人際關系調查范文
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第1篇
【中圖分類號】G【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1216（2015）05C-0022-02
一、人際關系的含義
從廣義上說，人際關系指人與人之間的各種關系，包括人與人之間所有的關系以及這些關系的所有方面，諸如政治、法律、文化關系。從狹義來說，人際關系僅指人與人之間借助某種交往方式彼此產生相互影響，從而形成了比較穩定的心理關系，它反映的是個人或者群體尋求滿足社會需求方面的心理狀態，交往雙方社會需求滿足的程度決定了人際關系的發展變化。
友好人際關系的形成和友誼的鞏固是以人際行為為基石的。通過人際交往中實施的行為，可以修補破損的人際關系和完善不同類型的人際關系，在人際交往中，人際行為是一個人的觀念、情感的外在表現，調節著人際關系。
人際關系從本質上講是一種情感的交流。社會心理學家們研究發現，人際關系一旦確立起來就會對人的心理及行為產生影響。
二、中職生人際關系研究
（一）研究對象
本研究從石家莊、邢臺、承德三座城市中隨機選擇四所中職學校的學生進行問卷調查，發放問卷1000份，收回有效問卷954份，有效率達95.4%。其中男生448名；女生506名；一年級學生312名，二年級學生322名，三年級學生320名。
（二）研究工具
研究采用人際關系綜合診斷量表，此量表由鄭日昌編制，是關于人際關系困擾的診斷性量表。該量表共有28道題，包括四個維度，即與人交談、交際交友、待人接物和異往，在每個維度都有7道陳述性問題，對每道題做“√”或者“×”的回答，畫“√”得1分，畫“×”不得分，如果人際關系的困擾程度越嚴重，被試顯示得分越高。
經過對量表的內在一致性分析統計，該問卷總量表的α系數達到0.83，顯示本研究具有較好的信度。
（三）中職生人際關系研究結果
人際關系調查問卷中，得分越高，困擾程度越大。與人交談、交際交友、待人接物、異往方面0～2分為沒有或較少困擾；3～5分為有一定程度困擾；6分及以上為存在較嚴重困擾。綜合人際關系方面0～8分為困擾較少，9～14分為存在一定程度困擾，15～20分為困擾較嚴重，20分以上為困擾很嚴重，出現較為明顯的障礙。
總體來看，中職生人際關系現狀堪憂。綜合人際關系方面無困擾或有較少困擾的只有48.74%，不足調查人數的一半，有較嚴重困擾的和很嚴重困擾的占總數的14.57%。在人際關系的四個維度中，異往和待人接物方面困擾較少，特別是待人接物狀況最好，平均分最低，只有1.33分，無困擾或較少困擾人數占總人數的84.38%，說明中職生在這一維度基本不存在困擾問題；在交際交友這一維度上中職生存在的困擾較為嚴重，無困擾或較少困擾的只有38.47%，較嚴重困擾的有14.57%。四個維度困擾程度由高到低依次排列為交際交友、與人交談、異往、待人接物。
三、中職生人際關系偏差的主要表現
在人際關系方面，中職生普遍存在一定偏差，主要表現在以下方面：家庭關系失和，逆反心理嚴重。中職生經常會抱怨父母不理解、不尊重自己。也有的中職生以為個人家庭生活不幸福，感覺得不到家庭的溫暖，從而無視父母的存在價值，與父母不斷發生矛盾沖突，甚至會產生較嚴重的行為沖突。師生不信任，本能的抗拒。中職生在初中學習過程中，由于各種原因學習成績差，行為習慣不符合常規，所以總是受到老師的斥責。這些導致他們對老師有一種本能的疏遠感甚至是抗拒，把正常的批評當成故意的刁難。在同齡人中，他們希望得到同學、朋友的接納，希望有屬于某個團體的歸屬感。但是他們不善于處理不同類型的關系。異往出現了偏差。隨著性意識的覺醒，中職生經過了異性疏遠期，他們渴望有親近的異性朋友，期望建立良好的異往關系。但是不能處理好同異性的關系。某職業學校2012年一年來的打架事件，有三分之一是由于戀愛過程中的問題引起的，女生中的矛盾沖突由戀愛問題引起的比例更大，要占到一半以上。沉溺網絡也是其中一個因素，由于上網成癮的學生長時間不與人群接觸，所以在現實中覺得與人無話可說，導致總是情緒低落，使人際關系更加冷漠，從而造成人際情感逐漸淡薄，產生嚴重的人際交往障礙。
中職生交際交友和與人交談方面困擾嚴重的原因是中職生是自尊和自卑的結合體。他們渴求外界對自己的肯定，又缺乏自信，于是極度敏感，怕別人議論自己，怕別人瞧不起自己，變得多疑。本文的研究旨在引起社會重視，從而幫助中職生形成良好的人際關系，促進中職生身心健康發展。
參考文獻；
[1]李喜平.中職學生自我概念的現狀分析與對策研究[J].文教資料，2009（26）.
第2篇
為了更深入地了解高職院校學生的寢室人際關系現狀，我們圍繞寢室人際關系質量、寢室矛盾原因、應對方式等方面，對高職學生進行了問卷調查。
本次調查采用隨機抽樣的方式，對浙江旅游職業學院5個系部的1057名學生進行了問卷調查。共發放調查問卷1057份，回收有效問卷1003份，問卷回收率為94.9%。
調查結果
寢室人際關系質量
調查發現，61.4%的高職學生認為寢室人際關系“很融洽”，僅有1.2%的學生認為寢室人際關系“很差”。
當被問到“寢室內是否存在矛盾”時，40.8%的學生認為寢室內“沒有矛盾”，僅有3.3%的學生認為“經常有矛盾”。
在被調查的學生中，83.5%的學生在寢室里有“三個及三個以上要好的朋友”，認為自己在寢室里“一個好朋友都沒有”的學生比例為2.7%。
64.3%的學生認為寢室里“沒有自己最不喜歡的人”，另有16.6%的學生認為寢室里有自己“最不喜歡的人”。
49.7%的學生認為自己曾被舍友“無心傷害過”，而有49.9%的學生認為自己“從未”被舍友傷害過，僅有0.3%的學生認為舍友是“故意傷害”自己。
以上結果說明，高職院校學生的寢室人際關系總體較佳，大部分學生的寢室人際關系和諧。在寢室內部，舍友之間大都可以成為好朋友，僅有少數學生認為自己的寢室人際關系很糟糕。近半數學生承認舍友曾傷害過自己，但都能把自己受到的傷害歸結為是舍友無心的行為，說明他們在寢室人際中能比較坦然地對待小摩擦。
矛盾處理方式
調查發現，高職學生在解決和室友所發生的矛盾時，50.5%會選擇“直接說出來”，22.8%選擇寫紙條、QQ留言、發短信等“間接方式”，但有24.1%的學生選擇“悶在心里”，其他類型占12%。
在解決矛盾時“主動言和”的學生比例為56.8%，有18%“等待對方打破僵局”，25.2%的學生選擇了“看情況”。
如果因為生活習慣不同而和舍友產生摩擦，65.4%的學生會“調整習慣，盡力與他們協調”，但有15.5%的學生選擇“堅持自己的風格”，剩下的學生選擇了“看情況”。
可見，在處理寢室內部發生的矛盾時，大多數同學都采取了較為積極和主動的措施，通過直接或者間接的方式和對方溝通交流。多數同學都能考慮到其他寢室成員的情況，相應的調整自己的生活習慣。同時也有為數不少的同學采取的是機動性的策略。總體而言，高職學生都能采取恰當的措施來處理寢室內部的矛盾。
寢室日常交往
在寢室的日常交往中，31.8%的學生在“對宿舍某人不滿時”選擇了“當面說出”，24.7%選擇“過后委婉對那人說出”，3.6%選擇“其他”，僅有8%選擇“背后抱怨”，但有31.9%的學生選擇了“保持沉默”。
當室友不開心時，75.4%的高職學生會“主動去關心，主動提出幫助”，僅有4.9%的學生選擇“不管不問，視而不見”，剩下的學生選擇了“略表關心”。
41.6%的學生在遇到困難時，“最先想到的”是自己的舍友；當舍友拿自己開玩笑或者惡作劇的時候，49.7%的人會“和大家一起笑”。
當寢室內部發生不一致的意見時，50.2%的高職學生選擇和大家一起“協商一致”，“堅持己見，決不妥協”的僅占7.4%。
由此可見，對于絕大多數的高職學生而言，他們在寢室的日常生活中能夠坦誠地交流，共同協商解決異議，熱心幫助和支持舍友，對生活中發生的細節、沖突、小摩擦持有比較寬容的態度。
寢室人際關系的影響因素
在調查中，被認為導致寢室矛盾的因素中，性格被排在了首位（39.6%），其次是生活習慣（35.8%）、人品道德（5.3%）、經濟情況（3.5%），其他因素占了15.8%。
調查分析
寢室人際關系現狀
高職院校學生的寢室人際關系質量總體較好，矛盾不多，親密程度高。學生總體能主動調整生活習慣，能給予舍友情感等方面的支持。
日常交往中，多數學生能和舍友進行直接或間接的溝通交流，通過各種方式積極解決寢室內部發生的矛盾。當生活習慣發生沖突時，能積極主動地去調整自己的習慣，和舍友相互協調。當舍友不開心時，絕大多數學生會去主動關心，提出幫助，視而不見的冷漠態度僅為少數。對日常生活中舍友之間的玩笑和惡作劇，大多數學生都保持著豁達的態度。相互間意見不一致的時候，多數同學能夠和大家通過協商保持一致，只有少部分同學會決不妥協，堅持己見。
寢室人際關系影響因素
在影響寢室人際關系的諸多因素中，性格被擺在了首位，其次是生活習慣、人品道德、經濟情況等。
性格方面，熱情和豁達兩種性格和寢室人際關系之間有著密切的關系。熱情和寢室人際關系的Spearman相關系數高達0.96（p
在生活習慣方面，積極調整生活習慣與寢室人際關系之間也存在顯著的高相關，Spearman相關系數為0.85（p
在人品道德方面，舍友間是否愿意相互幫助，顯著地影響著高職院校學生的寢室人際關系，兩者的Spearman相關為0.75（p＜0.05）。而解決矛盾時的主動性和寢室人際關系的Spearman相關系數為0.39（p＞0.05）。是否愿意積極主動地去解決矛盾和寢室人際關系的質量似乎存在著一定關系，但是在本研究中并不能確定。是否愿意傾聽、是否協商解決問題和寢室人際關系之間的Spearman相關系數分別為0.74（p＞0.05）和0.37（p＞0.05），但是由于樣本過小，相關并不顯著。
對策建議
寢室人際關系受到諸多因素的影響，進一步改善學生的寢室人際關系，可從以下幾個方面著手：
激發學生積極參與建設寢室人際關系的熱情 幫助同學們樹立“寢室是我家”的觀念，發揮主人翁的精神，激發他們的熱情，使他們積極參與到寢室人際關系的建設中去，引導他們主動關心舍友、幫助舍友，為舍友提供情感支持，進而建立良好的人際關系。
第3篇
（一）“90后”大學生宿舍人際關系總體滿意度調查顯示，“90后”大學生宿舍人際關系總體滿意度平均分為59.48，標準差為4.85。最小值為41，最大值為76。分值越高，大學生對宿舍人際關系滿意度越高。這說明“90后”大學生對宿舍人際關系總體比較滿意，“90后”大學生宿舍人際關系總體比較和諧、融洽。
（二）“90后”大學生宿舍人際關系滿意度在性別、專業、家庭及年級上的差異調查結果顯示：不同性別的“90后”大學生在宿舍人際關系滿意度上不存在顯著差異（P>0.05），文科和理工科學生在宿舍人際關系滿意度上不存在顯著差異（P>0.05），農村和城市學生在宿舍人際關系滿意度上也不存在顯著差異（P>0.05），不同年級的大學生在宿舍人際關系滿意度上不存在顯著差異（P>0.05）。如表1所示。
（三）“90后”大學生對影響宿舍人際關系的56個因素的反應結果調查顯示，在影響宿舍人際關系的56個因素中，均分最高的10項為：不良嗜好、不尊重他人、態度行為損傷自尊、與室友貧富差距大、性格不合、擅用他人物品、個性自私、不良生活習慣、說話挖苦刻薄以及心胸狹窄，均分在2.68-3.56之間（滿分為5分）。這些在“90后”大學生看來是影響宿舍人際關系的最重要因素。均分最低的10項為：吝嗇愛吃他人東西、晚上睡覺不關燈、在宿舍打牌、休息時間仍打電話、不關心室友、罵人、方言差異、經常串門、不顧及室友感受及偷盜行為，均分在1.87-2.08之間。這些因素在“90后”大學生看來是對宿舍人際關系影響不大的因素。標準差最大的10項為：心胸狹窄、性格不合、個性自私、言語沖突傷人、不尊重他人隱私、態度行為損傷自尊、說話挖苦刻薄、不良嗜好、對問題看法與室友不同、不尊重他人，標準差在1.03-1.23之間，“90后”大學生對這些影響因素的看法相對不太一致。標準差最小的10項為：不尊重他人隱私、愛背后說室友壞話、晚上睡覺不關燈、在宿舍打牌、罵人、吝嗇愛吃他人東西、方言差異、自吹自擂、經常串門、不關心室友，標準差在0.72-0.81之間，“90后”大學生對這些影響因素的看法相對較為一致。分析宿舍人際關系影響因素的均分和標準差發現，“90后”大學生認為不太重要且看法一致的因素是：晚上睡覺不關燈、在宿舍打牌、罵人、吝嗇愛吃他人東西、方言差異；“90后”大學生認為很重要但看法相差較大的因素為：態度行為損傷自尊、說話挖苦刻薄、不良嗜好及不尊重他人，見表2。
（四）均分最高的10個影響因素的因子分析對均分最高的10個影響因素采用主成分分析法進行因素分析，檢驗結果KMO=0.722，Batrlett球形檢驗2=77.208，df=45，p<0.05，可以進行因素分析。通過主成分分析和因子正交旋轉得到4個主因子，其因素分析負荷如表3：從表3中可以看出，4個主因子的貢獻率都差不多，表明這4個主因子是影響“90后”大學生宿舍人際關系的主要因素，即10個重要因素可以概括為4個主要因素即：個性特征、行為方式、處事態度以及生活習慣。這4個主因子的名稱和含義如下：
二、討論與結論
1．總體來說，“90后”大學生對宿舍人際關系總體滿意度較高，這說明“90后”大學生宿舍人際關系總體比較和諧、融洽。這與“80后”大學生宿舍人際關系一致，“80后”大學生宿舍人際關系總體良好，大學生對宿舍成員及其關系的主觀評價較高，大學生宿舍人際關系質量較高。研究發現，“90后”大學生宿舍人際關系滿意度在性別、年級、家庭及專業性質上不存在顯著差異，但“80后”大學生宿舍人際關系滿意度在年級、家庭方面存在顯著差異，即大三學生宿舍人際關系滿意度不如大一、大二學生，大二學生對宿舍人際關系滿意度最高；來自農村的大學生相比來自城市的大學生，由于生活環境變化大,需要更長的適應期來達到自我和諧，因而對宿舍人際關系滿意度較低。此外，從學校來看，理工科院校學生與師專生宿舍人際關系滿意度不存在顯著差異，即理工科院校學生和師專生對宿舍人際關系都比較滿意。
2．研究發現，影響“90后”大學生宿舍人際關系最重要的10個因素為：不良嗜好、不尊重他人、態度行為損傷自尊、與室友貧富差距大、性格不合、擅用他人物品、個性自私、不良生活習慣、說話挖苦刻薄以及心胸狹窄，這10個因素主要涉及個性特征、生活習慣、行為方式和處事態度四個方面。分析這10個重要影響因素發現，“90后”大學生與“80后”大學生存在差異。其中“態度行為損傷自尊”、“說話挖苦刻薄”、“擅用他人物品”、“個性自私”、“不良生活習慣”這5個因素是一致的，其他因素則都不同。這說明隨著時代的發展，影響大學生宿舍人際關系的因素也在發生變化，但也有一些因素具有共通性。此外，“與室友貧富差距大”對“80后”大學生宿舍關系影響不大，而對“90后”大學生宿舍關系則影響較大。這說明，隨著改革開放的深入發展，經濟區域發展的不平衡，貧富差距越來越大，來自城市的學生家庭條件比較優越，物質生活寬裕，思想開放，喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠農村貧困家庭的大學生生活節儉，思想單純，習慣淳樸的生活。生活環境的差異使得他們的生活習慣和價值觀念大不相同，從而引起矛盾沖突。從學校來看，理工科院校學生與師專生對影響宿舍關系重要因素的看法上也存在差異。除“不尊重他人”、“態度行為損傷自尊”和“說話挖苦刻薄”3個因素存在一致，其他則都不同。其中“偷盜行為”是影響“80后”大學生宿舍人際關系的重要因素，而對“90后”大學生宿舍人際關系影響不大。這說明隨著社會經濟的發展，“90后”大學生物質生活條件相比“80后”大學生要好，因而宿舍內偷盜的現象也少。
3．研究發現，影響“90后”大學生宿舍人際關系的最不重要的10個因素為：吝嗇愛吃他人東西、晚上睡覺不關燈、在宿舍打牌、休息時間仍打電話、不關心室友、罵人、方言差異、經常串門、不顧及室友感受及偷盜行為。分析這10個不太重要的因素發現，“90后”大學生與“80后”大學生也存在差異。除“在宿舍打牌”、“方言差異”、“經常串門”、“偷盜行為”這4個因素存在一致外，其他則都不同。其中“休息時間仍打電話”、“不顧及室友感受”是影響“80后”大學生宿舍人際關系的重要因素，而這對“90后”大學生宿舍人際關系影響不大。此外，理工科院校學生與師專生在對影響宿舍關系不大的因素看法也存在差異。其中“晚上睡覺不關燈”、“在宿舍打牌”、“休息時間仍打電話”以及“經常串門”是一致的，其他則都不同。其中“與室友貧富差距大”是影響理工科院校學生宿舍關系最重要的因素，而對師專生而言，則是對宿舍關系影響不大的因素。這說明大學生宿舍人際關系既體現出一般人際關系中存在的普遍問題，又由于其所處的特定環境不同而表現出其獨特的特點。
