把好方向舵,順應形勢和趨勢,制定切合企業發展需要的戰略路線,走符合自身發展的正確道路,本文將重點研究這些問題和對策。
一、中小企業簡介
(一)中小企業的概念及特點1.中小企業的概念中小型企業是指在經營規模上較小的企業,雇傭人數與營業額均不大,通常是由單一個人或少數人提供資金組成,在經營上多半是業主直接管理而較少受外界干涉。中小企業劃分為中型、小型、微型三種類型,具體標準根據企業從業人員、營業收入、資產總額等指標,同時結合行業特點而定。一般從質和量兩個方面對中小企業進行定義,質的指標包括組織形式、融資方式及所處行業地位等,量的指標主要包括雇員人數、實收資本、資產總值等。我國工信部、國家統計局、國家發改委、財政部聯合印發的相關文件里,將各行業劃分為農林牧漁業、工業、建筑業、批發業、交通運輸業、零售業、住宿業和餐飲業、信息傳輸業、軟件和信息技術服務業等十五個行業,不同的行業,中小企業對應的人員、資產總額、營業收入均不一樣。2.中小企業的特點(1)適應能力強。中小企業由于自身規模小,人、財、物等資源相對有限,既無力經營多種產品以分散風險,也無法在某一產品的大規模生產上與大企業競爭,因而往往將有限的人力、財力和物力投向那些大企業所忽略的細小市場,專注在某一細小產品的經營上來不斷改進產品質量,提高生產效率,以求在市場競爭中站穩腳跟,進而獲得更大的發展。(2)管理相對簡單。中小型企業規模小,所有權和經營權合一,組織結構簡單,管理層次少,便于控制,尤其是處于剛剛起步階段的小企業,更是業務集中,各方面管理均體現著老板文化。(3)資金薄弱,籌資能力差。中小企業很少能夠采用發行債券的融資方式募集資金,能夠發行股票上市融資的企業更是不多。主要原因在于中小型企業規模偏小、發展前景不明朗、本身資信水平不高、與銀行等金融機構的信息不對稱,提高了金融機構在向中小企業提供信貸時的交易成本和風險,使得中小企業貸款融資困難。(4)抵御風險能力差。中小企業雖然適應能力強,但因其自身實力薄弱,抵抗風險的能力差,不管是內部環境還是外部環境的變化,對中小型企業的影響都會比較大,一旦出現經營上的失誤,發展方向上把控不當,也容易出現“船小好翻船”的現象和局面。(5)經營成本高。中小型企業因為生產規模小、技術不夠先進、生產效率相對低、市場需求未全面打開等原因,產品成本往往相對較高,因此中小型企業在行業競爭中一定要避開成本競爭,盡量從其他方面培育競爭優勢。
(二)中小企業的發展現狀1.數量多,規模小中小型企業數量多,據統計,全國中小企業數量占全部企業總數的99%,在全國工業產值和實現利稅中分別占60%和40%左右,為勞動力市場提供了大約75%的就業機會。但是不管是生產規模,還是人員數量、資產、影響力都要小于大企業。2.行業分布廣,地域性強各行各業均有中小企業的身影,并且比例高。中小企業往往活動范圍不廣、地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,不利于企業的人才引進。有些企業位于中小城市、城鎮,也導致很難吸引人才,同時受限于當地的政策、環境、資源、產品和管理等也體現著很強的地域性。3.我國國民經濟的重要支撐經過多年的改革開放,為扶持中小企業的發展,國家制定的良好政策和營造的良好環境下,我國中小企業發展迅速,取得了十分輝煌的成績,成為我國經濟社會發展中的重要力量。中小型企業在技術創新、擴大就業、對外開放和推動區域經濟發展方面發揮著重要作用。
二、在戰略管理上現狀及原因
中小企業是我國經濟發展的主力軍,在我國國民經濟發展中起著重要作用,但在中小企業總體發展良好的同時,卻由于自身發展及其他各方面的諸多原因,限制著其發展。其中對戰略管理的認識及實踐是很重要的一部分,也是容易被忽視的一方面,主要表現在以下四個方面:
(一)缺乏戰略管理思想,不重視長遠發展我國企業界和理論界普遍認為,大企業更有必要進行戰略管理的研究和制定,導致大部分的戰略管理方法和理論主要適用于大企業,而很少涉及占企業絕大多數的中小企業,影響著中小企業普遍缺乏戰略管理理論的指導。我國的中小企業產生的特定背景,決定了我國大多數中小企業缺乏戰略意識及長遠規劃的眼光,往往只顧眼前利益缺乏長遠目標,沒有在企業內部建立良好的戰略管理環境。
(二)戰略制定能力不強有的中小企業業主對戰略規劃的性質認識不清,甚至視戰略規劃為束縛,是對企業靈活運轉起限制作用的障礙。部分中小企業在成長過程中認識到了企業戰略的重要性,但限于經營者自身素質較低且未接受過系統的管理理論培訓,未能掌握戰略制定的原則、思路和專門方法,缺乏制定戰略規劃所必須的知識和技能,而無力制定企業戰略。
(三)定位不準,脫離實際國內大部分中小企業還談不上有真正的企業戰略定位,這部分中小企業成立、運行的現狀,很多是源于短期的市場需求。它們所制定的一些規劃沒有從發展的趨勢進行考察,沒有把握市場發展的規律,缺乏對市場環境、目標群體和企業自身實力的考慮,僅從管理者對未來預期的估測制定戰略,加上資金、人力等方面的限制,形成的戰略計劃既缺乏系統性,又缺乏可行性,很難使企業去應對殘酷的市場競爭。
(四)管理制度不健全,管理思想不適應市場經濟要求我國大多數中小企業的管理模式停留在較低的傳統水平上,家族管理方式普遍,組織結構職能淡化,員工對自己的權、責、利界限模糊。企業管理簡單粗放,重視生產,在市場開發上缺乏擴展,無法適應復雜多變的市場。
三、戰略對策時應考慮的因素
(一)企業成長階段中小型企業在選擇發展戰略時,應考慮自身的成長階段和實力狀況。如果企業處于成長期,則應實施積極的發展戰略,多方籌措資金,不斷擴大規模,加大市場開拓的力度,注重品牌塑造,爭取使企業成為行業中的佼佼者;如果企業處于成熟期,則應以穩定發展為主;如果企業處于衰退期,就應該考慮采取收縮、撤退、終止和淘汰策略。
(二)市場需求狀況中小型企業的發展決策應充分考慮市場需求的變化及發展趨勢。隨著社會的發展,需求個性化的趨勢日益顯著,傳統的大批量生產、規?;癄I銷方式將逐漸減少,多品種、小批量甚至是單件市場的經營模式正在逐漸成為主流。這樣的需求發展趨勢非常有利于中小型企業的發展。
(三)競爭對手的情況對中小型企業而言,其競爭對手就是大型企業。中小型企業在做戰略決策時,要認真分析行業中大型企業的競爭態勢,努力避開與大企業的競爭,以降低風險,保證企業穩定發展。
(四)國家對中小型企業的發展戰略因中小型企業數量多、覆蓋面廣、對社會就業貢獻大,許多國家都出臺了支持中小型企業發展的策略,同時成立相應的結構(中小企業局、中小企業銀行等)予以支持。我國政府也在稅收、融資、技術服務、科技創新等方面向中小型企業提供許多優惠政策。
四、提升中小企業戰略管理的方法
(一)組織培訓,提高認識1.要對戰略管理有一個準確的認識在制定戰略的過程中要對企業資源進行合理、有效的配置,目標在于鞏固企業的競爭優勢。對于中小企業的管理者來說,制定戰略不僅需要依靠管理者的戰略意識,更需要通過他們敏銳和精準的眼光,對企業未來的發展設定良好的目標。2.可通過多種形式的培訓提高企業管理者的戰略管理技能目前我國中小企業管理者的戰略管理水平相對較低,可采用多種形式加強對中小企業管理者進行戰略管理培訓。例如組織管理者到國外考察學習或送他們系統地學習經營理論知識、戰略專家到企業進行針對性培訓等,通過多樣化的學習方式更新管理者的思維方式,提升戰略管理技能。
(二)抓住關鍵,掌握方法為使中小企業適應不斷變換的發展環境,需要通過戰略分析為企業制定能夠滿足自身實際需要的戰略規劃。常用的戰略分析方法有很多,SWOT分析法比較適合我國中小企業的戰略管理分析。SWOT戰略分析法是一種將企業外部環境和內部資源結合起來的分析方法,分別代表優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunities)、威脅(Threats),通過SWOT分析,中小企業可以充分認識企業所處的外部環境和內部資源,發現自身優勢和劣勢,認識企業面臨的機遇與挑戰。
(三)結合實際,制定戰略中小企業大多處于初創期或成長期,相對于大企業來說資源和資本都相對缺乏,因而在制定戰略時必須充分注意所選戰略與企業擁有的資源相適宜,同時也要關注與企業所處的環境(包括經濟、政治、文化、技術)的匹配。1.專業化戰略專業化戰略是指企業通過提高某一方面或少數幾方面業務的專業經營能力,以集中突出企業的競爭優勢,從而實現戰略目標的發展戰略。中小型企業因實力所限,經營范圍不宜過多,應堅持“小而?!焙汀爸卸鴮!钡陌l展原則,提高企業的專業化程度,把少數幾種產品或業務做強做精,并且同一行業中的中小型企業的目標市場盡量不要相同,避免過度競爭。2.規?;瘧鹇砸幠;瘧鹇允侵钙髽I通過擴大經營規模實現更大目標的發展戰略。任何一個大企業都是從小到大發展而成的,中小型企業在發展過程中要堅持規模擴大化戰略。在市場需求旺盛、產品前景良好、企業資源充足的情況下,應考慮把企業由“小而專”做到“中而?!焙汀按蠖鴮!?,力爭實現規模經濟。3.聯合經營戰略聯合經營戰略指由兩個或兩個以上的中小企業或其他組織按照自愿、平等、互利的原則組織起來,形成聯合艦隊模式,共同應對大型企業的競爭。在行業競爭中,單個中小企業難以與大企業進行抗衡,可以通過實現聯合經營戰略,實現與大企業的競爭。在聯合經營中要注意以下四點:(1)選擇好聯合對象。中小企業要本著協同共利、共同發展的原則尋求合作伙伴。合作方可以是企業、科研機構、高等院校等不同的組織。(2)要明確聯合內容。企業要根據自己的具體情況和外部環境情況,選擇在原材料開發和資金、人才、技術、設備、廠房的利用方面進行聯合或者選擇在供應、生產、銷售和服務等方面進行縱向的聯合。(3)選擇好聯合方式。聯合形式有以資產為紐帶的緊密聯合方式、以契約為紐帶的松散型聯合方式和兩者兼而有之的半緊密半松散型聯合方式。(4)要明確聯合的基本原則。中小型企業間的聯合應堅持自愿、平等、互利的原則,聯合的目標是優勢互補、互利共贏、加強優勢、共同發展。4.特色經營戰略中小型企業應選擇與大企業不同且具有特色的目標市場,提供與眾不同的產品和服務,積極實施特色經營戰略。中小型企業的特點可以體現在“新、奇、特、廉”等方面。特色經營的實現形式有很多,或滿足特殊顧客群的需求,或產品功能特殊,或企業生產技術獨特,或企業擁有獨特的資源,或企業的經營模式獨特,等等。中小型企業要堅持“人無我有、人有我優、人優我轉”及“奇貨可居,以特取勝”的經營思想,大膽創新,努力開發企業特色。5.補缺經營戰略補缺經營戰略也稱縫隙經營,即眾多細分市場中發現一些被大企業所忽視或放棄的小市場,并以此作為經營目標,實現企業發展。這些縫隙市場盡管空間小,但競爭不激烈,中小型企業要揚長避短,發揮自身優勢,選擇大企業不愿意經營的邊緣性市場作為目標市場,并通過科學的市場細分,發現尚未滿足的空缺市場并及時填補,以達到拾市場之遺、補市場之缺的效果。
(四)強化控制,保證實施一個完整的戰略包括戰略制定、戰略實施和事后評估三個方面。提高中小企業的戰略實施能力可從以下四個方面入手:1.制定具體和可行的實施計劃在戰略實施前制定具體和可行的實施計劃,以便在戰略實施的過程中按照既定的戰略目標實施具體的工作。2.加強與員工的溝通在戰略實施過程中管理者需加強與員工的溝通,將企業的戰略意圖、戰略目標及時準確地傳達給員工,提高員工對戰略的認同度,使員工知道為什么要做、做什么、如何做,保證戰略實施能有效推進。3.根據員工的反饋做出調整戰略實施的過程中需及時與員工保持溝通,通過戰略的實施了解戰略實施中出現的問題,根據員工反饋的意見及實際情況審視戰略,并做出相應調整,促進企業的戰略管理。4.要強化戰略控制要保證企業戰略的實施,需要有一個標準的評估與監控體系:一是要建立合理的監控標準,讓實施后的效果有所對照;二是對實際工作中戰略的執行情況與監控標準進行分析比較,找出偏差;三是要找出偏差產生的原因,采取可行的措施予以糾正。
參考文獻
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作者:趙振群 史鄭新 單位:北京辰安信息科技有限公司 北京恒天財富投資管理有限公司