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    中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀范文

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    第1篇

    關(guān)鍵詞:科技型中小企業(yè);信用評級;發(fā)展現(xiàn)狀

    0引言

    當前,科技型中小企業(yè)已成為我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和國民經(jīng)濟增長的重要推手,其快速興起不僅在一定程度上緩解了國內(nèi)的就業(yè)高壓,同時對于維持未來中國經(jīng)濟的快速健康增長也起到了重要作用。但是眾多科技型中小企業(yè)的發(fā)展面臨融資困難的問題,融資難不僅意味著企業(yè)的融資成本將會提高,也可能造成中小企業(yè)因籌集不到所需資金而無法運營直至破產(chǎn)。造成融資困難的主要原因是企業(yè)的信用等級問題,因為我國的信用評級機構(gòu)大多針對大型公司,中小型企業(yè)很難取得第三方機構(gòu)的信用評級擔保。所以,關(guān)注中小企業(yè)信用評級行業(yè)發(fā)展,幫助科技型中小企業(yè)正確認識信用評級是一個重要的問題。本文針對科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸以及前景進行了全面的分析。

    1科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

    由于科技型中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用,所以各地政府通過對科技型中小企業(yè)的政策傾斜,以及資金的大力支持,旨在推動科技型中小企業(yè)的快速發(fā)展。但是截至目前,學(xué)術(shù)界尚未對科技型中小企業(yè)進行清晰的界定,由于每個國家對“中”、“小”判定的標準不同,故各國學(xué)者較難對科技型中小企業(yè)的含義達成一致。在我國,科技型中小企業(yè)是指“以科技人員為主體,由科技人員創(chuàng)辦,主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品的科學(xué)研究、研制、生產(chǎn)、銷售,以科技成果商品化以及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和高新產(chǎn)品為主要內(nèi)容,以市場為導(dǎo)向,實行自籌資金、自愿組合、自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的知識密集型經(jīng)濟實體。”因此,可以簡單的理解為科技型中小企業(yè)就是中小企業(yè)中的科技類企業(yè)。

    1.1科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)市場潛力巨大

    發(fā)達國家的信用評級市場發(fā)展相對成熟,與發(fā)達國家相比,我國的信用評級行業(yè)還有一定的差距。據(jù)統(tǒng)計,美國資信市場規(guī)模約占GDP比重1.5‰,在歐洲,此比重為1‰,而當前中國的資信市場規(guī)模,僅占GDP的0.05‰,與歐美市場的差距甚大。因此我國征信行業(yè)市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅4螅A(yù)測未來十年將超過千億元,同時,企業(yè)征信市場規(guī)模將達到百億元,由此推測科技型中小企業(yè)信用評級業(yè)務(wù)將成為企業(yè)信用評級的重要組成部分。此外,企業(yè)信用信息的查詢次數(shù)也可以體現(xiàn)我國科技型中小企業(yè)信用評級市場發(fā)展?jié)摿χ蟆Q胄姓餍胖行慕y(tǒng)計,每日用戶對相關(guān)企業(yè)的信用信息查詢次數(shù)約為24.6萬次。從市場占有率來看,2013年美國前三強征信公司的收入約為500億人民幣,專家稱,如果中國的滲透率達到美國市場的發(fā)展水平,中國的信用評級行業(yè)的營收規(guī)模預(yù)計達到1000億元。據(jù)《中國征信業(yè)發(fā)展報告2003-2013》統(tǒng)計,目前我國有150多家信用評級機構(gòu),總規(guī)模約為20億元,近年來,由于政府的積極推進,整體規(guī)模在持續(xù)增加。在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的推動下,面對科技型中小企業(yè)的信用評級業(yè)務(wù),市場具有明顯的市場機遇,市場規(guī)模不斷擴大。

    1.2科技型中小企業(yè)信用評級需求增加

    科技型中小企業(yè)的信用評級業(yè)務(wù)主要針對于銀行和金融機構(gòu),科技型中小企業(yè)只有獲得較好的信用等級,才能更好地獲得金融機構(gòu)的融資,降低融資成本,因此科技型中小企業(yè)信用評級業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿薮蟆姆?wù)對象的差異性來看,信用評級可以幫助企業(yè)進行信用風險識別,信用風險控制;降低金融機構(gòu)和企業(yè)間的信息不對稱;提高政府部門對企業(yè)監(jiān)管的效率,因此科技型中小企業(yè)對相關(guān)信用評級有著十分強烈的需求。

    1.3科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)競爭格局多元化

    截止到2015年底,我國共有78家征信機構(gòu)在央行完成了企業(yè)征信備案。而社會上存在的征信機構(gòu)已有約150家,開展信用評級業(yè)務(wù)的據(jù)不完全統(tǒng)計也有2000家左右。從目前的市場情況來看,我國科技型中小企業(yè)信用評級業(yè)務(wù)還有很大的發(fā)展空間,信用評級服務(wù)供應(yīng)尚未能滿足科技型中小企業(yè)信用評級的市場需求。由于起步較晚,國內(nèi)信用評級機構(gòu)缺少健全法律和成功經(jīng)驗的指導(dǎo),不同于發(fā)達國家較為成熟的信用評級市場,只能為被評級企業(yè)提供“信用報告十增值服務(wù)”的無差異化服務(wù)模式,因此征信行業(yè)競爭激烈。中央銀行征信中心是我國科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的基石和先驅(qū),不會僅僅滿足于只做“數(shù)據(jù)搬運工”的角色。在供給側(cè)改革、互聯(lián)網(wǎng)+時代,央行的競爭壓力與日俱增。在第三方企業(yè)信用評級服務(wù)市場中,僅有中誠信、大公等為數(shù)不多的征信機構(gòu)市場占有率相對較高,其余不少征信企業(yè)雖然開展了信用評級業(yè)務(wù),但發(fā)展規(guī)模和速度相對落后,市場還未出現(xiàn)壟斷局面,各家企業(yè)仍在摸索合適的商業(yè)模式。據(jù)此可以看出,各個信用評級機構(gòu)的盈利模式以及整個中國科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的商業(yè)運營模式還在探索階段,企業(yè)之間的價格競爭還未開啟,市場競爭也并不激烈。但是信用評級企業(yè)若想在此行業(yè)擁有較高的市場占有率,應(yīng)該重點克服征信產(chǎn)品無差異化的問題,開發(fā)多樣化的征信產(chǎn)品和服務(wù),以提高信用評級機構(gòu)在行業(yè)中的競爭力。

    2科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的發(fā)展瓶頸

    在我國,各大商業(yè)銀行、金融機構(gòu)等在對科技型中小企業(yè)進行信用評級時完全采用普適的企業(yè)信用評級標準,但是由于科技型中小企業(yè)無形資產(chǎn)比重高,若不對通用的企業(yè)信用評級標準進行調(diào)整,由此直接套用,得出的評級結(jié)果通常偏低,這也是形成科技型中小企業(yè)融資困境的重要原因之一。若想從根本上避免普適評級標準所導(dǎo)致的科技型中小企業(yè)信用等級偏低的問題,首先要加強政府相關(guān)部門對科技型中小企業(yè)的監(jiān)管力度,再者,要針對科技型中小企業(yè)的特點,完善現(xiàn)行的企業(yè)信用評級機制。同時,作為科技型中小企業(yè),要通過科學(xué)的方法切實提高自身的信用等級,嚴禁在信用等級上弄虛作假。本文通過對國外科技型中小企業(yè)信用評級體系的研究,同時結(jié)合我國科技型中小企業(yè)的特點,發(fā)展我國當前采用的企業(yè)信用評級體系中存在的主要問題包括:

    2.1缺乏有效的法規(guī)支持和行業(yè)監(jiān)管

    近幾十年來,許多國家的信用評級行業(yè)發(fā)展迅速,我國可以借鑒的成功經(jīng)驗之一就是立法先行。在我國,科技型中小企業(yè)信用評級作為一個新興的產(chǎn)業(yè),法律體系建設(shè)仍處于初始階段,制度完善性方面有著許多問題。到目前為止,相關(guān)法規(guī)只有《征信業(yè)管理條例》和《征信機構(gòu)管理辦法》等行政法規(guī)而并沒有專門的立法。這對于我國科技型中小企業(yè)信用評級業(yè)務(wù)在具體監(jiān)管、運行,以及信用信息采集、保護等方面仍有許多不完善之處。此外,缺乏專業(yè)化的行業(yè)監(jiān)管問題在科技中小企業(yè)信用評級業(yè)務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)得十分突出。雖然國家授予中國人民銀行對征信行業(yè)的的監(jiān)督和管理,但是并沒有制定相關(guān)的法律規(guī)定。中國證券監(jiān)督管理委員會和國家發(fā)改委也參與征信行業(yè)的監(jiān)管工作;與其同時,信用擔保機構(gòu)在監(jiān)管中實行“出資者管理”的模式,主管部門掛靠在各級發(fā)改委部門,監(jiān)管手段還有待加強,行業(yè)各部門不規(guī)范的監(jiān)管會制約信用評級行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

    2.2缺乏有效的行業(yè)界定和劃分

    在經(jīng)濟一體化的大環(huán)境下,各行各業(yè)之間相互制約,相互促進。在我國,科技型中小企業(yè)發(fā)展十分迅速,且輻射很多領(lǐng)域,各行各業(yè)均有涉及,再者,國家鼓勵科技創(chuàng)新,很多新興行業(yè)蓬勃興起,這使得科技型中小企業(yè)的經(jīng)營范圍也逐漸變得更加多元化,但是現(xiàn)行的評級體系多以定量評價為主,且行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)是構(gòu)建定量模型和探究財務(wù)指標相關(guān)關(guān)系的關(guān)鍵,所以若在對科技型中小企業(yè)信用評級過程中定量模型選擇出現(xiàn)錯誤,會直接影響評級結(jié)果的精準度。

    2.3缺乏有效的數(shù)據(jù)來源

    通過分析國外發(fā)達國家信用評級的經(jīng)驗,不難得出,保障一個國家的信用評級行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其一是信用信息的透明程度;其二是信用信息的可獲取度。從我國目前各政府部門對征信機構(gòu)公開數(shù)據(jù)情況看,僅有工商部門基本實現(xiàn)了部分數(shù)據(jù)向公眾有償開放,但是尚不完整,且各地區(qū)開放程度也不一致,同時,信用信息的電子化程度較低,也降低了其聯(lián)網(wǎng)共享度。對于數(shù)據(jù)化特征更加明顯的科技型中小企業(yè),缺乏有效的數(shù)據(jù)來源,就無法做出公正有效的信用評級,因此如何利用大數(shù)據(jù)分析工具,挖掘更加有效的信用評級工具是推進科技型中小企業(yè)信用評級業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。

    2.4缺乏合理的評級方法

    新技術(shù)與新產(chǎn)品的創(chuàng)新是科技型中小企業(yè)的核心競爭力,是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時,科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新能力也會制約其償債的能力。但是,我國各銀行和金融機構(gòu)對科技型中小企業(yè)進行信用評價時,尚沒有與科技型中小企業(yè)創(chuàng)新能力相關(guān)的信用評價指標,究其主要原因是,各銀行和金融機構(gòu)使用的科技型中小企業(yè)信用評級體系并不是特針對科技型企業(yè)所指定的,而是在普適的大型企業(yè)信用評級體系的基礎(chǔ)上修改而得,但是大型企業(yè)的創(chuàng)新能力,并不是衡量其償債能力的關(guān)鍵因素,所以信用評級指標中沒有考慮企業(yè)的創(chuàng)新能力。總的來看,目前市場上還沒有針對科技型中小企業(yè)合理的信用評級方法。

    3科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的發(fā)展趨勢

    行業(yè)的成長需要經(jīng)過長期的探索以發(fā)現(xiàn)合適的運營模式,科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)也不例外。當前該行業(yè)在我國發(fā)展尚不成熟,在法律法規(guī)、產(chǎn)品多元化、信息采取等方便還有不足。我國科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的發(fā)展趨勢經(jīng)分析如下:

    3.1大數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒊蔀樵撔袠I(yè)的核心競爭力

    在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,信用評級結(jié)果的時效性非常關(guān)鍵,除此之外,信用評級技術(shù)要適應(yīng)宏觀經(jīng)濟背景。由于國家對科技型中小企業(yè)的的大力扶持,科技型中小企業(yè)數(shù)量劇增,所以評級機構(gòu)面臨海量的數(shù)據(jù)需要處理,同時科技型中小企業(yè)經(jīng)營相對靈活的特點要求評級機構(gòu)處理數(shù)據(jù)的間隔逐漸縮短。大數(shù)據(jù)技術(shù)加速了科技型中小企業(yè)評級模型動態(tài)調(diào)整的可操作性。大數(shù)據(jù)挖掘可以準確而快速獲取各種類型的信用信息,及時輸入評級模型中,同時還可以借助智能化方法,對已有模型的輸出結(jié)果與實際情況對比,最后根據(jù)評級結(jié)果對評級模型做相應(yīng)調(diào)整。

    3.2規(guī)范化成為科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的必要選擇

    我國在信用方面的法律規(guī)則尚不完善,對于剛剛興起的科技型中小企業(yè),其信用評級體系基本上處于空白狀態(tài),僅有極少數(shù)城市制定了相關(guān)政策,但是并未從政府的視角對中小企業(yè)信用進行管理。在實踐中,科技型中小企業(yè)融資困難,因此迫切需要國家相關(guān)部門制定與科技型企業(yè)信用評級方面的法律規(guī)則,以保障評級體系中各主體的權(quán)益,包括失信人員黑名單、獎懲機制等。因此從政府、企業(yè)、金融機構(gòu)各個層面完善科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展迫在眉睫。

    3.3多元化成為科技型中小企業(yè)信用評級行業(yè)的必然趨勢

    據(jù)央行信用數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月底,全國共有78家企業(yè)信用評級機構(gòu)在相關(guān)機構(gòu)完成備案,其開設(shè)主體包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭、金融機構(gòu)、有老牌征信公司,以及擁有數(shù)據(jù)資源的新興公司,由此可見,我國的企業(yè)信用評級市場呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢。一方面信用評級機構(gòu)為了實現(xiàn)異質(zhì)化,豐富評級業(yè)務(wù);再者,信用評級機構(gòu)將多元化的信用信息來源渠道進行整合,生成針對科技型中小企業(yè)的數(shù)據(jù),以滿足不同類別用戶信用評級的需求。因此隨著我國企業(yè)信用評級行業(yè)市場化程度不斷加強,會涌現(xiàn)更多更專業(yè)的企業(yè)信用評級機構(gòu),以滿足不同科技型中小企業(yè)的信用評級需求。

    第2篇

    關(guān)鍵詞:知識管理;知識經(jīng)濟;小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

    一、知識管理研究的背景及意義

    (一)在企業(yè)管理中知識管理出現(xiàn)的背景及意義

    隨著時間的推移,企業(yè)管理人員越來越注重效益最大化和市場應(yīng)變靈活性,以確保企業(yè)在多變的世界經(jīng)濟環(huán)境中生存下來并得到發(fā)展與壯大①。從科學(xué)管理之父泰勒開始,管理學(xué)家不斷研究影響企業(yè)效益和發(fā)展的不同因素,以及不同因素之間的相互影響。從研究員工的工具到物料配置的最優(yōu)化再到運用知識管理來不斷提高企業(yè)的效益和競爭力,企業(yè)家們從來沒有間斷過前進的步伐。從最初的擁有資源就能創(chuàng)造財富,到如今知識逐漸地被人們當作一種資源進行管理,人們正在不斷探索如何能夠更好地利用這一資源。企業(yè)對與企業(yè)相關(guān)的知識進行提煉、收集、組織、使用、擴散、開發(fā)并最優(yōu)化利用,在現(xiàn)有的知識中提取新的知識等一系列管理,用以滿足企業(yè)現(xiàn)在以及未來經(jīng)營和成長的需要②。知識管理不僅改進或者完全改變企業(yè)的信息交流模式、管理體制,而且能利用知識為決策甚至是戰(zhàn)略決策的制定提供依據(jù),形成決策層的知識庫或者專家?guī)靵響?yīng)對高速變化的國際競爭環(huán)境,有效提高企業(yè)的競爭力,以適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢。在很多領(lǐng)域,知識管理已經(jīng)形成一種模式,幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展。

    (二)我國中小企業(yè)概況

    據(jù)統(tǒng)計,在2014年我國登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)的99.3%,是我國不可或缺的重要力量。其中中小企業(yè)占GDP的55.6%,占工業(yè)新增產(chǎn)值的百分之七十以上,占社會銷售額的58.9%,占稅收的46.2%以及出口總額的62.3%。同時中小企業(yè)提供了全國四分之三的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。因此,中小企業(yè)在我國經(jīng)濟中是不可或缺的中堅力量。但是在現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)面臨著一系列的問題:一是資金投入低。中小企業(yè)在市場中處于弱勢群體,所以很難進行融資。二是員工的整體素質(zhì)低。由于員工素質(zhì)較低,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的知識共享少,行業(yè)間的交流也少。三是信息化程度較低,信息傳遞相對緩慢。中小企業(yè)的員工認識局限,更愿意各自為政,缺少溝通交流。四是中小企業(yè)的企業(yè)文化以家族文化親友文化為主。因此在管理上會遇到很多的困難,常常不能分清家事和公事,并且會使其他員工產(chǎn)生受到不平等待遇的心理,從而產(chǎn)生消極情緒。五是勞動力成本上升,制造加工型企業(yè)資源流失。

    (三)知識經(jīng)濟的到來

    信息技術(shù)時代的到來,除造就了一大批高新科技產(chǎn)業(yè)群以外,還不斷滲透到舊的工業(yè)體系中,使得經(jīng)濟過程中的知識和技術(shù)含量不斷上升。在這個時代,知識成了企業(yè)非常重要的資源,為了提高消費需求,促進經(jīng)濟的持續(xù)增長,必須生產(chǎn)出更多的知識產(chǎn)品才能滿足人們的需求,這就為知識經(jīng)濟的產(chǎn)生提供了主要的氛圍和條件。1990年在《哈弗商業(yè)評論》上美國戰(zhàn)略管理家普拉哈拉德和哈默兒首先發(fā)表企業(yè)核心競爭力。他們認為核心競爭力是對組織中知識的積累,組合,再利用。他們強調(diào)協(xié)作共享,整合企業(yè)的核心資源和能力,形成核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)成功的重要保障,因此知識管理和核心競爭力正可謂相互依存。綜上所述,我國中小企業(yè)生存于一個信息化快速發(fā)展,環(huán)境瞬息萬變、競爭模式和規(guī)則也在不斷變化的時代,核心競爭力不足問題凸顯。本文通過對中小企業(yè)特點的調(diào)查以及對中小企業(yè)的知識管理模式和構(gòu)建方法進行探索,以求發(fā)展探索出新的知識管理模式。

    二、知識管理理論基礎(chǔ)

    (一)知識管理以及知識的來源

    知識是人們在實踐中獲得的認識和經(jīng)驗的總和,作為一種生產(chǎn)要素在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著越來越重要的作用。作為一種投入要素,知識可以代替其他要素,節(jié)約資源、減少成本,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。知識的特征有共享性、隱含性、資源性③。與傳統(tǒng)的有形資源不同,知識在共享過程中是不會有消耗的。知識的隱含性是指知識是無形的資產(chǎn),與其擁有者具有不可分割的特性。知識的資源性是指知識作為一種資源,成為生產(chǎn)過程中不可缺少的要素。20世紀90年代后半期知識管理在歐美各企業(yè)中最初受到關(guān)注是由于歐美企業(yè)將知識管理當作一種技巧的同時,也把在激烈的競爭環(huán)境中遭遇的各種問題歸結(jié)為知識問題,并希望在知識經(jīng)濟中謀求生存與發(fā)展④。歐美企業(yè)曾因為一味地追求減少成本,導(dǎo)致知識與人才一并流失,知識管理就旨在將個人的知識在組織結(jié)構(gòu)和組織系統(tǒng)下得到有效維持。知識管理就成為一種新的管理理論與體系出現(xiàn)在企業(yè)管理中。日本學(xué)者認為知識管理就是將個人的知識和企業(yè)的知識資產(chǎn)有組織地在知識友好型企業(yè)中集結(jié)、共享,用以提高效率。知識管理是信息管理發(fā)展的重要階段,但并不等同于信息管理⑤。因為信息管理重在于技術(shù)的使用,使企業(yè)內(nèi)部流程中的數(shù)據(jù)得到規(guī)范化和流程化處理和存儲,由于信息的大幅度增長,信息逐漸成為企業(yè)的累贅。而知識管理則是直接指向能直接使用的技術(shù)或理論,是企業(yè)的一種資源。知識管理的源流有兩個,一個是對企業(yè)內(nèi)部資源的關(guān)注,它是企業(yè)在挑戰(zhàn)中,探索更好的管理方法時,開始關(guān)注組織內(nèi)部無形的資源和能力。并且在裁員過程中內(nèi)部知識的流失,也使人們關(guān)注到了企業(yè)內(nèi)部的知識。另一個是來自于對知識和數(shù)字化經(jīng)濟的關(guān)注,在國際經(jīng)濟環(huán)境快速變化以及市場競爭的規(guī)則和模式不斷切換的當今世界,我們必須將自己轉(zhuǎn)型為靈敏模式的企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則使共享有價值的信息和知識更加快捷簡便。并且在很多行業(yè),知識構(gòu)成了產(chǎn)品的核心價值。將知識運用到瞬息萬變的市場機遇中產(chǎn)生價值,使得我們將企業(yè)的知識資產(chǎn)和知識經(jīng)濟的結(jié)合看成是成長的動力和源泉。

    (二)知識管理的內(nèi)容

    有學(xué)者提出知識管理的內(nèi)容如下:(1)知識管理基礎(chǔ)工作:知識管理規(guī)劃組織及其政策制定;(2)知識資本識別和維護:知識資本識別、審計、體系構(gòu)建及其體系維護;(3)知識資本開發(fā)和創(chuàng)新等。知識管理是一個動態(tài)過程,要正確進行知識管理就必須先認清事實管理的基本要素,即人力資源、組織結(jié)構(gòu)、信息技術(shù)、企業(yè)文化、合作網(wǎng)絡(luò)。知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)建立在五項基本原則之上。要想運用知識管理拉動企業(yè)核心競爭力的迅速提升,首先需要弄清楚其內(nèi)容及基本原則,才不會因小失大。知識的轉(zhuǎn)換過程包括沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用及創(chuàng)新等運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),這些知識運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組成一個螺旋上升的閉環(huán),稱之為“知識之輪”⑥。知識管理就是要在摸清知識之輪法則的前提下,通過技術(shù)、管理以及文化的相互配合使得知識之輪可以高速運轉(zhuǎn)。

    三、知識管理在中小企業(yè)中的應(yīng)用

    (一)知識管理在中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

    2000年左右,知識管理才在中國落地,進入應(yīng)用階段,由于起步晚,經(jīng)驗少,使得現(xiàn)今有將近80%的企業(yè)內(nèi)外部文化處于隱藏狀態(tài),因此我國中小型企業(yè)知識管理的實施尚處于初始階段。中小企業(yè)大多是市場導(dǎo)向型企業(yè),每天專注的是利益的最大化⑦。很少人能對知識管理有一個全面正確的認識。中小企業(yè)家對知識管理的部分了解甚至是歪曲理解,致使知識管理還沒有和提高企業(yè)核心競爭力聯(lián)系起來。很多的中小企業(yè)或者處于剛剛起步或者把知識管理當作檔案管理的企業(yè)不在少數(shù)。現(xiàn)在,中小企業(yè)正處于發(fā)展的上升階段。中小企業(yè)中知識管理對組織戰(zhàn)略目標和績效的影響度有6%的企業(yè)認為“非常高”,有38%的企業(yè)認為“較高”。而對于未來戰(zhàn)略目標和績效的影響度分別上升到13%和53%,呈現(xiàn)了明顯的上升趨勢,并且對“知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃必要性”的認同度也呈現(xiàn)上升趨勢。未來中小企業(yè)的知識管理的情況是非常樂觀的。總體而言,我國中小企業(yè)的生命周期短,數(shù)量多,在關(guān)注增長數(shù)量的同時,我們更加應(yīng)該注重質(zhì)的要求⑧。增強企業(yè)的知識含量,對企業(yè)的知識提供一個好的知識管理機制,促進企業(yè)知識共享,從而提高解決問題和工作的效率,進而改變生命周期短、倒閉率高等一系列問題。

    (二)知識管理在中小企業(yè)中的應(yīng)用所面臨的挑戰(zhàn)

    1.缺乏高層的理解和推動。眾所周知,企業(yè)知識管理的難點在于高層領(lǐng)導(dǎo)對這一理念的不理解。高層的理解與推動在很大程度上決定了企業(yè)能否形成良好的知識共享文化。現(xiàn)如今我國中小型企業(yè)若想更好的發(fā)展,管理者就必須要認識到知識管理是一個復(fù)雜的過程,是一個會影響到公司每一個員工工作的行為、業(yè)務(wù)流程、公司結(jié)構(gòu)的重要因素。2.缺乏必要的知識管理技能。中小型企業(yè)如何進行知識管理,如何搭建知識管理系統(tǒng),又如何使用知識管理是管理者接觸到的一個新的挑戰(zhàn)。而且他們在還沒有清楚了解的情況下進行知識管理,根本就是無稽之談。所以我們必須要培養(yǎng)或者直接引進知識管理人才⑨。并對企業(yè)員工進行知識管理相關(guān)培訓(xùn),讓他們從自身角度了解、重視知識管理,并對如何進行個人知識管理以及與其他員工進行知識共享有初步認知。3.員工的素質(zhì)和行為不適應(yīng)知識管理。因為中小企業(yè)由于資源少和有些企業(yè)具有家族因素,公司成員的整體素質(zhì)不是很高,企業(yè)內(nèi)部競爭不強,導(dǎo)致知識管理在企業(yè)中得不到應(yīng)有的重視。企業(yè)中有很多員工只是想做完自己份內(nèi)的事情,不愿意花時間去適應(yīng)新的東西。所以我們一定要讓他們有一個危機意識,在這瞬息萬變的時代,無論是員工還是企業(yè)老板都要有活到老、學(xué)到老的精神,如果不進行終身學(xué)習(xí),就會被這個快速進步的時代所拋棄,在企業(yè)中也會慢慢被淘汰。知識管理會影響到一個人的工作方法和習(xí)慣,當企業(yè)員工忙起來的時候,很多時候都會忘記做知識管理。在這個過程中就需要配合績效和激勵機制來保障知識管理的建設(shè),加強知識管理的制度以及文化的轉(zhuǎn)變⑩。

    第3篇

    作為經(jīng)濟中最活躍的主體,中小企業(yè)以其數(shù)量多對經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起著舉足輕重的促進作用。然而,中小企業(yè)的會計職能發(fā)揮的現(xiàn)況卻沒有與企業(yè)的快速發(fā)展同步,有相當一部分企業(yè)單純追求銷量和市場份額,忽視了會計工作在企業(yè)管理中的核心地位,會計的職能受到嚴重歪曲,會計的法定地位難以確認,使得會計職能出現(xiàn)了弱化,甚至退化的現(xiàn)象。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在組織企業(yè)整體工作時不按法規(guī)的要求設(shè)立配套的會計職能,也不賦予會計人員相應(yīng)的職權(quán),會計工作的具體運作完全由領(lǐng)導(dǎo)直接控制,會計職能的法定地位在企業(yè)中沒有保障。

    一、中小企業(yè)會計存在主要問題

    1.中小企業(yè)會計核算弱化現(xiàn)象日趨嚴重。中小企業(yè)較少配備專職會計,使用兼職會計現(xiàn)象比較嚴重。中小企業(yè)業(yè)主與會計存在裙帶、親屬關(guān)系,會計監(jiān)督作用完全失去,從而導(dǎo)致財務(wù)核算混亂,弄虛作假的行為時有發(fā)生。中小企業(yè)會計核算人員知識老化現(xiàn)象嚴重,知識更新較慢,遠不能適應(yīng)現(xiàn)代會計核算的需求。

    2.制度缺失。內(nèi)部制約制度、稽核制度、定額管理制度、計量驗收制度、財務(wù)清查制度、成本核算制度、財務(wù)收支審批制度等基本制度,總的來說殘缺不全;或者雖有其中幾項制度,實際工作中從未認真執(zhí)行過。部分企業(yè)管理者也認識到這些問題,但是依靠現(xiàn)有的管理水平和人員素質(zhì)無法建立健全這些制度,尤其是內(nèi)控制度的不健全給企業(yè)帶來很多負面影響,這種狀況既損害了企業(yè)自身的根本利益,如造成企業(yè)資產(chǎn)流失、浪費嚴重、經(jīng)營管理混亂,也導(dǎo)致外部監(jiān)督困難重重。

    3.會計電算化廣泛普及,但發(fā)展不平衡。

    隨著計算機在各個領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用,使其在會計方面的應(yīng)用也逐步顯示出優(yōu)越性,從而得到了眾多會計工作者的青睞,并廣泛應(yīng)用于會計工作的各個環(huán)節(jié)。總的來說,會計電算化在我國已基本普及,但由于各地區(qū)、各企業(yè)的實際情況有較大的差異,導(dǎo)致了我國會計電算化發(fā)展的不平衡,通常是經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū),效益越好的企業(yè),會計電算化程度越高,對會計工作的幫助也越大。

    4.會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差,缺乏職業(yè)道德,知識和能力不能適應(yīng)工作的需要。中小企業(yè)會計人員的綜合素質(zhì)普遍存在能力缺位和知識面過分狹窄的現(xiàn)象。相當多的會計人員只具有應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的能力,缺少會計業(yè)務(wù)的整體組織和綜合分析能力。

    5.會計核算方法簡單,會計監(jiān)督不力,內(nèi)部會計監(jiān)督職能沒有得到發(fā)揮。會計方法的科學(xué)性與完整性是能否全面履行會計職能的關(guān)鍵。目前,一些中小企業(yè)只重視會計核算、記賬、算賬和報賬,而忽視會計監(jiān)督和會計分析。比如:從會計數(shù)據(jù)的來源上,對原始憑證的控制不夠嚴格,不合要求的發(fā)票、收據(jù)甚至白條都可以。

    二、建議與對策

    1.加強會計人員的培訓(xùn)和再繼續(xù)教育。

    會計人員自身水平的提高,是現(xiàn)有會計規(guī)范化制度作用加強的必要條件。只有全面掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營、管理知識,會計人員才有可能加大監(jiān)督力度、強化監(jiān)督深度,同時建立會計人才市場,形成會計人員的自我約束機制和會計人才的良性流動機制。

    2.認真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《會計法》及相關(guān)法規(guī)。

    《會計法》對規(guī)范會計行為,保證會計數(shù)據(jù)真實完整,加強經(jīng)濟管理和財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益,維護社會市場經(jīng)濟秩序,都有重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)的經(jīng)營者和會計人員應(yīng)該認真學(xué)習(xí)有關(guān)的會計法規(guī),并在日常的工作中以此為準則,自覺執(zhí)行國家頒布的統(tǒng)一會計制度,提高會計信息質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營管理水平,營造實施相關(guān)法規(guī)的良好氛圍,提高會計職業(yè)判斷的獨立性。

    3.加強外部監(jiān)管力度。

    從目前我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看,靠企業(yè)自身約束來規(guī)范會計工作是不現(xiàn)實的,我們應(yīng)該更多的借助于外部監(jiān)管,幫助中小企業(yè)實現(xiàn)會計規(guī)范化。財政部門應(yīng)依據(jù)有關(guān)法規(guī)作好以下工作:(1)對中小企業(yè)會計人員實行資格證書管理制度。企業(yè)聘用會計人員必須達到一定學(xué)歷、持有國家財政部門認可的資格證書,否則予以懲罰。(2)定期對中小企業(yè)會計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,并充分發(fā)揮其作用。(3)對沒有認真履行職責的會計人員,要取消其任職資格,吊銷有關(guān)資格證書,不得再從事會計工作。最后,財政部門應(yīng)督促中小企業(yè)建立、健全會計內(nèi)部控制制度和內(nèi)部核算制度。

    4.認真落實中小企業(yè)會計電算化。

    (1)制定會計電算化發(fā)展規(guī)劃。①資源的配備計劃;②會計電算化的組織建立、工作分工及考核辦法。

    (2)組織會計電算化的實施步驟。會計電算化系統(tǒng)是一人一機管理系統(tǒng),因此,會計電算化的組織與實施必須緊緊圍繞計算機硬件、會計軟件、人員組織及管理等幾個方面展開。

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