輕工業論文范文

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第1篇

故事，已經成為人類理解世界的一種方式。

在產品設計領域，為了了解用戶的需求，“情節設計”承擔起了講故事的角色。這里的講故事不是為了情節好玩吸引眼球，而是為了發現用戶將會遇到的狀況，解決其中的問題。以敘述的方式描述任務，將任務“情節化”，從中發掘用戶的需要。也就是說，講故事成了人們解釋自己做什么，或者怎么做最自然的方式，它便于當事人理解。而這類故事的焦點通常是用戶希望達到的目標。

設想今天你作為產品設計師去面談一位新客戶，他負責公司員工的資料整理工作。你走進他的辦公室，該負責人葛林和你噓寒問暖之后，便講起了他的工作情況：“公司所有的員工資料都放在我們HR部門。因為每周二會有新員工入職，所以那一天我們會收到很多的新員工資料。我負責檢查資料是否齊全。在處理這些數據，錄入電腦之前，我們需要檢查員工的工作經歷和學歷證明。根據這個初步審查結果，我再把這些申請表格轉交給老魯，他負責將資料錄入電腦，再提交給…”

雖然這個客戶并沒有明確講述如何使用軟件或何種設備來完成任務，但是通過他的敘述，我們很容易就能知道員工資料的收集、整理、提交等工作流程。如果這個敘述更加具體，那我們就能越來越清晰地了解，流程內部是怎樣的運作，流程與流程之間是如何銜接。通過理解用戶為什么這么做，想達到什么目的，我們就能專著于用戶的活動。

在故事的講述中，設計師“化身”為用戶，體驗用戶在產品使用過程中的喜怒哀樂，然后再“間離”而出成為設計師，從用戶的感性體認提煉出問題的根源和解決的方案。

既然講故事這么重要，那么，有什么技巧能把故事講好呢？

影視圈里的編劇朋友說，他們寫劇本的準則只有一條——一個陷入困境的人。這里面有兩點。一，陷入困境。沒有人喜歡看白雪公主和白馬王子24小時開開心心地幸福生活。除非是拍攝他們睡懶覺、上廁所的真人秀，否則，太乏“惡”可陳了。一定要有些波折，讓白雪公主被后母虐待，讓她在森林迷路，讓她遇到大灰狼，讓她吃了毒蘋果。待到所有的困難都被王子“化解”了，這時候白馬王子才能和公主在一起幸福生活。編劇的另一點就是“人”。故事的主角可以是天外飛仙、火星來客，也可以是千年僵尸、百年蛇精，可以不是人，但，不能沒有“人味”和“人情”。沒有“人味”或“人性”解釋不合理的故事，就是胡編亂造。

到了產品設計領域，我覺得也可以把情節設計的準則描述為——一個有需求的人。有需求——需要完成某個工作任務，因為要使用某種產品，產生一系列的當作。人——一種角色認同，為產品使用的最大范圍人群，有的放矢。只有關于目標“用戶”的情節設計才是我們需要的。

所以“設計情節”，其實把小學生的知識用上就行：

提供故事發生的時間和地點，讓讀者熟悉故事發生的環境。例如上文提到的”設想今天你作為產品設計師去面談了一位新客戶，他負責公司員工的資料整理工作。”

角色的設置讓聽眾融入到故事，使故事情節和自己休戚相關。例如上文提到的”葛林和老魯”。

把故事中的事件串到一起，變成一個個情節。因為情節是故事逐步鋪開的途徑。在好故事中，層層推進的情節能一步步的分解出任務。

當然，要講一個好故事，還可以設計一些燈光、音響，更能引人入勝。

言而總之：情節設計是一種運用故事和聽眾之間互動，創造想像、情感。模擬問題出現和解決問題的方法。

第2篇

1.1青工現狀能主動利用

新的信息化工具管理自己，善于學習，思維活躍，能夠快速準確地獲取、接受和利用新信息、新事物，在企業搶建工程、機組大修和文體活動中，體現出很強的工作凝聚力和集體榮譽感。

1.2青工面臨的問題

調查發現，由于受各方面條件的制約以及歷史體制遺留問題的影響，仍然有一部分青年員工存在對自身工作沒有方向，對企業沒有融入感，對日常工作有所抱怨，缺少工作主觀能動性，工作方式僵化，缺少對工作管理技術創新等問題。原因主要有兩個方面。

1.2.1員工個人因素缺少職業生涯發展規劃。對自己沒有明確的工作目標和計劃。缺少自我激勵能力，對企業的依賴心理很大，主動學習、主動工作、創新工作的意識不足，一旦企業沒有滿足其當下的需求或關心引導不夠，就會對企業形成抱怨，降低對企業的凝聚力。

1.2.2企業的因素蕭電是傳統的國有企業，在企業經營理念、企業文化、方針政策等方面受到體制束縛的影響，流程執行的反饋機制和監督不能有效落實，不能很好地激發員工工作的使命感，在流程執行中，沒有有效的監督，容易養成員工偷懶、消極的工作態度，加劇員工的離心力。導致企業利益與員工利益、企業目標與員工目標的不協調，不平衡，降低員工對企業的凝聚力。

2利用企業信息化

提高青工工作創新能力的對策和建議利用企業信息化平臺，將青工的學習和工作有機的結合起來，在持續不斷的學習和實踐中，挖掘青工的潛力，提高綜合素質，使青工個人和整個職工得到共同發展。

2.1正確認識企業信息化的時代背景

企業信息化是指企業在生產、管理、經營等各個層次、各個環節和各個領域，采用計算機、通信和網絡等現代信息技術，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，逐步實現企業競爭力的過程；推進企業信息化建設的過程，本身也是提升企業文化，規范企業管理，提升企業員工凝聚力和創新能力的過程；通過企業信息化，使員工接受并主動學習先進的科學管理理念，改變員工的思想意識和陳規陋習，進一步提高辦事的主動性，有力推進企業規范化建設。

2.2注重企業文化類信息系統的建設

在當前的信息化時代，通過上網了解信息已經成為每一個人的習慣，而在企業間，由于互聯網訪問的限制，企業的新聞網站已經成為員工了解企業及國內外新聞的首要選擇。企業應通過新聞網站之類建設，利用信息系統信息傳遞的高效互聯，將企業的價值觀及時有效傳遞到企業每個員工之間。

2.2.1善于把握信息化平臺的切入點利用企業信息化促進企業文化建設，提升青工凝聚力和創新能力。第一，完善企業新聞網站建設，在做到企業新聞動態及時有效的之外，并以專題等活動，將每個系列的新聞匯集，使員工能夠快速準確的得知企業的動態，了解企業的價值導向。第二，以新聞網站為基礎，建立視頻新聞傳播的流媒體系統，建立以企業雜志、廠務公開、資料文檔等為基礎的內容管理系統，進一步加強不同類別的企業文化傳播。第三，通過建立在線學習平臺，通過技術培訓視頻、資料等方式向青工傳播知識，引導學習氛圍，建立學習型組織。

2.2.2營造充分溝通、知識共享的環境。

2.2.2.1建立溝通平臺通過員工實名制的形式，建立論壇、群組、廠長信箱等形式的員工間溝通交流平臺，并通過有效引導和管理，體現以人為本，尊重人的感情，使員工得到尊重和發言權。在企業中，營造團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化團體意識。

2.2.2.2合理配置網絡資源將企業組織的每個文化活動在網上公告，讓員工直接通過網絡方式參與，既能做到全面及時準確地傳遞企業價值觀動向，又能有效地形成互動，增加員工的融入感和凝聚力，樹立員工的使命感，提高員工的文化素養和道德水準，對內能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業發展不可或缺的精神力量和道德規范，能使企業產生積極的作用，使企業資源得到合理的配置，從而提高企業的競爭力。

2.3建立以企業規范化管理為目的的流程管理系統

2.3.1積極倡導以人為本的理念和機制規范化管理是在管理的過程中，充分體現人的價值，而不是把人當作一個機器上的螺絲釘和齒輪，是在對人的本質特性準確把握的基礎上，通過確立一套價值觀念體系來引導員工的意志行為選擇。規范化管理是在理清企業組織機制、人員崗位角色、業務流程的情況下，對企業業務活動和管理活動進行整合與重組，通過流程的持續優化，使企業活動既符合員工的個人利益，也符合企業的生產管理效益。通過規范化管理，使員工提升對企業的凝聚力，也使員工在事務性工作效率提高的同時，有更多時間關注創新發展。

2.3.2建立和完善共享互動的信息平臺改進創新企業業務流程系統化設計與優化，打破傳統的職能邊界，有機整合企業各方面資源和能力，整合組織結構，基于流程的信息化，建立以業務流程為主干，以管理流程和支持流程為支撐的管理平臺，使企業關鍵業務流程得到運行監控和持續的優化，減少業務流程的重疊和交叉，實現業務流程運行順暢，提高運營管控效率。

2.3.3提升企業管理體系規范化在信息系統中，建立完善的溝通平臺（如利用即時通訊軟件，短信接口技術等）加強流程處理中的溝通，通過流程的合理規范透明，減少工作中的人為摩擦，推行固化的規范流程管理系統，使重復的職能事物性工作簡單化，新員工上手容易，也可以使青工方便的在不同崗位上進行輪崗，提升人才的復合能力，加強人員的凝聚力。

2.4建立以信息資源利用為核心的管理決策

信息系統利用企業信息化來有效利用信息資源，為全面有效的給企業各項管理決策提供依據，建立科學、公平的人事管理制度。

2.4.1完善已經建立的設備數據庫完善PI生產實時數據庫、MIS及各業務系統的數據庫，將各信息系統數據庫做到整合，或利用接口進行數據傳遞，并通過有效的基礎數據維護手段，確保數據的來源唯一，數據準確。

2.4.2建立以人為中心的主題數據庫在信息系統中，建立指標管理、績效計劃、過程控制、績效考核及結果應用等功能模塊。通過信息系統設計一套科學、詳細、動態的評價方法，及時準確公平的進行績效分配，提高員工凝聚力和主觀能動性。并且通過信息系統，對員工的職業發展狀況做出預估，做好員工職業發展規劃，保持暢通的成長通道。

2.4.3建立以設備為中心的主題數據庫通過對設備運行健康狀況的準確監控和預測及對設備缺陷發生情況的統計分析，強化點檢定修、預防性維護等機制，建立設備運行情況和缺陷維護情況的核心的主題數據庫，減輕員工工作壓力和符合，提高員工凝聚力。提高員工創新能力的知識管理系統。

2.4.4利用企業信息化來有效整合企業知識資源建立學習型組織，調動人力資源學習潛能，以知識的利用為重點，整合分散在各個信息系統的散落知識，比如合理化建議、文書檔案管理、技術管理、班組（培訓）管理等，實現知識共享。

3結語

第3篇

隨著控股公司全面貫徹落實黨的十精神、實施“十二五”規劃、承前啟后重要一年的到來，公司全員為集團化發展戰略目標的實現在做著不懈的努力。尤其是今年公司為了使企業管理工作規范化、制度化，提高員工素質，提升企業形象，高屋建瓴的組織實施了“六個一”工程，讓企業形象進一步得到提升，社會知名度也更加廣泛，對于公司廣大青年員工來說，這是一個千載難逢的機會，對于我們每個人實現個人職業生涯目標具有不可替代的重要意義。

在“控股公司號”這架戰機上，有這么一群人，他們給這個這架航班帶來了年輕和活力，他們接受能力強、有激情、有干勁，他們樂于將自己的人生成長的軌跡和公司的發展捆綁在一起，同公司一起走向輝煌。那就是我們這群公司里的年輕人。

通過深刻領會盛總三次重要講話的內容，結合公司發展愿景及本人工作的實際情況，我簡要談談控股公司團隊建設中的如何加強青年工作，使青年工作與集團化發展戰略有機結合，使青年工作成為集團化建設的有力推手，推動公司集團化建設快速發展。

一、公司團隊的發展離不開青年人

第一，公司團隊的今天需要青年人。控股公司的人員按照年齡構成來分為由老中青三代人構成。老一輩員工經驗豐富，在工作中能提出全面、系統的觀點來支持團隊解決問題。中年階層雖然在某些方面不及老一輩經驗豐富，但已褪去年輕人的稚氣，成為團隊中的中流砥柱，在公司管理和發展中承擔著承上啟下、繼往開來的重要角色，當前公司的主要職能都是由這個階層負責完成，這也是“控股公司號”的動力所在。青年人則是團隊中最活躍的因素，這就是青年人的特質。雖走出校門不久，但在工作中具有較強的接受能力和滿負荷的干勁，敢拼敢闖，屬于我們這個團隊中的“潛力股”。這就是當前控股公司人員隊伍在年齡組成上的完整構成。如果缺少了青年人，我們的工作就會缺少了整個隊伍將會呈現出老氣橫秋，毫無生機的局面，這是任何一個企業不該存在的負激勵因素。積極發揮青年人的工作積極性和創造性，讓青年人在沖鋒陷陣中得到鍛煉和提高，這也是控股公司未來大發展的責任所在。

第二，公司的明天需要青年人。一個健康的肌體，需要不斷補充新鮮血液，一個發展中的企業，需要后備力量的支撐，配優配強我們這支隊伍，才能最大化地發揮團隊的正能量。集團化大發展戰略的企業愿景決定了控股公司的明天不能沒有青年人。一個公司團隊想要長久的發展，就必須重視青年員工的成長。青年人不但在工作上有激情有干勁，而且隨著成長，將會成為未來團隊中挑重擔的棟梁。關注和培養青年人，就是對于控股公司明天的高度負責。團隊的發展離不開年輕人，公司的員工今天和明天都需要年輕的血液，而且將越來越依靠。盛總多次講過，控股公司的未來歸根結底是屬于青年人的，青年人是公司未來發展的希望所在和有生力量。

二、青年人的成長離不開我們公司團隊

首先，控股公司屬國有企業，是特殊時期，一群特殊的人，干了一項特殊的工作。集社會管理、政府職能、企業管理、企業經營于一身的綜合性單位，青年人在這樣的工作情況下，能學到更多的知識。如破產清算、改革改制、穩定、土地收儲等部門，可以讓我們青年人學習相關的法律法規，了解社會民情，參與管理工作；產權經營、組織人事、資產運營、資產財務等部門，則可以讓我們在市場經濟中，學習到企業管理和賺錢的本領。所以，從學習知識、塑造自我的這個角度來說，是政府機關和事業單位以及私企雇員所不能比擬的。

其次，公司職能事多面廣。公司除正常的經營外，還要面對多方受眾，青年人在這樣的環境下，能學習到更多業務知識和專業技能。上對國資委，橫對與業務相關的政府部門和單位，下對我們的下屬單位，還要面對企業職工的上訪人員，這樣一個復雜多變的“逆向”環境，給我們廣大青年員工的成長注入了新的因素，提高了成長的“加速度”。所以，從接觸社會，解決民生問題這個角度來說，控股公司更適合青年人的成長。

第三、公司人文環境好。自去年新的團委班子組成后，通過組織開展各項工作，得到了公司各部門同事們的大力支持與積極參與，各項活動都得以能順利完成，我個人認為，這不僅僅是對團委工作的支持，更是老、中兩代人對青年人工作的支持和成長的關愛，而我們團委工作努力的方向就是要讓公司團隊中的青年人感受到“團結緊張，嚴肅活潑”的良好工作氛圍，從而更加凝聚我們這支隊伍，帶動公司全員與公司共成長。同時，公司領導非常注重青年員工的培養，通過組織青年員工下企業掛職鍛煉、財務人員輪崗交流、演講比賽、征文比賽等不同形式、不同內容活動，極力督促年人快速成長，這樣的團隊氛圍將會更加激發青年人干事創業的激情與動力。

第四、控股公司是個有希望的團隊。公司資產越來越大，負債越來越小；人才越來越多，矛盾越來越少，國家對于國企的政策是通過改革改制的方式重點培育和扶持發展。“a+4”與“五化”發展戰略的提出都印證了一個道理，那就是控股公司的明天會更好，才是我們青年人看到的希望所在。我們青年人愿意將自己的青春年華奉獻給控股公司，讓自己的人生在公司的發展中得到升華，選擇控股，是我們青年人成長的明智選擇；投身控股，是我們實現職業生涯目標的必然要求。

三、集團化團隊建設中青年工作的發展方向

2013年，團委工作在各方的支持下取得一些突破，能夠較好的凝聚年輕人在團隊中更好的工作。如何更好地發揮青年員工的工作積極性，如何使他們在集團化發展戰略中釋放出更多潛能，我想應該從以下幾點著手：

第一，把青年工作與公司集團化建設緊密結合。

截至2013年6月，控股公司本部團員x人，青年員工（本部35歲以下青年）__人，占公司本部員工1/3。 當前的工作主要還是針對公司本部的團員青年開展的，下一步即將召開的活動主題與形式，將會與公司集團化建設緊密結合，我們將擴大工作范圍和人員規模，不囿于公

司機關本部，把工作觸角延伸到整個公司系統，實現青年工作的全覆蓋。

第二，積極引導青年人講政治、敢擔當。

廣大青年員工是公司的未來發展力量，從剛參加工作起就要樹立正確的政治立場和“主旋律”意識以及良好的工作習慣，才能把當前的工作做好。所以，下一步在青年工作中除了要進一步建章立制以外，還要加強青年員工的思想政治教育和宣傳工作，深入學習和貫徹盛總關于“講政治、敢擔當、求圓滿”三次重要講話內容。同時要求廣大青年員工積極向老同志學習，加強青年員工之間的橫向交流，取長補短，積極組織各種有益的活動，在工作中鍛煉自我，提高自己。

第三，讓每個青年人立志做圓滿的人。