前言:我們精心挑選了數篇優質單位食堂廚師述職報告文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。
述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業發展。下面好范文小編為你帶來一些關于廚師長的述職報告,希望對大家有所幫助。
廚師長述職報告1
我于__年11月正式到_賓館工作,當時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。
針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將__年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。
四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。
以上就是我在這兩個月工作中的體會和成績,如有不足之處,望大家指正
廚師長述職報告2
尊敬的各位領導: 大家好;首先介紹一下這次述職情況,由于我心理素質較差,語言表達能力不是十分到位, 請在座各位領導和評委給予多多的諒解,在此表示感謝!時光飛逝,轉眼間 2013 年已經過去 3 個多月了,現將我的具體工作情況匯報如下:
一.崗位管理工作總結
來小吃店已經有一年多時間了,在這一年里我對我的管理工作不盡仁義,從經營到管理都沒有很大的進步。而且做的是機械式的重復工作,自身感到也很疲憊,更沒有給公司創造更好經濟效益,內心感到十分的慚愧,總之;在公司的正確領導下多次對小吃店進行改革,從經營方向,產品的定位,餐具的更新等等,使小吃店經營有了小小的提升。對我的崗位管 理工作就以下幾點進行闡述, 1)安全方面:通過 08 年 4 月 25日,就小吃店收銀錢箱被盜事件發生以后,以“安 全第一,預防為主原則。認真貫徹公司的安全生產責任制,積極組織員工學習安全方面的知識,立即安排人員住店,確保內似事件再次發生,加強安全檢查力度,對每日的水、電、氣、進行登記,責任到人。通過早會多次宣講安全隱患的重要性,并通過實際防火演習,來達到預期的效果。食品衛生方面的安全,對于食品的采購流程進行嚴格的監督, 堅決杜絕腐敗變質的食品流入本店。在食品的加工上,堅決做到生熟分開, (但是在實際工作當中還是有很多地方沒有到位。后廚的一切流程進行簡化,確保每道產品質量,讓 顧客買的放心,吃的放心。同時,后廚的環境衛生,也是食品衛生的一個重要保障。只有干凈衛生的加工環境,才能保證食品的真正衛生。在衛生管理方面,進行嚴格要求并 且定期的進行大掃除, 對于衛生死角進行徹底清掃。 ,對后廚員工進行衛生培訓方面工作, 使他們懂得環境衛生的重要性。 2) 3) 成本方面:從總體上小吃的成本雖然能夠達到預期的效果,但是從細節方面控制的不是很好,對整體宏觀控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重較的大,能源、低值方面也是月月超標,在日常管理中對于在生產加工過程中的,禁止浪費,發現浪費行為進 行嚴格的制止,提倡“人人節約,”并且我們從原材料驗收,加工到儲存也實行層層把關。
二、對不足的認識及改進措施;
回首過去,對于我的不足,用一句最恰當定律來形容就是 100-1=0 的理念,來給自己定位是最合適不過了,同時也辜負了易董、胡總、易副總多年對我的培養,在 08 年 3 月沒有有效的溝通,使中友店撤離了西單。4月份在經營上沒有大的提升,卻惑是了安全管理,導致小吃店收銀箱
被盜事件,使公司早遭到財產損失,由于缺乏溝通, 員工流失率較大, 通過公司多次組織學習,使我從中感悟很深,作為廚房一名管理者,不能夠合理控制成本,不能夠把產品提升就是犯罪,公司三次對小吃店重大的改革,并且對小吃店產品定 位,終于使人氣有所增加,回首過去,雖然在管理上沒有太多的亮點,但是在后期的廚房管 理中,用我的真誠來對待每一名員工,增加與員工之間的感情,增加團隊之間的凝聚力, 大大減少了離職率.,在迎新春的動員會上,聽了易董的動員報告,以“夯實基礎、務實 做事、誠實做人”的管理理念,來做好基礎工作,踏踏實實做人和做事,通過春節回家休息一段時間調休,使我感悟很深,為什么我在工作快 6 年了,沒有一次被評選優 秀管理人員,我終于明白了,夯實基礎、務實做事、誠實做人的真正道理,春節過后,我向郭店長匯報了我對三個檔進行經營產品的改造想法,并得到同意后,利用二周時 間對檔口調整到位,合理利用人力資源在 3 月 12 日推出早餐工程,這一系列的想法,是我夯實基礎、務實做事、誠實做人”開始,我相信我會從頭在來,時光荏苒,冬去 春來,隨著時間的推移 2013 年正在走過每一天, ,雖然隨著經濟危機到來,但是餐飲業正在迅速發展。通過幾次改革,小吃店讓我們切身感受到在人氣已經發生的轉變。 勝利目標不會離我太遠。
三、菜肴穩質創新總結;
在過去的一年里對于小吃店來說,從經營創新到產品的創新都很少,更談不上‘穩 質’,二字,由于廚房整體力量簿弱,技術力量也較差,所以菜肴的穩質方面就出現不 穩定,總之也沒有太好的辦法,創新產品使我的工作走進了瓶頸,沒有方向,對小吃店的產品我們還是停留在原始狀態, 主要是圍繞季節來開發產品, 08 年初,推出麻辣香鍋 從 和臺灣小涮鍋,麻辣香鍋目前銷售還比較好。由于當時經營效果不是很好,我們在夏季推出涼菜外賣系列,并提高當時的流水。 但是部分產品由于是季節性,所以生命力較短,只能草草收場。通過廚政中心對小吃產口味創新和定位,并且不斷的調式,最終達到預期效果。 臺灣鹵肉飯,肉絲炒烏冬面,各種特色炒飯在小吃店走勢很好.在人員技術穩定下,我們的產品也將會穩質,在創新。
四、對公司技術研發工作建議
我在從事快餐工作 5 年多,我的建義;群策群力來發揮廚師隊伍研發的潛能,成立各店 以創新菜肴研發小組,根據反季節創新思維和方法來制定菜肴,,廚政應該說明菜肴研發創 新研法基本原理,這樣也培養店方廚師在菜肴研發創新的能力、也培養了創新菜肴的興趣,層層選拔,有廚政中心嚴把質量控制。被公司和店方選拔上的創新菜肴,應該給予創新人在 精神上或經濟上加以鼓勵。 最后祝在座的各位領導、各位評委,身體健康、萬事如意。祝公司駿馬一樣騰飛,沖出亞洲、走向世界。
廚師長述職報告3
尊敬的領導、各位同事:大家好!承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。在領
尊敬的領導、各位同事:大家好!
承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。
在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了06年工作。下面將06年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。
一.中餐營業收入及成本率:
06年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率 37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。05年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創利潤403200.
二.經營方面。集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計劃 如
1.根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2.5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4.
9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞會,公司領導對菜品比較認可.
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9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
5.
11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。
通過每月的這些經營措施,在經理的領導下,使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。
三.出品質量及創新:
1。所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。
2.認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3.有關菜品創新:
A、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
B、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
D、去外地考察 餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
E、請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
4.婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
廚師長述職報告4
公司各位領導及同仁:
你們好!
我是營運部_電力項目助理廚師長李_,我在我們項目原任廚師長退休后接任_電力項目。由于時間短、工作經驗少,在工作中難免不足,請大家諒解。在這幾個月的工作中,我著重在以下幾個方面開展工作:
一、菜品的制作質量
在菜品的制作中,根據電力公司職工的口味,及時調整菜品的制作,以求達到大家滿意的效果。比如,有些菜品的制作(如重慶辣子雞、水煮肉片等)在制作的過程中做成兩種口味,以滿足不同口味的需求。有些菜品,大家不愿吃,就盡量不做。大家喜愛的菜品,基本上每兩周就做一個,力求達到最佳效果。
二、餐廳衛生方面
餐廳衛生方面分為兩大塊。一塊是廚房,在廚房衛生工作中,要求員工每周做一次大清掃,天天做一般衛生,定期清理廚房油煙道,避免火災的發生。廚房衛生做到無衛生死角,冰箱、冰柜及時清理除霜,成品、半成品做好防護工作,避免交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區,在工作中,餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,隨時保持餐廳地面干凈整潔,窗明幾凈,給就餐員工造就一個舒心的環境。
三、在食品衛生方面嚴格把關
從進貨的驗收、半成品的加工,到菜品的制作,都嚴格按操作規程進行。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清、洗、消以外,每月還進行一次徹底的清洗和消毒。
四、對員工的管理培訓
在這兩個月的工作中,對員工進行了安全、品質衛生方面的培訓,做到人人對安全、品質衛生都有了足夠的認識。在平常的工作中,由于項?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鄙伲ぷ髟櫻荒芄荒閌淺透沙疃閌悄詮茉本透贍詮茉被疃匭氪蠹頤芮信浜希拖褚豢樽睦鐨枰陌帷?/p>五、經常和甲方溝通,根據就餐員工的意見及時調整工作中的不足,通過我們項目全體員工的努力,以求達到電力公司員工、領導的一致認可。
以上就是我在這兩個月工作中的體會和成績,如有不足之處,望大家指正。
廚師長述職報告5
時光飛逝,轉眼間2014年已經過去。食堂作為服務窗口,要安排好單位內部員工的餐食,盡管是件“眾口難調”的事,但是本著從衛生、營養、科學的配餐為出發點,為了員工的健康,與行領導一起根據季節變化,在市場允許的前提下,盡可能安排適合員工口味的營養餐食譜。讓員工吃得衛生、營養、吃出健康。現將本人具體工作情況匯報如下:
一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的農家小菜、綠色蔬菜為主,以高檔菜肴為輔,雖然經營收入上沒有很大突破,但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發點。
二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高的方案,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、高效、創新的團隊。
三、質量方面:作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。我們還認真聽取各方面的意見和反饋,總結每日出品問題,并及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保就餐職工經常可以嘗到新口味。
四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!
五、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利職工,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;廚師知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到食堂員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
六、在菜品定位上,依照建行整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和就餐職工的市場調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來食堂消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品創新菜品。
2014受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
展望2015年,作為一名廚師長,我將各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供精美的菜肴和優質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。
述職,顧名思義,就是陳述自己的工作。陳述的方式可以是口頭的,也可以是書面的。下面就讓小編帶你去看看團隊負責人年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
團隊負責人述職報告1一年來,在上級公司和領導的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況
做為服務部主管,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產服務中心退租后__一處公寓,在__新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現場,與服務部各位領導密切配合,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發現問題及時與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大,在_月份便開始籌備供暖工作,檢修管網,通過一個月的全面檢修、保養,提前15天供暖。同時加強日常維修保養,確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生,避免了因小事而出現故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務質量,我與幾名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
三、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度。
四、下步工作設想
鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為中心做好服務。掌握特點,總結規律,提高工作水平。增強創新意識,不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。
團隊負責人述職報告2尊敬的領導:
忙碌而充實一年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的__的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了__的相關知識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因為之前缺乏在__企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;個人對__相關知識了解得還不夠,需要加強對__知識、法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
團隊負責人述職報告3尊敬的領導:
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說這一年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的.關鍵年。現就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學習,努力工作
我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責
公司已制定了完善的規程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
六、下步的打算
積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
團隊負責人述職報告4尊敬的各位領導、各位同事及家屬:
大家晚上好!在此提前祝大家新年快樂,身體健康。
東陽廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會,于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上臺發言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔子很重。當然,所謂“有壓力,才會有動力”,我很樂意挑起這副擔子,并為之負責到底。
一直以來,在各位領導和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩發展付出了一點微薄之功。當然,還有很多不足之處,現在,我將一年來的工作匯報如下:
20__年對我們維修行業來說,是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動,以及同行業多家多車系4S店的開業等等,都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈,“有競爭,才會有發展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應提起自己部門的責任。爭取在市場競爭中穎脫而出,打造維修行業的廣通品牌。
⑴施工交接檢驗流程的制定。
年前公司領導和部門經理、各位員工結合多年的經驗和工作實際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規范和交接檢驗等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規范和良性發展,但在實際應用當中,還沒有切實的落到實處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時常發生。嚴重打亂了業務經理的工期預算和質量把控。造成重復作業和返修。也讓客戶產生了埋怨,影響了企業的聲譽。
我作為部門的領頭人,也存在失職。在新的一年里,我會吸取經驗教訓和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發揚,做的不足的地方,改正。真正做到理論和實際相結合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習慣中,習慣成自然。以后大家工作起來,就會順風順水,高效、保質、保量的完成全部工作任務。為整個企業做好自己應做的一個環節。
當然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規程才能有效地實施,在此,謝謝大家。
⑵車間生產流程的改變:
大部分修車生產經驗都是傳統的師傅帶徒弟,各做各的,但是對于我們這種大型的綜合修理企業,就顯得有點不科學。
⒈是人員分散,技術等級參差不齊。
⒉是設備不足,大家共用的設備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質量和成本的控制。所以,部門在今年對生產車間生產方式做了大的改變,變成了保準的流水線生產。這樣做的好處很多,每個人都有自己負責的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個工序,多人插手,質量得不到保證的弊端。哪個環節出了問題,都有直接的負責人,這樣每個人都能發揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調配,根據每個車的施工范圍大小,生產工期要求,適當合理的安排車輛。基本達到,每車都能按時保質保量的完成。
同時,車間的生產設備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個工序都完成以后,都把車輛放到待噴區,有專人進行合理安排進出烤房時間,一天烤房的作業量由以前的7、8輛,提升到現在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產效率。當然任何好的方式方法,也會存在不足的地方,我也準備對每一個員工,每一道工序都進行考核,控制材料成本。由于每個工序的勞動強度不同,也有員工感覺有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的生產安排的更科學合理。
管理出效益,管理也是生產力,在新的一年里,我會圍繞廠里制定的各個流程,再深化每一個工序的細節。對以往的工作做的不足的地方,多做些改進和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業務經理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗工作。為廣通的明天貢獻自己的一份力量。
再次謝謝各位領導和同事的鼓勵與支持。
祝大家新年快樂,身體健康。謝謝!
團隊負責人述職報告5各位領導、同事們:
時間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認真吸取工作中的經驗和教訓,爭取在工作上不斷進步和創新,現就我一年來的工作情況給大家做下匯報:
一、食堂管理工作
食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分,是每個員工用餐的地方,食品衛生安全關系到每一位公司職工、領導的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節約、務實、高效、團結的工作精神,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛生工作做到最好:
(一)安全衛生,不松懈
嚴格衛生制度,依照《員工食堂衛生保潔標準》對食堂各各區域進行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進貨進貨透明原則,進行了食品進貨渠道公示,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生的要求。
通過學習,提高他們在工作中的服務質量和工作意識。以搞好自身清潔衛生為前提,切實做好食堂的食品材料衛生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設施做到隨用隨清,每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環境,多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺,尤其對下水道進行了多次清理。
(二)就餐節約,不浪費
20__年食堂工作狠抓就餐浪費,為此,我們建立了就餐浪費登記簿,設置了專人看管殘食臺,監督員工避免浪費,并滾動播放節約糧食、節約用水、保持環境的公益宣傳片。我們把20__年確定為“衛生、節約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專人負責,堅持月末盤點,建立盤點臺賬。
(三)貼心服務,創先進
由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見,在地下球童室設立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的為題,做到有反映有回應,出現的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發期,在夏季到來之前,食堂連續出版了四期《___》簡報,陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7。21組織食堂對管轄區域進行排洪,及時保證了食品物資的安全。20__年__月__日大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21后及時對食堂以及周圍進行消毒、熬制姜湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節購買回民月餅等。
(四)營養食堂,人人愛
增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議,對部分員工進行了調查問卷,對員工的飲食習慣進行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
(五)互相學習,求提高
食堂內部進行了“比學趕幫超,一帶一,一對紅”活動。
對上灶廚師進行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長,同時購買專業資料,為廚師提供一個充電的機會,不同程度的提高了員工的實際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實際情況進行合理搭配。
(六)團隊合作,達目標
通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態度,我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的,只有我們這個隊伍發展了,才有我們自己發展,每個人都應樹立與組織共贏的職業最高奮斗目標,把敬業當做一種使命,做到干一行、愛一行。以正確的態度對待工作,隨時隨地求進步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態對待每一件事,并力求完美。
二、食堂保障工作
在繼續嚴格衛生制度的同時,通過不斷加強流程管理,嚴格按照公司規章關于食堂管理制度的執行落實,主要抓了以下環節:
1、嚴格把關貨物驗收和進貨渠道,確保食品的質量保證,堅持不定時進行市場考察,對各家供貨商進行綜合定價,保證食堂經費的合理利用。
2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進行殺菌消毒,垃圾進行及時處理,保持環境干燥衛生。
3、機器設備定時檢查養護,設備異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質等問題,庫房派專人管理,食品物品堅持每月盤點,建立盤點臺賬。
4、建立了健全的責任制度,將責任落實到人頭,制定了嚴格的衛生管理制度,注重加強員工學習與培訓,提高員工素質,通過對食品加工流程培訓使食品制作更加科學、合理。
三、其他后勤工作
1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規劃、工程的談判等工作。
2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設計、施工監理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現的問題及時匯報、燃氣集團的手續辦理、戶內燃氣灶具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。
XXXX年,本人擔任食堂管理部部長期間,結合自身崗位職責及工作范圍,認真貫徹落實公司年度工作計劃,以提升員工就餐滿意度為目的,不斷激發內部活力,提高工作效率,強化服務意識,提升餐飲服務水平,實現了優質高效的后勤餐飲服務。
XXXX年工作具體開展情況
1.根據公司黨委要求及安排,開展和完成黨建支部達標工作。1-12月份,組織召開支委會議 12次,組織全體黨員學習會議 12次,支部書記講黨課 2 次,因人員工作關系變動及時對黨支部支委成員和支部書記進行了補選,貫徹落實“不忘初心,牢記使命”主題教育要求,結合崗位積極開展主題。
2.多措并舉,實現成本降低。一是制定完善了詳細的飯菜量化標準,嚴格執行食材用量配比,合理控制各食堂食材用量,確保了食材成本控制在合理范圍之內。二是落實調價機制,及時跟蹤調研各類食材市場價格,定期進行市場詢價,根據市場價格行情,及時啟動調價機制,合理規避食材市場價格風險,降低食材采辦成本。三是積極調研市場。利用今年新建的恒溫庫,適時錯峰儲備耐儲蔬菜。同時增補冷庫儲備魚肉雞鴨等冷凍食材。經過實地考察,購進了鴨脯肉、雞胸、鲅魚、鯧魚、光魚等多種冷鏈產品,及時豐富飯菜品種,改變葷菜單一現象,同時針對十月份后豬肉價格大幅上漲的市場行情,積極聯系供應商,并與之友好談判、協商價格,以每公斤低于同期市場4.22元的價格采購并儲存一批肉類制品。僅此一項降低食堂日常食材采購成本9萬余元。
3.強化執行力,飯菜質量和餐飲服務水平得到大幅度提高。按照“五統一”的標準,實現了各食堂菜譜的統一,每周按期對菜譜進行調整,目前食堂菜譜午餐5菜一湯,晚餐3菜一湯,特別是今年下半年中秋、十一等節假日期間,針對食堂葷菜單一,個別食材反響較大的問題,集思廣益,增加油燜大蝦、紅燒肉、辣子雞等葷菜品種。同時加大內部監督檢查力度,隨時收集有關食堂餐飲服務及飯菜質量方面的輿情信息,發現問題及時落實整改,的到了廣大員工的認可。
4.統籌規劃、合理安排,兼顧未來。根據集團公司關于改善職工就餐條件的有關指示要求,召開專門的部門動員會,結合各食堂實際情況、在成本控制的同時,合理規劃菜譜,增加葷菜供應品種、改進素菜質量,增加湯類。提高不同口味職工的可選擇性,目前各類食材準備工作已完成,改善后的菜譜將于近期在各食堂全面推開。
5.圓滿完成部分單位停車大修、國慶70周年獻禮文藝匯演、XX公司投料試車期間等重點時期的后勤保障工作。積極協調各服務單位,對食材采購、菜譜制定、供給分配、食材運輸配送等統一安排。誠心把好飯菜質量關,提供優質餐飲服務,想方設法增加花樣品種,根據需求隨時變換菜譜,實現了菜品搭配合理,膳食營養平衡,餐飲服務質量提升,實現了重點工作精心保障。
6.積極協調籌備,增加就餐點、擴大自助就餐范圍,職工就餐滿意度大幅度提升。洽談完成職工餐廳對外經營區對外招租工作,落實配餐中心的運營實施,分別于2月12日、4月17日、4月18日、4月24日、5月7日、12月10日完成對…….6個單位員工就餐統一配送,并按各單位員工意見需求完成對………..實行自助配餐,進一步提升職工就餐的幸福指數。
7.多措并舉、開展崗位練兵、提升技術素質。一是七月份分批次派遣各食堂廚師、面點師赴廚師培訓學校進行食品制作技能培養,提高各食堂從業人員專業技能。二是自十一月底在各食堂進行廚師輪崗交流,提高職工食堂廚師烹飪技能,充分調動食堂人員的工作積極性,為廚師提供展現自我、切磋技能的平臺,全面促進和提升食堂部餐飲服務保障工作的能力。
8.積極外拓餐飲市場,實現多樣化餐飲服務。內招不斷提升飯菜質量標準,發揮食材質量安全及就餐環境優質衛生的優勢,吸引了大量客源,截止到12月底實現營業收入…萬元,其中外部市場收入 萬元。
9.食品安全管理措施落實到位,無食品安全事故發生。加強食品安全防范管理,始終緊繃食品安全第一這根弦。截止到11月底落實查驗食材的有機磷和氨基甲酸酯類農藥殘留等多項指標1713 項次,退回不合格蔬菜28批次。同時加強食材存放管理,嚴把食材制作現場操作關,從源頭杜絕食品安全事件發生。
XXXX年不足之處
1.個人業務水平自身綜合素質仍需提高,仍需加強業務知識的學習。
2.部分工作完成不夠細致,下步繼續強化執行力,提升自身工作能力。
3.主動開展工作能力不強,存在一定惰性,此方面尤需進一步增強,同時協調處理好各種關系方面仍需改進。