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    神經外科護理工作計劃范文

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    神經外科護理工作計劃

    第1篇

    [關鍵詞]護理績效管理;實施;價值;神經外科

    績效管理是指單位或者組織依據員工的任務、工作職責、工作標準等與員工進行溝通協調并進行行為與態度的調整、控制、反饋等的一項管理機制[1]。隨著醫學技術的發展進步以及人們健康觀念意識的提高,尋找更加優質的護理管理方案成為臨床工作者重點關注的課題[2]。優化護理服務能夠根據護理工作的特殊性實施護理工作績效管理,全面調動護理人員的創造性與主觀能動性,使護理人員的主動服務意識不斷提高,同時也可以不斷提高護理人員的自身素質與護理工作質量,進而提高患者對護理工作的滿意度[3-6]。我院神經外科從2015年1月開始實施護理績效管理工作,取得了較滿意的效果,現報道如下。

    1資料與方法

    1.1一般資料我院神經外科于2015年1~12月實施護理績效管理,2014年1~12月未實施護理績效管理,2014年與2015年本科室的護理工作人員均為80名。實施績效管理前后護理工作人員的年齡、性別、學歷、職稱等一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。1.2護理方法制訂相關的考核標準,組織全科護理人員進行績效管理學歷,全面掌握護理管理的工作內容,充分理解績效考核的意義、目的,提高護理人員的自律性,使得護理人員能夠主動遵循護理操作規范。1.2.1考核內容護理績效管理的考核內容包括護理工作質量、護理工作量、患者滿意度等,可采取開放性考核方式進行評分,考核內容包括護理質量、業務工作能力、護理滿意度等。1.2.2崗位分層級管理分層級管理內容包括職稱、學歷、崗位、工齡等,適當鼓勵護理人員加強業務學歷,不斷提高學歷層次,進而有效提高工作積極性。1.2.3護理工作質量考核護士長牽頭與質控小組進行護理質量考核,每個月對護理人員的護理質量指標達標度、護理人員業務能力等進行評價分析,同時與績效管理前的評價結果進行比較,其中業務能力考核內容包括專業知識、基礎理論、文書書寫、科室管理、操作技能等,護理質量考核指標內容包括基礎護理、健康教育、特殊患者與危重患者的護理、導管的非計劃性脫落、預防壓瘡的發生率、護理事故差錯發生率、搶救藥物器材管理、護理糾紛發生率、消毒隔離等。分別根據護理標準、綜合評分,滿分為100分。1.2.4患者滿意度的考核采取我院自制的護理滿意度調查量表進行評分,滿分為100分,由護理人員發放至每位患者的手中,對護理人員的日常工作表現進行打分。1.3評價指標與判定標準對比我院實施績效護理管理前后的業務能力、護理質量指標與患者滿意度評分,均采用我院自制的調查問卷進行分析統計,滿分為100分,評分越高表示護理效果越佳。1.4統計學處理采用SPSS19.0統計學軟件對數據進行分析,計量資料以x±s表示,采用t檢驗,以P<0.05為差異有統計學意義。

    2結果

    2.1績效護理管理前后護理人員業務能力評分及護理質量評分的比較護理人員績效護理管理后的業務能力評分與護理質量評分高于績效護理管理前,差異有統計學意義(P<0.05)(表1)。2.2績效護理管理前后護理滿意度評分的比較護理人員績效護理管理后的護理滿意度評分為(97.36±2.36)分,高于績效管理前的(88.36±3.98)分,差異有統計學意義(t=17.3972,P=0.0000)。

    3討論

    第2篇

    護士的職業素質是指從事護理專業所需要的特殊性質方面的要求。有良好的醫德醫風,廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護職業的聲譽。下面是小編整理的關于護士護理工作計劃模板,歡迎閱讀!

    護士護理工作計劃模板怎么寫1我科根據實際情況,制定20X年的工作計劃,通過在實際工作中的學習和各種培訓、學習全面提高我科的醫療水平和服務水平,達到經濟效益、社會效益、個人利益的三豐收!

    工作計劃如下:

    1.在臨床工作中實行三級醫師管理負責制。

    由科主任帶頭,將全科醫師分為三線,一線醫師直接負責住院病人的管理及科室夜班的值班,二線醫師負責指導一線醫師對高危妊娠的管理,帶領一線醫師參加常見手術。科主任作為三線醫師,全面主持全科的工作。通過有效的分工,保障全科各項工作有序進行。

    2.制定全年的工作培訓計劃,包括臨床知識和技能培訓,醫療服務意識和規范培訓。

    通過具體的、有針對性的培訓,在盡量短的時間內提高我科整體醫療服務水平。

    3.制定全年的孕婦學校課程。

    通過孕婦學校這個窗口,提高孕產婦的自我保健意識,有效預防和控制各種產科并發癥的發生、發展,同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。

    4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。

    通過規范化各種診療措施和服務,限度降低醫療風險,保障醫院順利發展。

    5.完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。

    通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練,使醫師和護士熟悉各種搶救流程,在實際搶救中能默契配合,對孕婦合并的危重癥做到及早發現、及時搶救,達到有效搶救的目的。

    6.完善產房的建設和發展。

    進一步學習當今產房發展的新趨勢,學習新的接生觀念,新的服務規范,提高產房的服務水平,提高孕婦的陰道分娩率,降低剖宮產率。

    7.嚴格執行醫療十三項核心制度。

    定期檢查執行情況并改進,保障我科各項工作安全、有效進行。

    8.積極開展新技術的應用:開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創治療,減輕病患痛苦的同時提高我院收益。

    9.嚴格執行病區的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,保障各項生產工作順利進行。

    希望通過一年的努力,我科經濟收入能達到三百萬元以上,提高醫生和護士的收入,每個醫生的醫療水平達到或超過二級醫院水平,護士的服務水平得到規范和提高,我院的婦產科的診療水平和服務水平得到我院的認可甚至全市的認可,為以后我科和醫院的進一步發展打好基礎。

    護士護理工作計劃模板怎么寫2一、加強個人的思想意識,提升病人的滿意度

    身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想,時刻保持著以病人的需求為重要標準,更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫院的各項標準來樣的約束好自己,努力地做好自己所負責的工作,避免犯下不必要的錯誤。規范平時的工作用語,在面對兒科病人時注重文明的交流,給病人以更好的就醫體驗。定期地向就醫的病人進行簡單的訪談,從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點,更是努力朝著更好的方向去奮斗。

    二、強化個人工作能力,及時參與各項學習

    為了更好的提升個人在工作中的各項能力,那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情,同時在工作中去反省自己,明白自身存在的錯誤,做好所在崗位所負責的工作。醫院時常會有較多的專業知識或是其他方面的培訓,應該要積極地參與,在培訓中去尋找到自己更需要去進步的方面,再在工作中去慢慢感受,一點點的去改變。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫,每次都必須要引起極大地重視,這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多了解與兒科相關的知識,如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。

    三、管控好個人的行為,時刻嚴格管理自己

    在平時的工作中就要有工作的樣子,不能夠因為個人的情緒或是思想的轉變,就讓自己的工作狀態受到改變,更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應該要被禁止的,所以更是需要加強在思想上的成長,合理的將工作與生活區分開來,以不同的狀態去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時時地考慮到病人的需求,為他們去做更多的事情,將積極向上的正能量帶給病人,讓相互之間都能夠有更良好的生活態度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的,所以必須要時時地讓自己在生活上去成長,去更多的改變自己,努力地以最應該有的工作狀態來要求自己,時刻地提醒自己要以最棒的狀態來面對生活,努力為生活而奮斗。

    護士護理工作計劃模板怎么寫320X年轉眼來臨了,神經外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。

    一、圍繞優質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節。

    二、護士基本理論培訓計劃:每周科內業務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

    三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

    加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學會放松技巧,保持健康心態。

    四、加強院內感染知識的培訓。

    院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續改進措施。

    五、臨床應急預案的培訓及實施

    突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。

    六、護理安全防范意思的培訓。

    根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

    七、培養年輕護理人員道德價值觀。

    每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發護士對職業的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

    八、打造具有專科特色的重癥監護。

    我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監護室的護理和管理。

    護士護理工作計劃模板怎么寫4在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的.經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了X年度的工作任務。工作總結如下:

    一、思想道德方面

    在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。

    二、專業知識方面

    信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業余時間完成了:1、護理中級職稱考試,2、通過了計算機職稱考試,3、本科在讀,4、參加急診心肺復蘇學習班,5、參加急救包扎學習班,6、參加護士禮儀學習班。

    三、工作能力方面

    對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

    四、團結協作方面

    嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。

    護理事業是一項崇高而神圣的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!20X年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!

    五、20X工作計劃

    1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。

    2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。

    不得提前書寫護理記錄。

    以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!

    護士護理工作計劃模板怎么寫5一、人員方面增加科室人員,壯大科室力量

    計劃增加醫師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。

    二、完善科室布局及相關制度

    在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。

    三、改善手術室環境眼科手術室還不夠規范,要有專人負責

    將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環境,保證手術安全。

    四、擴大眼科醫療業務范圍

    增加手術項目多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20X年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。

    五、增加白內障手術可選擇性增加

    人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫院知名度。

    六、完善免費白內障復明手術就診程序進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖)

    使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。

    七、做好宣傳工作在現有基礎上

    進一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。

    八、我們的目標在做好以上工作的基礎上

    第3篇

    關鍵詞:品質圈;神經外科;健康教育

    品質圈(QC)是指工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞組織的經營戰略、方針、目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人員素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理理論和方法開展活動的小組[1]。其活動的特征是:為解決本單位存在的問題,不斷地進行質量改進。是由本系統工作人員在自愿的原則下組成,組建的目的是通過定期的選題會議、活動并討論,提出并解決本科室在工作中急需解決或改善的問題[2]。我科在開展提高神經外科健康教育質量活動中,進行品質圈活動,取得了較好的臨床效果,現報道如下。

    1 選題理由

    神經外科患者存在病情重、住院時間長、后遺癥多等特點,為了使患者早日康復,飲食指導、功能鍛煉等一系列健康指導顯得尤為重要。但由于年齡、文化程度、家庭經濟等原因,患者對疾病健康教育的知曉率低,因此,成立健康教育QC小組,對提高神經外科健康教育質量非常重要。小組應用5M 選題法(即力所能及、有效可查、需時適中、醫院賞識、圈員自豪)[3],確立"提高神經外科健康教育質量"為活動課題。

    2 QC具體活動

    2.1教育對象 隨機選擇60例不同文化程度的神經外科住院患者。

    2.2活動步驟

    2.2.1成立QC小組 我科于2012年1月成立QC小組,命名為健康教育小組,包括護士長等10人,小組選舉1 名有較強組織管理能力的成員為圈長,負責組織圈內活動;選舉1名文筆相對較好的秘書,負責QC活動的記錄,其他為圈員。小組遵循PDCA循環開展QC活動,每月1~2 次例會。成立后請醫院質量管理專家對QC成員進行培訓,掌握QC活動的原則、方法及所需資料,包括選題原則、因果分析、對策表的應用等。

    2.2.2現狀調查及設定目標 對2012年1~4月60例不同文化程度的住院患者進行問卷調查,調查內容主要包括5個方面:文化程度、疾病誘因、飲食用藥、肢體功能鍛煉、自我監測病情,問卷條數共50個問題。

    結果顯示:護士對健康教育知識知曉率為80.5%;患者對健康教育知識知曉率達65.3%。根椐調查結果,設定目標:護士對健康教育知識知曉率達100%,患者對健康教育知識知曉率達95%。

    2.2.3 原因分析及要因確定 從人(護士、患者及家屬)、物(物資、材料、信息)、法(方法、操作、管理)、環(環境)4個方面[4]分析造成神經外科患者健康知識知曉率偏低的原因,通過因果分析及論證,找出以下5個主要因素: 職責不明確、分工不清晰;健康教育方式單一;護士理論知識不扎實,指導方式不規范、無標準;健康教育資料缺乏實用性;缺乏有效的監控制度。

    2.2.4制定對策并組織實施 針對以上5個要因,制定了以下對策并組織實施。

    2.2.4.1工作人員統一培訓 采用QC知識講座、知識手冊、問卷等各種途徑進行宣傳培訓QC的相關內容,自上而下強化QC活動理念。制定目標及工作計劃,明確職責和分工,大力推行QC活動。

    2.2.4.2加強護士的業務培訓,提高護士的護理水平 培訓內容包括:疾病病因、臨床表現、飲食用藥、功能鍛煉方法等。培訓時間為1個月,培訓后考核,分為理論和操作考核。每位圈員每周講課1 次,圈員既是老師也是學生,通過圖書、報紙、雜志甚至上網查詢不同內容的最新資料。

    2.2.4.3豐富健康教育手段 采取編寫患者健康教育指南、開設宣傳欄、現場操作培訓、口頭指導、健康卡發放、飲食譜等方式,將健康知識傳授給患者,有效解決患者需求。

    2.2.4.4建立有效的監控制度 ①制定健康教育評價表,對住院后1、2w及出院前的患者進行評估;②護士長及圈長每周檢查住院患者健康教育相關知識的掌握程度,對存在的問題及時進行總結;③強調健康教育是護理工作的重要部分,必須認真執行;④深入病房多與患者及家屬溝通,檢查并督促患者進行飲食治療、功能鍛煉等方面的落實。

    2.2.5效果評價及活動推廣 我們于2012年1月~4月對60例住院患者開展QC活動并在出院前進行調查,患者對疾病健康教育知識知曉率達95%,與實施QC活動前相比有顯著提高。通過開展QC活動,產生了一系列無形效果:護理工作開展順利,患者積極配合診療和護理,加快了疾病康復,提高了患者滿意度,同時提高了護士自身素質,增強了科室的凝聚力。為此,我科QC小組舉行成果發表會,對活動中表現突出的護士予以適當的表彰。同時,以點帶面,選擇更多團隊分批次開展QC改善,在全院推廣QC活動,并在過程中培養人才梯隊,形成醫院文化自我循環及完善的機制。

    2.2.6鞏固措施 為了鞏固所取得的成績,采取以下鞏固措施:圈長把健康教育納入常規工作職責范圍,并定時檢查,新職工及時培訓并考核,使之很好地掌握相關專業知識,加強思想教育,充分調動大家的學習積極性,不斷吸收新知識,并傳授給患者。經常向患者講解自我保健的重要性,使之自覺接受并配合。

    參考文獻:

    [1]鄧少芳,鄧桂芳,魏麗,等.品質圈管理在健康教育中的應用[J].南方護理學報,2002,9(1):59.

    [2]張建林.品質圈活動在提高老年住院患者健康教育滿意度中的應用[J].護理研究,2006,20(10):2705-2076.

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