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新的一年已經到來,面對××酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰,程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設本文 施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
一、年縣供電局的主要工作目標:
安全生產:全面落實各級各類人員的安全生產責任制,確保人身、電網和設備安全。全年實現安全周期3個,綜合電壓合格率97.50%,供電可靠率為99.80%,電力營銷:計劃實現購電量xx億千瓦時,同比去年計劃增長5%。實現售電量xx億千瓦時,同比去年計劃增長5%。線損率控制在10%以內。電網建設和基建工程,全面落實黨風廉政建設、“四好”領導班子建設、黨建工作責任目標。
二、重點抓好七個方面工作。
(一)突出抓好電網安全。
1.安全生產基礎管理,提高防范事故能力。一是要進一步增強全員的安全意識,牢固樹立“一切事故都可預防”的理念,繼續扎扎實實開展與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭的活動。二是切實加強從業人員培訓,提高人員的安全*技能、安全素質。三是嚴格落實各項規章制度,特別是“兩票三制”。大力推行現場作業指導,形成遵章作業的良好習慣。四是全面落實安全生產責任制守土有責,一級抓一級,一級對一級負責。對事故要堅持“四不放過”,嚴肅考核,吸取教訓,舉一反三。
2.落實安全措施,全面提高電網穩定水平。落實安全措施是確保安全生產的關鍵。要鞏固和發展二次系統管理年活動成果,優化安穩系統。繼續落實十項重點反措和安全性評價活動。
(二)突出抓好電力供應
1.提高市場應變能力,靈活有效地優化資源配置。增強對市場的預見性,要求年售電量預測準確率97%以上,月售電量準確率95%以上,月電力電量預測準確率90%以上。做好迎峰度夏工作,加強調度管理,制定合理的用電計劃和限電方案及錯峰用電方案;加強與發電企業的溝通和協作,做好服務;加強電網運行管理和設備維護管理,積極爭取省、市對我縣山區用電傾斜扶持等,最大限度地緩解用電緊張狀況,確保全縣的電力供應,為平遠縣域經濟持續、快速、協調發展而努力。
2.努力提高需求側管理水平。建立和健全需求側管理常態機制下的動態管理,要運用技術手段,完善工作方案,明確職責分工,保證需求側管理措施落實到位,取得實效,全年平均自覺錯峰率要達98%以上。加大宣傳力度,大力倡導科學用電、節約用電和建設節約型社會的理念。
3.提升優質服務品牌。建立健全以客戶滿意度為主要指標的優質評價體系,加強用戶投訴與建議的管理,加強營業窗口達標建設動態管理,創建供電營業示范窗口。今年全網客戶滿意率要達95%以上,營業窗口達標率達90%以上,打造供電企業文明高效、真誠服務的良好形象。
(三)突出抓好電網建設
電網既是電力市場的載體,又是關系國民經濟快速發展、人民生活水平穩步提高和社會安全穩定的基礎設施。近幾年,我們加大了電網的建設和改造力度,電網供電能力和電能質量得到顯著提高,基本上滿足了工農業生產用電。但要更好的為平遠經濟發*展大局服務,電網規劃要根據我縣經濟發展和社會用電需求情況制定,適當超前發展。我們將堅持以科學發展觀統領企業發展全局,科學制定平遠電網“十二?五”主網規劃/通信/自動化規劃和配網規劃,進一步修訂和完善切實可行的平遠電網電力發展規劃報告,并積極向上級部門爭取立項。
根據我縣實際制定“十二?五”期間電網規劃重點建設項目有:總投資xx億元110kv輸變電建設和改造工程、總投資xx萬元的220kv平遠輸變電工程、總投資xx萬元的35kv輸變電工程和總投資xx萬元的配網新建和改造等工程(詳見附表)。
今年,要積極配市局做好110千伏差干輸變電工程的建設,要配合縣委、縣政府做好工業園區、招商引資過程中的電網建設、遷移改造。繼續完善縣城配電網電纜工程改造,盡快發揮工程效益。做好石正至中行35千伏線路建設的前期準備工作,按計劃開展二零零九年民心工程,依期完成農網改造工作任務。
(四)開展“管理年”活動,推動企業各項工作邁上新臺階
今年,廣東電網公司從戰略任務的高度提出了要在全公司范圍內全面開展“管理年”活動,并提出了管理年活動要實現的六大目標。我局要按照省市要求成立“管理年”活動領導小組和工作小組,根據上級部署和結合我局實際,修訂出具體的總體方案和實施細則,切實提高我局的各項管理水平。
一是做好企業基礎管理工*作。要根據《梅州供電局縣級供電企業基礎管理達標實施辦法》和《縣級供電企業基礎管理達標工作指導意見》的要求,制訂切實可行的實施辦法,分階段做好安全管理,營銷與優質服務管理,經營管理,節能降耗、電壓質量和供電可靠性管理達標工作,并以此為契機進一步完善企業的各項規章制度,提高各項工作的管理水平。
二是建立相應的指標考核體系。根據上級要求和結合我局實際,以全面開展“管理年”活動為契機,建立健全安全生產、電力營銷、資產經營、電網建設、黨風廉政建設、黨建工作和“四好”領導班子建設等方面的指標體系。
三是加強營銷管理工作。通過用電營銷信息系統整合工作,創新、完善營銷業務流程,減少中間環節,協調各部門工作,加強*流程的各個環節的時效考核和監督,進一步提高營業工作水平。財務部門要加強企業成本核算,努力做好增收節支工作,制訂企業年度財務預算計劃,確保企業經濟的正常運轉。同時應加強企業內部財務的監管,做好審計工作。
四是進一步加強線損管理。抓重點線路、管理措施和加強內部門管理,使10千伏及以下系統的管理線損得到切實控制,有效降低線損。繼續抓好線損管理上的“四分”工作,力爭早日取得成效。努力提高線損分析水平,為線損工作提供決策支持。
五是加強職教工作,優化配置企業人力資源。隨著經濟的發展和社會的進步,各方面對人的素質要求不斷提高。結合企業的實際情況,今年要加大職教工作的力度,對比較缺的人才要采取送出去培訓或請進來的方式,切實提高企業員工的整體素質。
在全局要大力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,適時出臺相關政策,促進人力資源的優化配置,要按照干部選拔任用的要求,逐步建立和規范各類人員選拔任用的程序和辦法,努力營造人盡其才、才盡其用的環境和氛圍。
(五)配合政府深入開展電力體
制改革工作
這次開展電力體制改革的主體是政府部門,要按照廣東電網公司、梅州供電局和縣政府的總體部署,完成體制改革的各項工作任務,要確保體制改革過程中我縣電網的安全運行和職工隊伍穩定,妥善解決電力體制改革所帶來的各種問題。
(六)加強企業文化建設,增強職工隊伍凝聚力
企業文化是現代企業發展戰略和競爭力的核心因素。企業文化建設要以人為本,通過企業文化的凝練和提升,使職工的人格、心理和行為更加健康向上,使職工與企業形成更為緊密的利益共同體和精神文明的共同體。
(七)進一步加強企業黨建、精神文明、黨風廉政建設等工作,推動企業各項工作新發展。進一步抓好黨支部建設,充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用;進一步加強企業民主管理,推動企業民主管理工作再上新臺階;進一步加強企業思想政治*工作和精神文明建設不斷增強企業的凝聚力、向心力;深入開展創建“四好”領導班子活動。領導班子考評中民主測評滿意率不低于90%,班子成員年度考核民主測評滿意率不低于85%。要建立完善干部管理和民主評議制度,對中層管理干部逐步形成能上能下的機制,使全局中層以上管理干部駕馭企業改革和發展及經營管理的能力有新的提高,從而推動企業各項工作新發展。
要完成各項工作任務,我們必須清醒認識工作中存在的主要問題:
1.社會用電需求持續走高,電力供需矛盾突出,部分電網設備陳舊老化,豐水期仍出現卡脖子現象。
2.電網建設困難重重,安全穩定運行壓力大。
3.電力設施頻遭犯罪分子破壞,給電網安全運行帶來嚴重的威脅。
4.農電安全工作仍需加強管理,特別是農戶在高壓線下建房的現象嚴重,必須加大整治力度,盡可能消除農村用電的不安全因數。
在企業發展的重要戰略機遇期面前,我們必須始終保持清醒的頭腦,正視問題,統一思想,統一認識,統一行動,堅定不移地確立依靠發展解決前進中問題的信心和決心。
四、加強和改進我縣電網建設和供用電質量安全的幾點建議
1.加快電網建設步伐,改善電網設施狀況,提高電能質量水平。
加快發展電網建設步伐是保證全縣電力供應和安全穩定運行的必由之路。黨委、政府要進一步重視支持供電企業建設,寬松環境,化解矛盾,提供在市場經濟條件下的政策支撐。
2.電網建設與城建規劃要做到協調統一,科學合理。城建、國土等有關部門應積極支持配合我們供電部門做好電力設施的規劃和建設,減少施工矛盾和阻力,杜絕在電力設施保護區內違章建筑,尤其是市民普遍關注的縣城居民區配電網規劃建設問題,相關部門要與供電部門配合認真調查論證,做到與城建規劃同步進行,科學規劃,預留電網設施線路,確保高壓線路、變壓器等設施與人居有足夠的安全距離,并保證供電設施的合理布局。
20__年即將過去,我所在,在博望鎮黨委、政府的正確領導下,在公司黨委的關心支持下,深入學習實踐科學發展觀為契機,按照“鞏固、提升、創新、突破”的工作基調,積極創新突破管理瓶頸,推進城鄉一體化建設,提升經營績效,全面落實上級的各項要求和部署,緊緊圍繞年初確定的各項工作目標和具體措施,以服務為導向,以經濟效益為中心,不斷轉變觀念,扎實工作,有效防范各種經營風險,生產、經營、管理等各方面都取得良好成績,較好的完成了年初制定的各項工作計劃和公司臨時指派的各項工作任務。現將20__年度工作總結及20__年工作計劃匯報如下:
一、20__年部門工作總結
(一)主要工作任務完成情況
1、主要經濟指標完成情況
截止11月底,累計完成供電量1.359億千瓦時,售電量1.355億千瓦時同比增長16.4% ,(其中居民用電占 13.3 %同比增長11.8 % 企業用電占 80 % 同比增長 15.4 %農業用電占 2.9 %同比增長 52.9 % 其他一般工商業占 3.8 % 同比增長22.2 %)高壓綜合線損為0.29%同比下降0.03個百分點,低壓綜合線損為5.97%同比下降了0.5個百分點
截止11月底應收電費累計發生數為9003萬元,實際收回電費9081萬元,完成電費上繳率101%。
截止11月底供電范圍內一戶一表用電戶數31521戶,通電率100%。
安全指標:截止11月底未發生“農村人身觸電”事故;未發生設備事故、線路事故;未發生配電轄區設備及保護器的“三率”事故。
2、安全管理完成情況
我所始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,簽訂班組安全生產責任狀,落實班組、各類人員安全生產責任制。以保人身、保電網、保設備為目標,加大查改力度,組織開展春秋季安全大檢查活動,共查出各類安全隱患51項,目前已整改38項。組織召開全鎮電力設施保護會議,簽訂村級電力設施保護責任狀,在政府主導下開展了全鎮安全隱患專項整治活動,共清理違章樹障800多棵。組織全所35名管理、生產、營銷人員嚴格進行了年度《安全工作規程》考試,開展了“黨員身邊無違章”活動,每月召開月度安全例會,編制了突發事件應急救援處理預案和電網迎峰度夏工作預案,增強了電網事故應急能力。扎實開展了配電線路下防焚燒秸稈專項行動,確保秸稈焚燒期間電力線路運行安全。開展多種形式的安全用電宣傳,發放安全用電宣傳手冊,進一步夯實安全管理基礎,提高農民安全用電意識,保障農民用電安全;規范車輛的使用檢查和維護保養,強化職工上下班摩托車車輛使用中的風險控制、全所37輛摩托車全都辦理了摩托車駕駛證照。截止11月底未發生“農村人身觸電”事故;未發生設備事故、線路事故、交通安全事故,未發生配電轄區設備及保護器的“三率”事故。堅持安全生產為第一要務,安全生產形勢持續穩定。
3、營銷服務、規范化管理工作完成情況
加強供用電合同管理,全面梳理高壓客戶供用電合同,共梳理續簽高壓客戶供用電合同258本,實現供用電合同規范化管理。召開了博望鎮20__年有序用電工作會議,制定了《20__年博望鎮夏季高峰用電負荷控制預案》,做好迎峰度夏各項準備。結合政府招商引資服務企業工作要求,加快新增用電項目的報裝和送電速度,強化停電管理,確保企業早用電、用好電。上半年由公司領導帶隊對海力鑄鋼公司、華菱西廚公司等大用戶進行了走訪。做好“家電下鄉”用電服務工作,制定了《特殊時期、節假日及社會重要活動期間保供電預案》,圓滿完成了重大節日、重大活動以及中考等保供電任務。以“創一流”常態管理為平臺,開展供電所梯級晉階常態管理自查工作。做好任務責任分解,扎實推進同業對標和供電所梯級晉階。成立了定比定量稽查和反竊電工作領導小組,對全所213臺公變、352臺專變741 家私營企業單位關口計量進行了全面檢查,輪換了1000只電能表,供電所標準化建設修訂了13項標準,加強人才隊伍建設, 20__年選派4人參加馬鞍山網絡大學學習,2人參加省公司培訓、2人參加安慶培訓,35人參加 公司農電調考和職業技能中級工鑒定考試,逐步調動供電所人員學習的氛圍,全所整體業務技能素質進一步提高。
4、電網建設工作完成情況
根據博望鎮經濟快速發展情況及上級要求,結合博望鎮“十一五”規劃,上半年積極配合協助力通公司架設丹博變浙博置業大市場126新博園區127雙回線路 4.5公里.下半年根據公司生產部計劃,對平橋變10千伏線路進行全面調整,新建改造平橋變10千伏三楊1回、三楊ⅱ回線路3.4公里.共投入資金 142萬元。緩解了浙博置業大市場 、新博園區以及平橋開發區的用電瓶頸。電網供電能力顯著增強 。
新農村電氣化建設工作。根據《博望鎮新農村電氣化建設實施辦法》,積極爭取資金,對新隴村 、紅陽村、濱湖村、長裕村、新城村、西城村進行新農村電氣化建設改造。共完成項目資金如下:
(1)沙埂章家村后臺區新農村電氣化村項目新架臺區低壓線路新建和改造10.2千米,工程造價為 46.4萬元。
(2)裕溪小甘公臺區新農村電氣化村項目改造低壓線路新建和改造0.5千米,工程造價為13.5萬元。
(3)314省道4#公變新農村電氣化村項目改造低壓線路新建和改造1千米,工程造價為4.9萬元
(4)314省道6#公變新農村電氣化村項目改造低壓線路新建和改造2千米,工程造價為9萬元
(5)新隴村芮家咀臺區新農村電氣化村項目新架臺區低壓線路新建和改造5.2千米,工程造價為54萬元
(6)紅陽村上遲臺區新農村電氣化村項目新架臺區低壓線路新建和改造4.5千米,工程造價為59.4萬元
(7)四聯村張坊新村臺區新農村電氣化村項目新架臺區低壓線路新建和改造1.6千米,工程造價為19.8萬元
(8)敬民路臺區新農村建設項目新架臺區,配電臺區改造工程造價為8.6萬元
(9)西城村新村公變農網完善工程,配電臺區改造2.57千米,工程造價為47.57萬元
(10)新城村黃母庵公變農網完善工程低壓線路新建和改造4.15千米,工程造價為15.4萬元
(11)農排線路消缺投入資金為15.95萬元
(12)迎峰度夏期間緩解用電矛盾,更換了超負荷運行的配電變壓器7臺,工程造價為28.4萬元。
(13)消缺集鎮小區隱患更換了51只墻面開關箱和計量箱。工程造價為9.3萬元。
(14)因臺風及惡劣天氣影響燒壞4臺配變及時進行了更換工程造價為12.22萬元。
合計今年共改造了10千伏線路15.1公里,新建和改造低壓線路31.72公里,新建改造配電臺區8座,增加配變容量1435千伏安,總投入資金344.34萬元;項目完成率100%。切實提高了供電可靠率、電壓合格率,讓老百姓用上放心電、優質電、安全電。新增企業專變 34 臺,計 7015千伏安。及時優質的配合開發園區用電工作,得到了政府和企業的好評。
6、黨風廉政與雙文明建設工作:
(1)深入學習貫徹黨的十七屆四中全會精神,在深入開展反腐倡廉建設中開展“反違章”深化廉政風險管理及有關效能監察工作。今年上半年在公司黨委的統一部署下,認真開展了第二批深入學習實踐科學發展觀活動,全體黨員積極參加認真學習實踐科學發展觀,每位黨員撰寫了學習心得和體會。支部建設方面也得到了鎮黨委的好評,上半年鎮黨委批準我所員工兩個為正式黨員,二個列為入黨積極分子對象。下半年按照當涂縣委組織部《關于理順村專職電工黨員組織隸屬關系的通知》(組組20__16號)要求,村專職電工黨員組織關系統一轉至供電所黨支部,由供電所黨支部統一管理。對新接收的6名黨員開展以黨的理論知識、公司規章制度、黨風廉政建設等為主要內容的教育培訓工作,進一步增強了黨員黨性意識和組織觀念,在工作中發揮了黨員的先鋒模范作用。積極參加公司和政府組織的迎國慶文藝活動,組織全所員工大合唱團結就是力量。有效開展“每月一星”評比活動,營造積極、向上的內部氛圍,聘請了14位行風監督員,11月24日召開行風監督員會議,聽取了各位行風監督員意見和建議,對提出的意見和建議給予了反饋。
(2)環境建設工作:環境建設是供電所班組建設的硬件資料,同時我所把所內環境衛生建設作為文明單位創建活動的一個具體落腳點,常抓不懈,牢固樹立共建、共管、共享的創建理念、倡導“所興我榮、所弱我恥”良好氛圍。一是完成所內環境綠化建設。二是制定衛生責任區,建立衛生責任制,實行衛生三包和垃圾袋裝化真正創造良好的工作生活環境。三是以環境建設特破口,鞏固星級供電所,提升創建省級示范供電所。
(二)、主要措施
一是強化經營指標責任制,層層簽訂目標責任書。年初,根據公司對我所下達的各項經營指標和工作任務,層層實行目標管理,將各項經營指標和工作任務分別與班組、個人簽訂目標責任狀,并實行經營指標、工作任務與工資獎金掛勾;按月考核,每季度一兌現。在此基礎上,我所還制定和完善了一系列切實可行的內部崗位管理制度。
二是內強管理,外樹形象。今年來,我所對內強化管理、轉變工作作風上做起,始終堅持按上級規定和本所規章辦事,對規范化管理制度進行分解細化、明確職責。所里按分工成立了營銷班、生產維護班、大廳業擴班,分班組按崗位制訂了崗位工作標準和班組考核細則,以制度管人取代人管人,以鐵的紀律來貫徹和落實各項工作,真正做到了用制度管人,按制度辦事。在制度與規定執行中人人平等,確保了各項制度的嚴肅性。如何判定員工行為與制度、規定抵觸及如何處罰,對照工作標準和考核細則逐條核實,用我所常講的三個字“查字典”。全年利用各類考核共處罰9人次,處罰金額20__余元,從而使全體職工增強緊迫感和責任感,收效顯著;對外按照供電服務承諾的要求積極為用戶搞好供電優質服務,始終堅持用戶是上帝的觀念,時刻為用戶著想,迎峰度夏期間,受理客戶用電和線路維修電話達100多起,均按供電服務承諾要求及時給予了 辦理,深受客戶的好評。
三是安全生產“責任重于泰山”, 現實告訴我們絕不能對安全生產工作掉以輕心。任何時候都不能放松安全管理工作,必須始終把“安全第一,預防為主” 的方針貫徹落實到各項工作的始終。我所堅持每日一例會;每周一學習每月一總結活動。在強化教育、適時開展安全用電、電力設施保護知識宣傳、確保各項措施得到落實的同時,結合“全面找差”強化監督,把好生產現場安全關。嚴格執行“兩票”制度,在此基礎上加大漏電總保護器安全管理,規定責任電工每日對所管轄的總保護器進行一次測試,發現問題及時進行修復或更換,并認真做好運行記錄,安全員不定期對所有的總保護器進行抽查測試,嚴禁保護器帶病或退出運行,確保總保護器“三率”達100%。今年共更換漏電保護器 55臺。
四是合理進行線路及配電設備的設計工作,對照《新農村電氣化村典型供電模式 》,按照上級有關配網建設的要求,合理、有序開展新農村電氣化建設。結合新農村電網建設,采用先進的技術和新型節能設備更好地服務新農村電氣化建設。使村配電網絡結構調整為合理狀態,與村莊整體布局協調統一,接戶線、進戶線和用戶配電裝置形成統一性,規范布置安裝。新增變壓器經負荷電流實測之后,根據負荷分布點合理布局,使變壓器安裝地點和供電半徑低于0.5千米;生活照明用電全部實現一戶一表,低壓進戶線統一采用10-16平方導線與用戶室內配電相匹配;低壓主干線路按建設要求,達到70平方以上,支干達到50平方以上。低壓桿塔使用10米電桿,部分使用12米以上電桿,主干線路全部采用絕緣導線架設,按照“政府發動、村級主動、電力推動、村民互動”的方針,緊緊依靠政府,充分調動村、民的積極性明確雙方的責任和義務,廣泛凝聚社會力量建立和完善政府主導,企業實施,社會參與的新農村電氣化工作長效機制,村委會在配電房建設改造,線路清障,桿線定位,民工配合等方面提供必要的人力、物力支持,共同積極做好相關宣傳,著力建設一個線路架設規范、計量安裝標準、電能質量優良、供電服務優質的農村供用電環境,全面推進新農村建設步伐。
(三)突破與亮點
(2)今年重點開展了“黨員身邊無違章”、“安全生產月”等活動,大家都積極參加;成立了反違章領導小組,以反違章為重點主抓工作現場,對查處各類違章行為在當月的安全生產例會上進行通報,并在當月的安全生產考核中予以兌現,有效地扼制了習慣性違章行為發生,規范反違章稽查通報制度。在電網結構比較薄弱和工作任務繁重的情況下,通過周密部署、精心安排、明確任務、落實責任,在思想觀念上、機制上、服務手段上有了實質性轉變,各項安全工作都取得了較好的成績,安全生產呈現平穩態勢。截止到今日,安全生產無事故發生。
(3)在交通安全方面,著重抓了摩托車上下班安全,為了降低安全風險,所內37個騎摩托車上下班工作人員統一辦理了駕駛證照,把摩托車交通安全管理融入到所內安全管理的重要位置,消滅了多數人認為會騎就可以了,沒有上牌落籍的意識,制定了交通安全考核辦法,消除了安全管理存在盲區,全面推進摩托車交通安全管理。
(4)新農村電氣化建設是一項系統工程,為了讓客戶用上放心電,明白電,我所在配電臺區設計安裝了宣傳公布欄,內容是第一,臺區的簡介。第二,高低壓線路走向圖,用戶表箱的位置以及用戶電能表的位置。第三,安全用電常識。第四,用電業務流程。第五,管轄人員名單,通訊電話,報修電話以及監督電話。第六,用戶電費張榜公布,主要是拉近和用戶的距離,構建和諧氛圍。
(5)新農村電氣化建設中,在營銷管理上,根據客戶檔案和實地情況將抄表路徑圖公布給廣大客戶,實行陽光抄表法,無能是供電所每位員工都能適應該臺區的用戶電能表位置,杜絕少抄、漏抄、估抄、方便了抄核收工作,提高了快捷方便服務流程。新農村電氣化建設主要是解決目前農村的低電壓問題,由于人民生活水平的提高,家用電器的增加,三相四線的普及率,合理調整負荷用電需求得到了保障,供電電壓合格率,供電可靠率得到了很大提高。
(6)一年來我所在上級主管部門的正確領導下,經過全所員工的共同努力,昔日辛勤的汗水,換來今日的碩果累累,由于方法得當,管理到位,工作成績比較突出,所長夏紹清被公司三次評為“優秀中層干部”稱號。
20__年工作存在的難點和問題
(一)存在的問題和難點
1、低壓部分:公變臺區由于當時農網改造時,對用戶的用電負荷預測不準,線路架設線徑小,不能滿足現在用戶的需求,尤其是老博望區域,有的村基本上沒有改造過。根據近幾年迎峰度夏出現的問題,特別集鎮線路連續發生線路被燒現象,今年必須進行低壓照明線路的調整,以及在線路終端增設無功補償裝置,達到電壓的合格率。當前隨著“家電下鄉”和居民生活用電負荷逐增,部分地區供電線路、設備狀況仍然跟不上用電需求,供用電矛盾仍然比較突出,低電壓到處都是,需要政府及相關職能部門牽頭和大力協助。
2、博望鎮供電臺區點多面廣,供電線路長,如本文來源:文秘站 遇惡劣天氣,線路發生故障,故障點難以查找,不及時排除,造成送電延時,這些都易造成村委會、用電客戶與供電部門產生誤解甚至有抵觸,造成優質服務的負面影響。
3、集鎮有線電視等弱線路與電力線路同桿架設,老街、開發小區私拉亂接用電等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。如發生線路設備事故,責任難以劃清。
4、對各電壓等級通道下,先有樹木,后有線路的樹障清理難度大,補償費用難以支付。違章建房現象屢禁不止,每年都時有發生,我所對發現違章建房戶下達通知書也了無此事,更是制止不了,電力設施難以得到保障。
(二)解決問題和難點的建議
上述所存在的問題都將會給我所各方面工作帶來影響,而且直接影響到我所明年經濟指標的完成。如何協調,如何解決,下面談幾點建議.
建議1、加大對新農村電氣化建設力度,以新農村電氣化建設為契機,重點消除危及人身安全設備的線路和設備,加大投入;大面積的推進新農村電氣化建設,以建設一個,改造一個,成熟一個、規范管理一個,徹底改善用戶的用電質量。提高電壓合格率和供電可靠率。
建議2、聯合政府相關部門加大對違章樹障、違章建房監管和查處,建議政府督促土地、規劃部門,在審批建房證時,抬頭看看天,注意線路下能否建房的可行性,對檢查出來的隱患,采取政企聯合處理的措施及時消缺。
建議3、針對我所管轄面積大、人員少,配電實施基礎差等等這些問題建議需要添加新的血液,來充實員工隊伍,加強員工隊伍建設,強化“工作—培訓—工作”的崗位動態培訓機制。重點培養技術骨干人才和優秀管理人才的培養與使用,營造一個一崗多責的管理工作環境,打造一支能吃苦、能干事且一崗多能的優秀團隊。為本所的可持續發展打下堅實的基礎。
三、20__年工作計劃
1、思路和目標
(1)堅持以科學發展觀為指導,以服務社會主義新農村建設為宗旨,加快實施新農村電氣化村建設工程。
(2)強化安全管理工作,加強“三級”漏電保護器管理,確保全年無農電安全傷亡事故。
(3)認真做好季節性、迎峰度夏和重大節日期間的保供電工作。
( 4)重抓營銷管理、繼續開展用電檢查、反竊電工作。完成20__年度各項經營指標。
(5)做好供電所班組管理“4+1”建設工作,認真做好所內環境建設和企業文化建設,營造優雅的辦公環境。
(6)加強職工隊伍的業務培訓和政治思想素質教育,建立一支政治素質高、業務技能強雙過硬的農電隊伍,加強優質服務和行風建設,抓好黨風廉政建設,杜絕投訴、上訪等事件的發生,樹立良好的供電企業整體形象。
(7)鞏固星級供電所已有管理及發展成果在此基礎上提升創建省級示范供電所。
(8)配合公司生產技術部做好博望鎮“十二五”配網規劃編制,結合“十二五”規劃做好10千伏及以上電網調整和設施工作。
2、主要做法和措施
(1)進一步提高供電所規范化管理,按照上級文件精神和公司領導的具體部署,對照示范供電所的具體標準,查找自身不足,不斷完善落實到位,全新打造創建省級示范供電所。
(2)進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育,按照供電所規范化管理標準和要求,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。 堅持“以人為本”加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
(3)進一步加強經營管理,堅持每月開展經濟活動分析,進一步強化臺區線損四分制管理,加大電費回收考核、催交力度,確保電費100%按月結零,全面完成上級下達各項經營指標。
(4)進一步強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系,以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導 “盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。
(5)進一步做好信息化系統管理,做好配電管理信息系統低壓臺區的信息維護與管理、以及可靠性系統的維護管理工作,使配網系統與可靠性系統基礎數據同步,并納入常態管理。
(6)進一步加強黨風廉政建設,積極開展創建“雙文明”單位,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步完善監督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發生。
以上是我所一年來各項工作開展的基本情況及20__年重要工作任務和目標,相信在博望鎮黨委、政府正確領導下,在公司黨委的關心社會各界支持及全所員工的共同努力下,一定能夠使我所的各項工作平穩較快的發展。
博望供電所