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    寫行政管理論文范文

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    寫行政管理論文

    第1篇

    企業的行政管理體系,可以說是企業的中樞神經系統。它是以總經理為最高領導、由行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作,其觸角深入到企業的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的系統、網絡。

    行政管理體系擔負著企業的管理工作;企業中除行政管理之外的工作,都是某個方面的"業務"。行政管理體系推動和保證著企業的技術(設計)、生產(施工)、資金(財務)、經營(銷售)、發展(開發)幾大塊業務的順利、有效進行和相互之間的協調。

    一個較大企業的行政管理體系,其本身往往就是一個具體而微的小企業。行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業各方面?quot;業務"。行政工作涉及到企業內部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協調。行政管理的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁。

    企業的行政管理如此重要,然而卻幾乎沒有人去研究它;這是現今企業普遍感到最頭痛的是行政管理,而改進它又不知如何下手的主要原因之一。由于篇幅所限,這里僅就其中的二、三問題作一探討,期望引起討論。

    一、企業行政管理的功能及其要求

    行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但是,這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務。

    專門的行政管理部門(通常稱為辦公室、總經理辦公室、行政人事部之類)擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個部分、一個環節,是整個行政管理系統中的一個小系統。

    行政部門應該兢兢業業、認真細致地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來,可以集中精力、輕裝上陣,研究國內外市場形勢,考慮公司的發展戰略,探討公司的組織架構,任用公司的各級干部,實施公司的經營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業務等等。為了做好紛繁復雜的行政工作,行政部門的領導不能東一榔頭西一棒子,茫無頭緒地整天瞎忙;或是被領導一會兒支到東,一會兒支到西;結果村村起火,處處冒煙,吃力不討好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部門的領導應該有"泰山崩于前而色不變"的定性,不管風吹浪打,勝似閑庭信步,有自己的主見,能夠根據事情的輕重緩急,做好安排,指揮若定。為了能達到這種境界,必須建立健全和認真執行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的"法治"秩序。更重要的是,要培養出一支高素質、高效率的行政人員隊伍;同時要搞好科學分工、管理層次和合理授權。一旦行政系統的一系列硬件(如辦公設施、生活設施)、軟件(如規章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協作和管理層次等等建立健全起來,整個行政管理體系在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉,只在較少的場合才需要部門領導和上級領導輔以"人治"。一個行政部門的的管理能夠做到這種程度,可以算是有一定水平了。

    然而,行政部門如果僅僅滿足于這樣一種管理水平,那還是不夠的。行政部門還必須在"管理"、"協調"和"服務"三方面再上一個檔次,才算是一個合格的現代企業的行政管理者。

    從"管理"方面來說,行政部門不能滿足于在日常事務的層次上做好領導的"參謀和助手",還必須在公司的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化、用人政策等重大問題上有自己的思考,并且高屋建瓴地在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的"高參和臂膀"。這就要求行政部門的領導者不能滿足于做一個事務主義者,而是要做一個有思想、敢創新、有沖力的領導者;換句話說,他不能僅僅滿足于做好一個戰術家,還要努力做好一個戰略家。很顯然,也只有一個有思想、懂戰略、敢創新、有沖力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一個檔次。

    從"協調"方面來說,行政管理者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在企業的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。沒有充分溝通的協調不成為真正的協調。

    從"服務"上說,行政部門要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色,畢竟是服務于企業的最終目的的。行政部門的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的"中心"。不但不可能,而且不應該。因為如果一個企業的關注點不幸竟在于行政部門,那只能說明一點,即行政工作做得實在太糟糕,影響了企業各方面的工作,影響了企業最終目的的實現,以致于引起大家的關注。行政管理的理想境界應該是"潤物細無聲"。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在,與其它部門搶鏡頭,爭榮譽。行政部門應該象一部自動化程度很高的機器,這頭原料(任務)進去,那頭成品(結果)出來;其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內,切忌為自己評功擺好,四處張揚,浪費別人的時間、精力和感情。要反對利用自己對公司資源的支配權只顧為自己謀取私利或便利的行為,特別要反對把行政部門變成"門難進,臉難看,事難辦"的官府衙門。管理是要執行制度的;但執行制度也是一門藝術,并不一定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。特別是在高素質人才集中的地方,更要注意對人的尊重。行政工作要做得有人情味。

    管理"上做好協調",在"服務"上當好幕后英雄的境界,是行政工作的理想境界。由于各種因素,并不容易達到,我們只能是盡力而為之,努力趨近于這種境界。

    二、企業行政管理的特點及其要求

    一般意義上的行政管理主要包括管理、協調和服務三方面的功能;究而言之,行政管理就是服務。就這一點而言,企業的行政管理與政府機關大體相同。但是企業的行政管理與政府機關仍有很大不同。這種不同,在我看來,歸根結底就在于它是企業的行政管理。企業的行政管理至少有以下特點:

    第2篇

    一旦機械完整性覆蓋的范圍確定,將主要集中在完善和執行檢查、測試和預防性維護項目。預防性維護包括所有主動性維修任務預防或預測機械完整性項目覆蓋的設備的失效,檢驗、測試和預防性維護,目的是識別和執行維修活動確保設備的完整性。這樣做有機會減免故障維修而轉向更主動地維護設備的完整性。為此,檢驗、測試和預防性維護的完善和實施包括計劃、執行和監控2個階段。1)檢驗、測試和預防性維護任務計劃。這個階段的活動包括識別和歸檔所需檢驗、測試和預防性維護任務確定執行這些任務的頻率。接下來這些任務轉化為計劃。此時的計劃應該是以保證設備的可靠性和安全性以及工廠運營成本的經濟性為基礎。充分考慮到4個方面制定計劃:①為什么要檢驗該設備?需要檢查和測試哪一種類型的缺陷?②從設備的哪些部件檢查設備缺陷?已有的檢驗手段是否可以查找到缺陷位置?③怎樣能發現缺陷的最佳技術?怎么測量破壞形式如壁厚減薄、裂紋等?④什么時候是最佳的檢驗時間?2)檢驗、測試和預防性維護任務執行和監控。讓有資質的人員根據計劃表執行這些任務的計劃。為了達到此目的,檢驗、測試和預防性維護項目需要監測進度表,任務結果及整個項目實施的效果。為了實施檢驗、測試和預防性維護項目,所有相關部門人員要檢查識別和歸檔檢驗、測試和預防性維護任務并為重復發生的任務制定計劃表。參考重復任務的一覽表和檢驗、測試和預防性維護項目相應的計劃表,計劃的主要因素包括:①包含機械完整性覆蓋范圍內所有設備重復的檢驗、測試和預防性維護任務;②定義每個檢驗、測試和預防性維護任務的基礎和相應的時間間隔;③提供相應的程序和其他必要的參考(如原始設備制造商的手冊);④為每個檢驗、測試和預防性維護項目定義各自的驗收標準。工廠決定最合適的格式來搜集和歸類結果。根據工廠的檔案保管要求,每個在機械完整性程序過程中的檢查和測試應形成書面紀錄,并保持至少3年。關于管道系統,壓力容器,儲罐和其他管道系統部件的檢查記錄應以持續進行,在整個設備生命周期過程中予以保管。在識別機械完整性項目過程中,工廠對檢驗、測試和預防性維護注重落實。機泵P3005入口過濾器的缺失造成金屬異物進入泵體,在隨著葉輪轉動過程中,進而引起軸頭斷裂和葉輪葉片損壞(見圖1),對工藝生產造成停工。為此,團隊識別其設備和工藝的重要性,將該泵作為生產關鍵安全設備,在進口管線增加進口過濾器,并在維護項目中增加每半年拆卸過濾器,檢查過濾器是否有堵塞或破損,維修工單完成后由機械完整性工程師全部檢查。檢驗、測試和預防性維護是動態持續改進的過程。按照普遍認可的良好的工程實踐編制的檢驗、測試和預防性維護程序既需要符合制造商的建議和良好的工程實踐經驗,必要時也需要根據生產運營經驗增加檢驗和測試的頻率。某公司制定了新的涂料生產車間的粉塵防爆的標準,并且在中國等地區大力推行粉塵爆炸知識的宣講。機械完整性團隊理論聯系實際,開始關注涂料生產車間的粉塵安全隱患,除塵區域內的關鍵安全設備的識別和實施預防措施。首先要求車間嚴格控制潛在點火能量,包括日常的生產工藝操作和維修作業,降低一次爆炸的可能性。其次加強車間粉塵堆積的管理,盡可能避免粉塵二次爆炸的風險。根據機械完整性團隊對于涂料生產車間的安全評估,測量到車間的粉塵累計厚度已達8mm(見圖2),車間需要停工后先進行切斷電源再人工清掃和吸塵,徹底清除各設備上和車間桁架的粉塵。整個高空清掃工作完成后,收集的可爆炸性粉塵重量累計710kg。為了防止靜電積聚引起火花,機械完整性團隊考慮到潛在的粉塵爆炸風險,在所有輸送爆炸性粉塵的設備和管道間增加跨接線,并在檢驗、測試和預防性維護增加了檢查跨接線是否完好、萬用表檢查跨接線的電阻須小于10Ω的內容(見圖3)。檢查和測試周期在Maximo設定為季度工單。在進行溶劑系統設備的檢驗、測試和預防性維護審核時,發現由于工廠溶劑輸送管道系統墊片選用錯誤,所有的墊片均為乙丙橡膠墊片,而按照規范正己烷溶劑屬于易燃化學品,管道墊片應該采用金屬石墨纏繞墊片(見圖4)。某公司機械完整性團隊立即將這一情況與工廠經理進行反映,并制定施工作業安全評估,對該系統墊片進行升級更換。

    2員工培訓和質量保證

    員工培訓是一個有效機械完整性的重要因素。合適的培訓確保實施機械完整性任務的員工有能力完成自己在整個體系中的職責,正確始終如一的執行機械完整性任務如減少人為失誤的機會。減少人為失誤可以極大減少整個設備失效率。要評估當前人員和新員工與需工作要求的知識結構,知道差距在哪里以便工廠提供培訓或借助于外部幫助使員工得到更進一步的培訓和資質要求。除了工廠提供的培訓,還應該參加政府部門安排的培訓和考試,取得法規要求的資質培訓。質量保證涵蓋了設備設計、制造、安裝和維修等各個階段,是機械完整性項目的重要保障。在設備制造過程中,工廠需要確認制造商有適當的質量保證體系,并且派人參與監督設備的關鍵制造步驟和環節。任何對于設備設計參數的改變,需要經過機械完整性項目相關的工程師審查,并且需要遵照變更管理程序。建設和安裝必須安排合格的有資質的人員如焊接作業人員。安裝說明書對安裝人員有很重要的指導作用??⒐ぐ惭b的檢查和測試必須進行的特別測試包括壓力設備的水壓試驗、儀表的聯鎖調試。規范的作業程序或檢查表有助于執行的一致性和質量檢測。設備試車運行安全檢查是識別質保的最終機會,在此期間,可以比較安裝的設備和設計文件,確認項目具體的安裝要求。工廠應該記錄設計與安裝的差異,評估差異是否可以允許,在設備投用前進行必要的改進措施,歸檔記錄并關閉所有識別的項目。備品備件管理必須建立機械完整性設備中影響工藝安全的關鍵零備件的清單,并列出其技術參數等信息。嚴格控制備品備件的采購、驗收、保管和使用,防止錯誤使用。使用不同于原始部件的替代需要按照進行變更管理程序[3]。

    3結論

    第3篇

    [摘要]早在人類開始學會建造的時候,就已經在尋求一種和諧的溝通與協作,而設計管理作為一門科學來研究,是近幾十年的事情,這門學科傳到中國,更成為一個熱門話題,設計管理既是設計的需要,也是管理的需要。設計管理涉及到社會各個領域,與其他相關學科既有區別,聯系也很密切,需要科學的方法、系統的管理、藝術創作的精神和社會普遍的認同。通過對設計管理知識的研究,使其更實用于中國國情的需要和發展。

    [關鍵詞]設計與管理系統性科學性社會性藝術性

    隨著中國經濟的迅猛發展,隨著設計深入到企業的各個方面,設計與管理間的結合成為了必然,傳統的設計由此進入了一個嶄新的設計管理時代。

    “設計管理”一詞于20世紀60年代起源于英國,那時這個詞匯指“管理設計機構與其客戶之間的關系”。1966年,MichaelFair發現了一種新的職位:“設計主管”(DesignManager),其職能是確保整個設計項目順利進行,并且使得設計機構與其客戶之間保持良好的溝通。PeterGorb(1990)定義

    “設計管理”:“通過設計主管對公司內設計資源的有效部署來幫助公司達到其目標的活動?!边@個定義強調這點:設計既是目的(把設計與企業目標相聯系)也是手段(對解決管理問題做出貢獻)。設計管理既是一種“價值管理”(創造價值),也是一種“態度管理”(調整公司的觀念)。

    設計管理的成功運作有賴于其屬性的幾個方面即科學性、系統性、藝術性、社會性。通過這四方面和諧使用,達到對設計任務的完美整合。

    一、設計管理的科學性

    設計管理作為一門新學科的出現,既是設計的需要,也是管理的需要。設計管理的基本出發點是提高產品開發設計的效率。設計不是藝術家的即興發揮,也不應是設計師的個性追求。在現代的經濟生活中,設計越來越成為一項有目的、有計劃、與各學科、各部門相互協作的組織行為。缺乏系統、科學、有效的管理,必然造成盲目、低效的設計和沒有生命力的產品,從而浪費大量的時間和寶貴的資源,給企業帶來致命的打擊。同時設計師的思想意圖也不可能得到充分的貫徹實施;而另一方面,設計作為一門邊緣性學科,它有著自身的特點和科學規律,并且與科研、生產、營銷等行為的關系愈來愈緊密,在現代經濟生產中發揮著越來越重要的作用。不了解設計規律和特點的管理,以及對設計管理的不力,都會造成企業其他各項管理工作的不力。

    二、設計管理的系統性

    為使企業的設計活動能正常進行、設計效率的最大發揮,必須對設計部門系統進行良好的管理。不僅指設計組織的設置管理,還包括協調各部門的關系。同樣,由于企業及其產品自身性質、特點的不同,設計系統的規模、組織、管理模式也存在相應的差別。從設計部門的設置情況來看,常見的有領導直屬型、矩陣型、分散融合型、直屬矩陣型、衛星型等形式。不同的設置形式反映了設計部門與企業領導的關系、與企業其他部門的關系以及在開發設計中不同的運作形態。不同的企業應根據自身的情況選擇合適的設計管理模式。

    設計系統的管理還包括對企業不同機構人員的協調工作,以及對設計師的管理,如制定獎勵政策、競爭機制等,以此提高設計師的工作熱情和效率,保證他們在合作的基礎上競爭。只有在這樣的基礎上,設計師的創作靈感才能得到充分的發揮。舉例來說,如果有某一個設計項目6月1日必須完成,項目經理可以在知識管理平臺上找3位設計師,要求他們在設計案截止日之前貼出5個設計構想,如果設計師在期限前完成,案子就算結束,如果沒有完成,則系統就會自動舉發。

    三、設計管理的藝術性

    設計管理是對設計過程的控制,好的設計是產生好的過程的前提,而當過程控制達到“美妙”的境界,設計管理就成了一個藝術行為。不管是站在設計師的角度,還是客戶的角度,對好的設計品質似乎沒有爭議。作為核心的“人”是設計師,作為中心的“事”是設計,這就是設計管理;文化被作為基礎的東西放在了整個系統的最下方,其用意似乎不言而喻。應該說,正是不同的文化影響著不同的市場和客戶,進而影響與之相適應的設計,包括設計師本身。文化成了系統中最頑固的形態,其特征還表現在它的隱藏性(更多的以一種含蓄的方式被體驗)、廣泛性(幾乎涉及行為的每個部分)、基礎性(積淀特征決定的作用體現)。這也成為設計管理指導實踐需要完成的最為困難的一個環節----與本土文化的融合;市場和客戶位居左右,大概是因為二者也一定程度上“左右”設計管理的緣故吧。

    四、設計管理的社會性

    設計管理的核心是對資源、對人際關系的整合的過程,設計是以人為本,管理也一樣是以人為中心的,一個好的設計管理者,應該具備敏銳的觀察力與感受力。因而設計管理者常常是從優秀的設計師中脫穎而出的,因為設計師由于多年的訓練與職業生涯,常常具備了非常敏銳的職業感覺,以及對這種感覺幾乎成為本能的實現能力。但是,優秀的設計師不一定必然成為優秀的設計管理者,因為作為設計管理者所具備的能力結構與作為設計師的能力結構并不相同。作為設計師,理解客戶要求,迅速高質提出創意是最重要的能力;而作為設計管理者,協調各方面資源,完成最終的設計創意是最重要的能力。這兩者并不相同,后者在設計學校中并不教授,往往是個人自學實踐中得到的。

    五、以設計管理的優點作為結語:

    1.有利于促進技術突破和不同領域的合作,企業社團各方面資源得以充分利用,從而實現設計制造的敏捷化,推動技術迅速轉化為商品;有利于及時獲得市場信息,設計針對性產品,由設計改變生活方式,從而為企業創造新的市場。

    2.有利于正確引導資源的利用,利用先進技術實現設計制造的虛擬化,降低了人力物力的消耗,提高了企業產品的競爭力;有利于正確處理企業各方面關系,創造出健康的工作氛圍。

    3.有利于建立一支精干的穩定的設計隊伍,解決人員流動過頻的弊端;有利于創造清晰、新穎和具備凝聚力的企業形象。

    參考文獻:

    [1]范樂明:《設計管理辨名》

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