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    接待工作方案范文

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    接待工作方案

    第1篇

    一、指導思想

    本著安全、有序、熱情、周到的宗旨,認真準備,周密部署,高質量完成XXXX級新生入學接待工作。

    二、接待時間

    集中接待新生時間為 201X年9月13日(星期六7:15-17:00);提前或滯后報到新生的接待,由各二級學院做好預案及接待工作。

    三、接待地點

    1、新生報到地點:國旗廣場

    2、新生交費地點:體育館乒乓球館

    3、綠色通道辦理點:國旗廣場

    4、專業咨詢與就業咨詢接待點:國旗廣場

    5、學生家長返程地點:學校北大門

    四、接待任務

    五、組織機構

    (一)為加強對新生入學接待工作的領導,學校成立新生接待工作領導小組。

    組 長:戴慶華 楊建新

    副組長:馬元興 沈蘇林 黃永輝 桂海進 徐漢文 王國明

    成 員:周丙洋 徐 煒 錢惠英 湯守宏 陳法中 李桂萍 孫玉英 浦 轍 王建中 張想林 唐小凌 趙 衛

    薛偉業 王 靖 葉伊靜 郭 勝 許鐵軍 姜獻忠 孫蓓雄 王壽福 袁錫明

    (二)學校成立九個工作組,負責新生入學接待的協調、報到、宣傳、收費、后勤保障和安全等工作。

    1.綜合協調組 責任部門:院長辦公室、學生工作處

    (1)負責迎新工作的綜合協調;

    (2)聯絡協調各部門、各工作組工作;

    (3)做好新生軍訓及開學典禮籌備工作。

    2.新生接待組 責任部門:學生工作處、團委、各二級學院

    學生工作處、團委負責新生報到校外接站和校內接待工作:

    (1)制定校外接站工作流程和相關工作預案,確保接站工作安全、有序;

    (2)協同有關部門、二級學院,組織校外接站志愿者,并提前完成培訓工作;指導志愿者安全、文明地做好接站工作,維護學校良好形象;

    (3)提前安排好接站布點,向車站提前申請,辦理必要手續;

    (4)制作校園平面圖和校內接待各類標志牌,方便新生了解接待地點和流程;

    (5)在門衛設立迎新服務站,要求各二級學院安排值班接待人員,接待提前和滯后報到新生;

    (6)及時溝通協調接站工作中出現的各種情況,做好應急處理;

    (7)組織學生會干部和志愿者,維護迎新期間校內安全文明秩序,營造校園文明氛圍。

    各二級學院負責本院學生接待:

    (1)根據學校迎新工作要求,成立迎新工作小組,制定本學院迎新工作詳細方案;

    (2)開展新生班級輔導員、班主任培訓工作;組織接待志愿者培訓,使志愿者了解崗位,熟悉接待工作流程;

    (3)組織接待志愿者9月12日將新生生活用品放到宿舍床位上;9月13日由接待志愿者交接給新生。

    (4)協助辦理新生保險工作;

    (5)做好綠色通道工作;

    (6)按時(12:00、14:00、16:00、17:00)統計新生報到率,并上報學生工作處;

    (7)做好新生信息登記工作;

    (8)9月13日18:00-19:30,各班級統一在各二級學院規定教室召開班會;20:00全體新生班主任下宿舍。

    (9)9月14日做好新生入學教育并收集好新生報到各項材料(①錄取通知書;②黨團關系;③學生檔案;④一寸彩色免冠照片8張;⑤戶口遷移證;⑥身份證復印件;⑦高等學校學生及家庭情況調查表);

    新生接待期間,進出校園、學生宿舍的教師和學生應主動佩帶校徽或出示相關證件。

    3.專業咨詢與就業咨詢組 責任部門:教務處、招生與就業處

    (1)負責新生報到當天專業介紹、專業咨詢和政策解答;

    (2)指導各二級學院做好新生專業咨詢等相關工作;

    (3)負責新生報到當天就業相關政策的介紹工作。

    4.校內宣傳組 責任部門:黨委宣傳部

    (1)制定校園迎新宣傳工作方案,營造良好的迎新氛圍;

    (2)做好迎新宣傳報道工作;

    (3)制做橫幅標語、做好宣傳櫥窗內容的更新。

    5.綠色通道及咨詢組 責任部門:學生工作處、各二級學院

    (1)提供各種資助政策咨詢;

    (2)負責辦理貧困生綠色通道手續。

    6.收費辦卡組 責任部門:財務處、教育信息化中心

    (1)制定新生收費工作預案;

    (2)提前向各二級學院反饋學生繳費情況;

    (3)準備好新生校園一卡通,并提前發放到各二級學院;

    (4)以各二級學院為單位安排收費點,辦理現場收費。

    7.后勤保障組 責任部門:后勤與基建處、餐飲服務中心、物業管理中心

    (1)后勤與基建處做好新生接待后勤服務保障工作預案;做好學生保險辦理的政策咨詢及準備工作;在報到現場設點安排校醫人員值班,隨時準備處理突況;做好新生值班工作人員的車輛安排;做好新生體檢工作;

    (2)餐飲服務中心9月13日為新生、家長提供就餐;9月14日至9月30日保障軍訓教官用餐。

    (3)物業管理中心提前做好校園環境美化,保持校園整潔;做好新生宿舍入住準備工作,配備、發放宿舍鑰匙;協助做好新生生活用品和軍訓服裝的發放;做好提前報到學生入住手續辦理。與就近招待所聯系,為家長提供住宿方便。

    8.安全保衛組 責任部門:保衛處

    (1)做好新生接待安全保衛與交通疏導工作預案;

    (2)在迎新報到和繳費現場設立全天值班崗,負責維持報到現場秩序和安全保衛工作;

    (3)設計安排行車路線,保證校內交通暢通,嚴禁車輛進入學生宿舍區;合理安排停車場所,保證車輛安全有序停放;

    (4)協助做好迎新期間校園商業推廣活動的管理,禁止未經許可與規定范圍以外的商業行為(包括發放商業性廣告);

    (5)加強校園及周邊治安、交通管理,維持迎新場地的秩序,保證迎新工作安全、有序地進行。

    (6)設立24小時值班電話,隨時處理突發事件。

    9.校園商業管理組 責任部門:資產經營中心 保衛處

    (1)負責制定新生報到期間校園商業推廣活動地點的整體規劃;負責制定新生報到期間校園商業推廣活動的準入條件,受理商業推廣活動申請,遵守原有相關協議,維護、協調各方利益;

    (2)保衛處負責新生報到期間校園商業推廣活動的過程管理,保證商業行為的規范有序和現場的文明整潔;

    (3)迎新期間,禁止任何組織和個人進行未經許可的商業活動。

    六、相關要求

    (一)各二級學院和相關職能部門要明確職責,團結協作,認真做好報到前期準備工作;要對新生接待工作中可能出現的新問題有所預見,作好工作預案,加強對教職員工和參與接待工作的學生的思想工作,堅持安全第一,做到熱情、周到、耐心、細致,注重宣傳引導、思想疏導工作,為新生及家長留下良好的第一印象。

    (二)各二級學院要成立相應的工作小組,具體組織協調本學院迎新工作,并安排聯絡員保持同學生工作處的聯絡。領導小組和聯絡員名單于20xx年9月10日前報學生工作處。

    (三)所有迎新工作人員要服從安排,顧全大局,準時到位,強化責任感,維護學校和教師自身的良好形象。

    七、未盡事宜將另行安排。

    新生接待工作方案模板二根據學校XX年關于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實做好南海校區XX年新生接待工作制定本方案。

    一、成立新生接待工作領導小組

    組 長:李醒華 朱鮀華

    副組長:劉科榮 吳劍麗 葉 欣

    成 員:劉師權 黃嗣殷 王楚鴻 李衛東 董科偉 莫時聲

    林國泉 陳 歡 廖 鵬 陳俏儒 侯小琳 張震輝

    司徒允昌 李婭玲 曾碧卿 郭 強 鄧 慧 黃力人

    張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹

    二、新生接待時間

    XX年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。

    三、接待新生地點

    校區外接待點設在石牌校區(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。

    校區內接待點設在多功能體育館。

    四、新生接待工作的具體分工與安排

    (一)校區外接待點工作由學生工作辦公室負責。前往石牌校區接待點的第一班工作人員請于當天早上6:00準時在校區停車場乘車出發,前往南海(桂城)汽車站接待點的第一班工作人員請于當天早上6:30準時在校區停車場乘車出發。校區外接待點的工作時間為當天早上7:00至晚上10:30,當天晚上10:30收班返校。

    聯系、協調南海桂城汽車站接待點的相關事宜由黨政辦公室負責。

    (二)對校區內接待點工作作如下安排:

    1、黨政辦公室

    負責新生接待工作的總體協調。負責制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標、接待點各專業標牌、車輛停放標志牌、新生入學指南、新生報到流程和報到須知(內容由學生工作辦公室提供),布置校區內宣傳環境;調度新生接待車輛,安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負責協調設置現場醫療點,負責設立臨時復印點,負責安裝體育館接待點電話及銀行收費網線以及代表校區聯系外單位對新生接待工作的贊助。

    2、學生工作辦公室

    負責組織老生參加接待工作,印制新生報到個人信息條、張貼新生名單,懸掛報到專業標牌、財務收費標牌等,負責做好學生墻報、廣播臺宣傳工作;負責做好新生報到人數的統計工作,負責辦理綠色通道相關手續;負責與后勤管理辦公室協調做好提前來報到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學生公寓房間名單;負責組織及培訓學生志愿者參加新生接待服務,做好體育館音響布置;負責收集新生檔案;負責新生黨員的培訓工作。

    3、財務辦公室

    負責新生收費工作,聯系銀行做好相關工作。

    4、后勤管理辦公室

    負責體育館接待場地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯通公司提供)等;負責維護校區內交通秩序,疏導交通,保證暢通;負責各個接待點的安全保衛工作,聯系與溝通屬地公安部門維護治安穩定;負責在體育館內外設置飲用水點,安排中標廠家銷售床上用品;負責做好新生入住學生公寓的各項工作。

    5、組織人事辦公室

    負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。

    6、教學科研辦公室

    負責做好本部在南海校區開辦的專業的報到點工作,工作時間為當天早上7:00至晚上10:30。

    7、各系

    負責派出教師(每個專業2人,分本科、專科)做好校園卡的發放工作,并做好本系各專業新生報到點有關工作,工作時間為當天早上7:00至晚上10:30。

    8、信息中心

    負責新生一卡通校園卡的制作工作。

    五、時間進度

    各項準備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領導小組8月27日下午16:00檢查工作準備情況。

    六、工作要求和注意事項

    1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強組織領導,層層落實,確保迎新工作順利進行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開展工作,最后撤場時間必須由校區統一安排,在結束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報告新生接待情況,經同意方可撤場。

    2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強工作責任感和服務意識,做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協作。

    3、增強安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物,防止丟失或被竊。

    第2篇

    1.本科生新生接待工作時間

    學校辦公室、學生處、團委、教務處、財務處、長安校區管理辦公室、公安處、信息中心、醫院、后勤產業集團(運輸、住宿)及各學院于8月27日14:00開始長安校區新生接待工作,接待地點在長安校區翱翔體育館。

    8月27日14:0021:00;

    8月28、29日8:0021:00;

    21:00后教務處、后勤集團(住宿)、財務處接待最后一批新生。

    2.研究生新生接待工作時間

    8月29日8:0021:00在長安校區翱翔體育館;

    8月30日8:0021:00在友誼校區翱翔訓練館。

    二、有關要求

    1.請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日12:00前發至XXXXXXXXXXXXXX,新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現場統一發放。

    2.新生接待實行網絡注冊與實地辦理相結合的接待辦法,請各單位提前準備好電腦,以備現場網絡注冊維護。掃描設備8月27日13:40在新生接待現場統一配發。請教務處、研究生院、學生處、研工部等相關迎新工作部門提前將迎新工作相關數據提供給信息中心、財務處等相關部門,保證迎新系統的正常運轉。請迎新工作各相關單位、各學院對照迎新網中本單位負責版塊進行及時更新,請學生處和研工部分別匯總各學院新生入學教育安排,統一匯總成本科新生入學教育安排和研究生新生入學教育安排并在迎新網統一。

    聯系人:信息中心馮xx XXXXXXXXXXXXXX。

    3.新生接待期間確因工作需要,必須在長安校區住宿的工作人員,由各單位將匯總信息(包含性別、人數)報長安校區物業公司吳楊(電話:88430313,XXXXXXXXXXXXXX),統一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結束后,由本單位統一上報參加接待人員名單,學校發放補助,標準為每人每天30元。原則上,學院每天3人,部門按實際工作人數上報。

    4.為進一步規范新生接待工作,所有接待人員必須配證上崗,值班人員必須進行崗前培訓,要求熟悉和了解長安校區基本情況和接待工作程序,接待工作實行首問責任制。請各有關單位于8月27日前完成準備工作,學校將于27日上午10:00檢查工作準備情況。

    三、相關安排

    1.新生接待期間工作人員班車安排

    8月27日12:30由友誼校區乘車點發車,21:00由長安校區乘車點發車;

    8月28日、8月29日,7:00由友誼校區乘車點發車,21:00由長安校區乘車點發車。

    20xx級新生接待工作方案【二】為切實做好新生入學接待工作及新生校后的學習、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。

    一、新生接待任務

    xxxx年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區400人(含xxxx級三年制高職的藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、眼視光技術、醫學影像技術等專業新生約350人;安置xxxx級西藏班醫學檢驗技術專業學生50人),南校區800人(含xxxx級三年制高職的護理、助產、口腔醫學技術專業新生),小蘭校區2300人(含xxxx級所有五年制高職生和三年制中職生)。

    二、新生報到時間

    1、8月25-26日,xxxx級高招新生報到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現場布置全部到位。25、26日8時19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。

    2、8月27-28日,xxxx級中招新生報到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現場布置全部到位。27、28日8時19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。

    3、9月5日,xxxx級西藏班醫學檢驗技術專業新生報到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。

    三、新生接待工作的紀律要求

    1、總體要求:文明有序,熱情服務,首問負責,團結協作,完成任務。

    2、具體要求:

    (1)按照分組,由負責院領導召集參與接待的各組人員開會,根據任務作好具體分工;抓緊時間,切實抓好各項準備工作的落實。

    (2)所有參與接待的干部、教師、學生必須服從領導,盡心盡責,按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領導請假。

    (3)分工負責,各司其職,團結協作,嚴禁推諉扯皮。推行首問負責制,所有接待人員一律不得說不知道,應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責范圍的,要引導他們找有關職能部門尋求解決。

    (4)熱情服務,切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全,任何情況下都不能和學生家長發生爭執。

    (5)特殊問題,統一處理。屬學院規定減免范圍的特殊情況,需要通過綠色通道進校的學生,統一報學工處,由分管院領導審批后報院長審定。

    XX電大護理學自考專科報讀優勢:

    1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區直接認可和承認;

    2、一年4次考試機會,確保大部分學員1.5年即可畢業拿證;

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    6、費用、自考護理學專業總費用不到5000

    校址:XX省省電臺XX電大郵編:XXXXXXXXXXXXXX

    報名點;xxxx市廣場南路電大辦公樓報名處,來時約電

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    第3篇

    運動會接待工作方案為圓滿接待第六屆技能運動會暨企業招聘會,擴大學校對外良好的宣傳影響力,特制定本接待方案

    一、 接待總體要求:熱情友好、細致周到

    二、 具體人員安排

    三、 接待具體要求

    1、儀表端莊、儀容整潔。

    參與接待的老師必須身穿正式工作服,學生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。

    2、舉止優雅,注重禮儀

    接待人員在接待過程中舉止要穩重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運動會當天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道您好,參與直接接待的工作人員更需如此。

    前門禮儀在嘉賓入場時用語:您好,歡迎光臨。

    離開時用語:請慢走,歡迎再次光臨。

    3、熱情周到、耐心細致

    接待人員在接待過程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進行。

    四、 相關安排

    1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責

    2、27號到28號,各組分開準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓

    3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒

    4、30號早上7點30分,各組工作人員到位

    5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進行。

    運動會記者接待工作方案第XX屆全國城市運動會將于20XX年10月在湖南舉行。按照新聞報道方案,屆時將有千余名記者云集湖南參加新聞報道,這對展示城運會、展示湖南、展示各承辦城市和單位,將起到重要作用。為了做好城運會期間來湘采訪的新聞記者接待工作,特制定城運會記者接待方案:

    一、接待指導思想與原則

    努力做好城運會的新聞宣傳工作,是辦好運動會的重要環節。作好新聞記者的接待工作是完成新聞宣傳工作任務的基礎。要以熱情禮貌、細致周到、方便快捷的服務,保證記者安全健康、采訪順利,發稿便捷。保證城運會新聞報道任務圓滿完成。

    二、主要任務

    1、負責參加第五屆全國城市運動會的新聞記者報名、報到、注冊和工作證件及資料的發放;

    2、落實新聞記者的住宿、飲食的賓館考察設置和管理,作好記者接待工作;

    3、協調指揮記者采訪交通車輛的安排和運行;

    4、負責記者住地的網絡接口、電訊、郵政、撮影沖印等設施設備的設置和服務工作;

    5、協助作好記者住地的安全保衛和衛生管理;

    6、負責記者返程機、車票訂購工作。

    三,機構與人員

    1、在主新聞中心設置酒店設立記者接待處。

    2、記者接待處配備主要工作人員4人,志愿者3每個記者接待酒店安排工作人員2人.志愿者23人;

    3、在記者接待酒店組成由酒店負責人和城運會工作人員參加的接待工作小組,協調做好該酒店記者的接待和管理工作。

    四,記者接待工作必要條件

    1、確定具有300人以上接待能力的34星級酒店2家為城運會記者接待酒店。

    2、記者接待酒店必須具有信息網絡設施,免費提供不少于500平米的記者工作場地和休息室及能設置10臺電腦的工作室一個,免費提供3間客房作記者接待辦公用房;

    3、配備面包車2輛,供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。

    4、預算安排一定數量的記者接待經費,用作辦公、資料打印、臨時接待和交通費用等。

    五、記者接待工作流程

    1、6月份進行第一次報名;

    2、8月15日進行第二次報名;

    3、9月15日發出記者報到通知;

    4、10月1日接待人員進住各記者接待酒店,并組織學習,作好接待準備工作;

    5、10月15日記者到指定賓館酒店報到,做好接站、發放證件和資料,登記辦理返程車、機票;

    6、10月1628日,組織多次新聞會,作好返程送站工作。

    六、注意事項

    1、配備素質高、態度好、能力強的人作記者接待工作;

    2、提高對記者接待工作的認識,努力提高接待水平;

    3、對主要記者接待人員進行培訓,全面了解城運會的情況和記者接待工作要求;

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