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一、 檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,
某飼料企業市場部工作計劃書(很詳實)。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組·····
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
六、工作進度
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成墻體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、 文化衫的發放。
市場營銷管理在企業運營過程中有著舉足輕重的作用,企業只有強化市場營銷管理,制定并改進市場營銷策略,才能進一步開拓市場,提高市場占有率,讓做大做強企業,實現企業健康可持續發展。
關鍵詞:
飼料;公司;市場營銷管理;社會實踐
一、企業基本現狀
(一)基本情況懷化地區位于湖南西部,國家武陵山片區中心地帶,是全國9個生態良好區之一。產業基礎較好,擁有省級農業科技產業園(懷化市工業園)1家、省級經濟技術開發區1家、省級工業集中區5家,農業規模企業32家,產值達30億元以上。境內有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業入駐,共有投產企業9家,在建企業3家,產值將達到150萬噸。
(二)懷化飼料企業現狀隨著飼料行業競爭加劇、更趨微利,飼料企業的重復建設,導致開工率嚴重不足,進一步加劇。飼料業和養殖業將呈現區域化、專業化、規?;?、差異化、品牌化、終端化等特點。懷化地區的飼料企業以懷化區域為核心,產品輻射湘西和貴州以北地區(銅仁、黔東南),目前懷化市(地區)是一個以豬料、禽料為主,魚料為輔的市場結構,其中豬料以全價料為主的市場,市場空間大,年需求量在30萬噸以上,禽料市場年需求量在40萬噸以上,飼料企業將懷化市場重為中心市場,與國家武陵山片區扶貧戰略的深度推進、國家產業扶貧的實施、養殖習慣良好等因素密切相關,懷化及周邊市場蘊藏著較大的市場。
二、存在的主要問題
1.產品結構單一,品牌影響力不強?,F有企業開發產品,還沒有密切聯系當地的養殖特點,禽料開發不足,豬料開發為主,品牌構建能力不足。2.分銷渠道太長、網絡品牌建設不足。飼料公司現行的大部分渠道模式是廠家-零售商-養殖戶,部分區域還存在著廠家-批發商-零售商-養殖戶的渠道模式,針對專業養殖戶的直銷模式較少。3.促銷策略手段少,經銷商利潤偏低。公司的管理層沒有很好地重視促銷活動,特別是針對性營銷措施不足,比較看重短期利益,在促銷理念和手段上不足,希望通過投資促銷必須短期內得到回報。4.營銷人才梯隊建設不足。營銷員隊伍整體素質偏低,綜合業務能力不強,特別是服務養殖戶的能力與市場的需求有差距。
三、幾點建議和措施
(一)重視市場調研,提升市場應變能力市場調研是市場營銷運營的出發點。產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略構成了市場營銷活動的四大支柱。市場調研有助于企業營銷管理目標的實現,要抓住切入點,發現消費者的需求,捕捉市場機會,并制定與之相適應的營銷策略和計劃來滿足消費者的需求。在產品開發、設計、改進時,能充分考慮用戶意見,最大限度滿足用戶需求,以市場調查為基礎制訂市場營銷策略。
(二)調整產品結構,擴大品牌優勢以用戶需求為中心的企業經營指導思想,重點考慮用戶需要什么,把發現和滿足用戶需求作為企業經營活動的核心。飼料企業要利用武陵山片區唯一優勢維系品牌地位,打造品牌,結合但懷化及周邊地區以山區為主,對產品組合策略進行細分,根據養殖特點,開發整合資源,在產品檔次、飼料種類等方面著手,重點開發豬料和禽料,并質量上找突破。特別是產業扶貧的不斷推進,雞鴨養殖見效快、抗風險能力強,山區適合雞鴨養殖,禽料產品的開發將成為市場的重點,也是企業提高市場競爭力的核心增長極。
(三)強化渠道建設,提高產品競爭力積極開拓市場,在做好縣級渠道的基礎上,對重點中心鎮進行拉網式的摸底,確定渠道,積極開展直銷渠道建設,對養殖戶集中的區域建立綜合服務站,確保養殖“一體龍”跟蹤服務。對現有渠道進行規范管理,從產品到價格到服務,圍繞養殖戶的需求,采用“一場一案的服務模式”,全程幫扶,可以通過疾病防疫現場會等形式,增強養殖戶對渠道的信任、產品的認識,又有利于公司品牌的宣傳和產品推廣。
(四)強化服務舉措,延伸產品附加值提高服務水平,依靠公司的整體運營模式和營銷人員的綜合素質,首先是制定用人標準,再好的營銷策略,如果沒有一幫業務素質出眾、高度認同企業文化的業務代表去執行也不能達到預期效果。其次是加大培訓力度,強化全體員工的顧客服務意識。營銷員的工作是企業產生直接業績和利潤的根源。更是實現產品快速分銷,指導用戶直接使用產品,甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務工作,最終實現產品的真正銷售。再次要強化對營銷人員的督促檢查。要注重營造良好的創新氛圍,轉變營銷人員創新的畏難情緒,在督促檢查中,被認可認定的創新方法、創新理論、創新技能、創新思路等,均有適當獎勵。切實做到在執行中提高,在服務中提高,在督促中提高,在檢查中提高,通過服務提高公司產品的市場占有率,實現預期目標。