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    景區(qū)控煙工作計劃范文

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    景區(qū)控煙工作計劃

    第1篇

    一、加強領(lǐng)導,落實任務,確保創(chuàng)建工作有序開展

    繼市、區(qū)雙創(chuàng)工作會召開后,我鎮(zhèn)及時召開了鎮(zhèn)、村干部參加的雙創(chuàng)工作大會,進一步明確雙創(chuàng)工作的指導思想、工作目標、時間安排、方法步驟,成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導任指揮,相關(guān)站所、村、駐鎮(zhèn)單位負責人組成的雙創(chuàng)工作指揮部及其辦公室,配齊配強雙創(chuàng)辦日常辦公工作人員,落實雙創(chuàng)工作各項經(jīng)費。為了確保創(chuàng)建工作有序開展,我們制定下發(fā)了《##鎮(zhèn)年雙創(chuàng)工作實施方案》、《##鎮(zhèn)年雙創(chuàng)工作安排意見》,簽定了年創(chuàng)建單位(村)目標責任書,表彰年度先進單位。同時,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府每周召開例會,專題研究和安排雙創(chuàng)工作,實行雙創(chuàng)工作進展情況定期匯報制度,強化制度約束,推動雙創(chuàng)工作步入經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的軌道。鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦每周定期或不定期對集鎮(zhèn)周邊主要街道進行督促檢查,形成了一級抓一級、一級促一級、一級帶一級、層層抓落實的工作格局,確保創(chuàng)建工作按期達標。

    二、廣泛宣傳,全民參與,營造創(chuàng)建工作的濃厚氛圍

    今年我鎮(zhèn)從提高居民素質(zhì)和雙創(chuàng)知識知曉率出發(fā),利用發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標語、出動宣傳車、編發(fā)雙創(chuàng)簡報、邀請媒體監(jiān)督采訪等形式全方位宣傳開展雙創(chuàng)的目的意義及工作進展情況。針對不同行業(yè)、不同人群,鎮(zhèn)上還以“雙創(chuàng)大講堂”活動為載體,組織宣講團進村組、進校園、進企業(yè)、進商戶、分行業(yè)、分系統(tǒng)、分層次進行培訓。培訓內(nèi)容以文明禮儀教育、“三德”教育、雙創(chuàng)知識、法紀法規(guī)、健康知識宣講為主。同時,我鎮(zhèn)還積極利用新聞媒體多角度、全方位報道和宣傳雙創(chuàng)工作開展情況,大力宣傳創(chuàng)建活動中的先進典型事例,并對阻礙創(chuàng)建活動的事件和負面典型及時進行曝光,努力形成強大的“雙創(chuàng)”輿論聲勢。據(jù)統(tǒng)計,今年共在市級各類新聞媒體刊發(fā)稿件16篇,工作動態(tài)被市、區(qū)雙創(chuàng)簡報采用6篇。全鎮(zhèn)各單位懸掛和刷寫標語120條、固定宣傳欄40余期、宣傳車8臺次、發(fā)放宣傳資料6000余份、舉辦雙創(chuàng)知識講座6期,專項活動培訓10余次。通過大力宣傳,廣大居民的環(huán)境衛(wèi)生保護意識和創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市的責任意識明顯增強,逐步營造了全民動手、齊抓共管的工作環(huán)境。

    三、和諧創(chuàng)建,突出重點,全面推動“創(chuàng)衛(wèi)”工作有序開展

    一是著力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了徹底改變集鎮(zhèn)垃圾瀑布嚴重,街道公共設(shè)施陳舊,機關(guān)大院雜草叢生的現(xiàn)狀,鎮(zhèn)黨委、政府以創(chuàng)建省級衛(wèi)生集鎮(zhèn)為契機,在財力十分拮據(jù)的情況下,多方協(xié)調(diào)和籌集資金,投入14萬元硬化機關(guān)地面,改造和新建職工食堂和健身場所,使鎮(zhèn)機關(guān)大院環(huán)境干凈明亮,同時鎮(zhèn)上還投資5萬元,在集鎮(zhèn)繁華地段和人口密集區(qū)新修垃圾池6座,對集鎮(zhèn)內(nèi)三座大橋護欄進行刷白,組織學生及勞力5500余人次,大型工程車輛100臺次,對轄區(qū)內(nèi)的垃圾山、垃圾瀑布進行清理,疏通泄洪渠3000米。同時鎮(zhèn)上與信立建筑公司達成山體改造廣告墻開發(fā)協(xié)議,投資近30萬元,采取鎮(zhèn)財政補貼一部分資金,信立公司作為主要投資方對集鎮(zhèn)主要街道山體進行改造,通過改造后,集鎮(zhèn)主要街道旁山體、垃圾和污水傾倒現(xiàn)象徹底改觀。創(chuàng)衛(wèi)工作據(jù)不完全統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)派出所、供電所等駐鎮(zhèn)單位也先后投入20萬元對單位圍墻進行了拆墻透綠,改造美化。

    二是加大集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔力度。在原有保潔人員不足、報酬低,路面保潔及垃圾清運無法達到日掃日清的狀況下,鎮(zhèn)上財政擠出資金提高環(huán)衛(wèi)工報酬,由原來200元增加到500元,增加環(huán)衛(wèi)人員,由2人增加到4人,嚴格清掃保潔制度,目前集鎮(zhèn)街道衛(wèi)生已實行全天保潔,街道生活垃圾日產(chǎn)日清。同時,還對各路段包抓單位進行垃圾箱投放任務分解,從而達到生活垃圾有序收集和定點投放。

    三是臨街商鋪門頭牌匾統(tǒng)一樣式,規(guī)范懸掛。針對集鎮(zhèn)內(nèi)商鋪廣告牌匾破舊和懸掛不規(guī)范影響景區(qū)和集鎮(zhèn)對外形象,鎮(zhèn)上通過積極聯(lián)系和協(xié)商,在統(tǒng)一風格和樣式的基礎(chǔ)上,采用無償為商戶制作廣告牌匾,規(guī)范了集鎮(zhèn)主要路段商戶門頭牌匾40余塊。

    四是扎實開展“六小”行業(yè)治理和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治。利用六小行業(yè)治理和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治契機,對全鎮(zhèn)個體工商戶進行了摸底調(diào)查,嚴格按照標準規(guī)范“六小“行業(yè),對不符合條件的督促其整改,拒不整改的由鎮(zhèn)工商所吊銷其營業(yè)執(zhí)照。城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治工作中,我鎮(zhèn)在集鎮(zhèn)要道、省道公路沿線、規(guī)范汽車修理場所3所、廢舊回收市場**所、建材市場**所,實現(xiàn)出入口道路寬敞平坦,交通暢通的要求。集中整治集鎮(zhèn)繁華地段亂搭亂建、亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等”六亂“現(xiàn)象,組織拆除違章建筑物**處,拆除明鍋亮灶**處,取締馬路市場4處。有效治理了集鎮(zhèn)臟、亂、差現(xiàn)象。

    五是積極開展健康教育工作。健康教育是推進衛(wèi)生創(chuàng)建工作和提高居民素質(zhì)的有力抓手。為此,鎮(zhèn)上專門成立了由一名副職領(lǐng)導掛帥的健康教育工作領(lǐng)導小組,同時在衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村組建主要領(lǐng)導負責的三級健康教育網(wǎng)絡(luò),通過調(diào)研和摸底,結(jié)合實際,制定了健康教育工作計劃和長遠規(guī)劃,經(jīng)過一年的工作開展,鎮(zhèn)機關(guān)及各駐鎮(zhèn)單位先后投入經(jīng)費3萬元用于固定宣傳欄設(shè)置,購買健康教育音響資料及健康教育檔案配套設(shè)施;為了進一步擴大健康教育覆蓋面及影響力,鎮(zhèn)機關(guān)及各創(chuàng)建單位、村都在街道繁華地段、單位的顯著位置、村委會村務公開欄等位置合理布局健康教育宣傳陣地,并圍繞衛(wèi)生防病工作和群眾健康需求及時更換宣傳內(nèi)容,據(jù)統(tǒng)計,截止目前,全鎮(zhèn)共設(shè)立固定宣傳欄22處,張貼和書寫健康教育宣傳內(nèi)容100余期;同時鎮(zhèn)上還邀請市、區(qū)健康衛(wèi)生教育專家以“健康教育知識大講堂”形式開展健康教育進校園、進企業(yè)、進村組、進社區(qū)“四進”活動7次,發(fā)放健康教育宣傳手冊4000余冊,編寫和印發(fā)健康教育傳單5000余份發(fā)放到轄區(qū)廣大群眾手中,同時鎮(zhèn)上還利用“5.31”世界無煙日,在鎮(zhèn)機關(guān)開展戒煙控煙活動,通過設(shè)立禁煙會議室、無煙站辦所引導煙民自覺戒煙和控煙。經(jīng)過一年的扎實工作,各衛(wèi)生創(chuàng)建單位、村、社區(qū)、學校健康教育基本做到了有陣地、有計劃、有內(nèi)容、有資料、有宣傳、有活動,集鎮(zhèn)群眾的健康知識知曉率和健康形為形成率進一步提高。:

    第2篇

    一、過去一年工作的回顧

    (一)加強領(lǐng)導,落實任務,確保創(chuàng)建作有序開展。

    繼市、區(qū)雙創(chuàng)工作會召開后,我鎮(zhèn)及時召開了鎮(zhèn)、村干部參加的雙創(chuàng)工作大會,進一步明確雙創(chuàng)工作的指導思想、工作目標、時間安排、方法步驟,成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導任指揮,相關(guān)站所、村、駐鎮(zhèn)單位負責人組成的雙創(chuàng)工作指揮部及其辦公室,配齊配強雙創(chuàng)辦日常辦公工作人員,落實雙創(chuàng)工作各項經(jīng)費。為了確保創(chuàng)建工作有序開展,我們制定下發(fā)了《##鎮(zhèn)年雙創(chuàng)工作實施方案》、《##鎮(zhèn)年雙創(chuàng)工作安排意見》,簽定了年創(chuàng)建單位(村)目標責任書,表彰年度先進單位。同時,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府每周召開例會,專題研究和安排雙創(chuàng)工作,實行雙創(chuàng)工作進展情況定期匯報制度,強化制度約束,推動雙創(chuàng)工作步入經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的軌道。鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦每周定期或不定期對集鎮(zhèn)周邊主要街道進行督促檢查,形成了一級抓一級、一級促一級、一級帶一級、層層抓落實的工作格局,確保創(chuàng)建工作按期達標。

    (二)廣泛宣傳,全民參與,營造創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。

    今年我鎮(zhèn)從提高居民素質(zhì)和雙創(chuàng)知識知曉率出發(fā),利用發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標語、出動宣傳車、編發(fā)雙創(chuàng)簡報、邀請媒體監(jiān)督采訪等形式全方位宣傳開展雙創(chuàng)的目的意義及工作進展情況。針對不同行業(yè)、不同人群,鎮(zhèn)上還以“雙創(chuàng)大講堂”活動為載體,組織宣講團進村組、進校園、進企業(yè)、進商戶、分行業(yè)、分系統(tǒng)、分層次進行培訓。培訓內(nèi)容以文明禮儀教育、“三德”教育、雙創(chuàng)知識、法紀法規(guī)、健康知識宣講為主。同時,我鎮(zhèn)還積極利用新聞媒體多角度、全方位報道和宣傳雙創(chuàng)工作開展情況,大力宣傳創(chuàng)建活動中的先進典型事例,并對阻礙創(chuàng)建活動的事件和負面典型及時進行曝光,努力形成強大的“雙創(chuàng)”輿論聲勢。據(jù)統(tǒng)計,今年共在市級各類新聞媒體刊發(fā)稿件16篇,工作動態(tài)被市、區(qū)雙創(chuàng)簡報采用6篇。全鎮(zhèn)各單位懸掛和刷寫標語120條、固定宣傳欄40余期、宣傳車8臺次、發(fā)放宣傳資料6000余份、舉辦雙創(chuàng)知識講座6期,專項活動培訓10余次。通過大力宣傳,廣大居民的環(huán)境衛(wèi)生保護意識和創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市的責任意識明顯增強,逐步營造了全民動手、齊抓共管的工作環(huán)境。

    (三)和諧創(chuàng)建,突出重點,全面推動“創(chuàng)衛(wèi)”工作有序開展。

    一是著力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了徹底改變集鎮(zhèn)垃圾瀑布嚴重,街道公共設(shè)施陳舊,機關(guān)大院雜草叢生的現(xiàn)狀,鎮(zhèn)黨委、政府以創(chuàng)建省級衛(wèi)生集鎮(zhèn)為契機,在財力十分拮據(jù)的情況下,多方協(xié)調(diào)和籌集資金,投入14萬元硬化機關(guān)地面,改造和新建職工食堂和健身場所,使鎮(zhèn)機關(guān)大院環(huán)境干凈明亮,同時鎮(zhèn)上還投資5萬元,在集鎮(zhèn)繁華地段和人口密集區(qū)新修垃圾池6座,對集鎮(zhèn)內(nèi)三座大橋護欄進行刷白,組織學生及勞力5500余人次,大型工程車輛100臺次,對轄區(qū)內(nèi)的垃圾山、垃圾瀑布進行清理,疏通泄洪渠3000米。同時鎮(zhèn)上與信立建筑公司達成山體改造廣告墻開發(fā)協(xié)議,投資近30萬元,采取鎮(zhèn)財政補貼一部分資金,信立公司作為主要投資方對集鎮(zhèn)主要街道山體進行改造,通過改造后,集鎮(zhèn)主要街道旁山體、垃圾和污水傾倒現(xiàn)象徹底改觀。創(chuàng)衛(wèi)工作據(jù)不完全統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)派出所、供電所等駐鎮(zhèn)單位也先后投入20萬元對單位圍墻進行了拆墻透綠,改造美化。

    二是加大集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔力度。在原有保潔人員不足、報酬低,路面保潔及垃圾清運無法達到日掃日清的狀況下,鎮(zhèn)上財政擠出資金提高環(huán)衛(wèi)工報酬,由原來200元增加到500元,增加環(huán)衛(wèi)人員,由2人增加到4人,嚴格清掃保潔制度,目前集鎮(zhèn)街道衛(wèi)生已實行全天保潔,街道生活垃圾日產(chǎn)日清。同時,還對各路段包抓單位進行垃圾箱投放任務分解,從而達到生活垃圾有序收集和定點投放。

    三是臨街商鋪門頭牌匾統(tǒng)一樣式,規(guī)范懸掛。針對集鎮(zhèn)內(nèi)商鋪廣告牌匾破舊和懸掛不規(guī)范影響景區(qū)和集鎮(zhèn)對外形象,鎮(zhèn)上通過積極聯(lián)系和協(xié)商,在統(tǒng)一風格和樣式的基礎(chǔ)上,采用無償為商戶制作廣告牌匾,規(guī)范了集鎮(zhèn)主要路段商戶門頭牌匾40余塊,

    四是扎實開展“六小”行業(yè)治理和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治。利用六小行業(yè)治理和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治契機,對全鎮(zhèn)個體工商戶進行了摸底調(diào)查,嚴格按照標準規(guī)范“六小“行業(yè),對不符合條件的督促其整改,拒不整改的由鎮(zhèn)工商所吊銷其營業(yè)執(zhí)照。城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治工作中,我鎮(zhèn)在集鎮(zhèn)要道、省道公路沿線、規(guī)范汽車修理場所3所、廢舊回收市場1所、建材市場1所,實現(xiàn)出入口道路寬敞平坦,交通暢通的要求。集中整治集鎮(zhèn)繁華地段亂搭亂建、亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等”六亂“現(xiàn)象,組織拆除違章建筑物10處,拆除明鍋亮灶3處,取締馬路市場4處。有效治理了集鎮(zhèn)臟、亂、差現(xiàn)象。

    五是積極開展健康教育工作。健康教育是推進衛(wèi)生創(chuàng)建工作和提高居民素質(zhì)的有力抓手。為此,鎮(zhèn)上專門成立了由一名副職領(lǐng)導掛帥的健康教育工作領(lǐng)導小組,同時在衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村組建主要領(lǐng)導負責的三級健康教育網(wǎng)絡(luò),通過調(diào)研和摸底,結(jié)合實際,制定了健康教育工作計劃和長遠規(guī)劃,經(jīng)過一年的工作開展,鎮(zhèn)機關(guān)及各駐鎮(zhèn)單位先后投入經(jīng)費3萬元用于固定宣傳欄設(shè)置,購買健康教育音響資料及健康教育檔案配套設(shè)施;為了進一步擴大健康教育覆蓋面及影響力,鎮(zhèn)機關(guān)及各創(chuàng)建單位、村都在街道繁華地段、單位的顯著位置、村委會村務公開欄等位置合理布局健康教育宣傳陣地,并圍繞衛(wèi)生防病工作和群眾健康需求及時更換宣傳內(nèi)容,據(jù)統(tǒng)計,截止目前,全鎮(zhèn)共設(shè)立固定宣傳欄22處,張貼和書寫健康教育宣傳內(nèi)容100余期;同時鎮(zhèn)上還邀請市、區(qū)健康衛(wèi)生教育專家以“健康教育知識大講堂”形式開展健康教育進校園、進企業(yè)、進村組、進社區(qū)“四進”活動7次,發(fā)放健康教育宣傳手冊4000余冊,編寫和印發(fā)健康教育傳單500今年以來,按照市、區(qū)兩級黨委、政府及市、區(qū)雙創(chuàng)辦下達的各階段雙創(chuàng)工作任務,我鎮(zhèn)精心組織、周密部署、狠抓落實,經(jīng)過一年的扎實工作,群眾素質(zhì)明顯提高,集鎮(zhèn)面貌大為改觀,專項整治成效顯著,創(chuàng)建工作取得了預期效果,現(xiàn)將一年來創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下。

    一、過去一年工作的回顧

    (一)加強領(lǐng)導,落實任務,確保創(chuàng)建工作有序開展。

    繼市、區(qū)雙創(chuàng)工作會召開后,我鎮(zhèn)及時召開了鎮(zhèn)、村干部參加的雙創(chuàng)工作大會,進一步明確雙創(chuàng)工作的指導思想、工作目標、時間安排、方法步驟,成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導任指揮,相關(guān)站所、村、駐鎮(zhèn)單位負責人組成的雙創(chuàng)工作指揮部及其辦公室,配齊配強雙創(chuàng)辦日常辦公工作人員,落實雙創(chuàng)工作各項經(jīng)費。為了確保創(chuàng)建工作有序開展,我們制定下發(fā)了《##鎮(zhèn)年雙創(chuàng)工作實施方案》、《##鎮(zhèn)年雙創(chuàng)工作安排意見》,簽定了年創(chuàng)建單位(村)目標責任書,表彰年度先進單位。同時,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府每周召開例會,專題研究和安排雙創(chuàng)工作,實行雙創(chuàng)工作進展情況定期匯報制度,強化制度約束,推動雙創(chuàng)工作步入經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的軌道。鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦每周定期或不定期對集鎮(zhèn)周邊主要街道進行督促檢查,形成了一級抓一級、一級促一級、一級帶一級、層層抓落實的工作格局,確保創(chuàng)建工作按期達標。

    (二)廣泛宣傳,全民參與,營造創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。

    今年我鎮(zhèn)從提高居民素質(zhì)和雙創(chuàng)知識知曉率出發(fā),利用發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標語、出動宣傳車、編發(fā)雙創(chuàng)簡報、邀請媒體監(jiān)督采訪等形式全方位宣傳開展雙創(chuàng)的目的意義及工作進展情況。針對不同行業(yè)、不同人群,鎮(zhèn)上還以“雙創(chuàng)大講堂”活動為載體,組織宣講團進村組、進校園、進企業(yè)、進商戶、分行業(yè)、分系統(tǒng)、分層次進行培訓。培訓內(nèi)容以文明禮儀教育、“三德”教育、雙創(chuàng)知識、法紀法規(guī)、健康知識宣講為主。同時,我鎮(zhèn)還積極利用新聞媒體多角度、全方位報道和宣傳雙創(chuàng)工作開展情況,大力宣傳創(chuàng)建活動中的先進典型事例,并對阻礙創(chuàng)建活動的事件和負面典型及時進行曝光,努力形成強大的“雙創(chuàng)”輿論聲勢。據(jù)統(tǒng)計,今年共在市級各類新聞媒體刊發(fā)稿件16篇,工作動態(tài)被市、區(qū)雙創(chuàng)簡報采用6篇。全鎮(zhèn)各單位懸掛和刷寫標語120條、固定宣傳欄40余期、宣傳車8臺次、發(fā)放宣傳資料6000余份、舉辦雙創(chuàng)知識講座6期,專項活動培訓10余次。通過大力宣傳,廣大居民的環(huán)境衛(wèi)生保護意識和創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市的責任意識明顯增強,逐步營造了全民動手、齊抓共管的工作環(huán)境。

    (三)和諧創(chuàng)建,突出重點,全面推動“創(chuàng)衛(wèi)”工作有序開展。

    一是著力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了徹底改變集鎮(zhèn)垃圾瀑布嚴重,街道公共設(shè)施陳舊,機關(guān)大院雜草叢生的現(xiàn)狀,鎮(zhèn)黨委、政府以創(chuàng)建省級衛(wèi)生集鎮(zhèn)為契機,在財力十分拮據(jù)的情況下,多方協(xié)調(diào)和籌集資金,投入14萬元硬化機關(guān)地面,改造和新建職工食堂和健身場所,使鎮(zhèn)機關(guān)大院環(huán)境干凈明亮,同時鎮(zhèn)上還投資5萬元,在集鎮(zhèn)繁華地段和人口密集區(qū)新修垃圾池6座,對集鎮(zhèn)內(nèi)三座大橋護欄進行刷白,組織學生及勞力5500余人次,大型工程車輛100臺次,對轄區(qū)內(nèi)的垃圾山、垃圾瀑布進行清理,疏通泄洪渠3000米。同時鎮(zhèn)上與信立建筑公司達成山體改造廣告墻開發(fā)協(xié)議,投資近30萬元,采取鎮(zhèn)財政補貼一部分資金,信立公司作為主要投資方對集鎮(zhèn)主要街道山體進行改造,通過改造后,集鎮(zhèn)主要街道旁山體、垃圾和污水傾倒現(xiàn)象徹底改觀。創(chuàng)衛(wèi)工作據(jù)不完全統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)派出所、供電所等駐鎮(zhèn)單位也先后投入20萬元對單位圍墻進行了拆墻透綠,改造美化。

    二是加大集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔力度。在原有保潔人員不足、報酬低,路面保潔及垃圾清運無法達到日掃日清的狀況下,鎮(zhèn)上財政擠出資金提高環(huán)衛(wèi)工報酬,由原來200元增加到500元,增加環(huán)衛(wèi)人員,由2人增加到4人,嚴格清掃保潔制度,目前集鎮(zhèn)街道衛(wèi)生已實行全天保潔,街道生活垃圾日產(chǎn)日清。同時,還對各路段包抓單位進行垃圾箱投放任務分解,從而達到生活垃圾有序收集和定點投放。

    三是臨街商鋪門頭牌匾統(tǒng)一樣式,規(guī)范懸掛。針對集鎮(zhèn)內(nèi)商鋪廣告牌匾破舊和懸掛不規(guī)范影響景區(qū)和集鎮(zhèn)對外形象,鎮(zhèn)上通過積極聯(lián)系和協(xié)商,在統(tǒng)一風格和樣式的基礎(chǔ)上,采用無償為商戶制作廣告牌匾,規(guī)范了集鎮(zhèn)主要路段商戶門頭牌匾40余塊,四是扎實開展“六小”行業(yè)治理和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治。利用六小行業(yè)治理和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治契機,對全鎮(zhèn)個體工商戶進行了摸底調(diào)查,嚴格按照標準規(guī)范“六小“行業(yè),對不符合條件的督促其整改,拒不整改的由鎮(zhèn)工商所吊銷其營業(yè)執(zhí)照。城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治工作中,我鎮(zhèn)在集鎮(zhèn)要道、省道公路沿線、規(guī)范汽車修理場所3所、廢舊回收市場1所、建材市場1所,實現(xiàn)出入口道路寬敞平坦,交通暢通的要求。集中整治集鎮(zhèn)繁華地段亂搭亂建、亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等”六亂“現(xiàn)象,組織拆除違章建筑物10處,拆除明鍋亮灶3處,取締馬路市場4處。有效治理了集鎮(zhèn)臟、亂、差現(xiàn)象。

    五是積極開展健康教育工作。健康教育是推進衛(wèi)生創(chuàng)建工作和提高居民素質(zhì)的有力抓手。為此,鎮(zhèn)上專門成立了由一名副職領(lǐng)導掛帥的健康教育工作領(lǐng)導小組,同時在衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村組建主要領(lǐng)導負責的三級健康教育網(wǎng)絡(luò),通過調(diào)研和摸底,結(jié)合實際,制定了健康教育工作計劃和長遠規(guī)劃,經(jīng)過一年的工作開展,鎮(zhèn)機關(guān)及各駐鎮(zhèn)單位先后投入經(jīng)費3萬元用于固定宣傳欄設(shè)置,購買健康教育音響資料及健康教育檔案配套設(shè)施;為了進一步擴大健康教育覆蓋面及影響力,鎮(zhèn)機關(guān)及各創(chuàng)建單位、村都在街道繁華地段、單位的顯著位置、村委會村務公開欄等位置合理布局健康教育宣傳陣地,并圍繞衛(wèi)生防病工作和群眾健康需求及時更換宣傳內(nèi)容,據(jù)統(tǒng)計,截止目前,全鎮(zhèn)共設(shè)立固定宣傳欄22處,張貼和書寫健康教育宣傳內(nèi)容100余期;同時鎮(zhèn)上還邀請市、區(qū)健康衛(wèi)生教育專家以“健康教育知識大講堂”形式開展健康教育進校園、進企業(yè)、進村組、進社區(qū)“四進”活動7次,發(fā)放健康教育宣傳手冊4000余冊,編寫和印發(fā)健康教育傳單5000余份發(fā)放到轄區(qū)廣大群眾手中,同時鎮(zhèn)上還利用“5.31”世界無煙日,在鎮(zhèn)機關(guān)開展戒煙控煙活動,通過設(shè)立禁煙會議室、無煙站辦所引導煙民自覺戒煙和控煙。經(jīng)過一年的扎實工作,各衛(wèi)生創(chuàng)建單位、村、社區(qū)、學校健康教育基本做到了有陣地、有計劃、有內(nèi)容、有資料、有宣傳、有活動,集鎮(zhèn)群眾的健康知識知曉率和健康形為形成率進一步提高。

    六是大力開展防病除害活動。除害防病工作是創(chuàng)衛(wèi)工作的重要內(nèi)容,也是改善環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的重要措施。為此,我鎮(zhèn)高度重視,在創(chuàng)衛(wèi)工作中組建鎮(zhèn)、村、轄區(qū)單位病媒生物防治工作組織和網(wǎng)絡(luò),并明確一名分管領(lǐng)導和專兼職人員負責,各單位結(jié)合自身實際制訂了組織機構(gòu)臺帳,制訂了除四害年度工作計劃,進一步明確目標、夯實責任。為了使防病除害活動取得實效,我們還按照上級統(tǒng)一部署在今年4月和10月先后開展了春秋兩季滅鼠活動和夏季滅蚊蠅活動,全年共購藥500余斤,藥具40余個,投放毒餌3200余個。通過采取統(tǒng)一購藥、統(tǒng)一投放、統(tǒng)一滅殺,使鼠害和蚊蠅得到有效防治。

    回顧一年來的創(chuàng)建工作,雖然我們在創(chuàng)建工作中取得了一定成績,但與上級要求相比還存在一定差距,還存在一些困難和不足。一是受資金制約,硬件投入有限,集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還很薄弱;二是衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村創(chuàng)建力度和創(chuàng)建隊伍相對薄弱,壓力依然很大;三是居民素質(zhì)還有待進一步提高,健康知曉率和行為形成率不盡滿意。下一步我們將堅持創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)優(yōu)結(jié)合,以專項整治為抓手,以提高群眾文明素質(zhì)為目標,以衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位創(chuàng)建為載體,對照創(chuàng)建目標和驗收標準穩(wěn)步推進,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,全力攻堅,確保完成總體創(chuàng)建目標各項工作任務。

    二、2010年工作思路

    (一)加快集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一要強化規(guī)劃指導。按照統(tǒng)一格調(diào)、統(tǒng)一風格的總體要求對新建房屋進行先規(guī)劃、后開工,強化規(guī)范建設(shè)意識,彰顯旅游集鎮(zhèn)特色。當前要重點抓好##干道、207省道##境內(nèi)沿線新建房屋規(guī)劃和舊房改造工程。二要完善配套設(shè)施。加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),盡快落實垃圾填埋場、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池、停車場等建設(shè)。加快農(nóng)村民居、旱廁改造建設(shè),改水工程;三要統(tǒng)一建筑風格,規(guī)劃建設(shè)上檔次的商場、賓館、飯店,加快集鎮(zhèn)旅游服務體系建設(shè),同步規(guī)劃增加綠地空間,確保綠化覆蓋率達標。

    (二)深化各類專項整治活動。2010年雙創(chuàng)工作首要任務是抓好各類專項整治,并以此為切入點,把創(chuàng)建工作不斷推向深入。一是深入推進“四亂”綜合整治。交警、工商、環(huán)衛(wèi)等執(zhí)法部門整合力量,加強協(xié)作配合,對“四亂”行為嚴管重罰,確保綜合整治成果不反彈。進一步夯實門前“四包”責任制,抓好環(huán)境衛(wèi)生日常管理,繼續(xù)規(guī)范車輛停放,不斷提高鎮(zhèn)容環(huán)境衛(wèi)生水平。二是全面開展“六小”行業(yè)綜合整治。工商、衛(wèi)生、環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃等部門要按照各自職能分工,強化衛(wèi)生監(jiān)督,嚴把衛(wèi)生許可準入關(guān),加強行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營行為,建立“六小”行業(yè)監(jiān)督量化分級制,完成集鎮(zhèn)范圍內(nèi)整治工作,確保檢查覆蓋率達100%,達標率達95%以上。三要扎實推進城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治。加快衛(wèi)生集鎮(zhèn)和衛(wèi)生村創(chuàng)建步伐,提高鎮(zhèn)村公共衛(wèi)生水平。四是開展農(nóng)家樂專項整治,對現(xiàn)有的農(nóng)家樂進行資源整合發(fā)展壯大,加強農(nóng)家樂的衛(wèi)生環(huán)境管理、服務質(zhì)量管理,打造特色餐飲,強化食品衛(wèi)生,加快星級農(nóng)家樂評定和特色農(nóng)家樂創(chuàng)建活動。對符合星級農(nóng)家樂標準,幫助和引導其創(chuàng)星晉級和提級上檔工作。五是保持和擴大廣告牌匾整治成果。以集鎮(zhèn)廣告牌匾整治示范街為樣板,將整治范圍延伸到轄區(qū)農(nóng)家樂及永久橋北頭至八中個體經(jīng)營戶,設(shè)置一批在規(guī)格、色調(diào)、字體、背景、款式上相統(tǒng)一的廣告牌匾。

    (三)著力提升廣大居民文明素質(zhì)。集城環(huán)境衛(wèi)生的好轉(zhuǎn)根本在于提高居民素質(zhì)。要繼續(xù)加大宣傳教育力度,把宣傳教育融入到創(chuàng)建工作全過程,使廣大群眾了解更多創(chuàng)建內(nèi)容,積極參與各項創(chuàng)建活動,形成全民參與雙創(chuàng)的良好局面。要加強輿論引導,各部門、各單位、各學校要充分利用黑板報、專欄等載體,采取演講、競賽、知識問答等多種形式加大宣傳力度,使創(chuàng)建工作深入家庭,深入人心。要深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,要把雙創(chuàng)與各類群眾性創(chuàng)建活動相結(jié)合,全方位推動市民文明素質(zhì)的提高。雙創(chuàng)工作教育培訓活動要以文明禮儀教育、“三德”教育、雙創(chuàng)知識、法紀法規(guī)、健康知識宣講為主要內(nèi)容,不斷增強市民公德意識、守法觀念、禮儀修養(yǎng),為雙創(chuàng)工作順利實施夯實基礎(chǔ)。

    第3篇

    2017年,在公司正確的領(lǐng)導下,公司全體員工充分發(fā)揚“創(chuàng)新、敢想、敢干”的企業(yè)精神,應勢而謀, 順勢而為,加大市場開發(fā)力度,加強內(nèi)部經(jīng)營管理,推進公司品牌建設(shè),統(tǒng)籌運作,精心安排,在市場開發(fā)、景區(qū)管理、品牌創(chuàng)建等方面均取得了豐碩成果,出色地完成了公司下達的2017年各項工作任務,在公司跨越式發(fā)展過程中又擲地有聲地邁出了堅實有力的一大步。

    2017年,公司業(yè)績又創(chuàng)高度,再次刷新了開業(yè)18年來游客接待量、營業(yè)收入、利潤、營運質(zhì)量等各項指標。營業(yè)收入首次闖過億元大關(guān),凈利潤在2016年5000萬元的基礎(chǔ)上再上一個臺階,超過6000多萬元。公司凈利潤從2014年的3000多萬元、2015年4000多萬元,2016年的5000萬元,到2017年的6000多萬元,4年來以每年3、4、5、6階梯式增長,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,2017年游客接待量突破240萬,出色地完成了旅股下達的年度計劃,繼續(xù)擔當了旅股企業(yè)利潤指標的排頭兵。2017年我們?yōu)槟@樣做的:

    一、敢于挑戰(zhàn),敢于亮劍。企業(yè)的責任就是為社會服務、為員工謀利益、為國家創(chuàng)利潤。秉承這個理念,公司不畏懼困難,不強調(diào)客觀,不向上級講條件,始終笑對市場,市場就在那,年年有變化,年年有新招,招招有果挑,這是公司的精神和經(jīng)營信念。爭取存量,深挖增量是我們的營銷戰(zhàn)略。增亮觀察市場的眼睛,提高市場動態(tài)的嗅覺,精準地研判市場,謹慎地制定對策是我們的銷售手段。所以,特別是這四年,一直是贏的。

    (一)市場競爭是殘酷的,業(yè)績?yōu)橥酰瑑?yōu)勝劣汰。過去4年間,就像一列高速行駛的列車,在市場中扮演了沖鋒者的角色。在原來所謂的“高位運轉(zhuǎn)”基礎(chǔ)上又出現(xiàn)了倍數(shù)的幾何增長,得于的定位清晰和戰(zhàn)略明確。作為一個“點型態(tài)”的線路性觀光產(chǎn)品,若無文化、品質(zhì)和體驗性的承托,只能是茍延性殘喘而不可能有持續(xù)性的飛躍和發(fā)展。公司的發(fā)展必須聚氣,以客戶口碑之氣,品質(zhì)服務信用之氣,品牌文化之氣,團隊齊心能量之氣而形成的良性氣場,依靠這個氣場,接待量2014年-2017年平均增速近13%,而且這些股增量不是靠削價獲得,靠的是我們的服務、品質(zhì)和信用,贏得了客戶的心許和信任。沒有品質(zhì)就沒有信任,沒有信任就沒有品牌,沒有品牌就沒有市場,作為鐵律,執(zhí)著地在堅守。

    (二)每年都要找增量。2016年接待游客在196萬人次,利潤5000萬元,2017年的增量在哪里?景區(qū)開放近20年,算老景區(qū)了,接待硬件一直沒有太多的變化,且已經(jīng)在原來規(guī)劃的盤子上“高位”運行。如何做經(jīng)營突破是擺在領(lǐng)導班子面前的難點。而且周邊景區(qū)紛紛打價格戰(zhàn)促銷,旅行社以集團化規(guī)模施壓,團隊行程、加點比例、客源地比例、價格等不斷變化,一次決策失誤會完全葬送全年的業(yè)績。這些個問題無時不再考驗著公司決策層的經(jīng)驗和智慧。由于公司仔細地提前研判了市場,認真地做了詳細的市場調(diào)查,精準地收集和分析了各種信息大數(shù)據(jù),以未雨綢繆和見招拆招的經(jīng)營謀略的有效運用,使得在飄渺動蕩的市場環(huán)境下始終劈風斬浪閑庭漫步。的銷售部不只是一個產(chǎn)品推銷和公關(guān)聯(lián)絡(luò)部門,而是一個“經(jīng)營作戰(zhàn)參謀部”,銷售部大量的工作在做信息收集和研判工作,旅行社、客源地動態(tài)、結(jié)構(gòu)、異地產(chǎn)品銷售比例、產(chǎn)品價格、上架率、流向、評價、競爭頻率、網(wǎng)上訂單、客人年齡結(jié)構(gòu)、喜好、落地散客自由行、拼團比例、酒店銷售點熱情度等等都要做詳細的分析,這些基礎(chǔ)有價值的數(shù)據(jù)資料,為公司經(jīng)營決策起到了決定性的作用,所以這幾年一直跟得上大勢,一直找得到增量。

    (三)抓文化主軸,引項目開發(fā),促二消增收。作為游覽內(nèi)容單一的景區(qū),缺失文化的推送和體驗性項目的補充,隨著時間的推移絕對跳不出漸行漸淡的圈子,很多景區(qū)的前車之鑒就是案例。“游了、一世不缺錢”的營銷口號一直在唱且深得人心,但是在文化和景觀體現(xiàn)上以前不足,客人心里留下的難忘鏡像不多,怎樣推出一種文字小俗但心情大歡的文化體現(xiàn)這確實是要動大腦經(jīng)的。現(xiàn)在呈現(xiàn)給游客面前的財神、鉆錢眼、金馬送元寶等等景物通過幾年的證明,不僅景區(qū)氛圍得到了改觀,更贏得了游客的喜愛,如今這些景物在游客的留影集、網(wǎng)上的分享中都充分的表現(xiàn)出了銀子財福文化帶給他們的歡心喜慶。同時讓游客身臨其境體驗的“地球記憶”項目正在如火如荼地建設(shè)當中,下半年將會給為增添一道風景線,從而帶來新的賣點和新的客源招徠。景區(qū)入口左邊建設(shè)的景點式“銀子”文化商鋪、共享按摩椅、共享充電、紀念幣、銀子壯麗香煙、充電樁、夜明珠、長壽池及七仙峰茶莊等項目已開始試業(yè)并獲得了收益和游客一定的認可。公司在不斷總結(jié)分析游客心理、喜好等因素,通過探索和持續(xù)改進,在打造獨特伴手禮的道路上創(chuàng)出新步子,展開新的二消局面。

    二、“三定”工作成效顯著,企業(yè)文化鼓人心。公司積極推進“三定”工作,通過強化部門一崗多能、能人雙崗等方式,公司今年平均用工人數(shù)僅為96人,比上一年度減少4人,加上今年接待量激增,平均每人一年需接待游客2.5萬人次,人均創(chuàng)收100多萬,人均創(chuàng)利潤達62.5萬元,基本實現(xiàn)人人滿負荷工作、全部都在忘我熱情工作。

    (一)推行景區(qū)管理人員、后勤人員深入一線進行換崗、輪崗的崗位體驗制度。讓每位管理干部和員工都切身了解游客的意見與需求,熟悉景區(qū)的每項工作,做到任何崗位隨時都能有人頂?shù)蒙希龅煤谩?/p>

    (二)推進總經(jīng)理值班制,每位高管輪班行使總經(jīng)理職責,讓每一位高管輪流執(zhí)行總經(jīng)理責任。使每位管理人員都得到鍛煉,鍛煉出發(fā)現(xiàn)問題和細節(jié)、及時解決問題的能力 ,提升管理者的整體能力和素質(zhì)。

    (三)制定崗位說明書,鎖定關(guān)鍵崗位人才重點培養(yǎng),為公司發(fā)展創(chuàng)造更大價值。

    (四)如何吸引并留住員工,如何鼓動員工積極工作是我們?nèi)肆Y源管理中的重要工作。在實踐中,公司始終堅持把企業(yè)文化發(fā)揮凝聚、激勵、約束、導向、紐帶和輻射功能,營造創(chuàng)新、敢想、敢干的企業(yè)文化,從根本上釋放了員工的潛能,從領(lǐng)導團隊到普通員工精神面貌煥然一新,人人以企業(yè)為家,愛崗敬業(yè)風氣形成,旺季全體員工幾乎全天候上崗,在工作任務繁忙階段的時候,個個自覺加班加點,個個忘我工作,舍小家顧大家,用激情、用斗志托起了的今天和明天。

    三、推行精細化管理,全面提升服務品質(zhì)。的高速發(fā)展會暴露出問題,需要不斷完善組織管控與系統(tǒng)修補。推行精細化管理勢在必行。

    (一)公司服務業(yè)標準化試點建設(shè)于2017年10月25日通過了市、縣兩級行業(yè)相關(guān)部門驗收。公司通過開展服務業(yè)標準化試點創(chuàng)建工作,建立了《公司服務標準化體系》,明確了服務標準、規(guī)范了服務操作流程,有效降低了游客投訴,提升了游客滿意度,為創(chuàng)國家5A級景區(qū)夯實基礎(chǔ)。

    (二)導入卓越績效管理模式,并于2017年11月17日完成了縣縣長質(zhì)量獎的申報和評審工作。通過引入卓越績效管理模式,開展縣長質(zhì)量獎申報工作,在組織評審中獲得了第一名好成績。促進了公司管理創(chuàng)新、提升了競爭能力、提高企業(yè)的成熟度。為公司的發(fā)展注入了新的發(fā)展活力,公司的軟實力得到了進一步的提升。

    (三)推行關(guān)鍵績效指標考核,公司將整體戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵績效指標,再分解到各部門、各崗位逐項逐月打分考核。指標分解機制既落實了責任,也保證了績效指標與公司愿景、戰(zhàn)略的一致。把“公司就是家,家好靠大家,家敗你有啥”的公司文化理念切切實實融入每個員工的心靈深處。能者上位,多勞多得。庸者下課,奮發(fā)圖強。在公司上上下下形成你追我趕、全身心、精益求精地完成本職工作的好作風和精神面貌。

    四、嚴控成本,實現(xiàn)利潤最大化。2017年公司繼續(xù)調(diào)整經(jīng)營策略和銷售模式,狠抓增收增效工作,克服小富即安思想,不滿足現(xiàn)狀,再接再厲,爭取多超額完成任務。收入、利潤同比均增長20%的目標,利潤首次超6000萬元。效益的提升得益于內(nèi)抓管理促節(jié)支,外抓銷售促增效,完善網(wǎng)絡(luò)渠道等方式。凈利潤在2016年5000萬元的基礎(chǔ)上再上一個臺階,超過6000萬元。

    五、加強基礎(chǔ)設(shè)施改造,改善游覽環(huán)境,推進5A級景區(qū)創(chuàng)建工作。今年公司通過改造下山道、商場廁所、新建伴手禮小廣場及縣集散中心的投入使用等一系列舉措,大幅提升了景區(qū)的環(huán)境、景觀、衛(wèi)生,獲得了游客、旅行社、導游紛紛稱贊。公司決定擬將景區(qū)提質(zhì)升級,打造為綜合型目的地,引導游客從景點觀光游轉(zhuǎn)到目的地休閑度假游。公司成立了創(chuàng)5A領(lǐng)導小組,扎實推進國家5A級景區(qū)創(chuàng)建工作,目前已劃定項目用地概念性范圍和預備做建設(shè)用地的范圍,項目位于目前巖洞的北側(cè),項目總占地面積約5580畝,其中建設(shè)用地面積約800畝。按劃定的概念性范圍已制作完成概念性規(guī)劃方案。公司向縣人民政府遞交的《關(guān)于將后山土地規(guī)劃為景區(qū)創(chuàng)5A項目發(fā)展用地的申請》已獲得了政府部門的批準。

    六、抓安全,保生產(chǎn)。

    (一)公司安委會與各部門簽訂了《2017年安全生產(chǎn)管理目標責任書》,把安全生產(chǎn)管理目標和責任進行層層分解,落實到每一個部門。

    (二)堅持召開月度安全例會和季度安全工作會議,分析安全工作形勢,查找問題,研究對策。

    (三)每逢高峰期,公司都制定接待工作方案,落實好人防、物防、技防等措施。公司領(lǐng)導親臨一線坐鎮(zhèn)指揮,疏導交通,維護秩序, 全力保障安全生產(chǎn)。

    (四)堅持做好新員工三級培訓工作,組織開展消防知識、安全生產(chǎn)法、道路交通安全法等方面的學習,提高員工的安全意識和安全技能,全年安全培訓518人次,安全培訓覆蓋率達100%。

    (五)做好安全檢查,全力保障游客生命財產(chǎn)安全。對景區(qū)重點安全隱患進行嚴密監(jiān)控,每天堅持對山體危巖、山林火災、洞內(nèi)進行安全檢查,有效杜絕了安全事故的發(fā)生。2017年景區(qū)共出現(xiàn)游客突發(fā)傷病送醫(yī)事件8起,由于措施到位,處置及時,避免了糾紛,得到了游客的贊許。

    (六)9月份成立小青山治安聯(lián)防隊協(xié)助公司管理小青山村民事務,聯(lián)防隊的成立在維護景區(qū)治安和處理村民事務上發(fā)揮了積極作用。  

    七、黨建工作扎實推進,精神文明建設(shè)結(jié)碩果。

    (一)公司黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,在抗洪搶險等各類艱難險重工作勇當排頭兵,為群眾樹立了榜樣。2017年,黨支部四次帶頭率領(lǐng)黨員干部義務清理景區(qū)停車場排水溝渠近1200米,公司為3名村民子女入學出資2400元。春節(jié)、中秋節(jié),黨支部深入困難村民和職工家中問寒問暖,詳細了解他們的工作、生活情況,切實做好解民憂、送溫暖、獻愛心活動,真正把企業(yè)的關(guān)愛和組織的溫暖送到病房、送到家中、送到每個職工的心坎上。

    (二)2017年,3名業(yè)務能力強、工作表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工提交了入黨申請書,被吸納為入黨積極分子。

    (三)在公司黨支部的關(guān)心下,今年安排全體員工進行了健康體檢,購置了新工作服。員工宿舍實現(xiàn)了WIFI全覆蓋。節(jié)假日和周末為員工加菜,增加營養(yǎng)。旺季,公司領(lǐng)導組織后勤人員為一線員工送水、送飯。夏天提供八寶粥、西瓜、王老吉,冬天提供烤火器,切實做好防暑降溫和防寒保暖工作。2017年,公司續(xù)評為廣西著名商標、廣西價格誠信單位、廣西非公企業(yè)黨建試點單位,游覽事業(yè)部被推薦為全國巾幗文明示范崗。

    八、存在問題

    (一) 景區(qū)產(chǎn)品單一,經(jīng)營模式單一,景區(qū)面積狹小,溶洞承載力有限,旺季景區(qū)接待的安全質(zhì)量問題面臨嚴峻。

    (二)不具有唯一性,沒有形成目的地。作為陽朔精華游的延伸產(chǎn)品,受制于陽朔十里畫廊封路的影響。

    (三)景區(qū)現(xiàn)有資源尚未形成多功能、可滿足不同層次、多元化需求的景區(qū)的格局。景區(qū)資源未能得到充分、有效的利用,滿足不了多層次和多元化人群的需求。

    (四)設(shè)施設(shè)備老化嚴重,存在安全隱患。

    (五)招人難及缺乏專業(yè)技術(shù)人才的現(xiàn)狀仍未能得到有效地解決。

    (六)景區(qū)園林景觀、環(huán)境不精致,洞內(nèi)燈光差強人意,洞內(nèi)空氣悶熱。

    (七)無法實現(xiàn)封園管理。公司與政府、村民土地權(quán)屬歷史遺留問題尚未解決,村民以此為由擾亂景區(qū)的經(jīng)營秩序。景區(qū)主干道與村民共用,村民和車輛隨意進出,景區(qū)內(nèi)設(shè)攤、亂擺亂賣現(xiàn)象屢禁不止,對景區(qū)的安全和秩序造成嚴重威脅。

    (八)公司快速增長的經(jīng)濟效益與員工工作強度增加及工資福利緩慢增長之間的矛盾日益顯現(xiàn),員工對此抱怨與日俱增。

    (九)旺季自駕車激增,現(xiàn)有停車位不能滿足停車需要。

    2018年主要工作安排和目標任務

    (一)年度目標。緊緊圍繞公司下達的2018各項目標任務,制定措施逐一落實。力爭完成公司下達的接待量、收入、凈利潤等各項指標任務。

    (二)推進“地球記憶”項目建設(shè),使其與形成優(yōu)勢互補的產(chǎn)品,在陽朔圈外打造一條精品線路,解決公司產(chǎn)品單一、抗風險能力差的缺陷。

    (三)在創(chuàng)5A級景區(qū)領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下,全面推進5A景區(qū)的創(chuàng)建工作,提升景區(qū)的品牌效應。

    (四)全面實施品牌戰(zhàn)略,在品牌的框架下,統(tǒng)一全公司的服務標準及流程,充分挖掘企業(yè)的特色,創(chuàng)新游覽方式。

    (五)創(chuàng)新銷售激勵機制,打造全方位銷售體系,強化景區(qū)品牌影響力,擴大市場面,穩(wěn)固市場根基,鞏固和拓展珠三角和長三角成熟市場,大力拓展湖南、湖北、江西、貴州、四川市場,重點挖掘區(qū)內(nèi)市場和落地散客市場。

    (六)繼續(xù)推進增二消項目,逐步創(chuàng)建具有特色的二消體系,指引和支撐整個二次消費的規(guī)劃設(shè)計工作。延長游客停留時間,滿足游客多重消費需求,突破收入單一的瓶頸,提升景區(qū)盈利能力。

    (七)繼續(xù)深化人事管理制度和薪酬體系改革,完善獎懲制度,提高運轉(zhuǎn)效率,進一步提高員工工資待遇,充分調(diào)動經(jīng)營部門和員工的積極性,穩(wěn)定員工隊伍。

    (八)加強安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理,重點抓細節(jié)管理和末端崗位管理,提升景區(qū)管理水平,提升服務檔次和改善景區(qū)游覽環(huán)境。

    (九)加強企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合公司實際,在管理制度、管理細節(jié)、機制、執(zhí)行效率、企業(yè)文化建設(shè)等方面下大力氣,進一步加強景區(qū)服務水平建設(shè),細致入微做好思想政治工作,提高員工隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力。

    2018年,市場形勢依然嚴峻,市場變數(shù)更大。我們要在公司的正確領(lǐng)導下,動員全體員工,以更大的決心、更足的干勁、更實的舉措,搶抓機遇,趁勢而上,開拓創(chuàng)新,扎實工作,克難奮進,奮力譜寫公司發(fā)展新篇章。

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