前言:我們精心挑選了數篇優質門診下一年工作計劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。
20xx醫院門診部工作計劃一
××年度順利結束,在醫院領導的正確領導下,在上級業務主管 部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固 好人提升門診醫療質量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:
一、做好門診服務質量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經驗,取長補短,及時通報本月質量檢查考核結果,糾正工 作中的不足之處, 處方中存在的問題及時反饋給醫師, 讓其及時糾正。
二、做好門診工作統計分析,每日在巡視門診各科室中,發現問題及時通知領導、醫務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按 時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫生,每日查崗 記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫務科。
三、認真執行實施我院開展的“三好一滿意”和醫療惠民行動,繼續推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫時間,方便病人看病就 醫,處處以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。
四、隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:
(1)電話預約(2) 院內服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他:通過醫院網站網上 預約及社區、農村基層醫療機構聯系預約。
五、認真落實首診醫師負責制,不允許超范圍執業和無證上崗。
六、做好掛號服務及預檢分診工作,對發熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七 配合醫院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛生員的消毒、滅菌工作,做好醫療垃圾的分類管理與登記,確保醫療安全,并保持 衛生區域環境清潔干凈衛生。
八 負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、 蓋章工作, 定期對門診醫師掛號費統計、 分發工作。
九 服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真傳達醫院下達的 各項工作任務。
20xx醫院門診部工作計劃二
新的一年,門診部將在院領導和指導下工作,結合醫療質量安全管理年活動,深入開展各項醫療活動。
一、推崇“病人至上、微笑服務”的服務理念
門診是醫院的前沿陣地,精神風貌和業務水平最能代表醫院形象,時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”,把各項工作做好做細,強化“外樹形象、內強本質”的觀念。
二、門診日志和處方合格率達100%
新的一年里,嚴格管理,按處方管理規定,合格率達100%,門診日志達100%。
三、傳染病漏報率零誤差
嚴格傳染病報告制度,各項漏報率為零。
四、努力完善中醫特色科室
大力推行中醫藥農村十項適宜技術,服務患者,減輕患者負擔,突出中醫藥的“簡、便、廉” 的特點,充分發揮中醫藥在基層的作用。
五、積極配合公衛工作
公衛工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強,秉大公衛工作,人人參加,把整體醫療水平上一個臺階。
六、狠抓醫療安全,爭取業務收入上臺階
在狠抓醫療安全的同時,挖掘各自潛力,盡最大努力,讓門診部收入上一個新臺階。
(荊州市中醫醫院,荊州434000)
摘要院目的:應用趨勢季節模型分析法總結門診量的季節變動規律,并預測未來年度的門診量,給領導制定工作計劃提供決策依據。方法:選取近8 年門診人次資料,運用最小二乘法,計算各月季節比率,擬合直線趨勢方程,剔除趨勢,進行預測,得到荊州市中醫醫院2014 年各季門診量的預測值。結論:每年的實際門診量季節性變動明顯,醫院應根據其特性合理安排醫務人員的工作計劃,有序的開展門診接診。方法選擇上,趨勢季節模型簡便易行,預測效果理想,宜在基層醫院推廣使用。
關鍵詞 院醫院;門診人次;趨勢季節模型預測
中圖分類號院R195.1 文獻標識碼院A 文章編號院1006-4311(2015)27-0168-02
0 引言
實際工作中我們發現門診量隨著季節變化出現有規律的波動,鑒于門診工作在醫院管理中的重要性,科學預測門診量提高預見性和主動性十分必要,本文擬用趨勢季節模型預測法,根據荊州市中醫醫院2006-2013 年門診資料,對下一年度的門診工作進行預測,便于為醫院決策者制定門診工作計劃提供科學依據。
1 運用趨勢季節模型預測法預測荊州市中醫醫院下一年度的門診工作
1.1 趨勢季節模型預測法要同時兼顧趨勢性和季節性的影響,在進行月(或季)指標值直接預測時應用,其預測模型為
Xt=yc伊st
公式中yc 為趨勢值,st 為季節指數(用趨勢剔除法中除的方法求得)。
1.2 以季度序號t 為自變量,門診人次y 為因變量,根據最小二乘法求直線回歸方程, 得a=2.714304,b=0.110026,直線回歸方程為:
yc=2.714304+0.110026t
趨勢值及季節指數見表1。
1.3 將2006-2013 年第1耀4 季度的各季的季節指數取平均值,得調整季節指數。
計算見表2。
1.4 模型預測。
應用已求得的直線回歸方程,求2014 年第1耀4 季度的趨勢值,列于表3 第(4)欄,根據2006-2013 年荊州市中醫醫院門診人次各季調整季節指數,計算出2014 年第1耀4 季度的調整季節指數,列于表3 第(5)欄。最后,依據預測模型Xt=yc伊st,計算出2014 年第1耀4 季度荊州市中醫醫院門診人次的預測值,列于表3 第(6)欄。
2 結論
2.1 方法的選擇
考慮到門診量易受季節變動影響,所以針對性地采取趨勢季節模型進行預測。通過對時間序列各季變動的分析,消除了長期趨勢變動和周期變動以及不規則隨機變動的影響。2014 年全年預測值為26.0813 萬人次,實際值為26.9638 萬人次,相對誤差為3.38%。說明該方法簡單有效、預測性能良好,宜在基層醫院推廣使用。
2.2 分析與建議
八年的實際門診量均提示其季節性變動強,季節變動一年為一周期,一季度最低,二、三季度為高峰期,四季度為平穩期。變動反復依次出現,變動幅度基本一致。
康復科在隨著人們生活所需,業務隨之快速發展,為進一步規劃好科室發展,結合實際情況,具體該怎么做呢?以下是小編整理的《康復科下一年度工作計劃》,供您閱讀,參考。希望對您有所幫助!
康復科下一年度工作計劃1
近年來,現代康復治療項目逐步納入基本醫保,是為康復醫學發展的絕佳時機,加之我院各級領導對康復醫學科大力支持,又恰逢我院新病房大樓開診,對康復醫學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫療質量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫德醫風、科研創新、人員配備、硬件設施上不斷發展,現制定2014年度工作計劃如下:
一、著力建設康復科病房、規范發展康復科病房管理
請求院部成立康復病區,面積1000平方米左右,裝潢留置康復訓練治療大廳,面積200平方米左右,設置床位20張,按照康復科標準裝潢病區。加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。
二、人才引進,培養
我科現有醫師5人,其中理療醫師一名,醫師嚴重缺編,請求院部至少安排二名醫師,一至二名治療師上崗,以維持病區正常運行。現有醫師建議院部安排到省立醫院康復科依次參觀學習一個月,主要針對神經康復治療、物理治療學習。
三、醫療器械配備
請求院部購置康復訓練器材一套,大概20至30萬左右,現有理療器械破舊不堪,部分更新如腰椎牽引床,超短波,中頻治療儀,微波治療儀,大概至少10萬左右。(可行性報告附采購申請后)
四、康復護理
建議院部安排最小護理單元,5人,或者固定2至3人,白班,夜班由中醫科護理部代值。
五、內部管理,橫向聯系
1.安排醫生定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。
3.全面開展運動療法、作業療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復。
4.在院內外宣傳康復項目特點治療效果提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。
5.對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫療技術水平。
6.勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮
康復科下一年度工作計劃2
在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫療工作順利進行,醫療質量逐漸提高,特訂計劃如下:
一、政治思想方面
1、在醫院黨、政領導的正確領導下,全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策,并認真貫徹執行,堅持“九不準”,積極參加院內外一切政治活動,堅持政治學習。
2、調動全科人員的積極性,繼續發揚以病人為中心的服務宗旨,進一步提高醫療質量,減少醫療糾紛,爭取杜絕差錯事故的發生。
3、加強精神文明建設,進一步體現社會主義核心價值觀,改善服務態度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經濟效益雙豐收。
二、業務、人才培養方面
1、開展門診診療工作,爭取住院人數達到40人,收入達到380萬。 2.向其他相關科室醫師推介本科特色,加強與ICU、骨外科、其他科室的合作;
3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風后遺癥、治療神經源性膀胱、穴位埋線治療中風后運動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出癥、中藥熏洗治療肢體運動障礙,突出中醫特色; 4.有計劃對本科醫師、治療師進行全面康復培訓,做到康復理論和
康復治療技術每周一小訓,每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。
5、加強人才培養,擬派三名治療師和兩名護士先后到省級康復醫學科參加康復進修學習。擬增加1名內科研究生,三名康復治療師,可以從在本院實習的學生中挑選,還可以從外面招聘,申請一名有經驗的針灸治療師,開展中醫治療項目。鼓勵現有治療師考康復治療師證,爭取人人有證;
6.按照診療方案進行,及時完成臨床路徑;
7、鼓勵開展新項目新療法,鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項,2篇論文在國家級雜志發表; 8.利用萬名醫師下鄉村和網絡、電臺,做好科室宣傳;
9.新院建成后,三年后,在充分利用60張床基礎上,爭取達到80張床,爭取再引進四名研究生,一名康復專業,一名內科專業,一名骨科專業,一名針灸專業,十名康復治療師,康復科分成三個單元:卒中單元、骨關節病單元、內科病單元(老年病康復),康復治療師也分成三組,有計劃地向這個方向培養。
三、綜合治理方面
加強綜合管理,按規定及標準貫徹落實各項政策,做好醫療安全工作,搞好室內、外衛生,做好防火防盜工作,營造良好就醫環境,繼續做群眾滿意醫院,配合醫院的中心工作順利進行.
康復科下一年度工作計劃3
近年來,現代康復治療項目逐步納入基本醫保,是為康復醫學發展的絕佳時機,加之我院各級領導對康復醫學科大力支持,康復病區成立,開張大吉,病房供不應求,對康復醫學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫療質量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫德醫風、科研創新、人員配備、硬件設施上不斷發展,現制定2015年度工作計劃如下:
一、著力建設康復科病房、規范發展康復科病房管理
康復病區已經成立,按照衛生部國家標準裝潢,煥然一新,裝潢留置康復訓練治療大廳,面積八十平方米左右,設置床位二十張,目前床位供不應求,開張大吉,采購器械最遲三月份到位。按照規范病區管理,加強核心制度學習和執行,完善三級查房,加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。
二、人才引進,培養
我科現有醫師五人,其中理療醫師一名,門診上班一名,病房三名醫師,無法正常排班,嚴重缺編,存在嚴重醫療隱患,請求院部至
少安排二名醫師,一至二名治療師上崗,以維持病區正常運行。此十萬火急!現有醫師建議院部安排到上級醫院康復科依次參觀學習一個月,主要針對神經康復治療、物理治療學習。或者請上級醫院醫師過來傳幫帶。
三、醫療器械配備
現有采購計劃院部已通過,估計爭取春節前安裝測試使用完畢,暫時以器械公司培訓為主,所有醫師必須熟知操作,完全掌握適應癥,禁忌癥,專人保管,確保醫療安全。根據醫療需要,逐步添置被動訓練器械.。
四、關于醫保
加強住院病人床位管理,嚴格實行病人離院請消假制度,避免醫保查房,堵住醫保漏洞。及時書寫病歷,病程記錄,規范用藥。
五、內部管理,橫向聯系
1.安排醫生定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治
療技術水平。
3.全面開展運動療法、作業療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復。
4.在院內外宣傳康復項目特點治療效果提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。