崗位調(diào)研報告范文

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第1篇

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。一是2000年中央批準(zhǔn)下發(fā)了《深化干部人事制度改革綱要》，明確了事業(yè)單位人事制度改革方向。同年，中央組織部、人事部下發(fā)了《關(guān)于加快推進事業(yè)單位人事制度改革的意見》，要求建立崗位管理制度，全面推進聘用制。2006年8月31日又出臺了《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法實施意見》。2007年年底人事部召開了全國事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作座談會，要求各地加快進度，盡快入軌運行。2008年7月，省里召開了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作會議。對全省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作進行了部署。二是事業(yè)單位崗位管理制度是按照科學(xué)合理、精簡效能的原則，通過事業(yè)單位實行崗位總量控制和最高等級控制，組織引導(dǎo)事業(yè)單位因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)換。三是建立事業(yè)單位崗位設(shè)置管理制度，是對事業(yè)單位人事管理制度的重大改革和創(chuàng)新，也是推進事業(yè)單位收入分配制度改革的迫切需要，對于充分調(diào)動事業(yè)單位各類人員的積極性、創(chuàng)造性、增強事業(yè)單位生機與活力，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)又好又快發(fā)展，都具有十分重要的意義。

2、事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施中的政策和原則。

（1）實施范圍：崗位設(shè)置管理的實施范圍與事業(yè)單位收入分配制度改革實施辦法所規(guī)定的范圍是一致的。從單位看，經(jīng)機構(gòu)編制部門批準(zhǔn)設(shè)立，包括經(jīng)費來源主要由財政撥款、部分由財政支持以及經(jīng)費自理的事業(yè)單位均納入實施范圍，使用事業(yè)編制的社會團體參照執(zhí)行。從崗位和人員看，事業(yè)單位的管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位，以及在這些崗位上工作的正式工作人員，都要按照崗位設(shè)置管理的有關(guān)規(guī)定進行管理。

（2）崗位類別：根據(jù)國家確定的事業(yè)單位通用崗位類別，事業(yè)單位崗位包括三類，即管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位。

（3）崗位等級：

a、管理崗位等級設(shè)置：管理崗位分為10個等級，由高到低分為一到十級職員崗位。管理崗位最高等級職員崗位設(shè)置，按照機構(gòu)編制部門核定的機構(gòu)規(guī)格確定。

b、專業(yè)技術(shù)崗位等級設(shè)置：專業(yè)技術(shù)崗位分為13個等級，包括高級崗位、中級崗位、初級崗位。高級崗位分為7個等級，即由高到低分為一到七級，其中高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)正高級崗位包括一到四級，副高級崗位包括五到七級，中級崗位分為3個等級，即由高到低分為八到十級；初級崗位分為3個等級，即由高到低分為十一到十三級，其中十三級是員級崗位。

c、工勤技能崗位等級設(shè)置：工勤技能崗位分為技術(shù)工崗位和普通工崗位，技術(shù)工崗位分為5個等級，即由高到低分為一至五級；普通工崗位不分等級。

（4）崗位結(jié)構(gòu)比例：

a、主體崗位占崗位總量的結(jié)構(gòu)比例,《實施意見》進行了原則性的規(guī)定，即：主要以專業(yè)技術(shù)提供社會公益服務(wù)的事業(yè)單位，應(yīng)保證專業(yè)技術(shù)崗位占主體，專業(yè)技術(shù)崗位一般不低于單位崗位總量的70﹪；主要承擔(dān)社會事務(wù)管理職責(zé)的事業(yè)單位，應(yīng)保證管理崗位占主體，管理崗位一般不低于單位崗位總量的50﹪；主要承擔(dān)技能操作維護、服務(wù)保障等職責(zé)的事業(yè)單位，應(yīng)保證工勤技能崗位占主體，工勤技能崗位一般不低于單位崗位總量的50﹪。

b、專業(yè)技術(shù)崗位的結(jié)構(gòu)比例。專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級崗位之間的結(jié)構(gòu)比例，全省的控制目標(biāo)為1:3:6。省、市、縣三級專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級崗位的控制目標(biāo)為：省屬事業(yè)單位3:3.4:3.6,市屬事業(yè)單位2:3.7:4.3,縣(市、區(qū))及以下事業(yè)單位0.6:3.4:6.全省專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級內(nèi)部不同等級的結(jié)構(gòu)比例控制目標(biāo)為：二級、三級、四級崗位之間的比例為1:3:6，5級、6級、7級崗位之間的比例為2:4:4，8級、9級、10級崗位之間的比例為3:4:3，11級、12級崗位之間的比例為5:5。崗位結(jié)構(gòu)成寶塔形上小下大。

c、工勤技能崗位的結(jié)構(gòu)比例。工勤技能崗位一級、二級、三級崗位的總量占工勤技能崗位總量的比例全省控制在25﹪左右，一級、二級崗位的總量占工勤技能崗位總量的比例全省控制在5﹪左右。

（5）崗位條件：

崗位的條件由基本條件和具體條件構(gòu)成，其中基本條件由國家制定，任何人員上崗都必須符合崗位基本條件的要求，具體條件由主管部門和事業(yè)單位根據(jù)崗位的實際需要制定，同一等級的崗位在不同的單位其具體條件可以不同。

（6）崗位聘用：

事業(yè)單位聘用工作人員應(yīng)根據(jù)崗位的職責(zé)任務(wù)和任職條件，在崗位有空缺的條件下，按照公開招聘、競聘上崗的有關(guān)規(guī)定擇優(yōu)聘用。聘用條件不得低于基本條件。事業(yè)單位首次進行崗位設(shè)置和崗位聘用，崗位結(jié)構(gòu)比例不得突破現(xiàn)有在冊的正式工作人員的結(jié)構(gòu)比例，不得突破現(xiàn)有的職務(wù)數(shù)額，不得突擊聘用人員，不得突擊聘用職務(wù)。競聘上崗后應(yīng)簽訂聘用合同書，然后部分人員即可按規(guī)定相應(yīng)調(diào)整個人工資。

第2篇

一、 實習(xí)單位簡介

蘇州市相城區(qū)元和天韻咖啡廳是迪歐餐飲管理有限公司的一個托管門店即迪歐咖啡中翔廣場店。該門店于2018年12月8號試營。主要銷售快餐、咖啡、茶水等服務(wù)。屬于個體工商戶，為營業(yè)稅納稅人。公司有四個部門：后勤、外場、廚部、吧臺；后勤人員有門店經(jīng)理、會計、出納、采購。后勤人員主要負(fù)責(zé)門店人員管理、財務(wù)管理、貨物采購。外場人員主要是對客服務(wù)，提供必要的幫助。廚房人員烹制的快餐和吧臺人員調(diào)制的咖啡茶水共同帶來營業(yè)收入。

二、 崗位工作流程

門店成本控制崗位日主要工作流程是，早上配合各部門對外購貨物的質(zhì)量、數(shù)量、品種、進行驗收，根據(jù)各部門的領(lǐng)料單填制出庫單；中午審核統(tǒng)計各單據(jù)應(yīng)付與已付物料金額，將購貨情況在稱菜記錄本上反映，并將物料價格最近變動情況標(biāo)記出來。分配各部門成本記錄到日早報當(dāng)中。通過日早報反映門店營業(yè)情況、各部門成本率、各種原料成本情況，及時向門店經(jīng)理與部門主管反映，提出成本管控的措施。

三、門店成本控制現(xiàn)狀

（一）采購制度不嚴(yán)

1、采購審批制度不健全

目前迪歐餐飲企業(yè)門店基本是由使用部門申請?zhí)顚懖少弳危笄诓块T見單負(fù)責(zé)采購。使用部門沒有及時將請購單交與財務(wù)審核，以便行使監(jiān)督權(quán)。

2、采購詢價報價體系不完善

門店采購沒有對日常消耗的原輔料進行市場價格咨詢。對于零星的采購沒有堅持貨比三家的原則。對于公司統(tǒng)一配送的供貨商的物資采購的報價分析反饋工作沒有做好。對于價格的控制處于被動狀態(tài)。

3、采購驗貨制度不嚴(yán)謹(jǐn)

物料主要來自總部工廠和門店對外采購。工廠到貨，驗貨人員到場不全，無人監(jiān)督入庫的實際數(shù)量，也沒有及時查看貨物的生產(chǎn)日期。對外采購，質(zhì)量與數(shù)量各部門沒有嚴(yán)格按照采購單執(zhí)行。驗貨的疏忽給供貨商漏洞提供不新鮮的蔬菜肉類，價格和數(shù)量質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。

（二）、員工成本控制意識薄弱

1、倉儲管理不到位

原料儲存不當(dāng)、成品半成品備料太多造成積壓，倉管員沒有定期檢查物料的生產(chǎn)日期而帶來的物料的變質(zhì)。

第3篇

關(guān)鍵崗位人員掌管人、財、物等重要部門并握有一定經(jīng)營管理權(quán)，關(guān)鍵崗位人員從業(yè)行為是否規(guī)范，是決定企業(yè)興衰的重要因素之一。有關(guān)部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，國有企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展的同時，由于部分關(guān)鍵崗位人員政治素質(zhì)低下、法制觀念淡薄、道德品質(zhì)敗壞，企業(yè)對關(guān)鍵崗位人員監(jiān)督工作機制、管理方式有待完善等原因，關(guān)鍵崗位人員中職務(wù)犯罪案件時有發(fā)生，涉案金額往往巨大，造成國家重大政治、經(jīng)濟損失。從我們身邊發(fā)生的案件看，職務(wù)犯罪破壞企業(yè)穩(wěn)定，損害企業(yè)形象，嚴(yán)重干擾企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)，暴露出企業(yè)在職工教育、管理制度、監(jiān)督制約等方面存在的問題，教訓(xùn)極為深刻。因此，切實加強對關(guān)鍵崗位人員監(jiān)督，預(yù)防職務(wù)犯罪，成為國有企業(yè)當(dāng)前急需高度重視，急待解決的重要課題。

二、開展監(jiān)督工作的有效做法

（一）責(zé)任制是有力保證。

國有企業(yè)以關(guān)鍵崗位工作責(zé)任制為形式，將各項監(jiān)督要求分解到崗、落實到人。通過建立責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，認(rèn)真檢查考核，強化責(zé)任追究，保證了關(guān)鍵崗位人員從業(yè)行為的規(guī)范化、制度化。按照一級抓一級，層層負(fù)責(zé)制的要求，基本形成責(zé)任清楚、相互制約的監(jiān)督體系，使存在的履職不當(dāng)，有章不循、執(zhí)行不力等問題在一定程度上得到解決。

（二）關(guān)口前移是重要舉措。

1、制定預(yù)防方案。

通過調(diào)查分析，準(zhǔn)確掌握企業(yè)重大業(yè)務(wù)活動流程，所涉及的資金、崗位、人員等基本情況，摸清易于產(chǎn)生職務(wù)犯罪行為的主要環(huán)節(jié)，了解職務(wù)犯罪行為的表現(xiàn)形式與特征。在此基礎(chǔ)上，明確重點，制定預(yù)案，有針對性的強化對關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督與管理。

2、實行公開招聘。

采用群眾推薦、票決制、任前公示等方法，堅持公平競爭、能上能下、任人為賢的原則，在考察應(yīng)聘者業(yè)務(wù)能力的同時，重視對應(yīng)聘者價值觀的判斷，明確應(yīng)聘者業(yè)績歷史是否清白，從而選拔具有高度責(zé)任感、強烈事業(yè)心、工作能力強、在群眾中有較高聲望的優(yōu)秀人才任職關(guān)鍵崗位。把好招聘關(guān)口，提高了關(guān)鍵崗位人才的錄用準(zhǔn)確率，使心術(shù)不正者喪失投機鉆營的機會，規(guī)避用人風(fēng)險。

3、定期崗位輪換。

按照有關(guān)規(guī)定，依據(jù)關(guān)鍵崗位人員工作情況，結(jié)合干部人事調(diào)整、機構(gòu)設(shè)置調(diào)整，將思想端正、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)熟練的人員交流到關(guān)鍵崗位任職。定期輪崗作為企業(yè)經(jīng)常性管理工作，加強對關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督管理，培養(yǎng)復(fù)合人才，消除弊端隱患。

4、堅持同步預(yù)防。

在重大業(yè)務(wù)、重點工程進行的同時，業(yè)務(wù)雙方或多方共同制訂預(yù)防方案，開展專項監(jiān)督檢查，避免違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生；與關(guān)鍵崗位人員簽訂廉政協(xié)議，約束其履職行為，杜絕職務(wù)犯罪的可能。

5、規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)。

招投標(biāo)是經(jīng)營活動過程重要環(huán)節(jié)，是易發(fā)職務(wù)犯罪領(lǐng)域之一。企業(yè)從積極預(yù)防的角度出發(fā)，建章立制，對招投標(biāo)過程實行全程監(jiān)控。通過審查項目立項和設(shè)計方案是否科學(xué)合理，程序及相關(guān)資質(zhì)是否規(guī)范合格，及時制止違規(guī)操作，從而保證招投標(biāo)的公正、公開、公平，保證資金使用安全高效。

6、加強內(nèi)部審計。

內(nèi)部審計機制的有效運作，是企業(yè)加強監(jiān)督的重要方面。借助審計，對各項經(jīng)濟活動的真實性、效益性、合法性，及時發(fā)現(xiàn)問題，建立風(fēng)險預(yù)警機制。對關(guān)鍵崗位人員經(jīng)營管理活動各個方面進行客觀獨立的審計評價，審計評價結(jié)果作為對關(guān)鍵崗位人員實施獎懲的重要指標(biāo)參數(shù)。

7、重視舉報。

職工與企業(yè)利益息息相關(guān)，堅決維護企業(yè)利益是職工共有心態(tài)。通過加大舉報力度，暢通案件線索來源，拓展與延伸監(jiān)督的廣度和深度。在對舉報信內(nèi)容分析研究、判斷甄別過程中，查找制度上的缺陷和各項經(jīng)濟活動中可能產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié)，積極加以完善與防范。

（三）民主管理是廣闊平臺。

1、推進廠務(wù)公開。

廠務(wù)公開內(nèi)容包括企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、重大決策方案、財務(wù)工作、人事工作、大額物資采購和工程建設(shè)項目招投標(biāo)、有關(guān)職工切身利益事項等內(nèi)容。廠務(wù)公開保障職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使關(guān)鍵崗位人員行使權(quán)力的內(nèi)容、過程、結(jié)果公開化，增強權(quán)力運作透明度，降低“暗箱操作”，發(fā)生權(quán)錢交易行為的概率。

2、開展民主評議。

職工代表、民管會成員按制度、程序?qū)﹃P(guān)鍵崗位人員德、能、勤、績、廉五方面進行民主評議。民主評議是依靠群眾抓好對關(guān)鍵崗位人員監(jiān)督管理的重要措施，評議結(jié)果是考核關(guān)鍵崗位人員工作業(yè)績的重要依據(jù)，通過民主評議，有力促進關(guān)鍵崗位人員隊伍建設(shè)。

3、強化群眾監(jiān)督。

擴大職工參與企業(yè)管理途徑，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。如規(guī)定企業(yè)重大決策方案的出臺和實施，必須廣泛征求職工意見；組織職工代表就熱點難點問題進行專題調(diào)研，提出對策建議；以民主接待日形式，加強領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通交流；以各種方式廣開言路，傾聽職工對各方面工作的意見和建議，接受職工監(jiān)督。

三、存在的問題及其原因

部分國有企業(yè)在開展對重要崗位人員監(jiān)督工作中存在一些認(rèn)識上的模糊和行為上的偏差，主要有以下幾方面：

1、偏重經(jīng)營業(yè)績。

注重完成經(jīng)營指標(biāo)，對加強監(jiān)督，預(yù)防職務(wù)犯罪的重要性認(rèn)識不夠，各類監(jiān)督檢查和管理機制不盡完善，對關(guān)鍵崗位人員有失察、失控現(xiàn)象。同時，上級主管部門對下級企業(yè)的考核也存在注重經(jīng)營業(yè)績，對關(guān)鍵崗位人員廉潔自律狀況和隊伍建設(shè)缺乏關(guān)注和監(jiān)督的情況。

2、制度建設(shè)滯后。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國有企業(yè)改革的深入，企業(yè)面臨的新情況新問題不斷增多，原有制度已經(jīng)難以與之相適應(yīng)。在這種情況下，不及時健全完善制度體系，既不利于經(jīng)營管理，客觀上也為職務(wù)犯罪的產(chǎn)生創(chuàng)造可能、提供條件。一些關(guān)鍵崗位人員就是利用制度不完備形成的漏洞，采用各種手法實施犯罪行為。

3、監(jiān)督形同虛設(shè)。

雖然制定了開展監(jiān)督工作的相關(guān)制度規(guī)定，但在具體落實上缺乏力度，使監(jiān)督形同虛設(shè)。另外，真正讓監(jiān)督者敢說話，說真話，是有效監(jiān)督的關(guān)鍵。由于各種原因，目前企業(yè)監(jiān)督部門及其工作人員在諸多方面受制于被監(jiān)督者，缺乏相對獨立性，弱化了監(jiān)督本身具有的強制性，形成對有“復(fù)雜背景”問題監(jiān)督難現(xiàn)象。

4、責(zé)任追究乏力。

對于發(fā)生的關(guān)鍵崗位人員履職不當(dāng)、等現(xiàn)象，在依紀(jì)追究責(zé)任時往往失之于寬，失之于軟。處理時輕描淡寫，采用批評、提醒、警示的方法較多，而違規(guī)者應(yīng)當(dāng)受到的撤職、罷免等“嚴(yán)厲”處罰使用較少。這種執(zhí)紀(jì)不當(dāng)，一方面削弱了監(jiān)督的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，另一方面使職務(wù)犯罪者的蛻變過程，或者正在實施的犯罪過程得不到及時終止，造成更為嚴(yán)重的后果。

5、存在監(jiān)督盲區(qū)。在對關(guān)鍵崗位人員加強監(jiān)督，預(yù)防職務(wù)犯罪工作中，長期以來較為重視以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點開展監(jiān)督預(yù)防工作，理論研究充分，監(jiān)督制約制度和廉潔自律規(guī)定較多較全。而對沒有但任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督預(yù)防，存在關(guān)注程度不夠、投入力量較小，覆蓋面不廣、產(chǎn)生監(jiān)督盲區(qū)的問題。此外，重視對職務(wù)犯罪中貪污、挪用公款等“謀利”行為的防范監(jiān)督，對瀆職、失職行為的防范監(jiān)督強調(diào)較少。

6、分配方式落后。

薪酬制度是加強對關(guān)鍵崗位人員管理的重要內(nèi)容，科學(xué)有效的薪酬制度是重要的激勵和制約手段。部分國有企業(yè)受各種因素影響，傳統(tǒng)平均主義的分配理念方式仍發(fā)揮著相當(dāng)作用，關(guān)鍵崗位人員價值未能得到有效體現(xiàn)。業(yè)績與薪酬的失衡，影響監(jiān)督效果。

四、完善監(jiān)督工作的途徑

1、落實《實施綱要》。

貫徹落實《實施綱要》，對于健全預(yù)防職務(wù)犯罪制度體系，進一步加強監(jiān)督，具有重要意義。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際，確定重點領(lǐng)域，以國家法律法規(guī)和相關(guān)政策為依據(jù)，監(jiān)督“三重一大”民主決策情況，在涉及現(xiàn)金收支、資金流動的業(yè)務(wù)與管理中健全防范職務(wù)犯罪制度體系；把握重點環(huán)節(jié)，規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，堵塞與糾正程序上的疏漏、錯位和越位，夯實管理基礎(chǔ)，提升內(nèi)部控制和基礎(chǔ)管理水平；管好重要人員，增強關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識和遵紀(jì)守法觀念。

2、建設(shè)廉潔文化。

廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化，從根基上摧毀極端個人主義、享樂主義等腐朽觀念。通過建設(shè)企業(yè)廉潔文化，廣泛開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德教育，使職工在潛移默化中牢固樹立廉潔理念。對關(guān)鍵崗位工作人員，有針對性地開展正確行使權(quán)力、誠信守法教育，形成企業(yè)以廉為榮、風(fēng)清氣正的氛圍，營造良好監(jiān)督環(huán)境。

3、形成監(jiān)督體系。

監(jiān)督主體和形式是多種多樣的。以機制創(chuàng)新為核心，權(quán)力制衡為手段，程序監(jiān)督為重點，著重抓好黨內(nèi)監(jiān)督與“三重一大”決策機制；預(yù)算、審計和財務(wù)監(jiān)控機制；招投標(biāo)與比質(zhì)比價采購機制；關(guān)鍵崗位人員管理機制和民主管理機制建設(shè)，形成多層面、全方位的監(jiān)督系統(tǒng)，實現(xiàn)無縫隙覆蓋，是進一步加強監(jiān)督工作，提高監(jiān)督水平的基礎(chǔ)。

4、開展效能監(jiān)察。

效能監(jiān)察是加強監(jiān)督，預(yù)防職務(wù)犯罪的有效載體。效能監(jiān)察緊貼企業(yè)科研生產(chǎn)經(jīng)營管理的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展工作，注重業(yè)務(wù)風(fēng)險分析、評估，注重過程中的控制、管理。效能監(jiān)察通過對執(zhí)行規(guī)章制度情況進行監(jiān)督檢查，維護企業(yè)正常秩序；吸收引進先進技術(shù)與管理方法，促進企業(yè)基礎(chǔ)管理的完善和優(yōu)化；使用監(jiān)察手段，隨時糾正偏差，堵塞漏洞，保證企業(yè)和職工從業(yè)行為規(guī)范合法。

5、加大懲治力度。

懲治是一種特殊的監(jiān)督預(yù)防形式。對關(guān)鍵崗位人員從業(yè)行為中涉嫌違紀(jì)違法的問題，在各級黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與地方紀(jì)檢、檢察、公安、審計等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門加強協(xié)調(diào)配合，形成查辦案件合力，克服困難、一查到底。通過查辦案件，明確監(jiān)督工作中存在的問題，改進監(jiān)督措施，完善監(jiān)督體系，增強監(jiān)督效果。通過懲治的威懾作用，維護監(jiān)督的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

6、注重基礎(chǔ)建設(shè)。