前言:我們精心挑選了數篇優質銀行培訓方案文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。
一、目的和原則
通過開展信貸管理制度和風險防范制學習,倡導員工按照審慎經營的原則積極開展貸款營銷,逐步培養一支視野開闊、精通信貸管理和風險防范知識,具有較高信貸營銷和管理水平的基層信貸隊伍。培訓工作要堅持統一規劃、分類培訓的原則,在合行經營班子的領導下,由市場發展部和風險管理部按實際需要具體負責實施。
二、培訓內容
培訓要從實際運用、崗位操作出發,以應知應會為主要內容,即信貸管理制度、基本業務操作流程、常用的法律法規、職業道德及風險控制與防范等。
1.基礎知識和技能。熟悉信貸業務操作流程,熟練掌握工作方法;
2.金融專業知識和法律法規知識。系統學習有關信貸知識,全面掌握銀監會、省聯社及我行各項信貸管理制度,提高分析、解決問題的能力和業務素質;
3.風險評價和預警體系,提高監測水平和質量。能按照風險管理有關規定,正確進行貸款五級分類,對存量貸款進行風險評價和預警;
5.職業道德。培養忠于職守、遵章守紀、行為規范、愛行敬業精神;
6.營銷管理。更新貸款營銷理念,建立適應我行改革與發展的經營理念。
把握職場分寸感,掌握更好未來
2021年3月11日,有幸參加了總行組織的案防培訓,培訓老師從違規放貸罪,非法集資罪,反洗錢罪三個方面展開,又結合了身邊鮮明的案例,讓我不禁開始反思自己在工作中的該與不該,作為一名客戶經理,在工作中如何掌握分寸感卻也十分關鍵!
工作中的分寸感體現在事事遵循規章制度辦事,合規先行。作為一名客戶經理,不該抱有無知者無畏的心態,對工作要懷有敬畏之心,在工作中要熟悉總行關于信貸工作的各項指示文件,加強自身的學習,所有貸款要做到程序完備,先調查再放款,先審批再放款,不在自己權限范圍的貸款要事事報備審批,加強與領導同事溝通交流,盡職盡責,特別在貸前調查中,將關注客戶征信與實地走訪相結合,將了解客戶家庭整體資產負債情況與家庭經營情況相結合,貸前調查做到詳盡,合理把握信貸風險。
工作中的分寸感體現在對公司負責狀態下的公司立場,在案防培訓中的各個案例集中體現了個人利益與集體利益的沖突,很多人將個人利益臨駕于集體利益之上,這違背了基本的職業道德,是目光狹隘的表現。作為一名客戶經理,要有公司立場,事事從公司角度出發,真誠熱愛農商行的信貸事業,把握風險,堅持廉潔自律,堅決不吃、拿、卡、要,具有大局觀,考慮長遠利益,達到雙向共贏。
工作中的分寸感體現在與人交往中適度的距離感,著名的文學家周國平曾說“分寸感是成熟的愛的標志,它懂得遵守人與人之間必要的距離”,把握分寸感講究以禮相待,尊重他人。在工作中,對于復雜貸款,要及時請示上報,言行得當,不越權行事。與客戶交往中,更要合乎禮,止于禮,不偏不倚,有原則有立場。欲速則不達,過猶則不及,有分寸感的人才能在職場中掌握更好未來。
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一、培訓目標
通過本此培訓,結合專業理論知識學習和操作技能訓練,培訓對象能夠掌握嬰幼兒照料基礎理論知識和基本技能;具有一定從事嬰幼兒照料、護理和教育的能力;具有應對生活中出現的各種突況的能力。
二、培訓模塊課時分配
本次引導性培訓的培訓時間:2天
三、培訓要求與培訓內容
模塊1職業道德
1、培訓要求
通過本模塊基礎理論知識的培訓,使培訓對象能夠:
(1)了解遵守職業道德的必要性和作用;
(2)了解職業道德的含義和意義;
(3)熟練掌握育嬰員職業守則。
2、培訓主要內容
2.1職業道德基本知識;
2.2育嬰員職業守則。
3、培訓方式建議
理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可通過實地演練的方式進行,通過講、評結合等教學方法,達到理論聯系實際的教學目的。
模塊2生活照料
1、培訓要求
通過本模塊技術培訓,使培訓對象能夠:
(1)掌握嬰幼兒的喂養知識,包括指導母乳喂養姿勢、能進行奶粉的選擇和沖泡、能使用奶瓶進行喂養、能進行溢奶的處理及預防、能制作嬰幼兒食品等;
(2)掌握嬰幼兒盥洗知識,包括能為嬰幼兒進行基本清潔等;
(3)掌握如何照料嬰幼兒排便與睡眠,包括安撫嬰幼兒入眠以及更換尿布等;
(4)掌握如何照料嬰幼兒出行,包括能為嬰幼兒更換并挑選物品、能攜帶嬰幼兒出行等;
(5)掌握對嬰幼兒生活環境與物品的清潔能力,包括能清潔嬰幼兒生活環境以及清潔嬰幼兒玩具及用品等。
2、培訓主要內容
2.1嬰幼兒喂養;
2.2照料嬰幼兒盥洗;
2.3照料嬰幼兒排便與睡眠;
2.4照料嬰幼兒出行;
2.5環境與物品的清潔。
3、培訓方式建議
(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用圖片資料和視頻教學工具,通過邊講邊做的教學方法,達到理論聯系實際的教學目的。
(2)技能實訓:本模塊建議可利用教學道具開展嬰幼兒照料的實訓項目。