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什么是策劃?
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統;所謂奇,可理解為創意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規劃、謀劃制勝創意的過程,并形成可安排執行的方案。
什么是網絡營銷策劃?
顧名思義,網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規劃的過程。我認為,在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。
網絡營銷策劃的內容
如果我們理解了“特定網絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規劃。
網絡推廣策劃:網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節和技巧?怎么去執行?等。
網絡營銷運營系統策劃:這主要包括業務流程的劃分,根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統來說,網絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。
另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網絡營銷策劃方案
那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?我認為:具體網絡營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,我整理一個三段式的網絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
商務策劃是中國市場經濟催生的一門新興學科,它對創新人才的成長和企業競爭力的提高起到積極的作用。下面是小編整理的策劃書范本,歡迎閱讀!
【一】
自我評述
本學期的營銷策劃文案課程課堂上,我每次積極上課,未曠課、遲到,每次 認真完成老師布置的作業和任務。積極和老師互動,參與課堂討論和交流,小組 作業中積極承擔任務,較好的完成老師布置的作業。
策劃過程中的感悟
自開始學習營銷策劃課程以來,我一直對這門課有著濃厚的興趣,因為之前 自己在沒有任何專業的知識下策劃過幾次社團活動,但是效果都很差,所以如何 計劃或者說策劃是十分有必要具備的一項能力, 這對自己以后策劃活動是十分有 利的,同時自己學習的專業也是營銷專業,這門課程的重要性也是不言而喻的。 在這門課程學習過程中, 老師講了各種營銷文案寫作的方法和技巧,也安排 了很多課堂討論和實踐作業。在做這些作業的過程中,我遇到過很多困難,但是 通過老師所教授的方法和書上的模板都可以基本解決。
例如,我制作過公益活動策劃,一個策劃首先要明確目標,然后圍繞目標進行規劃,確定一個主題,對問題進行分析,一一給出一個解決方案,形成一份完整的策劃方案,做好最開的基本框架, 形成一個邏輯清楚文案內容, 其次就是策劃方案最總都是要實施的方案, 所以不能夠脫離實際情況。這也是為什么一份策劃需要進行問題分析的原因。 在這有一個就是明確不同類型的營銷文案策劃的形式和結構是不同的, 所以不能一概而論,同時切記一定要圍繞主題、目的來做,否則是個好方案但是卻不 是一個好的營銷策劃文案。 還需要注意一點,注意文案寫作不可以和文章的寫作混為一談,文案寫的不 要求很美,但是要求切實可行,因為這是需要執行的人員可以看懂,然后按照策 劃來實施相應的內容。不求文案華麗,但求切實可行。
老師也講解了一些特殊的文案寫作,比如廣告文案、調查文案。這些還需要 結合一些其他學科的知識,不同時期的廣告、不同的產品、不同地域,廣告的制 作都是要求不同的。但是在我看來,創意是一個非常重要的內容,一個好的創意可以帶來很好的廣告效果。創意來源于生活中,來源于對同類型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過程中, 我就是突然冒出了一個非常好的點子,這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學習調查文案的寫作,比較難的就是問卷的設計,當然 這個可以單獨設置另外一門課程了。
老師講到的重點是每個問題的設置都是要得 到一個解決我們問卷設計目的的。其次就是問題的設置很關鍵,如何挖掘回答者 的答案背后的內容也很關鍵,不然問卷很難有實際意義。最后就是活動策劃的寫作,這個不要為了活動而活動,這是老師說的最關鍵的一句話,不能舍本逐末。不然不能叫營銷策劃, 營銷策劃文案寫作應該是服務于營銷的。活動策劃首先要 確定的就是目的。其次就是問題分析、具體的方案、方案的執行、預算、以及后 期控制。其中活動方案是關鍵,好的活動欠缺的依然是創意,或者能夠良好達到 目標的活動方案就是好方案。活動方案需要注意的就是能不能讓執行人員看懂, 有沒有吸引力,能不能帶來預想的效果。 最后就是我們小組的營銷策劃文案寫作的感想,我主要負責的是活動的策劃和平面廣告的編寫,所以我就開始想有沒有比較新奇的活動,但是發現自己真的 很難想到很有新意的方案,于是我就相結合案例,分析下有沒有什么可以整合方 案,頭腦風暴吧,大家都說說自己的想法,提出來大家討論,最總確定了幾個方案,但是不想和其他隊重復,所以的就確定一個結合 NBA 和我們促銷的時間是 夏季, 這些因素退出一個有獎促銷活動,相信獎品對廣大的消費來說還是十分有 吸引力的,同時兼顧 NBA 的賽季。這樣就叫好的結合兩個元素。同時我們小組 進行了分工合作,大家每人負責一塊,一起討論,這樣也可以完成文案的寫作,同時關于廣告的制作,確實難道我們了,我們提出我們的主題和活動方式,然后 請同學幫忙制作兩個平面海報廣告。在這個過程之中,我發先最難得有兩個點: 一個是工作的分配,而是創意的來源。這些才是形成一份完整營銷策劃文案的關鍵所在。
通過這門課程的學習和相關實踐, 成為一名出色的營銷策劃人需要的知識量 和知識的廣度是很大的, 優秀的文案策劃必然擁有很多經歷。我還需要多多實踐和學習,努力成為一名優秀的營銷策劃人。
【二】
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
"營"者,"策劃、謀劃"也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。"銷"即"銷售",即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先"營"后"銷",作為整個營銷活動的開始,"營"往往是營銷成敗的關鍵。
"營"需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而"營"的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善"營"的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重"營"并不意味著可以輕"銷"."營"、"銷"作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在"營"的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去"銷","營"才有意義,方能產生效果。光"營"不"銷"只會是紙上談兵,重"銷"輕"營"則會事倍功半。只有用心去"營",有效去"銷",才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生。
【三】
本學期,我們班開設了網絡營銷這門課程,第一次上課的時候,根本不明白網絡營銷是什么,干嘛用的!聽了一個月老師教的網絡營銷,不僅學到了有關于網絡營銷的專業知識,而且通過他的啟發,得到了許多關于網絡營銷的應用。
網絡營銷是電子商務教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網絡營銷首先要了解的應該是傳統的市場營銷理論。傳統的營銷理論經歷了上百年的發展,已經趨近于完善,在營銷這個層面來講,網絡營銷和傳統營銷是相通的,網絡營銷是傳統營銷上一種形式的擴展,如市場定位,市場細分,差異化營銷,定價策略等理論在網絡營銷上同樣發揮著重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學習的重點,不是學習其表面,而且理解其深意。
其次是學習網絡營銷的技術基礎。如HTML的常用語法、CSS基礎、W3C建站標準,熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎營銷SEM,SEO等,這也是學習的重點;
還有網絡調研,網絡廣告等相關的知識。
前面大概介紹了網絡營銷的知識體系
這里重點講一下實踐體系,網絡營銷最關鍵的也是具體實訓,把具體知識實際運用起來,現在基本是理論占30%,具體動手占70%的時間,具體怎么去實踐呢?
1.建立自己的獨立博客。可以用Z-blog或者wordpress進行獨立博客建立,博客的運營涉及到前期的博客策劃,就是規劃博客的內容,宣傳方式,利用博客建立起個人品牌,發表自己的學習體驗或者在某一方面見解,具體的實現步驟是:進行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的HTML知識,CSS等知識對博客模板進行修改------內容,并根據所學知識一步步進行調整,如利用SEO知識確定關鍵字,博客的優化等------博客的推廣,如博客聯盟。
2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關的常識也了解了差不多,那么就要進行進一步加大力度,CMS建設網站已成為建立的網站的主流方式。在網站建設以前,利用所學的知識體系,如網絡調研與分析,網絡營銷策劃方案等,現對你所需要建設的網站進行前期需求分析,較完整的推廣方案,網站欄目確定及相關的資金預算,初步接觸網站運營的相關知識。說起來挺簡單的,大概的就是這個流程,當然如果親自去實現的話會遇到眾多的問題,遇到問題的時候,首先要求助于搜索引擎,對自己需要了解的知識進行搜索,其次在各大專業性強的網站進行問題,尋求解決途徑。
就如全球最大的網上交易平臺eBay,它打破了個人貿易的國界,方便了世界各地的各種用戶在互聯網上方便、快捷、高效、高質量的購買到合算的物品,甚至是能找到在市場上找不到的物品,節省了時間和金錢。
根據電子商務策劃專家—BIMC品牌整合營銷傳播機構的總結:
1、創新性原則:網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在電子商務網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
2、 系統性原則:電子商務網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,電子商務網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化,使‘六流’皆備,相得益彰。
3、協同性原則:電子商務網絡營銷策劃應該是各種營銷手段的應用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區、網媒等等資源要協同應用才能真正達到網絡營銷的效果。
4、 操作性原則:電子商務網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。電子商務網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件,就企業在未來的電子商務網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。