交流溝通的方式范文

前言：我們精心挑選了數篇優質交流溝通的方式文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

⑴一對一式溝通：是護患溝通的基本方法，即：責任護士針對病人具體情況進行因人、因病而異的個體化溝通，以語言溝通為主。如在晨間護理、執行治療護理操作、巡視病房等過程中，都不失時機地根據當時的情況進行溝通。　⑵小組式溝通：將同一種疾病的病人組織起來，針對其共同需要了解的問題進行溝通，組織病人進行討論，解答病人提出的問題。

⑶集體式溝通：每月一次工休座談會、病友聯誼會、每月舉辦12次健康教育咨詢講座、護理專題講座、抗癌防癌講座等形式，達到溝通的目的。

⑷書面式溝通：病區每月至少辦一期宣傳板，向患者和家屬發放溝通手冊，以彌補語言溝通的不足。

⑸電化教育形式溝通：語言和書面溝通較困難時，各科就利用錄象設備進行溝通。

⑹協調統一式溝通：當低年資護士對某些問題解釋拿不準時，先請示高年資護士或護士長，也可與醫生、護士之間進行探討，然后按統一的意見進行溝通。2.2提高溝通技巧的幾種方式。

(1)注意傾聽：要少說多聽，傾聽是我們獲取他人信息，認識他人的重要途徑，也是我們尊重病人的最好方式，傾聽病人的心聲，讀懂他的內心世界，在傾聽中，必須使自己敏感，理解對方的情感意義，必須對對方的信息保持充分的興趣，理解對方表達的真實自我，讓病人及家屬感到你是一個真誠專注的傾聽者，是一位設身處地理解病人的護士。(2)表示共鳴：病人及家屬的社會地位、職業、文化、性格差異甚大，與其溝通或解決問題時，要考慮到各種因素，特別對不易溝通的人，暫時難以統一，要記住一句話；可果斷決定，另找時間，使自己處于最佳狀態時再來協調處理矛盾。

(3)高尚激勵：每個人都崇尚高尚道德，在說服他人轉變看法時，有效的方法是用高尚的動機激勵他，耐心啟發他做他應做的事，和應有的修養。(4)熱忱感化：當說服一個人時，對方最擔心的可能是受傷害，用誠摯的態度，滿腔的熱情來對待他，使他從心底受感動，而改變自己的態度。

第2篇

一、接納學生

接受他人是培育良好關系的重要因素。接受可以使學生深思，表露自己的感情；不接受則使學生心生焦急，甚至反抗。

有這樣一個案例：一個成績暫時落后的學生舉起左手想要回答老師的問題，當老師讓他回答時，他卻答不上來。課后，老師問他為什么，這個學生說：“別人都會回答，如果我不舉手，別人會嘲笑我。”老師聽后，私下告訴這個學生，下次提問時如果會回答就舉左手，不會回答就舉右手。從此以后每次看到他舉左手，老師都會盡力給他機會，舉右手時從不讓他回答。經過一段時間，這個學生變得開朗很多，成績也有了很大的進步。在這個例子中，教師很好地接納了這個學生，并沒有因為該生的成績落后而諷刺甚至訓斥，讓孩子意識到了尊重，這樣的溝通方法效果非常明顯。

二、尊重學生

有經驗的教師在批評學生時，從來不會諷刺和詆毀學生的人格。這就是對學生人格的重視和尊重。

例如，如果學生的基礎較差而沒做作業，老師會如何處置呢？

教師甲：“為什么不做作業？這樣懶，將來怎么會有

出息？”

教師乙：悄悄把他叫到一旁，拍拍他的腦袋說：“慢慢來，盡量把會的題目先做好，不會的題目找機會向學生和老師請教吧。”

在這個例子中，教師甲沒有尊重學生的人格而是借題發揮。這樣的做法沒有任何作用。而教師乙尊重了學生的人格，提出了解決問題的辦法，沒有傷害學生。

三、理解學生

教師和學生對于任何觀點不可能完全一致。教師如果只是一味強調自己的個人觀點，忽視學生的心理想法，學生就容易產生逆反心理。學生最苦惱的是平時不被人理解，所以教師要設身處地從學生的角度去思考，讓學生感到老師是理解自己的。學生一旦接受了你，溝通才會有效。

課上，一位學生拿出一本小說偷偷摸摸地看，老師走過去什么也不說就拿走了小說。這位學生又掏出一本雜志看，老師又拿走他的雜志。此時，學生又故意趴在課桌上睡覺。老師當眾訓斥：“再不聽話，就打電話讓你家長來！”“你想怎樣就怎樣！”學生回答道。如果從學生的角度分析，首先這位學生基礎差，課上聽不懂，于是就干脆看課外書。教師可以走過去輕輕地說：“小說里可能有你喜歡的內容，但上課不能分散精力！實在想看，在放假的時候，或做完作業再看不是更好嗎？”我相信這位學生一定會收起小說，專心上課。

四、贊美學生

教師都知道學生需要贊美，關鍵是如何贊美。籠統空泛的贊美對學生沒有太大的促進作用。贊美不僅要有針對性還要有創意。例如，在評價學生一題多解時，老師僅說很好并沒有太多的作用，應具體指出學生好的地方，讓學生徹底明白自己的長處。這樣會鼓勵學生在學習上繼續精益求精。

第3篇

關鍵詞：家庭教養方式 親子溝通 心理健康 流動青少年

1.問題的提出

近年來，對子女的教育問題越來越受到人們的關注和重視，形形的親子課程和培訓班越來越受到追捧和歡迎，這也說明了父母采用什么樣的家庭教養方式對孩子的身心健康意義重大。家庭教養方式就是指家長在孩子成長過程中表現出來的相對穩定的行為傾向，直接體現了家長對孩子教育的觀念看法和行為表現。與孩子建立良好的親子關系，首先要處理好與孩子的交流溝通問題，因為只有家長和孩子之間信息溝通順暢，才有可能建立起良好而穩固的親自關系。但是研究表明，目前我國的家庭中，親子溝通不暢的現象普遍存在[1]。

自從召開以來，我國開始實行改革開放的經濟政策，越來越多的農民走出農村，來到城市打工賺錢，他們的子女也跟著父母來到城市居住和上學，他們被稱為流動兒童，即隨父母或其他監護人來到城市居住半年以上并且具有學習能力的兒童。這些從農村初來到城市的孩子，他們的成長面臨更多問題和挑戰。正處于初中階段的流動青少年，他們的家庭教養方式與親子溝通狀況對自身心理健康的影響更加不容忽視。

眾多的研究結果表明，父母的教養方式和親子間的交流互動共同影響了青少年的心理健康和社會發展（雷靂等，2002）[2]。本研究旨在探討流動青少年的家庭教養方式、親子溝通對心理健康的影響，并在此基礎上提出改善建議。

2.研究方法

2.1被試

采用分層隨機抽樣法，抽取內蒙古包頭市第三十六中學初一、初二、初三的流動青少年作為研究對象，共獲得有效被試204名。

2.2工具

2.2.1父母教養方式評價量表

由我國學者岳冬梅在參考瑞典學者C.Perris等人在1980年編制的父母教養方式評價量表的基礎上進行編制和修訂[3]，包括父親教養方式的6個因子，共58道題和母親教養方式的5個因子，共57道題。

2.2.2親子溝通量表

由我國學者安伯新等人參照1980年外國學者Barnes和Olson編制的親自溝通量表修訂而成[4]。該量表有兩個維度，20道題目，其中一半題目測量的是親子溝通的開放性，另一半題目測量的是親子溝通的問題性。

2.2.3心理健康診斷測驗

由華東師范大學周步成等人修訂[5]，全量表由8個分量表構成：A.學習焦慮；B.對人焦慮；C.孤獨傾向；D.自責傾向；E.過敏傾向；F.身體癥狀；G.恐怖傾向；H.沖動傾向。得分越高說明心理健康水平越差。

2.3數據處理

運用SPSS17.0統計軟件對收集到的數據進行描述統計、差異性檢驗、相關分析和回歸分析。

3.研究結果

3.1流動青少年父母教養方式、親子溝通與心理健康的關系

3.1.1流動青少年家庭教養方式與心理健康的相關分析

對家庭教養方式的父親情感溫暖與理解（F1）、父親懲罰嚴厲（F2）、父親過分干涉（F3）、父親偏愛（F4）、父親拒絕否認（F5）、父親過度保護（F6）、母親情感溫暖（M1）、母親過分干涉（M2）、母親拒絕否認（M3）、母親懲罰嚴厲（M4）、母親偏愛（M5）11個因子，與心理健康的學習焦慮（A）、對人焦慮（B）、孤獨傾向（C）、自責傾向（D）、過敏傾向（E）、身體癥狀（F）、恐怖傾向（G）、沖動傾向（H）8個因子進行相關分析，結果見表1。

3.1.2流動青少年親子溝通與心理健康的相關分析

對親子溝通的開放性（O）和問題性（P）2個因子與心理健康的8個因子進行相關分析，結果見表2。

3.2家庭教養方式、親子溝通對流動青少年心理健康的回歸分析

以父母教養方式和親子溝通各因子為自變量，以心理健康總分為因變量，進行回歸分析，結果只有親子溝通中的問題性進入回歸方程，可以解釋心理健康20.8%的變異量，結果見表3。

4.討論

4.1流動青少年的家庭教養方式、親子溝通與心理健康的相關分析

本研究結果顯示，父母積極的教養方式與心理健康呈顯著負相關，消極的教養方式與心理健康呈顯著正相關。父母給予孩子積極的教養方式，對孩子的健康成長有重要作用，經常對孩子的行為和表現進行正面肯定和客觀評價，有利于孩子客觀地認識和接納自己，這樣的孩子心理和諧水平和心理健康水平都比較高。父母如果采用消極的教養方式，如過分寵溺或者嚴厲批評，則都會對孩子造成不良影響，他們不能在社交環境中清晰地給自己扮演的角色定位，不是驕傲的小公主、小皇帝，就是永遠聽從別人意見的沒有自己思想的奴仆，這不利于孩子的正常社會交往，甚至會嚴重影響他們的心理健康。

結果顯示，親子溝通的質量越高，流動青少年的心理健康水平就越高。在親子溝通質量高的家庭中，父母與孩子平等地進行交流溝通，鼓勵孩子表達自己的想法和感情，并且對孩子的問題和想法給予積極關注，與他們進行討論互相交流意見和觀點。擁有平等、和諧、有效的親子溝通環境的中學生，在成長中遇到的問題能夠得到及時解決，所以心理健康水平較高。

4.2家庭教養方式、親子溝通對流動青少年心理健康的回歸分析

回歸結果發現，親子溝通的問題性對心理健康有顯著的負向預測能力，親子溝通中的問題越多、溝通不暢，會影響和阻礙孩子的心理健康。父母與孩子之間有更多的良流溝通，才能增進彼此的理解和感情；反之，孩子會將很多與父母之間的問題和不滿憋在心里，影響到與老師和同學之間的正常交往和溝通，更容易產生心理問題，影響心理健康。

5.結論

父母積極的教養方式與心理健康呈顯著負相關，消極的教養方式與心理健康呈顯著正相關；親自溝通與心理健康呈顯著負相關；親子溝通的問題性對心理健康有顯著的負向預測能力。

6.建議

教養方式從不同的方面直接或者間接影響個體的心理健康水平和親子溝通狀況，對流動青少年的家長來說，不是一朝一夕能夠實現的。首先，家長要提高自身的文化修養，為子女營造良好的家庭環境。其次，在生活中要多給予孩子積極的評價，及時肯定孩子的優點和長處。再次，社會和學校也應該給予這個特殊的社會群體一些必要幫助，針對流動兒童心理上的特點，給予他們需要的個性化的教育與服務，對流動兒童的家長進行教育和培訓，向他們傳授一些關于正確教養方式的知識。

親子溝通對良好的家庭教養方式及心理健康有積極的促進作用。父母應重視與青少年之間的溝通，在與孩子的溝通過程中學會傾聽，聆聽孩子內心的聲音，了解孩子內心的真實想法，從而真正走進孩子的內心，與他們成為朋友，及時發現和并幫助孩子解決成長過程中的困惑和煩惱。

參考文獻：

[1]胡悅.親子溝通與青少年健康成長[D].哈爾濱：哈爾濱工程大學，2007.

[2]雷靂，王爭艷，李宏利.親子溝通與親子關系[J].教育研究.2001，6，49-53.

[3]岳冬梅.父母養育方式評價量表（EMBU）[J].中國心理衛生雜志，1993，（增刊）.

[4]安伯欣.父母教養方式、親子溝通與青少年社會適應的關系研究[D].西安：陜西師范大學，2004.