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    門診月度工作計(jì)劃范文

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    門診月度工作計(jì)劃

    第1篇

    1. 辦公室主任在院長的直接領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督下開展工作。

    2. 人力資源管理:

    考核管理:1)門診、住院、出院、意見本等患者滿意度調(diào)查及總結(jié)2)實(shí)時監(jiān)控考核數(shù)據(jù)來源3)醫(yī)師資格與執(zhí)業(yè)注冊、變更工作,考試相關(guān)信息、報(bào)名4)經(jīng) 常 深 入科 室 ,采集員工和患者對醫(yī)院的意見和建議,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,提供可行性方案。

    招人,相關(guān)信息上報(bào),新人培訓(xùn),錄入人事檔案(K3、紙質(zhì)版)。

    行政文書管理:院內(nèi)文書:(1)各種會議記錄(2)文件傳達(dá)、落實(shí)、歸檔。院外文書:1)接回上級部門文件第一時間告知院長(2)文件傳達(dá)、落實(shí)、歸檔。

    4.每周一次提醒院長各類行動計(jì)劃的落實(shí)情況。

    3. 營銷管理:

    (1)院內(nèi)營銷:堅(jiān)持執(zhí)行我院VI管理流程(見附件)。

    (2)院外營銷: 1)尋找增加門診量的有效途徑(VIP客戶的追尋)2)設(shè)計(jì)適合當(dāng)?shù)氐臓I銷方式(深入客戶當(dāng)中要了解客戶,善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求)3)通過各種新媒體營銷4)公益性活動(體檢、學(xué)生健康教育,針對男性,女性的專題講座)5)競爭對手調(diào)查工作。

    4.外聯(lián)管理: 1)每兩周走訪政府相關(guān)部門一次2)按規(guī)定時間內(nèi)審驗(yàn)各種證件(附件)3)實(shí)時掌握政策動態(tài)4)醫(yī)院所在地周邊相關(guān)單位如:社區(qū),派出所,街道要有良好的關(guān)系群并每周走訪一次。

    5.網(wǎng)絡(luò)管理:

    院內(nèi)工作:1)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2)電腦維護(hù)3)系統(tǒng)維護(hù)4)打印機(jī)維護(hù)5)電話維護(hù)6)監(jiān)控維護(hù)7)總網(wǎng)管的緊密聯(lián)絡(luò)。

    院外工作:1)網(wǎng)絡(luò)專線維護(hù)(醫(yī)保、農(nóng)合、聯(lián)通、電信)3)上報(bào)月度、季度、年度衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)3)性病報(bào)告卡上報(bào)。

    6.固定資產(chǎn)管理:1)新增資產(chǎn)入庫及錄入賬本(每月核實(shí)一次)2)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)(儀器設(shè)備、電梯、發(fā)電機(jī)、消防和生活用水水泵等)要有定期維護(hù)記錄本。3)所有固定資產(chǎn)按照年限編號管理(年終盤點(diǎn)一次)。4)固定資產(chǎn)的處理(參照財(cái)務(wù)部固定資產(chǎn)處理辦法)

    7.安保管理:

    堅(jiān)持執(zhí)行我院安保管理流程。(見附一)

    8.消防管理:

    此工作外包(監(jiān)督消防公司每月一次的安保檢測工作并做好記錄)。

    9.供應(yīng)管理:1)一線人員的后勤保障工作2)辦公用品和日常用品的及時供應(yīng)3)員工的關(guān)愛類其它事項(xiàng)。4)時刻關(guān)注行政性成本并拿出節(jié)約計(jì)劃5)每周二上午行政查房一次。

    10.員工福利:1)職工食堂(外包管理)2)員工宿舍安排及管理

    3)組織員工安排各類活動。

    11.院內(nèi)環(huán)境:1)搞好院內(nèi)綠化2)組織清潔工培訓(xùn)3) 備齊衛(wèi)生工具,監(jiān)督院內(nèi)衛(wèi)生。

    12.每周五下班前向院長遞交周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃

    13.水、電、暖氣的管理

    14.醫(yī)院證件的管理

    15.院長臨時安排的一些其他工作。

    第2篇

    為了妥善安置中央直屬企業(yè)在實(shí)施兼并破產(chǎn)和減人增效計(jì)劃中分流的下崗職工,切實(shí)保障下崗職工的基本生活,根據(jù)國務(wù)院有關(guān)規(guī)定,我們制定了《中央財(cái)政撥付〈全國計(jì)劃〉內(nèi)中直企業(yè)下崗職工補(bǔ)助資金操作辦法》,現(xiàn)印發(fā)給你們。請遵照執(zhí)行。

    附件:中央財(cái)政撥付《全國計(jì)劃》內(nèi)中直企業(yè)下崗職工補(bǔ)助資金操作辦法一、為了妥善安置中央直屬企業(yè)在實(shí)施兼并破產(chǎn)和減人增效計(jì)劃中分流的下崗職工,切實(shí)保障下崗職工的基本生活,根據(jù)國務(wù)院有關(guān)規(guī)定,制定本操作辦法。

    二、中央財(cái)政撥付補(bǔ)助資金的對象,是列入《全國企業(yè)兼并破產(chǎn)和職工再就業(yè)工作計(jì)劃》(簡稱《全國計(jì)劃》)的中央直屬企業(yè)(簡稱“中直企業(yè)”)分流進(jìn)入再就業(yè)服務(wù)中心的下崗職工,不包括破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工以及通過解困途徑保障其基本生活的下崗職工。

    三、中央財(cái)政撥付的補(bǔ)助資金,包括下崗職工基本生活費(fèi)、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)及門診醫(yī)療費(fèi)。中央財(cái)政原則上按當(dāng)?shù)卣?guī)定標(biāo)準(zhǔn)的三分之一承擔(dān)。

    四、中直企業(yè)于月度終了3日內(nèi)填制“中央直屬企業(yè)下崗職工補(bǔ)助資金申請表”(簡稱“申請表”)及“再就業(yè)服務(wù)中心托管安置中直企業(yè)下崗職工月報(bào)表”(簡稱“月報(bào)表”),報(bào)當(dāng)?shù)刎?cái)政監(jiān)察專員辦事機(jī)構(gòu)(簡稱“專員辦”)初審。請專員辦在5日內(nèi)將已簽署審核意見的“申請表”及“月報(bào)表”退還給企業(yè)。

    各地專員辦在對中直企業(yè)的“申請表”及“月報(bào)表”進(jìn)行審核之前,請主動與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)兼并破產(chǎn)和職工再就業(yè)工作協(xié)調(diào)小組聯(lián)系。請各地協(xié)調(diào)小組予以配合。

    五、中直企業(yè)將已經(jīng)專員辦初審的“申請表”及“月報(bào)表”于每月10日前報(bào)企業(yè)主管部門。企業(yè)主管部門匯總(一式四份)后,連同初審的“申請表”及“月報(bào)表”,于每月15日前一并報(bào)財(cái)政部審批。請企業(yè)主管部門高度重視此項(xiàng)工作,責(zé)成專人負(fù)責(zé)。

    六、財(cái)政部審批同意后,按月將中央財(cái)政補(bǔ)助資金撥付到企業(yè)主管部門。企業(yè)主管部門必須在收到中央財(cái)政撥款的3日內(nèi)及時足額地轉(zhuǎn)撥到接收中直企業(yè)下崗職工的再就業(yè)服務(wù)中心。

    第3篇

    在我們的工作當(dāng)中,計(jì)劃是一項(xiàng)不可少的工作,因此,做好自己的工作計(jì)劃是很重要的。下面是小編給大家?guī)淼?020年銷售最新個人工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!

    2020年銷售最新個人工作計(jì)劃1

    銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體,如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況,制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進(jìn)行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實(shí)問題。下面是我個人20某年工作計(jì)劃:

    一、對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

    三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

    四、今年對自己有以下要求

    1、每月要增加3個以上的新客戶。

    2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

    5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。

    給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

    要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

    7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

    8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    9、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

    10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

    并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

    11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

    2020年銷售最新個人工作計(jì)劃2

    營銷目標(biāo):以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務(wù)的原則,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。

    營銷策略:憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誠信至上的經(jīng)營理念去開拓市場。計(jì)劃在初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場的經(jīng)營策略,重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識,打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

    具體營銷工作計(jì)劃:

    一、建立團(tuán)隊(duì):

    醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

    通過招聘的形式,建立一支5—10人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3—5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。

    二、開發(fā)市場

    重點(diǎn)開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域”品種為主,確保客戶享受銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。

    1、銷售目標(biāo):爭取1—3個月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),3—6個月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。

    逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產(chǎn)品及市場信息。

    2、藥品提成方案初步建議:院長:5%,藥房主任:2%,臨床醫(yī)生:20—30%。

    以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))

    3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:

    (1)通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

    (2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會。時間、地點(diǎn)確定好以后,將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財(cái)務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會上講話以示性,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

    (3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。

    (4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

    (5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。

    總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。

    三、市場促銷與維護(hù)

    醫(yī)院市場的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案:

    (1)一對一促銷

    由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時才會更方便。

    (2)一對多促銷

    主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生交談的形式。在此場合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動權(quán),整個交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。

    (3)人員對科室促銷

    在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時,組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),可以給一定的組織費(fèi),讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時間和地點(diǎn)開座談會。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內(nèi)容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個方面。會議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。

    (4)定期以產(chǎn)品交流形式,組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情,以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售。

    2020年銷售最新個人工作計(jì)劃3

    根據(jù)2019年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成重點(diǎn)客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析?,F(xiàn)也將本人2020年工作計(jì)劃展開如下:

    一、加強(qiáng)客戶回訪

    要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

    二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索

    充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

    三、加強(qiáng)合作

    1.我們可以和駕校合作,通過學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。

    也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。

    2.在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。

    3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。

    4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。

    5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢。

    6.跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。

    7.業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。

    如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。

    8.售前售后服務(wù)。

    客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。

    2020年我相信我們能夠成功。

    2020年銷售最新個人工作計(jì)劃4

    隨著某區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。2020年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。

    著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。2020年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

    一、銷量指標(biāo)

    至2020年x月x日,某區(qū)銷售任務(wù)某萬元,銷售目標(biāo)某萬元;

    二、計(jì)劃擬定

    1.年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

    2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

    3.月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

    4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

    三、客戶分類

    根據(jù)2020年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

    四、實(shí)施措施

    1.技術(shù)交流:

    (1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

    2.客戶回訪:

    目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

    (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;

    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。

    3.網(wǎng)絡(luò)檢索:

    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

    4.售后協(xié)調(diào):

    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

    本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

    2020年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

    在2020年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:

    1.根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;

    負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

    2.對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;

    并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

    3.按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

    4.及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

    5.參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。

    如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

    6.準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。

    7.向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

    8.參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。

    9.隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。

    10.理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

    11.增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。

    12.本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

    在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在2020年要達(dá)成發(fā)貨量某噸以上,銷售額某萬美元以上的目標(biāo)。

    在2020年的工作中,本部門保證按時完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

    2020年銷售最新個人工作計(jì)劃5

    在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己工作,還有需要加強(qiáng)的地方。下面是本人2020年的工作計(jì)劃,也希望在新的一年能夠突破自我。

    我感覺要做好一份工作,首先要自已熱愛這份工作,才有會動力去不斷學(xué)習(xí)。選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了公司,從此踏上了我的圓夢之旅!

    在日常工作中,需要做到無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情。不能隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)ィ晃覜]有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

    作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以在2020年里更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。

    在日常工作中還需要加強(qiáng)的兩個方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

    總之,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁T诼殬I(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!

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