前言:我們精心挑選了數篇優(yōu)質董事長助理工作計劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
不僅是邵平,其他高管也在計劃當中。一位知情者告訴《財經國家周刊》記者,董文標正在為下一屆董事會以及民生的未來鋪路。
10月15日,民生召開“2012年第六屆董事會非決策會議”,討論新的五年發(fā)展規(guī)劃。據悉,《五年發(fā)展綱要》(2013-2018)最快在11月下旬出爐,與之配套的還有一個管理層的三年工作計劃。
推薦邵平
董文標首先著眼人事布局。邵平的離職,和其對民生的整體調整有關。
平安銀行同意聘任邵平為行長,外界猜測邵平離開,將給民生帶來不小的沖擊。
邵平1995年加入民生,曾任民生上海分行行長、總行副行長兼上海分行行長,2007年底調回總行,任風險管理委員會主席,主抓風險管理工作。
邵平曾著有《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理》一書。業(yè)內專家指出,邵平長期在金融機構基層和一線工作,他研究并領導開展民生的合規(guī)風險管理工作,形成了廣受關注和借鑒的合規(guī)風險管理的“民生模式”。
邵平任內,民生搶先進入小微領域。截至今年6月末,小微企業(yè)貸款的不良率為0.39%,低于全行0.69%的平均水平,這與邵平出色的工作密不可分。
邵平任民生上海分行行長期間,曾改革營銷管理體制和組織架構,組建營銷委員會,推出以利潤為核心的客戶經理管理制度。從2000年開始,該分行曾連續(xù)三年存貸款規(guī)模以接近翻番的速度遞增。
鮮為人知的是,邵平去平安銀行當行長,是董文標一手促成的。從去年下半年開始,董文標開始著手民生高管的新老交替安排,一輪從行長助理直至行長、董事長的未來人選已初步確定。
按董文標的初步設想,未來民生的管理層將進一步年輕化,1957年前生的都將考慮新的安排。當前的3名執(zhí)行董事中,董事長董文標,副董事長、行長洪崎出生于1957年,副董事長梁玉堂出生于1958年,目前董文標已將黨委書記一職交由洪崎,梁玉堂也不再擔任副行長職務。
高級管理層中,董文標著意提拔1965年后出生的干部,目前3名行長助理均生于1965年后。1956年出生的副行長趙品璋已不再分管財務。1957年出生的邵平在民生顯然已無多大上升空間。
接近民生董事會高層的人士對本刊記者透露,之前,董文標曾向上海的一家股份制銀行推薦邵平,由于對方已確定行長人選,邵平未果。
邵平離職后,業(yè)務接替者為行長助理石杰。石杰之前在民生負責授信評審工作,處于風險管理的前臺崗位。
布局小微金融
如今的“商貸通”是民生的一張名片。2010年8月,推出僅一年半的商貸通余額突破1000億元,貸款戶數超過8萬戶,開始引起同業(yè)關注。
2011年6月末,商貸通余額突破2000億元,占民生全行貸款余額的19%左右,貸款戶數超過12萬戶。
但民生小微貸款在余額突破2000億元后遭遇擴張瓶頸。
原因首先是存貸比限制。據華泰證券報告,去年上半年,民生存貸比平均為74.34%,已近監(jiān)管紅線,這對其攬儲及存款成本的提高構成一定壓力。
受此影響,民生去年三季度貸款,僅增加了175億元。“流動性可以說是如刺在喉,非常難受。”民生坦承,因沒有充足的存貸比,面對小微龐大的市場,客戶迫切的需求卻無可奈何。
其次,民生在小微市場獲得的業(yè)績開始讓同業(yè)“眼紅”,許多同行開始跟風。如招商銀行將單戶授信500萬元以下的小微企業(yè)業(yè)務劃歸零售條線,推出了升級版的小微金融產品——“生意一卡通”。
民生品牌管理部人士告訴本刊記者,目前小微金融市場競爭激烈,如民生若貸給某企業(yè)100萬元,就有同業(yè)愿意貸200萬元,民生給的利率若是8%(年息),就有同業(yè)答應給7%。
事實上,去年三季度以來,民生小微企業(yè)貸款增幅開始減緩。截至今年6月底,小微貸款余額2506.95億元,比上年末增加182億元,增幅僅7.83%。而去年同期小微貸款增幅曾達30.61%。
“去年商貸通的利潤增長很快,超過100%。如今,無論是增量還是增速都在下降。各家都在搶客戶,優(yōu)質資源越來越少。”民生董事會一位人士說。
此外,今年6月末,民生小微企業(yè)貸款不良率從年初時的0.14%上升至0.39%,中銀國際的報告指出,在經濟下行周期,民生小微不良余額還會涌現。
對此,董文標已有意識。去年6月28日,民生正式小微金融服務2.0升級版。該模式要求貸款必須開戶,從而能對客戶進出的資金流向進行監(jiān)控。商貸通也從事前的預防性的工作轉向事前、事中及事后的全面風險管控。
民生的一位人士介紹,新版本在內部推行“信貸工廠”模式,采取集中放貸,減少成本并降低風險并開發(fā)了為商圈放貸模式,稱之為“城市商業(yè)合作社”。
深化事業(yè)部制
10月15日召開的董事會非決策會議,明確了民生銀行下一個五年發(fā)展戰(zhàn)略總體方向:打造小微特色銀行。
這是董文標新布局中的重要一環(huán)。圍繞總體方向,民生事業(yè)部制將與國際銀行業(yè)接軌,形成“大總行、大部門、小分行”的組織架構,分行將僅是一個營銷部門。
“未來五年,民生將進一步深化事業(yè)部制。”民生銀行品牌部的人士表示。
2007年,民生開始全面啟動公司業(yè)務事業(yè)部改革,全國400多家支行網點成為專門從事零售業(yè)務的平臺。
推行事業(yè)部制時,董文標曾被質疑是否過于激進。截至2009 年6 月末,事業(yè)部存款余額2208億元,貸款余額2918億元,分別比成立時的1168億元和1843億元增長了89.13%和58.30%,比全行公司業(yè)務同期存貸款增幅分別高出32%和1%。
此后,各事業(yè)部中間業(yè)務發(fā)展迅速,成為該行非利息收入的最主要貢獻者。
但推行事業(yè)部制的過程并非計劃中的那么順利。最明顯的仍是事業(yè)部與分行之間的利益沖突,事業(yè)部改革,分行的經營地位與實力、分行行長權力受到削弱。
對此,民生稱已做了相應的調整,如讓分行行長成為事業(yè)部在當地的最高負責人,事業(yè)部在當地的業(yè)績,包括存貸款和利潤也納入當地分行的業(yè)績等。
其次,分行與事業(yè)部分部之間業(yè)務的相互隔離,資源難以共享。例如,當分行擁有某鋼鐵客戶資源時,因屬于冶金事業(yè)部,分行只能放棄。而當分行和分部擁有同一客戶資源時,還會產生各自以降低貸款條件競搶客戶的情況。
“兩者是有扯皮,但事業(yè)部制效果也很明顯,僅對房地產貸款而言,沒有設立事業(yè)部之前,房地產項目全國各地開花,各分行單獨貸,風險無法控制。但房地產事業(yè)部能清楚掌握某一個房地產項目在民生一共貸了多少資金。”上述民生董事會高層人士表示。
一、崗位工作職責:
(一)、主持公司的生產經營管理工作;
(二)、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
(三)、擬訂公司內部管理機構設置方案;
(四)、擬訂公司基本管理制度;
(五)、制定公司具體規(guī)章;
(六)、提請聘任或者解聘副經理、財務負責人;
(七)、聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;
(八)、執(zhí)行董事會授予的其他職權。
二、主要例行工作:
(一)、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成董事會和集團公司下達的還本付息和利潤指標。
(二)、組織實施經董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
(三)、實施經董事會批準的新開發(fā)項目。
(四)、根據公司會議管理制度,每周五組織總經理辦公會議;每周六下午16:00-18:00參加例會學習,每月30日由總經理主持生產調度會;由總經理負責召開。
(五)、組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事長委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜。
(六)、決定組織體制和人事編制,決定總經理助理人選,各職能部門和下屬各關聯企業(yè)經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐境外機構人員。監(jiān)理健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
(七)、根據生產和經營管理需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術顧問,并決定其報酬。
(八)、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
(九)、審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保的可行性報告。
(十)、健全公司財務管理制度,嚴守財經紀律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現有資產的保值和增值。
(十一)、抓好公司的生產、服務工作,配合各分公司搞好生產管理。
(十二)、抓好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。
一、明確管理職能,全面貫徹落實《市場管理規(guī)范》中各項制度。
二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執(zhí)行公司決策層的決策事項,落實公司既定的任務和目標。
四、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠發(fā)展。
五、組織對市場經營情況的調研工作,為公司的各種決策體提供依據。
六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃,安排市場管理部的日常工作。
七、主持市場部工作會議。
八、檢查監(jiān)督市場管理部工作人員的工作情況并進行考核。
九、依據公司規(guī)定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。
十、對商戶、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。
十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng)建團結、和諧的工作氛圍。
十二、對所有的檢查工作進行現場核實,徹底了解。
十三、嚴格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,進行電腦信息化辦公;對信息系統(tǒng)中相關的數據進行統(tǒng)計分析,并向上級領導出具統(tǒng)計報告和個人分析意見。
工作權限
一、依據公司規(guī)定,行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。
二、對商戶的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。
三、依據市場部工作手冊,對員工進行考核和獎懲,或提出相應的建議。
任職資格
一、富有極強的責任心,經濟管理、中文、法律等專業(yè)學士學位,mba優(yōu)先。
二、三年以上工作經驗,兩年以上本職務工作經驗。
三、人品端正、業(yè)務精干、工作嚴謹、責任心強。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位
總經理助理、副總經理
可相互轉換的職位
副總監(jiān)、總監(jiān)
可升遷至此的職位
部門主管
市場部經理崗位工作細則
一、主持市場部工作,帶領市場部全體員工落實公司制定的管理目標、計劃;
問題:全年度工作計劃何時提出?管理目標是什么?
答:應當于每年的12月15日前出具,并經董事長會議同意后實施;管理目標應當主要包括以下幾個方面:服務質量、商品質量、市場提升等。
二、市場部經理必須有高度的責任心,耐心,細心,能面對強大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時上報總經理,要有對問題的預知性,前瞻性。
問題:如何對預知性、前瞻性進行檢查?
答:人事部將通過市場部處理具體事務、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。
三、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠發(fā)展。
問題:如何要求制定市場管理制度?
答:1、通過制定《市場管理規(guī)范》,提出建設性建議進行考核。
2、通過市場部制定的有關管理規(guī)定進行考核;
四、市場部經理應根據市場的日常管理工作,及時進行分析總結,對舊的管理制度進行補充,不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結完善的,予以處罰100元;同時要根據市場的日常經營狀況,對市場的長遠發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎勵100元。
問題:如何判斷是否總結完善各項制度?如何判斷為市場長遠發(fā)展提出意見、建議?
答:人事部將根據市場部處理日常事務過程中,如發(fā)現多次無據可依且具有一定不利后果的情況時,視為市場部經理未能完成本項職責;為市場長遠發(fā)展提出意見、建議,以其被公司采納的情況作為依據;
五、市場部經理要能及時地了解市場內的經營狀況,定期(每月一次)對商戶的商品銷售情況進行考核,對于不符合要求的商戶將責令整改,如在規(guī)定的期限內不能整改完畢,特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的商戶,將根據具體情況提高租金標準直至清理出場。
在需要的時候要進行經營情況的專項調研,為公司的決策提供依據。如不能按要求進行的,予以罰款100元。?
問題:多少時間、如何對商戶的商品銷售情況進行考核?
答:每月對商戶銷售情況(每個樓層至少10家,以情況最惡劣開始考核)進行考核,具體見附件1《商戶銷售情況考核表》。
六、根據公司長遠管理目標以及市場部實際情況,制定市場管理部的年、月度計劃,安排市場管理部的日常工作。如不能及時按要求制定工作計劃的,予以處罰100元/次;同時應對市場部的日常工作做出合理安排,保證計劃的按時保質完成,并在月底對計劃的完成情況進行檢查,需現場核實的應進行現場核實。如不能認真進行檢查的,予以罰款100元/次。
問題:月度計劃何時出具,是否對完成情況進行檢查?
答:每月月底向辦公室出具下月《月度工作計劃表》,同時提交上月工作計劃完成情況檢查報告。詳見附件2《月度工作計劃表》。
由于各部門出具的月度工作計劃表均為草案,須經董事長例會討論確定后執(zhí)行。人事部將依據部門出具的月度工作計劃表被修改的程度考核市場部經理的水平與能力。
七、對商戶、導購人員的嚴重違紀行為,如超過樓層經理的管理權限,市場部經理要對違紀事實及時進行了解,在審核無誤后,按《市場管理規(guī)范》的要求嚴格行使處置權,如不能及時予以處理的,給與罰款100元的處罰,對于超越自己權限的違紀行為,要及時向上級領導匯報,并出具處罰建議,如不能及時予以匯報并出具處罰建議的,予以處罰100元。
問題:對超過樓層經理管理權限的違紀,應當如何審批?
答:應當按照市場管理規(guī)范的職權進行審批,同時對于自己無權審批的仍要及時上報總經理、董事長審批。