汽車維修中的問題及對策范文

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1汽車維修中存在的問題

1.1缺乏專業的維修人才汽車維修技術的落后歸根結底是缺乏專業的汽車維修人才所導致的。首先，早期的汽車維修人員都是由傳統的師徒模式培養的，這在一定程度上制約了汽車維修人才的培養數量；其次其培養的周期較長，一般需要三年至五年時間，這也造成培養的數量相對較少；再次，在師徒培養模式下所培養的汽車維修人員，其所接受的汽車維修理論相對欠缺，所接受的維修技術跟不上當前的汽車發展。這些因素都使得當前汽車維修行業缺少專業的汽車維修人才，亟需改善。

1.2汽車維修行業監管不到位汽車維修中也常出現一些維修人員乘著顧客對相關器件的不了解，可以修的不修，而采用直接更換零部件的方式敷衍顧客的維修意愿。因此汽車維修過程中和消費者產生摩擦乃至糾紛也日顯突出，并且數量有增加趨勢。造成這一原因還是缺乏汽車維修行業的統一監管，加強對汽車維修行業的監管就顯得尤為重要。

2解決問題的對策

汽車維修中的問題是客觀存在的，但是，只要能夠從問題分析中找到解決問題的對策，并付諸實踐，就可以盡量降低因汽車維修中存在的問題而帶來的負面影響，增加汽車維修的經濟效益和社會效益。

2.1有效的運用先進技術我們科學地把現代科學技術靈活運用到汽車維修中去，這樣可以大大提高汽車維修行業的技術水平和內部管理水平，維修的現狀將會有所好轉。

2.1.1運用先進技術提高汽車維修技術在汽車維修中應用現代信息技術，對汽車維修人員來說帶來新的挑戰和學習，能夠親身感受到現代技術手段在汽車維修中的重要性、便捷性。在維修的過程中，能夠通過使用現代先進技術解決傳統維修過程中所不能解決的疑難雜癥從而提高維修水平，同時對提高維修的工作效率有著至關重要的作用。

2.1.2運用先進技術提高管理水平現代汽車維修不再是指單純的汽車維修，還包括汽車維修的售前和售后服務。我們可以利用現代信息技術手段在我們維修行業中建立方便、快捷的客戶維修信息和檔案，這樣能夠將客戶的相關資料形成檔案，能夠提高維修管理的效率。

2.2加大汽車維修專業技術人員的培養力度只有實現汽車維修專業技術人員的的培養，才能實現汽車維修人員的維修技術的提高。傳統的師徒模式培養汽車維修人員的模式已經不能適應當前對汽車維修人員的需求。在新時期，要積極把汽車維修行業人才的培養和中職、高職院校汽車維修學科專業建設相結合，以大中專院校先進的理論基礎作依托，在學校學習汽車維修理論的基礎上，再強化學員的汽車維修實踐，由行業的行家里手再進行一對多的師徒模式培養。這是汽車維修行業準入人員的培養。其次還要將汽車維修人才的再繼續教育納入汽車維修人才培養中，要定期的進行理論的學習，不斷更新汽車維修的新知識、新理念。

2.3健全行業監管要實現汽車維修行業穩步健康的發展，還要建立健全本行業的監管體系，落實汽車維修行業標準。通過行業監管，促進汽車維修行業的整體水平提升，提高維修人員的綜合素質，從而更好地服務于廣大消費者。

3結論

因此我們要從現代汽車的發展方向和汽車維修行業的發展方向動態入手，全面提高汽車維修行業管理人員的管理水平和汽車維修人員的汽車維修的技術水平，才能促進汽車維修行業的全面、健康的發展，從而滿足我們消費者服務需求。

作者：張詠單位：廣西工業職業技術學院汽車工程系