互聯(lián)網(wǎng)下的醫(yī)院計(jì)算機(jī)互聯(lián)管理范文

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《哈爾濱鐵道科技》2017年第1期

摘要：目前，計(jì)算機(jī)已經(jīng)基本普及，廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，醫(yī)院的日常管理工作已經(jīng)離不開計(jì)算機(jī)，然而，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些問題或故障，需要維護(hù)，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)互聯(lián)管理有利于提升工作效率，節(jié)約時(shí)間，本文主要就此展開探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；互聯(lián)網(wǎng)；計(jì)算機(jī)；互聯(lián)管理

全國各地的醫(yī)院也都應(yīng)用了計(jì)算機(jī)以及相關(guān)信息系統(tǒng)，例如，醫(yī)院信息系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)、電子病歷、病案系統(tǒng)、放射信息系統(tǒng)、影像歸檔和通信系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)等，可見計(jì)算機(jī)已經(jīng)滲透到醫(yī)院日常管理當(dāng)中，發(fā)揮著舉足輕重的作用。

1醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理的現(xiàn)狀

1.1醫(yī)院信息管理

一是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，支持醫(yī)院行政管理及事務(wù)處理，以降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提升工作效率。二是臨床醫(yī)療信息系統(tǒng)，為臨床活動(dòng)提供支持，收集相關(guān)臨床醫(yī)療信息，讓醫(yī)護(hù)人員從中積累更多的臨床知識，更好地為患者服務(wù)。

1.2醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理

一是藥品管理系統(tǒng)，主要對藥流出入庫進(jìn)行管理，出庫入庫單存儲于各個(gè)藥方的數(shù)據(jù)庫，從而進(jìn)行自動(dòng)劃價(jià)，并以藥品統(tǒng)計(jì)為依據(jù)，來制定購藥計(jì)劃。二是門診收費(fèi)管理系統(tǒng)，通過計(jì)算機(jī)收費(fèi)，能夠隨時(shí)生成收費(fèi)臺帳，便于現(xiàn)金與賬目的核對，有效防范了各種經(jīng)濟(jì)違規(guī)案件，使得醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)走向精細(xì)化管理，有利于醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。三是病區(qū)管理系統(tǒng)，對住院患者的醫(yī)療動(dòng)態(tài)以及費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，使得醫(yī)院收費(fèi)更加透明化，也提升了住院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，還可以提高病床周轉(zhuǎn)率，避免出現(xiàn)患者漏欠費(fèi)等現(xiàn)象，有利于緩解醫(yī)患矛盾。

1.3醫(yī)院病案管理

通過計(jì)算機(jī)來管理醫(yī)療病案，能夠在一定程度上擴(kuò)大病案管理空間，同時(shí)還可以查詢、檢索、借閱管理、跟蹤管理這些病案資料，并可加以統(tǒng)計(jì)分析，從而成為真實(shí)可靠的醫(yī)學(xué)參考數(shù)據(jù)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提升。

2計(jì)算機(jī)互聯(lián)管理的應(yīng)用

2.1醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用中存在的問題

對于任何一家綜合性三甲醫(yī)院來說，日門診平均就診量都在3000人次以上，住院部床位緊張，從掛號收費(fèi)到醫(yī)生看診，再到付款取藥，住院等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及大量繁瑣的工作，需要HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)）等信息化手段進(jìn)行配合。在系統(tǒng)應(yīng)用的過程中，不可避免地會(huì)發(fā)生一些操作失誤或者故障，例如打印機(jī)無法了解，軟件出錯(cuò)等，在這種情況下，就需要信息科的人員提供相應(yīng)的技術(shù)支持與維護(hù)，即派專人到各個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地解決，然而，信息科人員有限，這種做法不僅需要花費(fèi)較多的工作時(shí)間，而且往往不能及時(shí)將全部問題都解決清楚。事實(shí)上，通過工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，去各個(gè)站點(diǎn)來解決相關(guān)問題，不僅效率較低，而且還要耗費(fèi)較高的時(shí)間成本，特別是對于三甲等大型醫(yī)院來說，其建筑面積相對較大，而不同的科室往往位于不同的樓宇，一旦發(fā)現(xiàn)問題，從信息中心出發(fā)跑去問題站點(diǎn)往往需要很長的一段時(shí)間，很多時(shí)候路上所浪費(fèi)的時(shí)間甚至已經(jīng)超出了解決問題的時(shí)間。更重要的是，有些問題著急處理，如果處理晚了，就會(huì)導(dǎo)致患者堆積，或者更加嚴(yán)重的難題。有時(shí)候，信息科的工作人員剛處理完一個(gè)問題，回到信心中心后，又得知另外一個(gè)問題，不僅浪費(fèi)了大量的時(shí)間，也給工作人員造成了許多不必要的麻煩。

2.2計(jì)算機(jī)互聯(lián)管理的實(shí)施

為了提升工作效率，節(jié)省時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，有必要實(shí)施計(jì)算機(jī)互聯(lián)管理。目前，主要是應(yīng)用設(shè)備管理器軟件（devicemanager，簡稱dm）實(shí)現(xiàn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的互聯(lián)管理。第一步就是在服務(wù)器、各個(gè)站點(diǎn)電腦上安裝dm及dm客戶端，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)器對各個(gè)客戶端進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。只要將服務(wù)端dm軟件打開，就能看到全院所有的站點(diǎn)機(jī)器，一般按照機(jī)器名、MAC地址或IP地址等相關(guān)信息進(jìn)行排列，每條信息相應(yīng)的計(jì)算機(jī)都可以清楚地呈現(xiàn)出來，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，全院所有站點(diǎn)的電腦均與安裝dm的服務(wù)器相連接，這樣一來，利用dm就能夠?qū)θ我庖粋€(gè)連接的電腦進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，并完成相關(guān)操作，包括維護(hù)等。如果有站點(diǎn)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了故障，便可通過詢問獲得該計(jì)算機(jī)的IP地址，再經(jīng)過系統(tǒng)自帶的遠(yuǎn)程桌面連接功能即可與dm服務(wù)器端的計(jì)算機(jī)相互連接。按照IP地址進(jìn)行順序排列，就能夠快速搜索到問題計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程連接之后，問題計(jì)算機(jī)的畫面就能實(shí)時(shí)地展現(xiàn)在信息科相關(guān)修護(hù)人員的面前，其效果與到現(xiàn)場操作是完全相同的，對于該計(jì)算機(jī)上的任何問題，都能看的清楚明白，這樣一來，不僅有利于節(jié)省時(shí)間，提供工作效率，而且也能夠防止由于站點(diǎn)工作人員不能對問題進(jìn)行清晰描述而造成困擾，并及時(shí)對工作人員的不當(dāng)操縱進(jìn)行糾正。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)管理不會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)安全問題，因?yàn)樗胁僮骶窃趦?nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)下實(shí)現(xiàn)的，與外網(wǎng)及其完全無關(guān)，而且無論是那個(gè)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)，均能與主服務(wù)器通過遠(yuǎn)程桌面進(jìn)行連接，再通過dm軟件對其他站點(diǎn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制，十分方便快捷。

2.3需要注意的問題

雖然計(jì)算機(jī)互聯(lián)管理為醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理提供了極大的方面，但是，在應(yīng)用時(shí)也需要注意一些問題：一方面，受到網(wǎng)速變化的影響，連接的時(shí)間可能長短不一，在這個(gè)過程中，操作人員不可操之過急，耐心等到連接進(jìn)度到100%，就能夠?qū)栴}計(jì)算機(jī)中的界面顯示出來了。另一方面，dm軟件也存在一些不足，例如，通過遠(yuǎn)程操作不能完成所有的問題，有一些故障還是需要維護(hù)人員親臨現(xiàn)場，再如，有時(shí)需要重啟以保存設(shè)置，然而，重啟之后，設(shè)置沒有生效，或者不能進(jìn)行連接，因此，只能由操作人員在完成每次操作之后，都會(huì)設(shè)置進(jìn)行一次檢查，從而確保設(shè)置已經(jīng)完成，如果沒有完成就要想辦法去解決，從而也在一定程度上浪費(fèi)了操作人員的精力。

3結(jié)論

總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，實(shí)施計(jì)算機(jī)的互聯(lián)管理，不僅能夠提升醫(yī)院信息科的工作效率，也節(jié)省了患者等待的時(shí)間，使工作流程得到了優(yōu)化，有利于醫(yī)院精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)。

引用:

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[4]崔巍,胡月靜.數(shù)字化醫(yī)院技術(shù)初探[J].成都醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2014,02:215-216.

[5]陸紫敏,王雷懿,紀(jì)黎明,郭旭升,李一帆.輸血信息全程管理系統(tǒng)在醫(yī)院輸血科臨床應(yīng)用[J].臨床血液學(xué)雜志(輸血與檢驗(yàn)),2014,03:517-518.

作者：劉超