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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈風(fēng)險防范
隨著全球市場經(jīng)濟和信息技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)把建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈納入了企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,并從企業(yè)戰(zhàn)略的高度對其進行規(guī)劃,企業(yè)界也因此掀起了一輪關(guān)于供應(yīng)鏈及其管理的研究熱潮。在激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)間需要更高層次的合作與集成,它們之間的關(guān)系也由純商業(yè)的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變發(fā)展為一種相互依存的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈關(guān)系后企業(yè)間的合作也將更富有成效。一般認為,基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理的重點和核心是建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,管理的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間(包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及客戶等)如何進行聯(lián)接和合作,以及相互之間如何在設(shè)計、生產(chǎn)、競爭策略等方面進行良好的協(xié)調(diào)。建立這種基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系對于企業(yè)適應(yīng)新形勢、解決新問題無疑是大有裨益的。但是20世紀90年代以來的實踐說明,由于各企業(yè)之間存在著目標差異和利益差異,在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)后這些差異并未消除,反而新增加了一些帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的風(fēng)險,因而供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)在基于互聯(lián)網(wǎng)的合作過程中除了存在固有的風(fēng)險外,也會產(chǎn)生一定的新風(fēng)險。我們可以把企業(yè)在建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈后而相應(yīng)產(chǎn)生的風(fēng)險統(tǒng)稱為供應(yīng)鏈風(fēng)險,它包括供應(yīng)鏈固有的風(fēng)險和帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的風(fēng)險。下面我們就企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險及其防范進行簡單的探討。
一、基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈的重要性
供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理(SCM)強調(diào)企業(yè)如何凝造自己的核心能力,以便和其他企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過業(yè)務(wù)外包,委托合作企業(yè)完成部分業(yè)務(wù)工作,自己則集中資源經(jīng)營更擅長于競爭對手的,能為本企業(yè)創(chuàng)造特殊價值的關(guān)鍵業(yè)務(wù),在利益分享、風(fēng)險分擔(dān)的前提下,實現(xiàn)“雙贏”甚至更多企業(yè)“共贏”的目標。
過去,企業(yè)之所以選擇合適的經(jīng)營伙伴,其主要目的在于降低采購成本和銷售成本,從而達到降低產(chǎn)品成本、增加經(jīng)營利潤的目的。隨著科學(xué)技術(shù)的進步和生產(chǎn)力的發(fā)展,市場全球化的趨勢愈發(fā)明顯,企業(yè)之間的競爭日益加劇,社會從原有的賣方市場進入了買方市場。企業(yè)面對這樣一個變化迅速而且很難準確預(yù)測的全球化的買方市場,為了提高綜合競爭力,不得不采取更先進的制造技術(shù)和管理方法,于是許多企業(yè)把目標瞄向建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈。
實際上,企業(yè)供應(yīng)鏈管理包括短期計劃管理和中長期計劃管理。短期計劃管理的主要內(nèi)容有:(1)何時采購何種原材料;(2)如何充分利用生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);(3)怎樣合理安排運輸路線;(4)如何編制合同履行計劃;(5)怎樣履行對客戶的承諾等等。中長期計劃管理的主要內(nèi)容有:(1)以何種策略與供應(yīng)商建立關(guān)系;(2)在何處設(shè)立工廠為宜;(3)怎樣才能建立國際運輸網(wǎng)絡(luò);(4)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷;(5)如何應(yīng)對國際國內(nèi)市場的變化等等。在基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理思想看來,企業(yè)選擇合適的合作伙伴已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N戰(zhàn)略性的活動,其主要目的是為了建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,借助于互聯(lián)網(wǎng)遠程處理,資源共享和實時監(jiān)控的優(yōu)勢,將合作伙伴的資源與企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營相統(tǒng)一,從而穩(wěn)定整個供應(yīng)鏈,達到降低供應(yīng)鏈總成本、降低供應(yīng)鏈總庫存、實現(xiàn)資源共享、相互協(xié)調(diào)的目的,并保持供應(yīng)鏈各合作伙伴相互之間在操作上的一貫性,使供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)在財務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量、用戶滿意度和業(yè)績等方面均能有大幅度的改善與提高,從而更富有成效地解決供應(yīng)鏈短期計劃管理和中長期計劃管理的問題。常見的基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈模式如圖1所示。
二、基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈風(fēng)險的主要類型
(一)企業(yè)供應(yīng)鏈固有的風(fēng)險
企業(yè)供應(yīng)鏈固有的風(fēng)險是指不論供應(yīng)鏈基于何種模式都可能存在的風(fēng)險。實踐證明,企業(yè)供應(yīng)鏈固有的風(fēng)險主要有以下類型:
1.目標沖突風(fēng)險
在供應(yīng)鏈模式下,供應(yīng)鏈中的各個企業(yè)是具有獨立利益要求的經(jīng)濟主體,單個企業(yè)的行為目標從根本上說還是自身利益的最大化,因而它們都面臨著雙目標決策的問題,即企業(yè)自身的利潤最大化以及滿足供應(yīng)鏈的整體要求。這兩個目標在很多時候是一致的,但在下面兩種情況下往往會有沖突:
(1)在滿足供應(yīng)鏈整體利益要求時可能會損害企業(yè)的短期利益。
(2)如果一個企業(yè)同時為多條供應(yīng)鏈提供服務(wù),則面臨著多目標決策問題而在短期內(nèi)難以作出全面合理的取舍,并由此面臨一定的風(fēng)險。
2.信息不對稱風(fēng)險
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展并未完全消除信息不對稱問題,因此由于信息不對稱而產(chǎn)生的委托問題仍然存在,并給供應(yīng)鏈帶來相應(yīng)的風(fēng)險,主要有逆向選擇風(fēng)險和道德風(fēng)險兩大類。
(1)逆向選擇風(fēng)險。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,制造商(委托人)在選擇供應(yīng)商(人)時,供應(yīng)商掌握了一些制造商所不知道的信息,而這些信息可能是對制造商不利的,供應(yīng)商因此與制造商簽訂了對自己有利的契約,致使制造商可能蒙受損失。
(2)道德風(fēng)險。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,由于制造商無法觀察到供應(yīng)商的某些行為,或者是由于某些外部環(huán)境的變化僅為供應(yīng)商所觀察到,而供應(yīng)商為了自身的利益,在有契約保證的前提下可能采取一些不利于制造商的行為,如推遲供貨時間或降低產(chǎn)品質(zhì)量,從而損害制造商的利益,致使制造商面臨一定的風(fēng)險。
(二)基于互聯(lián)網(wǎng)的帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險
企業(yè)在建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈關(guān)系后,由于互聯(lián)網(wǎng)具有分布式、開放性的特點,與原有的集中式、封閉性的供應(yīng)鏈相比,將可能產(chǎn)生一些帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的風(fēng)險。基于互聯(lián)網(wǎng)的帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的供應(yīng)鏈風(fēng)險主要來自以下幾個方面:
1.系統(tǒng)故障的風(fēng)險
任何計算機系統(tǒng)都存在著由于操作失誤或硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)本身出現(xiàn)故障,而導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失甚至癱瘓的風(fēng)險。在互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,由于其分布式、開放性、遠程實時處理的特點,系統(tǒng)的一致性和可控性降低,一旦出現(xiàn)故障,其影響面更廣,系統(tǒng)恢復(fù)處理的成本更高。
2.內(nèi)部人員道德風(fēng)險
這主要是指企業(yè)內(nèi)部人員對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行非法篡改、泄密和破壞等所造成的風(fēng)險。需要注意的是,由于互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)不僅與企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)完全融合,而且與整個互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián),因此其內(nèi)部人員道德風(fēng)險遠遠超過了以往的范疇。從地域上看,已從企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)外部,即風(fēng)險不但有可能從企業(yè)內(nèi)部進入供應(yīng)鏈系統(tǒng),還有可能從企業(yè)外部的互聯(lián)網(wǎng)進入供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
3.供應(yīng)鏈系統(tǒng)關(guān)聯(lián)方道德風(fēng)險
這主要是指關(guān)聯(lián)方(如客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等)非法侵入企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng),進行以剽竊數(shù)據(jù)和知識產(chǎn)權(quán)、破壞數(shù)據(jù)、攪亂某項特定交易或事項等為目的的活動而產(chǎn)生的風(fēng)險。在互聯(lián)網(wǎng)條件下,企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與關(guān)聯(lián)方內(nèi)聯(lián)網(wǎng)之間需要建立外聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接,由于存在數(shù)據(jù)交換和實時處理關(guān)系,需要相互之間開放一定的數(shù)據(jù)庫資源,從而使供應(yīng)鏈系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫資源面臨著風(fēng)險。
4.社會道德風(fēng)險
這主要是指來自社會上的不法分子通過互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的非法入侵和破壞,這是目前媒體報道最多的風(fēng)險類型。目前互聯(lián)網(wǎng)社會道德風(fēng)險主要來自網(wǎng)上的信息截收、仿冒、竊聽、黑客入侵、病毒破壞等,尤其是黑客攻擊和病毒破壞,已成為全球普遍存在的問題。
三、企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險的防范方法
(一)供應(yīng)鏈固有風(fēng)險的防范方法
1.明確選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的準則
供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇至關(guān)重要,企業(yè)在選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴時首先必須明確選擇準則。日前國內(nèi)外很多學(xué)者(如Weber和Dickson)已提出了較多的供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇準則,可供企業(yè)參考。Weber在總結(jié)Dickson的23項評價供應(yīng)商選擇準則的基礎(chǔ)上,對它們重新進行了排序,在他看來,最重要的影響因素是價格、準時送貨、質(zhì)量、裝備能力、地理位置、技術(shù)能力、管理與組織、行業(yè)名譽與地位等方面,如下表所示。
華中科技大學(xué)管理學(xué)院CIMS課題組在調(diào)查后認為,目前我國企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈合作伙伴時,主要的標準是產(chǎn)品質(zhì)量,這與國際上重視質(zhì)量的趨勢是一致的;其次是價格,92.4%的企業(yè)考慮了這個標準;另有69.7%的企業(yè)考慮了交貨提前期;批量柔性和品種多樣性也是企業(yè)考慮的因素之一。同時也指出,我國企業(yè)在選擇合作伙伴時,持過多的主觀成分,有時往往根據(jù)對企業(yè)的印象來確定合作伙伴的選擇;選擇的標準不全面,不能對企業(yè)作出全面、具體、客觀的評價,沒有形成一個全面的綜合評價指標體系。因此企業(yè)在優(yōu)先考慮價格、準時送貨、質(zhì)量、裝備能力、地理位置等因素的同時,也要考慮服務(wù)、所處的內(nèi)外環(huán)境、內(nèi)務(wù)狀況、信用程度等因素,并且要注意,選擇的準則是多方面的且會不斷發(fā)生變化。
2.設(shè)計恰當?shù)募顧C制
根據(jù)博弈論觀點,供應(yīng)鏈長期合作伙伴關(guān)系在一定程度上可以認為是一個博弈過程,供應(yīng)商出于私利往往會產(chǎn)生機會主義行為,繼而破壞供應(yīng)鏈的正常運轉(zhuǎn),造成供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定。因此,外部的適當?shù)募顧C制是保證供應(yīng)鏈正常運作的必要條件。對供應(yīng)鏈合作伙伴的激勵機制可以從以下幾個方面進行;
(1)價格激勵。價格往往是供應(yīng)鏈各合作企業(yè)最為敏感的要素。
(2)訂單激勵。在擁有多個供應(yīng)商的情況下,訂單的分配是一種有效的激勵手段。
(3)商譽激勵。如果在供應(yīng)鏈合作協(xié)議條款中包含敗德行為公開條款,則會對潛在的投機者施加有效的約束。
(4)淘汰激勵。誰違反供應(yīng)鏈合作協(xié)議并破壞供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運作,誰就有可能遭受淘汰出局的際遇,它是一種有效的負向激勵機制。
3.在供應(yīng)鏈各合作方之間建立信任機制
增進相互間的信任是防范供應(yīng)鏈風(fēng)險的關(guān)鍵。企業(yè)可以從以下方面著手:
(1)進行專用性投資。這意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動將更多地依賴于合作的業(yè)務(wù)部分,使對方相信雙方的良好合作關(guān)系是獲得長期利益的一個保證。
(2)確立“正和”思想。根據(jù)博弈論,“零和”甚至“負和”博弈意味著合作的雙方必須重新分配原有資源,從而導(dǎo)致沖突。因此,合作伙伴關(guān)系要求雙方合作的基礎(chǔ)是要贏得“正和”的博弈結(jié)果。
(3)追求公平。在供應(yīng)鏈各合作方之間形成公平競爭、獲取公平利益的氛圍,也有助于增進相互間的信任。
(二)基于互聯(lián)網(wǎng)的帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險防范方法
基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)涉及企業(yè)的許多方面,因而其安全問題必須全面考慮,既要考慮管理和控制方面的措施,也要考慮監(jiān)督措施,還要充分利用現(xiàn)代計算機安全控制技術(shù)。總的來說,企業(yè)可以采取如下措施進行風(fēng)險防范:
1.建立和完善計算機技術(shù)控制體系
運用軟件和硬件技術(shù)建立完善的計算機安全管理體系是計算機系統(tǒng)的重要特征。具體地說,企業(yè)可以運用如下關(guān)鍵技術(shù)來防范風(fēng)險:
(1)利用防火墻技術(shù)預(yù)防外來攻擊。防火墻(Firewall)是一組介于互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)之間的訪問控制系統(tǒng),它充當屏障作用,保護企業(yè)信息系統(tǒng)(內(nèi)聯(lián)網(wǎng))免受來自互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊。防火墻可以軟件形式運行于計算機上,也可以硬件形式設(shè)計在路由器上。
(2)利用漏洞掃描技術(shù)增強系統(tǒng)的安全性。漏洞掃描技術(shù)就是通過對系統(tǒng)安全脆弱點的自動檢測,找到安全漏洞,并給予修復(fù)的一種安全技術(shù)。根據(jù)掃描對象的不同,漏洞掃描技術(shù)可分為互聯(lián)網(wǎng)掃描技術(shù)、系統(tǒng)掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)庫掃描技術(shù)等幾大類,它們分別負責(zé)掃描和修復(fù)不同的安全漏洞。
(3)利用入侵檢測技術(shù)防范黑客攻擊。入侵檢測技術(shù)是通過對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的惡意使用行為進行實時識別和響應(yīng)的一種安全主動控制技術(shù)。它可以在系統(tǒng)被破壞前主動中斷并響應(yīng)安全漏洞和誤操作,實時監(jiān)控用戶的活動,其入侵檢測記錄還可用來追究入侵者的法律責(zé)任。
(4)利用病毒檢測與消除技術(shù)防范計算機病毒的攻擊。為了檢測和消除計算機病毒,國內(nèi)外已經(jīng)研制出很多種反病毒軟件,一般都能有效地檢測和消除許多種計算機病毒,并具備在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時監(jiān)控的功能。但目前的技術(shù)尚無法做到制止新計算機病毒的產(chǎn)生,因此反計算機病毒技術(shù)需要不斷發(fā)展和提高。
(5)運用計算機信息加密技術(shù)實現(xiàn)對系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)文件的保護。通過密碼技術(shù)對信息進行加密是一種古老而有效的安全手段,利用該技術(shù)可以保護系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)文件的安全。
2.建立完善的單位內(nèi)部控制和管理體系
內(nèi)部控制是指企業(yè)為了保護資產(chǎn)安全,保證數(shù)據(jù)記錄的正確性和可靠性,提高經(jīng)營管理效率,保障經(jīng)營管理政策的執(zhí)行而采取的全部方法和措施。內(nèi)部控制分為一般控制和應(yīng)用控制兩類,一般控制是對供應(yīng)鏈系統(tǒng)環(huán)境的控制,應(yīng)用控制則是對系統(tǒng)運行過程的控制。顯然,不同的環(huán)境和應(yīng)用系統(tǒng)模式,其內(nèi)部控制的方法和措施是不同的。由于企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營特點的不同,基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的應(yīng)用模式也會有所不同。但不論是哪一類型的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),其系統(tǒng)組成的基礎(chǔ)部分都是企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(包括分支機構(gòu)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng))。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的內(nèi)部控制主要是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的控制,其主要的內(nèi)部控制點如圖2所示。
從圖2可知,基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部控制點主要包括八個方面,分別是:①操作系統(tǒng);②數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);③系統(tǒng)開發(fā);④系統(tǒng)維護;⑤應(yīng)用系統(tǒng);⑥計算中心;⑦組織結(jié)構(gòu);⑧工作站。企業(yè)必須對這八個控制點制定相應(yīng)的內(nèi)部控制措施,建立完善的內(nèi)部管理體系,以保護供應(yīng)鏈系統(tǒng)的安全。
3.建立和健全外部控制體系。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)不再是獨立、封閉的系統(tǒng),已成為互聯(lián)網(wǎng)世界的組成部分。要保護基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈的安全,還必須對企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)以外的系統(tǒng)空間進行控制,也就是面向企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的外部環(huán)境所進行的控制。企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與外聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系如圖3所示。
第一,互聯(lián)網(wǎng)時代的工業(yè)設(shè)計師必須更加具有人文情懷,更加重視用戶體驗,重視與消費者的換位思考。隨著人們物質(zhì)條件和生活品質(zhì)的不斷提高,其對產(chǎn)品的使用體驗要求也在不斷提高。已經(jīng)從原來僅僅滿足功能即可上升到不僅要有全方位的功能,更要有愉悅的使用體驗。市場經(jīng)濟使產(chǎn)品之間的競爭十分激烈,使用體驗成為判斷產(chǎn)品好壞的價值核心。在這種背景下,工業(yè)設(shè)計師必須學(xué)會換位思考,真正站在目標用戶的角度,擁有更高的人文關(guān)懷,才能贏得消費者的信賴。傳統(tǒng)意義上的工業(yè)設(shè)計師,一般要求應(yīng)該具備藝術(shù)修養(yǎng)、審美修養(yǎng)和專業(yè)技能,能夠設(shè)計出大多數(shù)人認為“美”的產(chǎn)品。當然,也要考慮消費者的感受。但是,用戶人群的使用體驗從未像互聯(lián)網(wǎng)時代這樣受到重視,也從未成為工業(yè)設(shè)計價值的核心。市場經(jīng)濟使產(chǎn)品實現(xiàn)某項功能不再是最大的問題,好的用戶體驗才是問題的關(guān)鍵。這對工業(yè)設(shè)計師是一個新的挑戰(zhàn)。強大的社會生產(chǎn)力是互聯(lián)網(wǎng)時代到來的物質(zhì)基礎(chǔ)。擁有強大生產(chǎn)體系的現(xiàn)代社會,能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量早已不是問題,關(guān)鍵是產(chǎn)品帶給人們的使用體驗。現(xiàn)今,每個人都可以成為一個信息終端,可以十分便捷地接受和自己對產(chǎn)品的使用感受,并使這些信息迅速以指數(shù)級的速度傳播出去。沒有好的使用體驗的產(chǎn)品就會被迅速淘汰。鑒于此,設(shè)計師應(yīng)該成為一個具有高度人文情懷的人,迅速獲取目標人群的需要,并把這些應(yīng)用到自己的設(shè)計中,以便設(shè)計出成功的產(chǎn)品。
第二,互聯(lián)網(wǎng)時代的工業(yè)設(shè)計師要更加重視和回歸傳統(tǒng)文化,在傳統(tǒng)文化的土壤中汲取營養(yǎng),做出既有鮮明中華民族文化特色,又有現(xiàn)代意識的作品。當今工業(yè)設(shè)計的信息化和國際化的趨勢已不可逆轉(zhuǎn)。然而,越是國際化、信息化,人們越重視和反思傳統(tǒng)文化的回歸。中國擁有燦爛且獨具特色的文化,這是再超前的技術(shù)也無法替代的,也是其他國家所沒有的。傳統(tǒng)文化是一切中國工業(yè)設(shè)計師的設(shè)計之根,因為最民族的才是最世界的,融入中國傳統(tǒng)文化也是中國設(shè)計領(lǐng)域的核心競爭力之一。由于工業(yè)設(shè)計產(chǎn)生于西方,至今西方發(fā)達國家仍然在引領(lǐng)工業(yè)設(shè)計的潮流,如果我們?nèi)テ础皣H化”“現(xiàn)代主義”,只能永遠跟在別人身后。重視和學(xué)習(xí)傳統(tǒng),同時結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計,才是中國工業(yè)設(shè)計在世界取得一席之地的根本。我們所擁有的燦爛文化恰恰是我們最珍貴的財富。只有從自身的文化中不斷發(fā)掘,才能不在模仿他人中迷失。最好的設(shè)計不是模仿他人,而是不斷完善自己。只有堅持文化傳統(tǒng)、文化自信,才能真正讓中國的工業(yè)設(shè)計獨立而強大起來。
第三,在傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計師了解和熱愛藝術(shù)的基礎(chǔ)上,要求互聯(lián)網(wǎng)時代設(shè)計師對藝術(shù)的潮流、社會熱點和流行趨勢更加敏感,反應(yīng)更加快捷。在互聯(lián)網(wǎng)時代到來之前,信息的傳遞速度相對滯后,產(chǎn)品開發(fā)的效率也較為低下。互聯(lián)網(wǎng)時代從根本上改變了這一情況,人們對藝術(shù)潮流、社會熱點、流行趨勢等信息可以非常方便地獲取。在這種情況下,工業(yè)設(shè)計師要想設(shè)計出成功的產(chǎn)品,就需要對這些信息更加敏感,設(shè)計的過程也必須更加高效。很多社會熱點,其流行過程是非常短的,如果不能及時把握,就會錯過良機。互聯(lián)網(wǎng)時代的社會熱點傳播速度更快,參與人數(shù)更多,參與的階層更為廣泛,更具有“草根性”。這些熱點往往能夠?qū)崿F(xiàn)“爆發(fā)性”的傳播,迅速被人們所津津樂道,抓住了這些熱點,并且應(yīng)用到設(shè)計中,能夠迅速引起消費者的注意,吸引他們的眼球。把握好社會熱點和流行趨勢,可以取得事半功倍的效果,是一種“借力”,也是設(shè)計師獲得設(shè)計靈感的捷徑。但是這種效果必須以設(shè)計師敏銳的把握能力和高效的設(shè)計過程為前提,如果不能做到這一點,就難以取得實效。
本報訊 2015年7月6日,工業(yè)和信息化部召開“提速降費促進‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新’,支撐‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”專題新聞會。工業(yè)和信息化部總工程師張峰闡述了提速降費對支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、促進服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要作用,簡要介紹了相關(guān)工作進展和下一步工作考慮并就有關(guān)問題回答了媒體提問。
張峰指出,當前我國經(jīng)濟社會發(fā)展步入“新常態(tài)”,建設(shè)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)、推進網(wǎng)絡(luò)提速降費一舉多得,既有利于壯大信息消費、拉動有效投資,促進新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展,又可以降低創(chuàng)業(yè)成本,為打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)“雙引擎”,推動“互聯(lián)網(wǎng)+ ”發(fā)展提供有力支撐。
張峰簡要介紹了2012年以來工業(yè)和信息化部會同有關(guān)部門連續(xù)四年開展寬帶專項行動所取得的成效。張峰表示,雖然縱向看我國光纖覆蓋家庭規(guī)模、接入速率、4G建設(shè)等方面都有較大提升,但橫向看與國際先進水平、經(jīng)濟社會發(fā)展的要求和廣大人民群眾的期待還是有較大差距。在國際新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的形勢下,我國寬帶發(fā)展面臨著“不進則退、慢進亦退”的局面。為此,亟待加快建設(shè)覆蓋廣泛的高速寬帶網(wǎng)絡(luò),為小企業(yè)“鋪天蓋地”發(fā)展、大企業(yè)“頂天立地”做強提供堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。同時,張峰還介紹了幾個“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的例子,生動說明了寬帶網(wǎng)絡(luò)對實施“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性。
張峰表示,《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進網(wǎng)絡(luò)提速降費的指導(dǎo)意見》印發(fā)后,工業(yè)和信息化部圍繞《指導(dǎo)意見》提出的三方面14項工作和細化的28項重點任務(wù)分工,全面部署、狠抓落實:一是督促基礎(chǔ)電信企業(yè)出臺和提速降費的具體措施,明確責(zé)任分工并加快實施;二是加快向民資開放電信市場,促進市場競爭;三是抓緊完善電信普遍服務(wù)補償機制,加大公共財政對農(nóng)村寬帶建設(shè)支持力度;四是聯(lián)合有關(guān)部門抓緊研究方案,推動地方有效解決寬帶“入場難” 問題,切實保障寬帶建設(shè)通行權(quán)。下一步,工業(yè)和信息化部將進一步加強協(xié)調(diào),推動《指導(dǎo)意見》各配套政策措施盡快落地執(zhí)行;強化定期跟蹤督查機制,督促企業(yè)按照承諾,務(wù)必落實全年網(wǎng)絡(luò)提速任務(wù),年底前實現(xiàn)手機流量和固定寬帶單位帶寬平均資費水平都同比下降30%的目標,讓廣大用戶切實得到實惠。 (于杰)