消費認知論文范文

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第1篇

【關鍵詞】人文環境；低碳消費；消費方式；消費經濟

近些年，氣候變暖已經導致水資源失衡、農業減產、生態系統等嚴重損害，嚴重影響了人類環境和自然生態，對人類社會可持續發展帶來了巨大沖擊。一份來自聯合國政府間氣候變化專門委員會（IPCC）的評估報告表明：氣候變暖的原因除了自然因素影響以外，主要是歸因于人類活動，特別是與人類活動中排放二氧化碳的程度密切相關。從而，低碳消費的議題便越來越受到國際社會的關注與重視，有些國家甚至提出要推行“零碳消費”。

1.低碳消費及其人文環境的界定

低碳消費是消費者以對社會和后代負責任的態度在消費過程中積極實現低能耗、低污染和低排放。它是一種基于文明、科學、健康的生態化消費方式，是人類社會發展過程中的根本要求，是低碳經濟發展的必然選擇。從經濟學上講，低碳消費包括低碳生產消費和低碳非生產消費。

2.價值觀念對低碳消費的影響分析

價值觀念是人的大腦關于外界事物對自己、對社會的意義和重要性的認識，它對人的行為導向起著重要的支配、調節與定向作用，規范著人的活動，指引著社會主體向著既定的目標前進。Gutman（1982）提出了方法——目的鏈理論來探討價值觀與消費者行為的關系，認為價值觀影響消費者對產品屬性重要性的判斷，從而影響消費者對產品的評價和購買。Richins（1994）的研究成果也表明價值觀在個體消費者的行為、態度及其決策中起著特別重要的作用。

2.1消費政策對低碳消費的宏觀導向作用

任何消費政策的制定都必須依據一定時期、一定區域的價值觀念，唯此才能提出社會消費的目標和方向——抑制或鼓勵消費。方向和目標明確，消費活動發展就快，反之，則慢。比如低碳消費，如果一段時期內政策的低碳性指向明確，則低碳消費就能快速實現，否則就會停滯不前。

面對全球氣候變暖的現象，西方發達國家紛紛推出低碳消費的政策措施。英國在 2003 年了政府白皮書 《我們能源的未來：創建低碳經濟》，將實現低碳經濟作為英國能源戰略的首要目標。德國政府先后出臺了 5 期能源研究計劃，以能源效率和可再生能源為重點，為“高技術戰略”提供資金支持，實施氣候保護高技術戰略。歐盟在 2007 年通過了歐盟戰略能源技術計劃，其目的在于促進新的低碳技術研究與開發，以達成歐盟確定的氣候變化目標。

2.2生產者、消費者的價值觀對低碳消費的導向作用

無論是生產者還是消費者都有自己的價值觀，并影響著他們當前及將來的行為。從這個意義上講，生產者、消費者個人樹立低碳生產、低碳消費的理念對于我國實現低碳消費具有舉足輕重的作用。首先，生產者必須強化低碳生產意識。一是生產過程低碳化。生產者在生產過程中必須堅持“3R”原則，即減量化（Reduce）、再使用（Reuse）和再循環（Recycle），通過技術進步提高廢棄物的回收利用率以及循環利用，實現生產的“低碳”化、“碳水”化和可循環。二是生產結果 （消費品） 低碳化。企業是低碳消費品的提供主體，是聯系低碳生產性消費和低碳非生產性消費的橋梁。只有企業提供了低碳節能的消費品，使公眾在超市或商場購買產品時根據低碳化程度有所選擇，才能有更廣泛、深入地推行全民低碳消費方式的物質基礎。其次，消費者必須強化低碳消費意識。在當今社會，個人的消費行為不同程度地對其他人以至整個社會發生影響，因而不能放縱和無度，要徹底戒除某些人以大量消耗能源、大量排放溫室氣體為代價的奢侈消費嗜好。個人的消費行為不僅要兼顧當代人的當前消費和長遠消費，而且要兼顧當代人和后代人消費需要的滿足，當代人消費的增長要以不影響后代人消費的增長為前提。

3.傳統文化對低碳消費的影響分析

傳統文化是在歷史發展過程中隨物質條件的改變而演變、沉淀下來的觀念形態的總括。它是一定社會的政治、經濟的反映，同時又給予社會的政治、經濟以巨大的反作用和深遠的影響。傳統文化對低碳消費的影響也是異常深刻的。

3.1傳統文化下的節儉消費對低碳消費的影響

在現階段，傳統的節儉觀對于發展低碳消費，建立可持續消費模式，緩解人和資源、環境的緊張關系具有重要的現實意義。低碳消費的核心是節約，節約能源資源，自然就降低了環境污染，包括大氣污染。總理指出，加快建設節約型社會，事關現代化建設進程和國家安全，事關人民群眾福祉和根本利益，事關中華民族生存和長遠發展。因此，要大力提倡節儉，尤其應杜絕資源浪費型消費。目前，我國的人均資源占有量遠遠低于世界的平均水平，貴族學校、貴族住宅類的消費與廣大居民的節儉乃至幾千萬還沒有解決溫飽問題的貧困人口的生活水平形成鮮明的反差，容易激發社會矛盾，所以，此類消費應加強關注、嚴加防范。

3.2傳統文化下的面子消費對低碳消費的影響

面子消費是以大量消耗能源、大量排放溫室氣體為代價的，它與低碳消費的宗旨背道而馳。為此，首先必須在消費內容上合理引導，提高消費者在奢侈品消費上的低碳意識。其次，要積極推動消費結構轉型升級，促進消費結構向低能耗、低污染、低浪費型轉變。低能耗要求消費者消費節能產品，如節能燈、節能空調等；低污染要求消費者使用消費品時減少碳排放，減少環境污染，如多乘公交車，少用煤等；低浪費則主要針對奢侈消費行為以及不節約消費行為的消費者，倡導及時關燈，關緊水龍頭，少去洗浴中心等。

4.結語

綜上所述，人文環境的各個要素，如價值觀、傳統文化、科學素養等，對低碳消費都具有一定的影響。從消費者產生消費需求、獲取產品信息、選擇評判，到做出購買決定以及售后評價，每一階段無不體現了消費者的人文因素。不論是價值觀，還是傳統文化、科學素養，都會直接或間接地影響著消費者的低碳消費行為。為此，我們認為，當務之急是要努力營造良好的低碳消費人文環境。要喚起消費者文明消費和科學消費的意識，在全社會形成崇尚節儉、合理消費、適度消費的理念，用可持續消費的理念引導消費方式的變革，逐步建立于國情相適應的文明、健康、科學的低碳消費模式。

【參考文獻】

第2篇

一

毋庸諱言，在許多非文科院校里，人文素質教育課程現在仍然游離于本科主要課程體系之外，使人文素質教育難以深入有效地開展。同時，各校往往把精力都放在大量增加選修課的數目上，導致學生選課上的迷茫困惑并常常做出避重就輕的選擇，使得人文素質教育流于表面。經過調研，我們發現作為各校培養學生人文素質教育的主渠道一人文素質教育課程存在以下不足：

一是沒有專門的教研機構，從事人文素質教育的教師分散于各學科教研室，人文素質教育課程教研活動缺乏組織保障，研討不足，并且缺乏校際之間教學交流。

二是教師投入不足。在大部分院校，教師主要精力放在學生的必修課，把人文素質教育課程當成是副業，教學方法大多是局限于“滿堂灌”，作為人文素質教育“主力軍”思想重視的不足，教學投入的不足，直接影響了學生的人文素質課程教學效果。

三是培養計劃和課程設置不夠科學。本省大部分非文科院校人文素質教育培養計劃都是把人文素質教育列為公共選修課，統一規定一個總學分要求(這個總學分要求也比較低)，沒有按照人文社科各學科設置課程組，并按課程組要求選課學分。在選課前對學生指導也不夠，這在很大程度上造成學生偏科選課。在課程設置上課程群規模小、學時少、學科系統性差：設置課程缺乏科學論證，覆蓋面窄，課程的開設比較隨意，哪位教師能開什么可就設置什么課程。另外，教材建設力度太小，沒有具有本地特色或本校特色的適合非文科學生使用的規范的人文素質教育系列教材。

為了改變這種面貌，切實提高大學生人文素質，必須科學、合理設置課程體系。而設置人文素質類課程體系的前提必須是進行人文素質教學研究，其中對“人文素質”本身的理解是關鍵，是核心，是基礎。1998年4月教育部教高司[1998]2號文件《關于加強大學生文化素質教育的若干意見》明確指出“大學生的基本素質包括思想道德素質，文化素質，專業素質和身體心理素質，其中文化素質是基礎。我們所進行的加強文化素質教育工作，重點指人文素質教育，主要是通過對大學生加強文學，歷史，哲學，藝術等人文社會科學方面的教育，同時對文科學生加強自然科學方面的教育，以提高全體大學生的文化品位，審美情趣，人文素養和科學素質。教育部的文件說得很清楚：文化素質包括人文素質，而人文素質教育是文化素質教育的重點，目標是“提高全體大學生的文化品位，審美情趣，人文素養和科學素質”，但是對于什么是“人文素質”并沒有解釋。

所謂人文素質，是指“人文科學知識在個體世界觀，人生觀，價值觀以及氣質，人格，修養等方面的內化”。而實施人文素質教育就是將人類優秀的文化成果，將人文科學通過知識傳授，環境熏陶，使之內化為人格，氣質，修養，成為人的相對穩定的內在品格。可見，人文素質教育的途徑不外乎知識傳授和環境熏陶。而知識傳授的重點是對歷史人文傳統的揚棄性的批判與繼承和對基于現實的人和現實的人性及其健康發展的反思，而結果必須要把知識和環境熏陶內化為人格，氣質，修養，成為人的相對穩定的內在品格，促進社會更美好，人生更幸福。

根據我們對人文素質和人文素質教育的理解，非文科院校人文素質教育課程體系的設置應堅持以下指導思想：

首先，以提高非文科學生的人文素質為主要目的。通過人文社會科學知識的傳授，全面提高學生的思想道德素質、文化素質、業務素質、身體心理素質，即重視學生綜合智力因素、非智力因素和心理因素的優化。

其次，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義的主旋律。人文素質教育必須以為指導，以愛國主義、集體主義和社會主義作為主旋律，堅決反對極端利己主義和形形的低級腐朽思想。

最后，突出文理滲透、文科與其他學科結合的學科交叉特點。

二

從非文科院校的實際出發，人文素質教育課程體系必須保證開設的相對系統性和完整性，充分考慮教師與學生的承受能力，并充分考慮非文科院校的特殊性。

1、設置人文類本科專業或增設人文類必修課

非文科大學設置人文社科學院，開辦人文社科類本科專業，是培養非文科學生人文素質的理想模式。它可以使非文科學科與人文學科由人為的結合逐漸走向自然的結合和內在結合，使科學精神和人文精神混然一體，從而真正培養出能夠迎接新技術革命挑戰的人才，能夠主動適應、積極推進、甚至能引導一系列社會變革的人才。

人文素質教育必修課程的設置要因學校而異，最好是經過長期的探索發展而逐步形成，或經過充分研究后確定，具有自己鮮明的特色。在課程遴選上注重基礎性而非實用性。學校應拿出10―12個必修學分，精心設計人文素質教育最基本的必修課課程。

2、增設人文類公共選修課

目前，部分非文科院校對“人文類公共選修課”有一種比較普遍的誤解，即是把它看成僅僅是在主課以外“擴大”一點學生的興趣和知識面。因此在設計人文類公共選修課時片面追求選課的范圍和數量，似乎人文素質選修課的教育目標就是“什么都知道一點”。目前的結果往往是，由于通選課只是本科生主要課程以外的附加課，因此在教學體系中多被看成是額外的、次要的、可有可無的課。人文類公共選修課的數量越多，學生就越不當回事，因為反正不是主課，而且一般都很容易混學分。

非文科院校增設人文類公共選修課要以文、史、哲類選修課為基礎，大致分為哲學類、法學類、歷史學類、文學藝術類、心理學類等方面。圍繞這幾個方面，要給學生開出足夠的供學生選擇的課程。非文科院校每學期至少要給學生提供20門以上的人文選修課程。每個學生在校期間，起碼要選修兩門以上的文史哲類選修課程。

3、增設人文類輔修專業

在非文科院校開設人文社科類輔修專業是推進人文素質教育的有效途徑，有利于把學生培養成為具有創新意識、

實踐能力和個性的復合型人才。人文類輔修專業是在學習主修專業且學有余力的情況下設置的專業。非文科院校的學生除了在高中階段學習過語文、歷史等課程外，對大學語文，應用文寫作等課程較陌生。通過輔修文科專業或者學習到新的知識，或者接受一種新的思維方式，能夠為學生建構合理的知識和智能結構，陶冶道德情操，塑造健康人格，以增強在未來社會的競爭力。

在非文科院校設置人文類輔修專業要遵循專業規律辦輔修，注意學生自身現代化和個性的發展。人文輔修專業可由兩部分組成，一部分人文社科基礎專業，如，文學、漢語專業；一部分為應用性較強的專業，如，經濟法、文秘，公共關系等。

4、強化思想政治理論課的人文素質教育功能

思想政治理論課教學具有重要的人文素質教育功能，非文科院校必須高度重視并積極發揮這一重要功能，在思想政治教育中積極融合以培育人文精神和引導做人為重點的人文素質教育，以大學生思想政治素質的提高引領其人文素質水平的全面提升。

思想政治理論課教學與人文素質教育在內容上有著許多相互融合、相互滲透、相互貫通之處，這就是它們在教育教學上的有機結合點：

一是科學理論的信仰教育上的結合。

二是中華民族優秀文化成果繼承教育和人類優秀文化成果借鑒教育上的結合。

三是愛國主義教育和中華民族精神教育上的結合。二者是思想政治理論課教學和人文素質教育的共同內容。

四是科學批判精神和創新精神培育上的結合。

五是新型道德觀念和健康文明生活方式教育上的結合。

非文科院校應在教學實踐中重視思想政治理論課的人文素質教育功能，努力促進高校人文素質教育的深入開展。

5、強化公共基礎課和專業課教學中的人文素質滲透

以公共基礎課和專業課教學為載體，將人文素質教育的內容滲透到各門專業課程中去，通過各專業課程的教學，有機地貫徹人文素質教育的內容，是通過教師傳授專業知識的途徑對學生進行人文素質教育的一種有效途徑。

人文教育要貫徹在每門課程(特別是公共基礎課和專業課程)的教學過程之中。目前大學專業課程的教學占據了學生的大部分時間，一般總在60％以上，而且倍受學生重視。如果在學生最關心、花時間精力最多的專業課程中貫穿和滲透了人文教育的精神，人文素質教育就可收到事半功倍的效果。

第3篇

關鍵詞：消費認知；引導；新聞輿情

在當今“社會學校化”、“學校社會化”的教育體制改革趨勢下，消費教育的社會化已成為時展的需求。因為消費代表的既是個人行為， 同時也是個體尋求與外界、與社會、與文化交集的一種方式，通過經濟的手段來實現個體社會化，實現自我成長。消費認知的成熟與否也是衡量“教育社會化”落實與否的一個重要標準。總體上看， 大學生的消費認知水平基本符合“多樣化和高層次”的特點。但就個體而言， 這種認知仍然存在諸多障礙， 因認知能力不同會導致消費行為的差異，于是也帶來了諸多問題。

一、大學生的消費認知仍然存在一定偏差

大學階段對大學生社會化的要求， 包含了諸如： 樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，具備堅實的專業知識和技能， 掌握遵循社會規范， 培養和造就社會角色等要求。從當前我國教育現狀來看，大學生們的社會化程度還遠遠沒有達到要求。他們整體上，生活閱歷比較有限，與社會接觸顯得被動，社會實踐能力普遍不強，經濟能力仍然依靠父母，缺乏自主決策和理財體驗，因此消費認知的結構也具有明顯的單一性和不完整性。

1.歸因偏差

歸因能力是指人們對自己或他人外在行為表現的因果關系進行分析，并對行為的性質或原因作出解釋和推測的能力，也就是指人們理解他們自己和他人行為的原因方式。科學的歸因應做到區分行為的內因和外因，即人們做某事是因其真實期望還是因環境壓力。正確地區分行為的內因和外因有助于認知者了解事件和理解隨后的結果。

在大學生群體中，少部分同學傾向于將自己的貧窮和他人的富有完全歸結于情境因素，不從主觀身上尋找努力動機；或在消費行為上無差別攀比，而忽視所處家庭環境、自身經濟條件是否支持的重要性。兩種歸因都片面地割裂了消費行為與自身實力、現實與動力的內外部關系。長此以往，雖然社會經歷在增加，但卻沒有從中學習到如何正確認知自我和他人，未能通過消費活動來推動自身認知能力的發展，也無法達到個人成長和進步的需求。

2.自我意識趨于主觀化

在看待某些新聞事件引發的社會熱點問題上，如高富帥與白富美、絲與土豪等熱詞的對立上，僅依據個人以往的經驗與思維慣性，以個人價值為核心，對信息進行加工、推理、分類，容易導致角度偏激，思考片面，形成心理失衡、超前消費的思維。帶上理想的色彩，不夠切合實際，情緒化的言論比較多，缺乏透過表面現象看到事件本質的精明，缺乏站在大局層面看部分的意識，缺乏結合社會復雜性與多樣性的能力，那么在認識他人、自己、社會的關聯性時必然不能做到準確、深刻、全面。

3.從眾心理

當個體自覺或不自覺地受到群體的某種壓力時，就會在社會知覺、社會判斷以及態度和行為上，表現出與群體中多數人一致的現象，這就是從眾現象或曰從眾行為。在大學生群體中，因為社會認知力還處在發展和完善的過程中，他們的價值觀念尚不穩定，時常處于波動、迷惘、抉擇之中。尤其在消費購買問題上常常容易表現出不能洞察、判斷一定的社會現象，因而產生模糊觀念和立場動搖的現象，思想上感到迷茫，容易被從眾心理驅使、控制，在認知失調的情況下，再加上青年人易于沖動的特點，很容易表現出平時所不敢做，或單個人不敢恣意放肆的行為，這在心理學上叫做“去個性化”。這種盲從，使得大學生缺少了在情緒紛擾中仍可保持中立自省的自覺能力，而多了走向歧途的危險。也正是有些學者指出的，大學生中的消費方式正在形成一種“暈輪效應”，大學生正陷入由高收入家庭大學生引導的消費陷阱。

二、如何利用新聞輿情引導在校大學生消費認知力的發展

堵不如疏。伴隨著社會經濟的迅猛發展，輿情引導問題引起了越來越多人群的關注，而新聞輿情引導是輿情引導的重要表現形式，在現實中發揮了至關重要的作用。因為他貫穿于大學生的生活，是溝通社會與學校的“橋梁”之一，是培育學生消費態度的重要渠道。利用新聞輿情的導向性，可以讓大學生了解社會，拓寬信息渠道，加深對消費產品和服務的認識，辨析該消費是否與自己的實際所需相符，學會正確歸因，對情緒和想法自我控制，回歸理性判斷，促成對消費認知習慣的培養。

1.抓住熱點新聞話題，把握培養認知時機

大學生與媒體的接觸不可謂不頻繁。從前有選擇電視、廣播、報紙、互聯網為代表的媒體使用行為，而現在手機則成為繼第四代傳播媒體互聯網之后的新興傳播媒介。新興媒體在大學生群體中的應用越來越廣泛，隨著手機閱讀時長的不斷增加，其影響已經遠遠超出了傳統媒體。從理論的角度講，媒體形式越多，越有利于發揮新聞輿情的引導作用，越有利于提高新聞輿情的引導水平。

熱點新聞報道作為新興媒體承載的重要內容，它的觀點和看法都在有意無形中改變著大學生們的言談、舉止、情緒以及認知能力、思維方式和價值觀念。作為產生這種變化的原因是多發的，一方面，在傳播途徑方面，新聞媒體占盡先天優勢。通過媒介獲得信息具有方便、快捷、實用的特點，更符合當代大學生的身心特點和獲取新的消費認知的方式；另一方面，新聞報道、評論對受眾的影響除了簡單的信息傳遞之外，更在通過新聞報道的覆蓋面和公信力，來反映和引導社會輿論，依靠某種意識形態形成巨大的“精神鏈”，使得每個社會成員尤其是頻繁接觸媒體的高校學生群體，無不在這條無形卻又實在的“精神鏈條”的影響下生活。更重要的是，大學生正處于青春期，他們精力充沛、情感豐富，同時，也是一個情緒不穩定、意志力薄弱的特殊群體，認知能力處于形成階段，他們對新鮮事物有著超強的敏感性。而新聞媒體報道求“新”的本質屬性與大學生求新、求變、求時尚的心理特征相吻合，很容易對其產生價值觀和認知層面的影響。

而熱點新聞它所產生的眼球效應是巨大的。如自2009年以來，每年的“雙11”都成為整個網絡零售市場營銷熱點，而且成交額一年比一年高。而從支付寶公布的統計數據顯示，有關網絡消費在大學生中的普及程度，全國超過55%的在校大學生，喜歡網上消費和支付。從地區來看，上海100個大學生中，有88個是支付寶用戶，大學生網上消費普及率全國排第一，排名第二的是北京，大學生網上消費普及率達87%，浙江省達86%的普及率。杭州的浙江大學、武漢的華中科技大學、成都的四川大學的學生網購年消費總額位列前三甲。這些數據統計很容易激發大學生的興趣點，如果把握住這些時間點，以討論的方式進行引導，那么獲得的教育效益將是最大化的。

2.應用新聞受眾心理，有效引導需要心計

新聞輿情往往會形成一股強大的“輿情場”，促使公眾輿情向該“輿情場”的方向轉移，這就是新聞輿情引導作用的具體體現。在實踐中，為了更好地發揮新聞輿情的引導作用，可將屬于新聞傳播學的一些原則與方法有意識地應用到新聞輿情引導工作中去。這樣做，可以極大地增強新聞輿情引導的針對性、有效性與實效性，切實地提高新聞輿情引導的水平。

美國學者曾做過一項題為《偉大的美國價值觀試驗》的研究，研究人員在美國兩個條件相似的城市播放不同的有關美國價值觀的電視節目，在一段時間后的調查發現，這兩個城市居民對價值觀念的排序是不一樣的。這個案例中，運用的就是新聞傳播學中受眾群體接受暗示心理的理論方法。暗示，乃是在無對抗條件下，用某種間接的方法對人們的心理和行為產生影響，從而使人們按照一定的方法去行動或接受一定的意見、思想。新聞受眾群體所接受的暗示信息主要來自新聞媒介。從實質上說，接受暗示心理也是受眾自愿接受新聞導向的一種心理狀態。它是由新聞的特性和新聞的功能所決定的。可以說暗示是新聞報道影響受眾的一個重要途徑。新聞強調“客觀報道”，所以受眾從字面上看不到記者直接的表態，但是可以從報道內容的選擇、語言的使用、編排的方法等方面得到暗示，并心領神會。

由此可見，傳媒本身所擁有的這種強大的滲透能量往往是青年大學生所無法抗拒的，甚至在大多數環境下也是無法選擇的。傳媒對人的影響力基本可以體現為一種社會認知的控制力，它對大學生消費價值認知系統不僅發生影響、產生變化，甚至可以改變或扭轉學生的消費認知，助其重新樹立新的價值取向。

作為思政教育的一些工作者，不僅要了解這種新聞傳播學的方法和手段，同時更要學習，在引導的背后需要“處心積慮、費盡心機”的策劃，但是卻能不造成直接或間接指揮學生的印象。比如班會、群組討論、一對一面談或者情景劇表演時，可以拋出時下流行的有關大學生消費方面的主題，如“綠色消費”、“網購”、“促銷”、“購物狂”，讓學生自己去尋找新聞素材或者挖掘事件發生背景，進行歸納、分享和“吐槽”，不設置標準答案。對這樣一些因為沒有明顯的強制他們接受的意向，學生們在接受時，不容易產生逆反心理。他們認為是自己得出的見解，所以接受起來十分自然、順從。

3.及時澄清誤解誤讀，以身示范正確歸因

非典期間的食醋、大蒜價格飛漲；日本海嘯后的食鹽瘋搶，這些都是造謠者利用了消費者的敏感心理，只要有一個人聞風而動，其他人即使將信將疑也抱著“寧可信其有”的心態跟風而行，而大學生們在QQ群、微信群等傳播渠道方面具備的轉發力，更可能加大了謠言的傳播力度。網絡是虛擬社會，但虛擬社會與現實社會密不可分，直接關系現實社會的和諧穩定。網絡謠言把謊言包裝成“事實”，將猜測翻轉成“存在”，在網上興風作浪，擾亂人心。如果任其橫行，把一則普通的事件演化甚至炒作為一次針對社會體制的負面輿論事件，也能嚴重擾亂社會秩序，影響社會穩定，危害社會誠信，引起民眾恐慌。

謠言盛行，有著多方面的社會原因。其中一個，就是官方的媒體渠道反應不靈，缺乏公信力，受眾特別是情緒不穩定容易受某種錯誤思潮影響的大學生群體，難免會對看上去正面的新聞事件報道產生質疑和逆反心理，產生對立情緒。如果當事雙方及時澄清受眾的誤解誤讀，公開信息渠道，正面回應質疑，那么網絡謠言也好，社會謠言也罷，自然就會得到有效遏制與傳播。而在這場沒有硝煙的戰爭中，如何扭轉大學生的成見，引導他們回歸理智，建立起分析新聞事件的思維體系，新聞輿情可以發揮它的大作用。

作為思政工作者，向學生親身示范如何善用唯物辯證思維，可以教會他們正確歸因，建立正面的消費觀念，明辨真偽，破除謠言。比如那些以正常市價數十倍購進大量食醋、食鹽的消費者，不僅僅是經濟上受到了損失，也給自己的生活帶來負面影響。那么以對其消費認知的引導作為切入點，也能幫助其逐步形成對社會現象和本質的判斷力和理解力。

參考文獻：

[1]劉京林.《新聞心理學概論》[M].北京：中國傳媒大學出版社，2007（7）：282-294.