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一、符號學
人通過處理符號來交流信息、采取行動,研究這些符號的學說叫符號學。符號學研究的中心內容是各種傳播模式的符號語義學特性。符號之所以被創造出來,就是為了向人們傳達某種意義。符號學主要包括信息符號、句法學、語義學和語用學。符號學成為一門學科由兩個人來完成,一個是瑞士的語言學家索緒爾,一個是美國的皮爾斯。同時也就有了歐式符號學和美式符號學之分。
符號的起源是勞動。早在原始社會,人們就有了實用和審美兩種需求,并且已經開始從事原始的設計活動,以自覺或不自覺的符號行為豐富著生活。我們祖先所創造的結繩記事到歌舞圖騰,都是維護社會傳統秩序的信息符號。
二、產品符號
任何符號都包括形式和意義兩個方面的要素,二者互相依存,各以對方為存在條件,缺一不可。構成符號的色彩、線條或聲響,是符號的外在形式,是我們感知符號的前提。現代社會,產品已遠遠超出了具有使用價值的物品和具有價值的商品的概念,它是企業和消費者溝通的橋梁。設計師作為產品的創造者,符號的編輯者,信息的傳送者,他們通過塊面的結合、線條的變化、材質的搭配、色彩等人為直接感知的形式要素的運用乃至整體的空間構成,用特有的符號組合向人們傳遞各種感性和理性的信息,從而使得產品成為滿載信息的傳達載體。隨著設計的發展,未來的設計越來越多地考慮語義的附加值,因為隨著社會由工業時代向信息化時代的轉變,社會由物質文明向非物質文明的轉變,今后的設計將更加重視看不見的東西,更加重視關系的再發現,方法的追憶與內心的反響。這樣,才能真正產生共鳴的、容易理解的、容易操作的、滿足消費者需求的友好設計。
三、消費符號
不同消費階層的客觀存在產生消費符號的多樣化,在這里把這種基于消費群不同而形成不同需求的產品設計特征,統稱為消費符號。由于對物質占有量的不同,消費符號形成了金字塔形式的階梯式劃分。靠向金字塔頂端的人群,其消費特征是追求個性化,追求個人身份的標識和尊崇。相對的,對那些不具備過多物質支配權的人來講,實現個性化要付出的超量價值,是他們所無法承受的,他們在產品身上所追求的最大要素還是使用價值。堅固耐用,物美價廉是他們所關心的。效仿比自己高的目標的生活、工作、言語、舉止、衣著,是一種普遍現象,因此,消費符號存在一定的輻射性特點。
四、產品設計符號的特性
符號是負載和傳遞信息的中介,是認識事物的一種簡化手段,表現為有意義的代碼和代碼系統。產品設計中的符號特性應該具有以下四個特點:認知性、普遍性、約束性和獨特性。
產品所負載的信息與產品造型本身是合而為一的,即產品所要表述的正是產品自身。因此產品通過符號的表達能夠起到“自我說明”的作用,甚至可以表達一定的感情。從符號學的角度來說,任何信息的傳播都必須遵循統一的代碼系統,即傳訊者到接受者共同約定的編、解碼方式。產品具備兩種符號特征:一是表達產品自身功能的符號;二是體現使用者精神需求和象征消費文化的符號。產品形態符號正是利用人特有的感知力,通過類比、隱喻、象征等手法來描述產品,使產品的使用者在其引導下能按照符號編制者的意圖做出反應,正確使用產品,通過使用與反饋使設計者對形態語言的運用和把握更為準確,逐步使產品成為一個有機的綜合符號系統。