廣州調(diào)研分析報(bào)告范文

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第1篇

IP電話(huà)市場(chǎng)分析報(bào)告

報(bào)告名稱(chēng)：IP電話(huà)市場(chǎng)分析報(bào)告調(diào)查地點(diǎn)：北京、上海、廣州和成都調(diào)查方法：街頭訪問(wèn)調(diào)查時(shí)間：20xx年樣本量：846被訪者：市民調(diào)查機(jī)構(gòu)：東方市場(chǎng)研究有限公司報(bào)告來(lái)源：東方市場(chǎng)研究有限公司報(bào)告內(nèi)容：只需一部普通電話(huà)就可享有低廉的費(fèi)用，與身在異地的友人進(jìn)行不再有后顧之憂(yōu)地交談，IP電話(huà)給12個(gè)大城市的消費(fèi)者提供了新的長(zhǎng)話(huà)服務(wù)選擇。在各種宣傳鋪天蓋地開(kāi)展這后，廣大消費(fèi)者對(duì)于這一新興事物的出現(xiàn)，反應(yīng)如何呢？IP電話(huà)到底能有多大市場(chǎng)消費(fèi)力呢？東方市場(chǎng)研究有限公司（EMR）在北京、上海、廣州和成都四地進(jìn)行了一次街頭訪問(wèn)，被訪者量達(dá)846位，對(duì)“IP電話(huà)”這個(gè)熱門(mén)話(huà)題，仔細(xì)傾聽(tīng)了老百姓的心聲。網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的知名度：四城市中76.5的人聽(tīng)說(shuō)過(guò)IP電話(huà)，其中上海的被訪者聽(tīng)說(shuō)過(guò)IP電話(huà)的比例最高，為87.4，而其余城市IP電話(huà)知名度見(jiàn)圖一。相關(guān)分析結(jié)果顯示，IP電話(huà)知名度與消費(fèi)者的年齡、教育程度和家庭收入在0.05顯著性水平上有一定的相關(guān)性。年齡越小，學(xué)歷水平越高，家庭月總收入越高的人中，知道IP電話(huà)的人就越多。IP電話(huà)的使用傾向：在所有知道IP電話(huà)的被訪者中，有90.7的人表示愿意使用IP電話(huà)，有7.4的人表示不愿意使用IP電話(huà)，而其余的人則表示無(wú)所謂/不知道，究其不愿使用IP電話(huà)的原因，消費(fèi)者提到的原因主要有以下幾點(diǎn)：1.平時(shí)很少打長(zhǎng)途；2.沒(méi)有外地親戚朋友；3.不了解/不知道IP電話(huà)的具體用法；4.沒(méi)錢(qián)買(mǎi)IP電話(huà)。四城市被訪者對(duì)IP電話(huà)有使用傾向的百分比如圖二：　圖二：四城市對(duì)IP電話(huà)有使用意向的消費(fèi)者百分比　通過(guò)相關(guān)分析可以得BM，知道IP電話(huà)與有使用傾向之間并無(wú)相關(guān)關(guān)系。IP電話(huà)與人們的生活：IP電話(huà)在長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)上的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，那么IP電話(huà)究竟可以為家庭平均節(jié)省多少話(huà)費(fèi)開(kāi)支呢？這是本次研究所要鄭重解決的一個(gè)問(wèn)題。調(diào)查顯示，四城市家庭月均電話(huà)消費(fèi)金額為142元，組成比例如圖三所示：

圖三：四城市消費(fèi)者每周話(huà)費(fèi)組成IP電話(huà)在所有的異地長(zhǎng)途業(yè)務(wù)上均有優(yōu)惠，按現(xiàn)行信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，IP電話(huà)收費(fèi)情況為：國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)0.30元/分鐘，國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)4.80元/分鐘，港澳臺(tái)電話(huà)2.50/分鐘（深圳除外），那么可以進(jìn)行計(jì)算如下：　市外省內(nèi)省外國(guó)內(nèi)港澳港澳以外其他每月平均話(huà)費(fèi)18.8元34.5元6.1元7.3元每分鐘原有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(平均)0.9元/分鐘1.0元/分鐘5.0元/分鐘12元/分鐘&am每分鐘IP電話(huà)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0.3元/分鐘0.3元/分鐘2.5元/分鐘4.8元/分鐘每分鐘可省費(fèi)用0.6元/分鐘0.7元/分鐘2.5元/分鐘7.2元/分鐘每月使用時(shí)限20.9分鐘34.5分鐘1.2分鐘0.6分鐘每月可節(jié)省費(fèi)用12.5元24.1元3.0元4.4元總計(jì)：44元由此可以看到，比原來(lái)平均142元的每月話(huà)費(fèi)節(jié)省了31。IP電話(huà)市場(chǎng)潛力：IP電話(huà)的市場(chǎng)潛力是一個(gè)備受IP電話(huà)業(yè)務(wù)推廣商所關(guān)注的，根據(jù)此次調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以看到，四城市平均每月每家庭IP電話(huà)的潛在業(yè)務(wù)量可以達(dá)到22.6元。因調(diào)研中在解釋了IP電話(huà)的優(yōu)點(diǎn)后，愿意嘗試IP電話(huà)的消費(fèi)者達(dá)到了89.5，因而可以認(rèn)定每城市有89.5的家庭愿意使用IP電話(huà)。因IP電話(huà)現(xiàn)在是以IP電話(huà)卡的方式發(fā)行，而IP電話(huà)卡的帳號(hào)和密碼可以由一個(gè)家庭在同一時(shí)間內(nèi)共享，因而可假設(shè)愿意使用IP電話(huà)的家庭每月平均有一張卡，這時(shí)可推斷四城市IP電話(huà)的年銷(xiāo)售潛力可達(dá)到：北京成都上海廣州人口數(shù)8130686325984733350683993008平均家庭人口數(shù)2.8524893.1909792.9325113.246741家庭數(shù)（戶(hù)）2850383102158211372741229851月均家庭消費(fèi)額（元/戶(hù)）22.6(平均)IP電話(huà)平均消費(fèi)潛量（元/年）64418656230877532570239227794633這是一個(gè)頗為可觀的數(shù)據(jù)，同時(shí)也說(shuō)明這是一個(gè)大有潛力可控的市場(chǎng)。那么，IP業(yè)務(wù)的提供商們，你們準(zhǔn)備好了嗎？[1]

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第2篇

據(jù)悉，本屆盛會(huì)由聯(lián)合國(guó)世界旅游組織、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)及國(guó)家相關(guān)部委支持指導(dǎo)，中國(guó)飯店雜志社發(fā)起，世界旅游組織亞太酒店協(xié)會(huì)、世界中國(guó)烹飪聯(lián)合會(huì)、中國(guó)飯店業(yè)名人俱樂(lè)部、中國(guó)社科院旅游研究中心、北京大學(xué)中國(guó)職業(yè)研究所、中山大學(xué)房地產(chǎn)教育中心等單位聯(lián)合主辦，廣東酒店行業(yè)協(xié)會(huì)、香港酒店業(yè)協(xié)會(huì)、澳門(mén)酒店協(xié)會(huì)等近三十家省/區(qū)級(jí)酒店及餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦。主要活動(dòng)內(nèi)容有：第十三屆中國(guó)飯店全球論壇、2013中國(guó)飯店品牌展、魅力中國(guó)·名流饗宴、第十三屆中國(guó)飯店金馬獎(jiǎng)盛典晚會(huì)、第五屆中國(guó)名人高爾夫球邀請(qǐng)賽等。

論壇期間，高盛高華證券有限公司了《環(huán)球經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)前景展望報(bào)告》，貝恩投資（亞洲）有限公司了《中國(guó)旅游及飯店業(yè)投資契機(jī)報(bào)告》，國(guó)家旅游局中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)所了《中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)分析與展望報(bào)告》，中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)院了《中國(guó)餐飲業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)分析與展望報(bào)告》，全球最大的酒店數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)STR Global了《全球與中國(guó)飯店業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比分析報(bào)告及2013年預(yù)測(cè)報(bào)告》，北京大學(xué)中國(guó)職業(yè)研究所了《2012-2013年度中國(guó)飯店業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告》。為與會(huì)代表提供了一個(gè)回顧大事、剖析典型、展望趨勢(shì)、交流思路的機(jī)會(huì)，受到了現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)嘉賓的高度評(píng)價(jià)。

第十三屆中國(guó)飯店金馬獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)晚會(huì)在廣州大劇院盛大舉辦。據(jù)了解，中國(guó)飯店金馬獎(jiǎng)源自中國(guó)優(yōu)秀旅游城市標(biāo)志“馬踏飛燕”，象征行業(yè)先導(dǎo)，是全國(guó)飯店業(yè)至高榮譽(yù)之一，被媒體視為行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，獲獎(jiǎng)企業(yè)被業(yè)界公認(rèn)為行業(yè)的豐碑。

當(dāng)晚，中國(guó)飯店雜志社、中國(guó)社科院旅游研究中心隆重了：2012-2013年度中國(guó)酒店百佳、中國(guó)餐飲百佳、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、中國(guó)飯店英才榜等四大榜單。

第3篇

關(guān)鍵詞：微利時(shí)代；市場(chǎng)調(diào)研；對(duì)策研究

中圖分類(lèi)號(hào)：F7　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1672-3198(2011)04-0129-01

1、引　言

隨著電腦技術(shù)不斷的發(fā)展，以及數(shù)字化設(shè)備大范圍的普及，專(zhuān)業(yè)的攝影機(jī)構(gòu)面臨著前所未有的沖擊，作為專(zhuān)業(yè)攝影的一個(gè)分支，兒童攝影的發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)兒童攝影正逐步走向“微利時(shí)代”，目前如何尋找到一條破冰之路顯得尤為重要。本文試圖通過(guò)以重慶市金夫人?兒童天堂市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告為突破口，尋找出一條適合專(zhuān)業(yè)兒童攝影行業(yè)的發(fā)展之路。

2、重慶金夫人?兒童天堂發(fā)展現(xiàn)狀

金夫人?兒童天堂經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展在重慶目前已擁有10家直營(yíng)店，23家子公司，并且積極在沈陽(yáng)、北京、廣州、四川、貴州等全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行拓展，在每個(gè)地區(qū)均會(huì)設(shè)有門(mén)店、攝影場(chǎng)、看樣區(qū)、取件區(qū)、以及休息游樂(lè)區(qū)配套齊全的區(qū)域旗艦店，占地面積均在1000平方米以上。兒童天堂憑借其國(guó)際一流的產(chǎn)品品質(zhì)，秉承金夫人20年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已經(jīng)為全國(guó)近120萬(wàn)名兒童提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了國(guó)內(nèi)外同行和顧客的高度認(rèn)可。近幾年的營(yíng)業(yè)額均保持在4000萬(wàn)左右，且每年以營(yíng)業(yè)額30％以上的增速發(fā)展。近20年來(lái)兒童天堂始終保持著“追求卓越、永遠(yuǎn)領(lǐng)先”的企業(yè)精神，以“不斷超越顧客期望值”為目標(biāo)，致力于成為中國(guó)兒童攝影行業(yè)的領(lǐng)軍品牌!

3、重慶金夫人?兒童天堂市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告

本次市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷共投放400份，其中回收問(wèn)卷379份，有效問(wèn)卷為353份，回收率88.3％。主要采用了隨機(jī)抽樣、面對(duì)面采訪以及現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷等調(diào)研方法和手段。

3.1攝影方式選擇分析

通過(guò)圖l可以看出：被調(diào)查消費(fèi)者會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)兒童攝影所占的比率為59％，選擇自己攝影占37％，選擇普通攝影占3％，其他方式1％左右。由此我們不難發(fā)現(xiàn)。目前專(zhuān)業(yè)兒童攝影的潛在需求還是比較大，但選擇自己攝影的比例也在一定程度上擠壓了專(zhuān)業(yè)兒童攝影的發(fā)展空間。

3.2專(zhuān)業(yè)攝影產(chǎn)品價(jià)格分析

根據(jù)圖2的分析可以得出，潛在消費(fèi)者以選擇1000元以下的兒童攝影套餐為主，而現(xiàn)有消費(fèi)者以選擇1000元以下和1000-2000元兩款套餐的人數(shù)居多。通過(guò)對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)兩組消費(fèi)者均對(duì)2000元左右的套餐更感興趣，而對(duì)2000元以上的套餐的需求欲望不高。由此看出，如何設(shè)計(jì)出更好的定價(jià)套餐，從而能夠激發(fā)出消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望將是我們工作的重點(diǎn)。

3.3消費(fèi)者偏好分析

從圖3可以分析出，被調(diào)查消費(fèi)者的偏好主要以相冊(cè)為主，占總體調(diào)查樣本的53％，其次是相框類(lèi)占27％，擺臺(tái)類(lèi)占15％等。所以在相片質(zhì)量和數(shù)量上滿(mǎn)足消費(fèi)者的同時(shí)，在相冊(cè)包裝的新穎性和美觀性能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。

3.4消費(fèi)者的攝影頻率分析

由圖4可以分析出，選擇拍攝頻率較高的是在每年的生日的時(shí)候，占總體調(diào)查樣本的40％左右，其次是在兒童周歲時(shí)占26％，還有孩子百天時(shí)，占20％，其它時(shí)間占14％。由此可以分析出針對(duì)兒童具有特殊紀(jì)念意義的日子，可以選擇多種不同的促銷(xiāo)方式和手段，以增強(qiáng)潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。

3.5每月孩子消費(fèi)與家庭收入比分析

由圖5可以分析得出每月小孩消費(fèi)支出占家庭總收入20％-30％的比率約為42％，占家庭總收入30％-40％約為21％，占家庭總收入10％-20％約為33％，由此可以看出兒童攝影的發(fā)展空間是巨大的，關(guān)鍵是如何引導(dǎo)潛在消費(fèi)者的問(wèn)題。

4、重慶專(zhuān)業(yè)兒童攝影機(jī)構(gòu)發(fā)展之對(duì)策

通過(guò)對(duì)重慶最大的專(zhuān)業(yè)兒童攝影機(jī)構(gòu)金夫人?兒童天堂近400份的有效市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的分析與總結(jié)，得出以下兒童攝影行業(yè)發(fā)展意見(jiàn)：

(1)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，專(zhuān)業(yè)兒童攝影機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)，并引進(jìn)國(guó)內(nèi)外最新的專(zhuān)業(yè)設(shè)備和技術(shù)，增強(qiáng)產(chǎn)品的流行性、時(shí)尚性，以及獨(dú)特性并與普通的攝影產(chǎn)品拉開(kāi)檔次；

(2)在定價(jià)策略和推出時(shí)機(jī)方面，根據(jù)攝影產(chǎn)品的品種多樣性，推出適合不同層次消費(fèi)水平的攝影套餐以及在消費(fèi)者最可能購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間推出自己的產(chǎn)品；

(3)在品牌建設(shè)和服務(wù)體系方面，隨著人們收入和消費(fèi)水平的不斷提高，人們?cè)谶x擇消費(fèi)攝影產(chǎn)品時(shí)對(duì)品牌的選擇也尤為的重要，同時(shí)也對(duì)蘊(yùn)含在產(chǎn)品背后的系統(tǒng)服務(wù)也越來(lái)越重視，因此，在不斷完善專(zhuān)業(yè)攝影產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，也要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)兒童攝影行業(yè)的品牌建設(shè)以及完善的銷(xiāo)售服務(wù)體系，從而使專(zhuān)業(yè)兒童攝影機(jī)構(gòu)在“微利時(shí)代”的紅海中找到屬于自己的藍(lán)海。

參考文獻(xiàn)：

[1]李東進(jìn)，消費(fèi)者行為學(xué)[M]，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2002：179-197