工作目標和計劃范文

前言：我們精心挑選了數篇優質工作目標和計劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

2012年從公司正式開業，到現在的10月，公司每月營業狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季，那么公司基本

處于完全無營業收入狀態。

整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業績嚴重虧損。

公司負責人要從中吸取經驗和教訓，從現在開始，完成2012年既定經濟管理目標。

總結不足：

1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

2、申報部老師招聘、培訓不力。

3、公司的績效考核執行力度不夠。

4、公司主營項目的業務領導水平不夠。

結合目前公司發展狀況和今后趨勢，公司計劃從以下幾個方面開展2012年度的工作：加強管理基礎、構建高效運作的營銷業務運

營管理機制；努力提升人才業務水平，不斷提高培訓產品質量，努力為學員客戶提供優質的產品和服務。

二、12市場預測和分析

1、國家政策預測

2012年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是

反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強。

所以在考試難度加大的同時，我們培訓機構還是有更多的市場機遇，對于大部分考生來說，經過多年的考試但是都無法通過，開

始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態逐漸回歸理性。

2、同行分析

長沙的機構目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是

處于爭霸，互相割裂的狀態，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機。

3、對手分析

長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入，有等以網絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

4、公司優勢和劣勢

優勢：正式運營以來，依托集團提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

（1）、信息的共享，節約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發準確率和高效率。

（2）、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。

（3）、信息平臺的共享，提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。

（4）、產品的開發，現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發共享資源。

劣勢：

（1）、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

（2）、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學員提供

優質的教學平臺，抓住市場擴大的契機壯大自己，開創公司營銷的新局面。

三、2012年經營目標

1、推行目標管理，實現培訓金額收入萬元，利潤萬元。應收款率%。

2、重視人才隊伍招聘、培養和建設。

3、開發新產品，提升公司產品市場競爭能力。

4、辦公成本降低%，推廣費用增加營業額的%。

四、2012年工作計劃

1、構建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各項工作順暢運行。

2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩固員工隊伍。

3、加強公司企業業務知識和相關考試政策宣導，建立進取型、學習型、協作型團隊。

4、把握培訓市場脈搏，增強員工拓展業務能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業績。

建立產品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調整銷售策略，以適應市場的要求。

2012年要實現銷售目標，應重點做好以下幾點工作：

1、 熟悉培訓行業本質，加強公司申報部人員業務知識的培訓，提升業務能力

對于一個公司來說，銷售業績是公司發展最重要因素，有業績的人就是公司最為優質的人才，優質的人才第一來自于市場直接的

引進，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養計劃了。不定期的專業知識培訓工作。加強公司團隊建設，增強公司相關部門團

隊合作，創造良好的工作激情和氛圍

如今從各大公司發展模式來看，現在是一個團隊合作的時代，申報業務部要建立良好的溝通機制，繼續執行每日早例會機制，意

見反饋機制，形成團隊意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業務技能，達到共贏。

2、 服務老客戶，開發新客戶

公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產品反饋，做好售后的服務工作，聽取他們的建

議并認真記錄分析，及時提供領導高層。

2012年建議新客戶開發可以依靠短信平臺、網絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。

（1）、實施短信平臺計劃

通過短信平臺，來建立良好的品牌效應。

（2）網絡銷售計劃

A、今年公司利用專人充分利用網絡。

公司的主力網站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過電話時常跟蹤聯系他們，與他們進行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓產品

及權威實力產生信任感。

B、行政部反復通過網絡搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。

3、 時間計劃，分解公司既定計劃

（1）公司提供相關客戶資源，注意合理分解重點相關的項目，貫徹指標。

營業額分解計劃：

項目 人數 占有率

2.5‰ 價格（全科） 時間 金額小計 備注

2012年5月-8月 關鍵指標

2012年7月-9月

（2）注重公司淡季市場的重心。

在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節影響的項目

（3）加強培訓，注重企業文化的建設，人力資源的建設。

五、2012年度公司預算

項目 基本費用 時間 執行時間 備注

房租 一年 2012年底

人員工資 一年 每月

水電、物業 年 月中

電話費 一年 按月付費

廣告 一年 按需投入

六、公司人員招聘配備、培訓

人員配置：

公司負責人 行政部經理 行政部 文員/助理

考務部 文員

業務

人員培訓計劃：

七、要實現銷售目標，應該防范的幾個風險：

1、人員的招聘、培訓、培養一定要及時到崗，加強日常管理、學習。

第2篇

以黨的十七大精神為指針，以貫徹落實科學發展觀為統領，以貫徹實施《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》為契機，緊緊圍繞我市經濟社會發展的總體目標，堅持“創業富民、就業利民、保障惠民、和諧安民”的指導思想，堅持“關注民生、保障民生、改善民生、服務民生”的工作理念，堅持“統籌城鄉、科學發展、協調發展、和諧發展”的工作目標，加快推進就業和社會保障城鄉一體化的步伐，努力使全體社會成員勞有所得、學有所教、弱有所助、病有所醫、老有所養，為推進社會建設、完善社會管理、鞏固小康成果、構建和諧社會作出新的貢獻。

(二)主要目標

1、新增就業崗位4萬個,其中面向本地勞動力2萬個；幫助城鎮失業人員實現再就業3千人，開發公益性崗位700個；本地農村勞動力和被征地農民轉移就業1萬人；幫助企業引進外地勞動力2萬人；城鎮登記失業率控制在3.5%以內。

2、在全面創建蘇州市級充分就業社區的同時，創建省級充分就業社區10個。

3、完成再就業培訓4200人次，其中技能培訓1300人次；完成創業培訓475人次；完成城鄉新成長勞動力培訓1500人次;完成農村和外來勞動力培訓4萬人次，其中本地農村勞動力培訓2萬人次；積極拓展高技能人才培訓規模，完成高技能人才培訓350人次，其中技師130人次。

4、企業職工社會保險擴面凈增4萬人以上，其中本地職工社會保險擴面凈增3萬人；鞏固農保土保覆蓋面，確保農保參保率95%以上，土保參保率穩定在100%。

5、全面實施《勞動合同法》，勞動爭議仲裁案件結案率達95%以上，監察案件結案率達98%以上。

6、健全勞動保障工作平臺，實現勞動保障信息“村村通”。

（三）工作措施

1、以擴大就業為出發點，通過創業帶動就業，實現就業平等。

（1）全面落實新一輪促進就業的優惠政策。繼續抓好就業和再就業工作，進一步加大新一輪促進就業優惠政策的落實力度，著力貫徹落實新近出臺的吳政辦[2007]115號“轉發關于促進零就業家庭就業和進一步創建充分就業社區就業村的意見的通知”和吳政辦[2007]116號“關于印發吳江市小額擔保貸款實施辦法的通知”文件，讓符合條件的老百姓切實受惠；大力開發就業崗位，突出抓好困難群體就業的援助工作，特別要將優惠扶持政策覆蓋到特困職工家庭，重點扶持有就業能力、就業愿望的人員，動態清除“零就業家庭”，實施跟蹤服務，保持動態管理，確保“出現一戶、幫扶一戶、解決一戶、穩定一戶”，幫助更多的困難對象實現再就業；建立和完善公益性崗位的管理機制，加大公益性崗位開發力度，把公益性崗位的開發作為解決困難群體就業的重要抓手；嚴格《再就業優惠證》審核發放程序，完善社區公益性崗位人員的社保補貼參保手續，全面實施再就業優惠政策中的小額貸款，積極鼓勵創業、扶持創業，以創業來帶動就業，為我市的創業工作營造良好氛圍。

（2）不斷強化就業服務。組織學習宣傳《就業促進法》，全面貫徹實施《就業促進法》；進一步加強充分就業社區和農村勞動力充分轉移鄉鎮、村的創建活動，建立“兩個創建”的長效機制，加大就業援助力度，不斷提升基層勞動保障工作平臺服務能力；大力推進勞動力轉移工作，加強勞務輸入基地建設，做好對口地區的富余勞動力轉移輸入工作，積極穩妥地引進勞動力，為我市各類用工企業提供服務；繼續組織開展“春風行動”、“再就業援助月”、“民營企業招聘周”、“三八婦女招聘專場”等公益性的人力資源招聘專場，讓更多的求職者實現就業；繼續強化網站服務延伸整體功能，大力推廣平臺服務，爭取08年“吳江市就業新干線”網站訪問量達到50萬人次；積極打造新型勞動力市場，通過網上職介、人才交流、建立人力資源基地等形式，暢通渠道，共享信息源，為求職者和用人單位提供方便快捷的信息服務，提高勞動力市場的供求匹配效率，努力滿足企業用工需求。

（3）加強職業培訓和技能鑒定工作。發展多元化的職業技能培訓模式，緊密結合市場需求，加快培養一批企業急需的技術技能型、復合技能型人才，以及高新技術產業發展需要的知識技能型人才；繼續實施吳江市高技能人才培養“141”資助計劃，完善高技能人才使用激勵和保障機制，著力構建面向企業職工和社會公眾的高技能人才培訓網絡，不斷加快高技能人才的培養步伐；繼續推行和推廣“學歷加技能”的人才培養模式，繼續拓展同企業聯合培訓的規模、方式和內容，在企業間積極組織開展各種形式的職業技能競賽活動，充分培訓、發掘和選拔企業急需的技術技能帶頭人；加強職業技能鑒定，著重抓好社會化鑒定工作，對在崗工作多年并具有相應技能水平和實踐經驗的在職職工，對符合國家職業標準規定條件的后備高技能人才，及時提供技能鑒定服務，從而促進企業職工整體素質的提高，提高企業的競爭力。

2、以基本養老、基本醫療、最低生活保障制度為重點，進一步完善社會保障體系。

（1）進一步完善各項社會保險制度。貫徹落實省政府36號令的有關要求，特別是落實職工基本養老保險計發辦法的相關工作，大力宣傳涉及參保職工切身利益的新辦法；積極探索機關事業單位養老保險制度改革的思路，結合我市實際，提出切實可行、發展創新的方法；探索研究下崗失業人員的社會保險繳費辦法，以養老保險關系中斷且無力續保人員中的下崗失業人員為重點，著力解決下崗失業人員的社會保險接續問題；做好做實個人帳戶的試點工作，完善基本養老金正常調整機制，適當調整靈活就業人員、外商投資企業、民營企業職工參加社會保險的繳費標準，逐步縮小同周邊地區差距；繼續完善農保與城保相互轉移辦法，做好土保與城保相互轉移和新征土地人員直接納入城保的調研工作；努力探索現按18%、21%參保的非本市戶籍人員的轉換辦法，盡可能使轉換工作合理化；研究制定居民基本醫療保險的有關政策，進一步擴大醫療保險覆蓋范圍；穩步推進事業單位養老保險制度改革，逐步建立個人帳戶。

（2）繼續抓好社會保險擴面征繳工作。今年，我們要進一步完善社會保險擴面任務的分解和具體考核辦法，重點明確本地人員參保指標，努力實施本地人員參保全覆蓋；認真做好農民工的社會保險工作，加大宣傳和執法力度，不斷提高企業和農民工的參保意識，盡可能使更多的企業和農民工參加社會保險并享受社會保險待遇；加強失業保險宣傳力度，充分發揮失業保險促進就業的積極作用，進一步提高失業保險基金的支撐力及對就業的保障作用，積極探索擴大失業保險基金支出范圍試點工作。

（3）進一步加強社保基金的征繳和監管工作。按照“預防為主，監管并重”的原則，建立基金監管的核心指標體系，完善內部控制和監督制度，建立基金安全管理考核制度，加強對各項社會保險基金運營全過程的動態管理、適時監控，較深層次地開展基金的監督和檢查，社保基金努力做到應收盡收、征足征好，又要安全營運。

3、以實施《勞動合同法》為契機，進一步和諧勞動關系。

（1）強化勞動合同規范管理。健全完善勞動合同格式文本審查備案制度、勞動合同履行檢查制度和勞動合同統計分析制度，全面掌握全市勞動合同基礎資料和數據；突出勞動合同各項管理工作的基礎性地位，把勞動合同的簽訂、解除、終止等有關手續作為用人單位、勞動者辦理勞動保障相關業務的前提條件；指導企業建立健全勞動合同管理臺帳，加強勞動合同管理信息化建設，對勞動合同實行動態管理；大力實施和諧勞動關系社區和企業的創建工作，建立工作責任制和督促檢查制度，在擴大勞動合同覆蓋面的同時著力提高勞動合同的質量。

（2）強化勞動爭議調解仲裁工作。積極應對《勞動合同法》《勞動爭議調解仲裁法》出臺而可能大幅增長的勞動爭議案件，加快勞動爭議仲裁院實體化建設，加大勞動爭議調解工作力度，預防和妥善處理勞動保障維權中的熱點難點問題，重點做好集體勞動爭議處理工作，做到提前介入快、調查取證快、審理結案快；積極發揮企業勞資雙方談判和協商的作用，幫助、指導企業建立勞動關系的調解組織，通過企業調解組織，讓企業自我解決、自我消化勞資糾紛；充分發揮三方協調機制作用，各司其職、相互支持、相互配合、齊抓共管，保持勞動關系和諧穩定，促進社會的穩定。

（3）加強勞動監察執法力度。組織開展書面審查、執法檢查、主動巡查和聯合檢查等各項執法檢查活動，加強企業的勞動用工管理，提高案件處理質量和速度，及時妥善處理群訪、集訪事件，切實維護企業和勞動者雙方的合法權益；大力推行監察網絡化管理，積極探索專職監察協管員服務管理機制，充分利用監察網絡平臺，廣泛采集用人單位勞動合同簽訂和工資支付信息，發現欠薪等違法苗頭及時妥善處理，把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態；繼續加強勞動保障誠信培育與評定工作，全面推行A、B、C勞動保障信譽等級制度，促使更多的用人單位成為勞動保障誠信企業和勞動關系和諧企業。

4、以基層平臺建設為突破口，進一步夯實基層基礎工作。

（1）繼續拓展基層平臺的社會服務功能。積極創建充分就業社區和充分轉移鄉鎮工作，充分依托社區、村勞動保障工作平臺，認真做好下崗失業人員、特困人員、退休人員、失地農民、農土保人員等的動態管理工作，對下崗失業人員、失地農民的就業再就業情況、稅費減免等政策扶持情況進行跟蹤服務，對困難人員實施再就業援助，對退休人員進行上門慰問等，確保各項勞動保障政策落到實處。

（2）繼續大力推進“金保工程”建設。繼續采用信息化的手段對各項業務工作進行整合，實現勞動保障信息聯網、資源共享，按照“金保工程”建設的總體要求，實現市、鎮、社區（村）三級管理實時聯網，實現就業服務和社會保險的全程信息化，提升全系統服務公眾的能力和水平；繼續完善社保軟件和勞動力管理系統的開發，進一步擴大網絡覆蓋面，提升“社會保障卡”的服務功能。

第3篇

一、工作計劃

（一）積極爭取政府支持，通過增收節支等途徑籌措資金，努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況，以適應保健業務發展的需要，力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。

（二）大力引進人才，補充后備力量。

（三）加強婦科設施管理。

（四）提升新生兒監護水平。

（五）完成化驗室檢驗設備的更新及增設

二、 工作目標

（一）做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。

（二）繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。

（三）加快醫院信息化建設。

（四）提高婦幼衛生工作質量管理。

（五）改善醫院內部環境。

（六）加強職工隊伍建設。

三、 具體要求

（一）臨床醫療工作

1、開展新技術、新項目。

2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監控，確保醫療質量安全。

3、落實消毒隔離措施，控制院內感染的發生。

（二）婦幼保健工作：

1、繼續加大健康教育宣傳力度，提高婚檢率。

2、加強兩個系統管理，降低孕產婦和兒童死亡率。

3、鞏固愛嬰醫院成果，提高母乳喂養率。

4、開展婦幼保健新業務。

(三)行政管理工作：

1、搞好醫院文化建設。

2、做好專業技術人才的培養和引進。

3、加強行風建設和醫德教育。

（四）后勤保衛工作

1、加強后勤管理，保障后勤供應。

2、逐步改善醫院環境。

3、加強醫院污水、污物處理管理，防止環境污染。

4、加強安全管理，維護醫院安全。

四、主要措施

（一）行政管理

1、認真貫徹執行黨的婦幼衛生工作方針，因地制宜實施改革與創新，抓好兩個效益，保持醫院穩步發展。

2、加強院科兩級管理，繼續實行競爭上崗和全員聘任制。

3、加強醫療服務質量監管工作，使服務質量進一步提高。

4、發揮信息系統作用，搞好宣傳報道和醫療保健信息管理。

5、加強群團組織工作，豐富活躍職工業余文化生活。

6、繼續抓好計劃生育工作。

（二）業務管理

1、婦幼保健：認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規范保健技術服務，提高 保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項質量指標。

（1）保健科負責具體的業務技術指導工作，對各鄉村衛生院、所的業務指導全年不少于4次。

（2）繼續實行基層婦幼人員例會制度，以定期總結交流工作情況，布置各階段工作任務，不斷提高工作的主動性和責任感，扎實做好崗位工作。

（3）采取專題培訓以會代訓等方式，對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓，重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業務知識，不斷提高業務水平。

（4）第二季度對婦產科質量進行一次檢查，對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節，進一步完善工作措施。

（5）努力擴展農村婦女病查治覆蓋面，安排婦女病查治工作，按公共衛生服務的要求，開展婦女病查治，提高婦女的健康水平。

2、臨床：優化服務流程，提高服務質量。

（1）婦科:開展無痛人流、無痛分娩，同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等設備，開展對宮勁癌及艾滋病預防等婦科疾病的防治，確保醫療安全。

（2）產科：加強孕期監護，完善孕產婦管理，特別是高危管理，減少圍產兒死亡率。力爭創建產科icu，更好的發揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。

（3）化驗室：按國家認證要求完成標準化實驗室的改造，開展微量元素、電解質、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等新型化驗項目；

（4）輔助科室：加強與臨床的協作配合，進一步提高輔助檢測技術水平和質量。b超室開展乳腺超聲檢查；

（三）經濟管理

1、加強財務管理，完善經濟核算與分配辦法。

2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一采購制度，強化監督管理。

3、搞好院科兩級核算，控制醫療成本。

4、做好成本效益分析，堅持“總量控制——結構調查”。

（四）后勤保衛工作

1、加強后勤管理，全力保障后勤供應。

2、完成醫院搬遷協調及準備工作，爭取搬遷項目早日開工。