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    開發公司月度工作計劃范文

    前言:我們精心挑選了數篇優質開發公司月度工作計劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。

    開發公司月度工作計劃

    第1篇

    關鍵詞:績效考核

    一、績效考核的重要性

    1.績效考核是薪資發放的依據

    績效管理可以為員工工資發放、薪酬調整、獎金分配、晉升與調配等方面提供依據與評判標準,從而有效激勵員工。通過績效計劃的制定、績效考核和績效反饋等工作,持續地改進和提高員工的個人績效和管理者的管理水平,才能實現公司整體績效的提升。通過績效管理將公司的戰略目標層層分解,落實到公司每個員工的工作中,才能達成員工個人的具體目標,才能有助于達成公司的整體戰略目標。

    2.績效考核有助于實現管理目標

    從整個組織的角度來看,管理者把組織的目標向下分解給各個業務部門以及各個員工個體;在公司內,個人目標的實現向上匯成業務部門目標的實現,從而讓各個業務部門的績效來支持公司的整體目標。換言之,公司的目標通過中層再到每個員工來實現,每個員工的績效是實現公司整體績效的基本元素。這就需要我們在層層分解目標的過程中有效實施過程監控與結果評估,了解到目標的達成情況,可以及時地發現阻礙目標達成的原因,適時地進行調控。管理者,無論位于金字塔頂,還是在中層,都需要通過自己的團隊或部門來實現組織賦予自己的目標。在實施過程中,每一個管理者應該將組織目標分解給員工,并且向員工說明對工作的期望和工作的衡量標準,這要求管理者監控績效計劃的實施情況。

    3.績效考核有助于提高員工主動性

    員工是公司的基本元素,位于金字塔的最底層。在績效管理中,無論員工是否愿意他們通常扮演被管理者和被考核者的角色,無形中對他們會形成一種壓力。績效考核與管理對員工來說是必需的,基于員工對工作的內在需要。馬斯洛的需要層次理論認為,人在滿足生理需要后,有待于滿足更多的高級需要。員工出于對自身安全和穩定的需要,同樣希望了解自己工作干得怎樣、別人的評價如何,通過工作績效能夠得到他人的認可與尊重,同時通過了解自己的績效了解自己的不足,不斷改進工作,縮小差距或更出類拔萃。因此,員工特別需要通過績效管理來了解和提高自己,增強自己的競爭力。如何將員工對績效管理的需要轉化為自覺的工作行為、對上級的支持與有效互動,需要管理者溝通的技藝。

    4.績效考核有助于實現公司戰略目標

    績效考核是人力資源管理的重要職能之一。員工積極性調動程度直接影響公司的管理和運營效率,而公司員工作用發揮如何,與公司對其科學公正的績效管理及恰當的激勵措施是分不開的。房地產行業因其特殊的政策引導性、資金主導性的特點,決定了行業內公司相似的結構和發展特點,因此,如何在眾多相似的房地產公司競爭中脫穎而出,在瞬息萬變的市場競爭中占有一席之地,起決定因素的將是公司的管理問題,而管理問題大都是管理人的問題,這樣來說,房地產公司的人力資源建設對于房地產公司的發展是至關重要的。對人力資源進行必要的科學的管理和開發,將為公司提升整體實力。人力資源中的績效考核關系到公司的生存發展。

    二、績效考核的內容和方法

    1.績效考核的內容

    工作成績:績效考核重點是對員工工作成績的評價,其出發點是員工的崗位。員工完成工作的情況,直接體現出其對公司的價值,同時對工作績效的考核很大程度上決定了員工的薪資待遇、職業發展等多個方面的情況,員工的工作能力、工作態度最終都是要轉化成為工作績效,否則是沒有意義的。員工的工作績效,可以從工作數量、工作質量、工作有效性等方面去考核,并根據考核的結果明確其給公司帶來的價值,發現工作中的亮點,找出工作中的不足。

    工作能力:工作能力是指員工完成其崗位工作必須具備的只是、經驗、技能等。由于不同的員工在生存環境、教育、性格、性別等多方面因素上的差異,其能力也是不盡相同的,必須對其能力進行評估,從而明確員工與崗位的匹配程度,把員工安置在適合公司和員工共同發展的崗位上。業績與能力是兩個不同的概念,業績是外在的,能力是內在的。亨利?明茨伯格認為,員工(尤其是管理者)必須具備三種技能:人際技能、技術技能、概念技能。不同類型的員工,三種技能的重要程度不一樣。考核員工的工作能力,就是考核員工在以往

    的工作中是否發揮出相應的能力,能力發揮得如何,是否達到其所在崗位的任職資格和

    要求的能力條件。

    工作態度:工作態度是指員工在工作過程中表現出來的心理傾向,對員工工作業績的影響很大。公司作為以向社會提品和服務來獲得收益,從而達到生存目的的個體,是不容許員工在工作中表現出不利于公司的工作態度的。基于此可知,員工的工作態度與工作績效并不是呈現出必然的正向關系,工作能力只有通過好的工作態度,才能轉變成為工作績效。所以,在員工績效考核中,對工作態度的考核也十分重要。

    2.績效考核方法

    績效考核是每個公司必有的一項管理活動,通過多年的理論研究和實踐摸索,績效考核的方法越來越多,且理論基礎越來越堅實。目前常用的績效考核方法主要有:360度績效評估法、平衡計分卡法、目標管理法、關鍵事件法等。

    三、神木縣智勝房地產開發公司績效考核存在不足

    神木縣智勝房地產開發有限公司成立于2010年4月,是由省建設廳批準的房地產開發資質的民營公司,注冊資金2000萬元,主營房地產開發、經營策劃、物業管理。公司設有策劃部、工程部、銷售部、財務部、辦公室。總部設在神木縣。公司自成立以來,大力發展房地產業的重要戰略職能。在短短幾年的時間里,以創造“建筑之美、生活之美、人文之美”的公司精神,秉承科學地產智慧,以科學人才體系和運營機制,打造科學地產精品,鑄造“學習型、創造型、服務型”的公司宗旨。

    1.考核流于形式

    績效考核是一種管理手段,公司進行績效考核的根本目的是提高組織和員工的工績效,激勵員工不斷為公司創造價值,從而有效促進公司和員工的共同進步,進一步實現公司目標。因此,績效考核不是單純的為了薪酬體系的規劃設計,而是要通過績效考核改善公司的整體運營管理。但是公司的績效考核只是針對考核結果,忽略了公司運行過程的改善,自然也就無法突出考核的真正效果。第一,公司員工對實施績效考核的目的認識不到位。第二,公司管理人員對績效考核的目的把握不準確。

    2.考核內容單一

    第一,以上級考核為主,缺乏同事考核,不能保證考核的客觀公正。上級考核體現的是上級領導對下屬員工的工作表現的滿意度,主觀意愿較強。同事考核的優點是對被考核人有全面、真實的了解,可以直接反映出被考核人的問題。自我考核能夠增強員工的參與意識和積極性,減輕其心理壓力,使員工的工作績效得到自我改善。公司的績效考核主要是由公司主管來施的,考核主體較為單一,導致考核結果缺乏全面真實的判斷。

    3.與員工的溝通反饋不夠

    公司在績效評估中引入了面談反饋制度,但是要發揮這種有效溝通與激勵手段的效用,并非一朝一夕就可以實現的。許多管理者還不具備良好的管理技巧,因而他們的面談反饋過程在實踐中表現為一種消極的溝通,加上許多員工的防御心理,對雙向溝通造成嚴重的阻礙,最終使面談反饋過程沒有起到實際的效果,反倒引起了一些管理人員與員工的分歧與爭執。

    4.缺乏必要的培訓

    培訓是績效評估取得成功的重要前提之一,培訓應該包括向評估者與參與評估的員工解釋績效評估的程序和制度、評估表各項要素的準確含義,以及針對績效評估技巧、面談技巧等方面內容對評估者進行培訓。評估標準必須通過培訓向員工公開,使員工熟悉并理解評估項目和內容。這種游戲規則徹底明確化、透明化的做法十分重要,因為只有當全體員工對績效評估的規則形成準確的認識,基于這些規則的評估過程才會對員工具有說服力。

    四、神木縣智勝房地產開發公司績效考核體系優化

    1.考核對象

    公司考核的對象應該是公司全體員工。考核對象為公司所屬各單位、機關各部門;考核責任人為被考核單位、部門負責人及各具體業務事項負責人。

    2.考核內容

    考核內容分為三個部分:①對所屬各單位年度指標完成情況的考核;②對機關各部門年度指標完成情況的考核;③對個人工作績效完成情況的考核。(建立在對個人所在組織進行指標考核的基礎上)。對所屬各部分的考核分為經營目標、工程管理、黨建、反腐倡廉建設、安全生產與應急工作五個方面。以經營業績目標責任書和工程管理目標責任書為依據,將所屬各單位年度各項工作目標分為一級節點和二級節點。考核目標詳見所屬各單位指標設計。

    對個人考核主要分為工作業績、工作能力和工作態度。

    3.考核方法

    對于智勝公司而言,強調穩定中求發展,無論采用何種考評方法,都應該采用偏重于激勵的薪酬制度,通過穩定人才,培養人才,建立高效的人才隊伍來促進公司的發展。所以績效考評體系不能過于復雜,同時要逐步建立科學的程序和制度。結合公司自身的情況確定公司的關鍵考核指標,確立考核工作的戰略性與公司變化的策略性。按級別、分部門,根據崗位進行考核;將考核結果與項目的效益獎勵直接掛鉤。結合部門工作計劃和目標,取員工自評、部門評定和考核小組審核相結合的考核方式。公司已約定年薪的高管人員以目標管理責任書(目標管理責任書另行簽訂)進行考核。

    4.考核時間

    考核時間分為月度考核和年度考核。月度考核:每月月初各單位、各部門向考核工作委員會報送月度考核信息,考核工作委員會依據月工作例會及年度分解月度計劃對相關單位和部門進行月度考核。年度考核:考核工作委員會依據既定年度指標對各單位、各部門開展半年、年終考核工作。半年、年終考核工作在結合節點、月度考核的基礎上,對各單位經營目標、工程管理、黨建、反腐倡廉建設、安全生產與應急工作進行集中考核;對各部門工作目標進行考核,并對工作作風、工作效率進行集中考評。

    五、神木縣智勝房地產開發公司績效考核體系優化注意事項

    1.重點考核業績

    在改進績效考核體系時,從源頭抓起,充分考慮到公司對員工的業績期望,公司的關鍵節點,以使其部門的工作目標與公司經營目標達成一致,員工個人的工作目標與部門目標達成一致。員工根據目標來調整自己的行為,力使公司自上而下目標統一,方向一致。

    2.考核標準明晰

    在績效考核體系中,考核標準應清晰明了,一方面考核者知道從哪些標準對考核對象進行評價,另一方面考核對象也可以確切地知道公司對他們的要求和期望。能力及態度等定性指標相對于工作業績而言,具有抽象性和內在性,難以進行直觀的比較和衡量。雖然能力和態度難以直接衡量,但態度驅動下的能力發揮所表現出來的行為是可以被觀察和評價的,可以轉化為能力或態度的關鍵行為事件,成為客觀評價員工能力態度指標的關鍵。

    3.考核的可操作性

    績效考核方法應能使考核人員易于掌握和實施。它可能僅適用于公司中的某一類或一部分員工,而不是全體員工。從確保績效考核結果的公正公平的角度看,應盡量對公司員工用統一的考核程序、考核方法、考核標準。要想采用統一標準,則在選擇考核方法時就要選擇適應性廣的方法,使之盡量涵蓋所有員工,從而減少績效考核方法的數量,降低操作復雜性,提高考核精度。

    4.及時反饋考評

    績效考核工作不能流于形式。考評的結果一定要反饋給被考評者,否則就起不到考評的指導作用。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明和解釋,肯定被考評者的成績和進步,同時說明不足之處,提供今后努力的指導建議。通過把考評后的結果進行及時的反饋,對于好的方面要進行肯定,并且要堅持下來;對于不足之處,要提供改進措施,并且進行糾正和彌補。缺少反饋的考評沒有多少意義的,既不能發揮能力開發的功能,也沒有必要作為人管理系統的一部分獨立出來。順應人力資源管理系統需要,必須構筑起反饋系統。

    參考文獻:

    [1]武均.企業有效實施績效管理的途徑[J].企業活力,2007.

    第2篇

    總經辦秘書崗位職責

    1、總經辦接待工作:接聽電話;引導客人進入會議室,倒茶,通知相關人員會見;簽收信件快遞等;

    2、各類行政公文(通知、請示、呈報、發函、會議紀要、總結等)的起草、呈送、復印、分發、催辦、登記、清退、歸檔;

    3、填報開發公司月報表,于次月12日上交報表;

    4、編制房地產市場月報表;

    5、填報統計(番禺統計)局房地產統計報表,每月月底前上交;統計年報于次年1月前上報;

    6、公司各類檔案管理工作(歸檔、分發合同、借閱等);

    7、公司營業執照年審,填報年檢報告書,準備年檢材料;

    8、聯系保險公司,購買公司車輛強制險及商業險;

    9、公司網絡、辦公設備(電腦、復印機、打印機、指紋機等)維護、管理與報修;

    10、跟進各部門合同審批單審批流程,合同款付款申請;

    11、負責打掃會議室、總經辦衛生,以及會議室與總經辦花草的護理;

    12、核算工地后勤費用、每月辦公室物業水電費;

    13、制定月度物資使用計劃,做好物資的采購、驗收、入庫、發放和管理工作;

    14、公司固定資產的管理,定期進行盤點;

    15、每周預定團隊活動場地,準備相關物資(球、水等);

    16、總經理(番禺總經理)、副總經理、各部門經理交辦的其他工作。

    總經辦秘書工作總結

    201X年5月2日,我有幸加入了XX房地產開發有限公司,成為了總經辦的試用文秘兼計劃管理干事。轉眼一個月已過去,時間雖短,但我的收獲和感觸良多。

    剛進公司時,作為一名房地產的門外漢,我對公司的運作模式和工作流程都很陌生,自己的崗位職責也是一知半解。經過一個月的熟悉,我基本了解了公司結構,明確了自己主要負責的工作,并在逐步掌握工作方法中。

    一、日常文秘工作

    1、公司文件的上傳下達工作,并對重要文件做好登記和簽收工作;

    2、各項會議通知,會議室準備,會議紀要的整理與分發工作,爭取在會后第一天整理好會議紀要,匯報引導人后送上級領導審改簽發,并在簽發后半個工作日內分發至相關人員;

    3、根據領導要求錄入文件、制作相關表格工作;

    4、公司相關新聞通訊稿的;

    5、總經理文件整理分類、個 人事項辦理;

    6、辦公室日常接待、衛生整理、日雜費報銷等。

    不足:文件分發拖拉,不夠及時;會議紀要寫作能力有待加強,對相關工作了解程度不夠,還需加強學習;不夠細心;對公司人員不夠熟悉,接待略顯遲鈍。

    二、計劃管理工作

    1、熟悉掌握各部門每月工作計劃,督辦事項;

    2、熟悉掌握各項會議紀要,督辦事項并根據領導要求出具督辦情況匯報;

    3、通過各項項目專題會議、工程質量大抽查、交房等現場了解學習,及時向上級匯報相關情況,上傳下達,并就相關問題進行經驗匯總、資料存檔;

    4、月度銷售統計表、房屋整改情況表等數據的計算整理;

    5、審核各部門工作計劃,溝通完善。

    不足:專業知識不夠扎實,對關鍵節點、工作流程不夠熟悉,對于事項跟蹤尋根究底不夠,督辦能力有待加強;不夠細心。

    工作中引導人及時的指出我的不足,予以溝通指導。我也感到自身工作意識的轉變不夠,對于安排事項可以做到按時完成,但理論知識學習方面主觀能動性不強,辦事拖沓,心思浮躁,不夠務實。

    在工作中發現問題、提出問題容易,艱難的是改正問題。我會督促自己嚴格律己,樹立態度認真,作風過細的工作精神,養成辦事要穩的工作習慣,講究學習方法,沉下心來提高理論知識,從而形成良好的工作意識,更好的完成工作目標。

    總經辦秘書述職報告

    尊敬的各位領導:

    ****年*月我通過企業人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方

    面的工作,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力工作。兩年來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。

    在**,很多領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫

    助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被領導和同事的敬業精神深深感動。對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當想到自己的努力能為**事業發展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。 秘書的崗位要求責任心強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發

    現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能力有待進步,其他的特質有待加強。但是同事們都很關心我。直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,一年多來始終能保持這樣的心態,

    他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。一年多的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!

    第3篇

    銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,很多大公司有自己的銷售計劃書,并有相應的范本。下面小編為大家帶來公司經理銷售工作計劃范文,歡迎大家閱讀學習。

    公司經理銷售工作計劃一經過2021年的工作,我對產品售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。

    (一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。

    公司客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,“穩住大客戶,努力轉變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續的市場推廣攻勢。

    現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務,努力產品的客戶價值。要抓客戶市場,現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶、行業大戶、集團客戶調查,分析其經營特點、模式,設計的現金管理方案,營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現金管理客戶185200戶。

    開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這我行的基礎客戶,并為資產、中間發展。在去年中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質量;要優化結構,優質客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。__年要努力新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

    系統大戶的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開戶的現狀,調用資源營銷,開花。并借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,攻關。

    (二)服務渠道管理,“結算優質服務年”活動。

    客戶資源是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要對公視圖系統,在優質服務的基礎上,體現個性化、多樣化的服務。

    要建設好三個渠道:

    要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發展情況配備1名客戶經理,客戶資源的網點應增配,”起高素質的營銷團隊。

    物理網點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南,同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規范、服務流程等。

    要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發的客戶清單,有側重、有地營銷工作,要在優質客戶市場上占據優勢。客戶服務與深度營銷工作。企業客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務的依據,為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率。

    “結算優質服務年”活動。要以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產品創新,服務,問題,服務管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發展。

    (三)產品創新步伐,加大新產品推廣應用

    結算與現金管理部產品,承擔著產品創新、與管理的責任營銷支持系統建設。總行全公司法人客戶營銷、企業級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。

    結算產品創新機制。要產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會,解決客戶的問題。

    財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。

    發展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優勢,加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制,市場響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

    (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養人才

    要人員管理,實施日常工作規范,制定準則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

    培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素質,以現代商業銀行市場競爭需求。

    (五)強化流程管理,風險控制

    要以風險防控為主線,結算制度體系建設。在產品創新中,制度先行。要通報結算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監督,會計檢查員、事后監督要要注重日常檢查監督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網點對的問題要整改。

    公司經理銷售工作計劃二著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

    一、計劃擬定:

    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

    2、年終擬定《年度銷售總結》;

    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

    4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

    二、客戶回訪:

    目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

    為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

    1、網絡檢索:

    充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

    2、售后協調:

    目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

    用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

    三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

    今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室

    四、密切合作,主動協調

    與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造效益。

    加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

    本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

    公司經理銷售工作計劃三任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售20__年的工作計劃:

    一、銷售與生活兼顧,快樂地工作

    1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

    2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

    3、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

    二、對銷售工作的認識

    1、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

    并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

    2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

    3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

    4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

    并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

    5、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

    6、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

    三、銷售工作具體量化任務

    1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

    工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

    2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

    3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

    4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

    中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

    5、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

    6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

    7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

    8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

    9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

    10、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

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