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關(guān)鍵詞:檔案人才 醫(yī)院檔案工作 隊伍建設(shè)
醫(yī)院檔案工作是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),檔案人才隊伍建設(shè)直接影響檔案工作水平,是檔案工作的重中之重。如何加強檔案人才隊伍建設(shè),提高醫(yī)院檔案工作水平、促進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,是醫(yī)院管理中亟待重視和解決的問題。本文通過對比分析,總結(jié)了桐鄉(xiāng)市衛(wèi)生系統(tǒng)加強檔案人才隊伍建設(shè),促使全系統(tǒng)醫(yī)院檔案工作水平穩(wěn)步提升的實踐經(jīng)驗,以期為醫(yī)院檔案工作的建設(shè)和發(fā)展提供實踐指導(dǎo)。
1.2009年全市各級醫(yī)院檔案目標(biāo)管理及人才隊伍狀況
1.1 檔案目標(biāo)管理狀況
2009年底,桐鄉(xiāng)市設(shè)有公立基層醫(yī)療機構(gòu)19家,其中市級醫(yī)療機構(gòu)8家,鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院11家。檔案目標(biāo)管理達(dá)國家二級的1家,達(dá)省級的6家。桐鄉(xiāng)市建檔合格單位3家,未達(dá)標(biāo)的9家。
1.2 檔案人才隊伍情況
19家醫(yī)院配有綜合檔案管理人員19名,具有本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷9人,中專或高中學(xué)歷7人。畢業(yè)于護理專業(yè)的9人,會計專業(yè)5人,臨床專業(yè)4人,藥學(xué)專業(yè)1人。其中專職檔案員2名,兼職檔案員17名,只有1人具有檔案助理館員職稱。經(jīng)省級檔案管理崗位培訓(xùn)持有檔案上崗證的9人,其他10人均未經(jīng)任何培訓(xùn)上崗。從事檔案工作年限10年以上的6人,5年以上的3人,2年以上的6人,2年及以下的4人。
1.3 分析
檔案人才隊伍整體學(xué)歷偏低,19名檔案員均為醫(yī)、藥、護、會計專業(yè)畢業(yè),沒有檔案專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)人員;19人中2人為其他崗位轉(zhuǎn)崗到檔案崗位任專職檔案員,其余17人均為兼職,且兼職工作較多,如辦公室、會計、人事、醫(yī)療、護理、藥劑等,兼職檔案員平時都忙于自身專業(yè)和其它工作,檔案工作只能作為“副業(yè)”,用于檔案工作的時間很少;檔案員隊伍不穩(wěn)定、人員調(diào)動頻繁,新手較多,一半以上的檔案員未經(jīng)培訓(xùn)上崗;19人中有10人從事檔案工作的年限較短,在5年以下;老檔案員平時檔案業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)缺乏、知識陳舊,對檔案新知識、新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)的運用能力較差,運用計算機管理檔案水平低下,基本處于手工操作狀態(tài)。以上情況造成全系統(tǒng)檔案員業(yè)務(wù)水平普遍較低,嚴(yán)重影響醫(yī)院檔案工作的建設(shè)和發(fā)展。
2.檔案人才隊伍建設(shè)的舉措
2.1 穩(wěn)定檔案員隊伍
醫(yī)院檔案員多數(shù)為兼職,由于文化素質(zhì)、專業(yè)限制及本身對檔案工作認(rèn)識的偏差,檔案員對自身的工作地位認(rèn)識較低,檔案工作積極性及鉆研程度不夠,業(yè)務(wù)提升不快。檔案員隊伍不穩(wěn)定,有的醫(yī)院檔案員一兩年一換,甚至一年換兩人,致使醫(yī)院檔案工作嚴(yán)重脫節(jié)、受損,管理水平停止不前甚至退步。市衛(wèi)生局針對現(xiàn)狀提出各醫(yī)院必須保持檔案員崗位的相對穩(wěn)定,對檔案員的任職條件提出原則性要求,檔案員必須具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德、與崗位適應(yīng)的相關(guān)學(xué)歷和知識水平,突出工作責(zé)任心和勤奮、積極進(jìn)取的精神,把德才兼?zhèn)涞娜藛T選拔到檔案員的崗位上來;在系統(tǒng)內(nèi)實施每年評選檔案先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者制度,與醫(yī)療業(yè)務(wù)先進(jìn)同表彰同獎勵,并在年終考核時加分。
2.2加強對檔案員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
針對一半以上檔案員未持證上崗的狀況,市衛(wèi)生局積極組織醫(yī)院未持證檔案員參加全省檔案管理崗位培訓(xùn),要求醫(yī)院的檔案員必須在三年內(nèi)全部取得檔案崗位證書;對已持證人員要求至少每兩年參加一次全省檔案繼續(xù)教育培訓(xùn)。市局在目標(biāo)責(zé)任制考核中明確規(guī)定檔案持證為必備條件,參加檔案繼續(xù)教育培訓(xùn)、發(fā)表檔案專業(yè)論文為加分條件,這些措施較好地保證了檔案員接受規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
市衛(wèi)生局每年組織一次檔案集中整理培訓(xùn),邀請檔案局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)員作現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo),并實行業(yè)務(wù)協(xié)作方式,市級醫(yī)院的檔案員一對一地指導(dǎo)衛(wèi)生院檔案員進(jìn)行檔案整理,進(jìn)行輔導(dǎo)和示范。市局切實加強對醫(yī)院檔案員業(yè)務(wù)工作的平時指導(dǎo)和監(jiān)督、檢查,從規(guī)范制定檔案管理辦法及檔案分類方案、歸檔范圍及保管期限表抓起,組織半年度和年度檔案工作檢查,發(fā)現(xiàn)沒按時完成或質(zhì)量不高的要求迅速作出整改。
市衛(wèi)生局每年組織檔案員進(jìn)行一次檔案業(yè)務(wù)參觀、學(xué)習(xí),形式為參觀外系統(tǒng)、外單位的檔案工作,或是本系統(tǒng)內(nèi)檔案先進(jìn)單位的現(xiàn)場經(jīng)驗介紹和交流,已連續(xù)三年舉辦系統(tǒng)內(nèi)省二級檔案目標(biāo)管理工作、基層單位建檔合格認(rèn)定、規(guī)范化數(shù)字檔案室建設(shè)工作現(xiàn)場會,這對提高檔案員的業(yè)務(wù)水平均起到了積極作用。
2.3重視檔案員學(xué)歷提升、職稱晉升工作
針對系統(tǒng)內(nèi)檔案員學(xué)歷水平偏低以及只有1人具有助理館員職稱的現(xiàn)狀,衛(wèi)生局大力鼓勵專兼職檔案員通過成考、自考、電大、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等提升學(xué)歷水平,通過職稱轉(zhuǎn)評、檔案職稱考試等取得檔案職稱。市局每年及時把檔案職稱考試的文件、舉辦培訓(xùn)班的信息通知到醫(yī)院的檔案員,并要求醫(yī)院對檔案員的學(xué)歷提升、職稱評定、晉升工作給予充分重視,與醫(yī)療業(yè)務(wù)人員同等待遇,納入人事規(guī)范化管理。
3.檔案人才隊伍建設(shè)有力提升醫(yī)院檔案工作水平
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