語言技巧與人際關系范文

前言：我們精心挑選了數篇優質語言技巧與人際關系文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

關鍵詞：全盲人口家庭；幸福感；原因；建議

目前，路橋區全盲人口家庭的幸福感總體不高：雖然現在這些家庭的經濟水平有所提升，但狀況仍不樂觀；社會對其關注度也不夠高；而政府雖頒布了一系列政策法令，但落實情況較差。因此，明確造成全盲人口家庭的幸福感相關原因、提升全盲人口家庭的幸福感是當前亟待解決的問題。

一、造成盲人家庭幸福感現狀的原因分析

1.經濟狀況：總體小康，但低于平均

路橋區全盲人口家庭的經濟水平不高是其家庭幸福感不高的一個重要原因。一方面，經濟水平不高影響了家庭中的盲人物質生活水平的提高；另一方面，較低的經濟水平影響了家庭成員的受教育程度和休閑娛樂活動的改善。

2.成員情況：家庭和睦，且矛盾較少

路橋區的盲人家庭組成較為簡單，大部分為兩口之家和三口之家。簡單的家庭關系在一定程度上有利于家庭和睦，也減少了出現家庭矛盾的幾率。另一方面，由于全盲人口家庭生活中困難較多，家人之間更能互相扶持。

3.社會態勢：較為尊重，但關注欠缺

全盲人口家庭作為比較特殊的家庭形式，對待他人的的反應會更敏感。社會的尊重度和關注度對他們的幸福感有很大的影響：①隨著人民素質提升，許多人對盲人的尊重度有了很大的提升。作為在身體上有缺陷的盲人及其家人，社會的尊重度的提升是對他們心靈極大的安慰，使得盲人家庭這方面的幸福感得到提升。②但是很多人對盲人的了解其實并不多，甚至會有一些誤解和過度的同情，這些會影響盲人的情緒，讓他們不能很好的感受到社會集體帶來的幸福感。

4.政府政策：落實全面，但力度不足

現有的法律法規中對盲人的教育、勞動就業等做了明確規定。雖然政策落實較為全面，但是這些政策的補助和落實力度卻有很大的欠缺，只能解決全盲人口家庭的一些表面問題，不能帶來根本上的改變。[1]

二、對于提升全盲人口家庭幸福感的建議

（一）政府：宏觀調控，總體提升

1.完善經濟補貼的相關政策

現如今，依舊存在一定比例的全盲人口特困家庭，這些家庭往往生活水平較低且生活幸福感也低于一般水平。此外，對殘疾等級的判定程序以及申請盲人經濟補貼的過程較為繁瑣。在增加盲人每月的政府補貼的同時，對于那些特困的盲人家庭，政府也應當對這些家庭的幸福感有所關注。并且，在申請盲人的經濟補貼時，政府可以適當簡化申請步驟來減少盲人的不便。

2.完善對盲人的公共設施和社會服務

（1）完善公共設施。為方便盲人出行，每個城區都應該設置盲道。而以實用為主要目的的盲道也應該減少曲折程度，同時，也應關注其占用和磨損程度。而除盲道以外，政府也應當加強其它的盲人公共設施建設，豐富盲人的業余生活【2】。

（2）完善教育服務系統。如今，大多數高校只對盲人開設按摩與音樂專業，其專業選擇較少。此外，在全面普及盲人的基礎教育的基礎上，無障礙考試應當受到更高層次的重視。政府應當重視盲人受高等教育的情況，在一定程度上改善盲人R笛襠俚奈侍猓讓他們能夠依照其興趣愛好來發展。

（3）提高醫療服務質量。在盲人保險普遍實行的情況下，偏遠地區的部分醫療保險制度可能尚未健全；對于這種情況，政府需要擴大基礎醫療服務范圍。此外，政府應當在保障必要程序的同時盡可能簡化盲人就醫程序，給他們帶來更多的便利。

（4）提供更多的就業機會?，F如今，政府已經對全盲人口家庭的就業情況給予一定的幫助，如：對盲人進行按摩培訓等。然而盲人就業依舊存在選擇較少、偏見較大的問題。對此，提升盲人的就業競爭力是政府現應當著手的任務。此外，改善人們對盲人就業的偏見也能對全盲人口家庭的幸福感有較大的提升。

（二）社會：提高關注，給予尊重

1.社會機構要積極組織，發揮作用

（1）積極籌集捐款，提供經濟幫助。很多人其實有心對盲人家庭提供幫助，但是很難有便利的渠道來接觸到那些家庭，社會機構要做的就是提供這些渠道。同時發動社會群眾的積極性，鼓勵更多人加入幫助全盲人口家庭的行列中，最大程度上發揮社會群眾的力量。

（2）積極宣傳普及，提高社會關注。社會機構要發揮其社會性，通過其較大的社會影響力提高全社會對全盲人口家庭的關注度。通過社會關注度的提升，盲人家庭的援助范圍可以得到相應的擴大，使得更有經濟實力的人提供更有力的幫助。同時社會機構也需要疏導人們的憐憫情緒，不能因社會關注度的提升而增加他們的心理負擔。

2.個人要對盲人家庭增進了解，及時援助。社會中的每個人都有義務尊重、理解全盲人口家庭。個人要認識到盲人家庭的特殊性是社會給予的。我們要以平常心去了解、尊重他們，懂得換位思考。我們要及時了解他們生活中的困難，及時給予他們物質幫助和精神上的溫暖。

（三）家庭：友好互助、依偎前行

1.家庭內部提高凝聚力，幸福和諧相處

（1）盲人之間互相理解、共同進步。許多盲人家庭是由盲人夫妻組成的。由于這些特殊的盲人家庭中夫妻雙方都有視力障礙，這些家庭的生活幸福感很可能更低。在這種情況下，盲人之間可以進行溝通與交流生活中的困難，使這些困難更容易解決；分享一些生活經驗，改善生活狀況。

（2）非盲人對盲人增加包容，提供幫助。家庭中的非盲人大部分情況下承擔著較大的家庭責任，會面臨較大的生活壓力。面對這種狀況，非盲人要有良好的心理狀態，增加自己對家庭的包容、提高家庭的和睦度。同時非盲人和盲人之間要建立信任關系。在遇到事務時，分工協作，完成自己力所能及的事，為提升家庭幸福感共同努力【4】。

2.親友鄰里溫暖送幫助，增進溝通交流

除了家人之外，親戚朋友和鄰居就是與全盲人口家庭關系最為密切的人了。所以親友鄰里應該在日常生活中多給予他們一些幫助與溫暖。在力所能及的小事上來提升盲人家庭的幸福感。

三、總結

目前，路橋區全盲人口家庭的幸福感總體不高，而作為全盲人口家庭的最大支柱，政府應該要做好宏觀調控、總體提升。社會機構可以積極組織捐款、宣傳普及等活動，提高公眾關注度。同時，社會個人也要增進對全盲人口家庭的了解，并及時對其給予幫助。此外，家庭內部要提高凝聚力，和睦相處，親朋鄰里要增強對其的溝通與了解。只有從政府到家庭、從集體到個人每一部分都攜手同心，對他們真正做到關懷與幫助，才能提高全盲人口家庭的幸福感，改善他們的生活。

參考文獻：

[1]紀綱，《第二次全國殘疾人抽樣調查主要數據公報（第2號）》[N]，中國殘疾人， 2007：1-2

[2]梁佳佳，社會排斥視角下殘疾人的困境及其援助研究[C]，浙江師范大學，2012：36-52

第2篇

【關鍵詞】大學生；人際交往；　基本技巧

【中圖分類號】G645.5【文獻標識碼】C【文章編號】2095-3089（2012）12-0063-01

人際交往是指人運用語言或非語言符號交換意見、交流思想、表達感情和需要的過程。人際關系是通過交往而形成的人與人之間的心理關系，反映的是人與人之間的心理距離。人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑，是大學生成長成才的重要保證。積極引導大學生建立良好的人際關系是高校學生思想政治工作的重要組成部分。良好的人際關系有助于大學生取得事業的成功，有助于其身心的健康發展。但是在大學生的日常生活中我們常常發現，部分大學生因缺乏人際交往的技巧與經驗，不善于與人溝通，導致人際關系緊張。如何解決這一問題，本人認為最直接的方法是掌握人際交往的技巧，提高交往的能力。大學生在人際交往過程中應注意的基本技巧如下：

1平等相處，尊重他人

人際關系的基礎是人與人之間的相互支持、相互重視，平等是建立良好人際關系的前提。大學生人際交往的群體中，人無高低貴賤之分，只有尊重對方、將心比心、以情換情，達到相互間的心理平衡與理解，人際關系才會更加協調和融洽。同時，在交往中無論交往的對象身份多么平凡，形象多么猥瑣，言行舉止多么怪異，愛好習慣多么難以接受，你應當始終尊重對方，把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人，才會獲得他人的尊重。

2不吝嗇自己肯定和贊揚的話語，學會真誠地贊美別人

贊美別人，仿佛用一支火把照亮別人的生活，也照亮自己的心田，有助于發揚被贊美者的美德和推動彼此友誼健康地發展。真誠地贊美會給對方帶來快樂，歡樂和諧的氛圍會使人與人之間的關系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美，都希望得到他人的認可與賞識。贊美能讓人身心愉悅，精力充沛，還能激發自豪感，增強其自信，有助于更好地了解自己的優點和長處，認識自身的生存價值。但贊美要有的放矢，要真誠和有感而發；贊美絕不等同于恭維，既不是拍馬屁，也不是阿諛奉承。贊美時切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作，否則，贊美會失去其作用。更不能人前一套，人后一套，當面說人好話，背后說人壞話，或傳遞其他人之間相互指責、詆毀的話，引發他人之間的矛盾。

3學會寬容和諒解

人不能十全十美，每個人都有優缺點。在人際交往中我們不能以自己的主觀意愿苛求他人。不要只看別人的短處，多想想他人的長處。人際交往過程中難免會遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計較，必然導致隔閡，人際關系只會越來越緊張，對人對己沒有任何益處，徒增煩惱?？梢?，苛求他人就是苛求自己，寬容他人就是寬容自己。學會原諒別人，能避免許多不必的紛爭，路就會越走越寬闊。古語曰：水至清則無魚，人至察則無徒，說的也是這個道理。容人者，人容之。但原諒不是無原則的忍讓，不是好壞不分、軟弱可欺。

4適當地替他人著想，切忌自我中心、損人利己

人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人？因此，自私是人的本能。在人際交往中，我們都會站在自己的角度思考問題，維護自己的利益；但同時我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此，在爭取自己利益的同時，也要兼顧他人的利益，才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事?！凹核挥?，勿施于人”。學會換位思考，常想如果自己處在他人的位置會怎樣，就能理解他人的反應，也就不會出現強求別人做到連自己也做不到的事情。

5遵守所在群體的基本規則

遵守群體規則，即意味著尊重關注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活，如不分時間早晚地帶異性到集體宿舍。同時應當注意承擔自己應盡的責任和義務，如主動打掃公共衛生、整理好自己的內務、主動為集體做一些自己力所能及的事情等。

6關心幫助他人，富有同情心和正義感

每個人都有可能遇到困難，需要他人的幫助。當他人遇到困難、挫折需要幫助的時候，伸出自己的援助之手，給予別人關心、幫助和支持。一個不愿意幫助別人的人，也很難得到別人的幫助。

7保持獨立自主與謙虛的品質

與人交往時要有自己的主見，不要人云亦云、趨炎附勢，更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬杠，無論自己是否有理，總試圖找出依據說明自己如何有理、對方如何無理，處處、事事、時時要顯示自己高明。長此以往，則會讓人難以容忍，埋下隔閡與不滿。

8保持微笑和愉快的心情

微笑有助于增進交流，拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學會帶著真誠的微笑與人交流。真正的微笑是真誠的，是發自內心的，它能給人帶來溫暖，也會給人留下美好深刻的印象。巧妙的運用幽默，因為幽默是語言的調味品，它可使交談變得生動有趣。但幽默的對象應該指向自我，而非他人。否則，幽默不成引發矛盾。

9保持積極樂觀的心態

這個社會是由形形的人組成的，性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同，各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡，會有自己對人對事的看法，因此，不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下，單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼，妄下斷語或猜測。另外，我們很容易看到一件事情或一個情形的陰暗面，但重要的是挖掘其積極面。

10傾聽并恰當地給予反饋

在與人交談時，要專注，積極傾聽他的談話，不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納，是連接心靈的橋梁。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時，首先要認可當事人的想法，再禮貌地提出自己的看法，這樣就會在表明觀點的同時避免了沖突，不傷及彼此的關系。

11結束語

人際交往能力是現代人必備的能力之一。筆者從以上的十點人際交往的技巧出發，淺述了自己的一些觀點。希望對大學生提高自身人際交往的能力有所幫助。同時大學生人際交往能力的培養是一個長期的系統工程，應該得到高校、學生家長、社會各界的高度重視和支持。作為未來高層次專門人才的當代大學生，更應把培養人際交往能力作為一門人生的必修課，借助這門必修課來提高自身素質，增強自身的競爭力，以適應未來社會的需要。

參考文獻

[1]鄭姚慶.學生適應能力的培養[J].廣州體育學院學報，2003（4）

[2]鄭彬.　建立良好師生關系與培養大學生社會適應能力關系分析[J].南京體育學院學報，2001（2）

第3篇

高校圖書館館員最為重要的“人際關系”是與讀者的人際關系：是以圖書館為坐標，以讀者服務為曲線建立起來的相互關系，它與一般的社會性人際關系不同，是一種專業性的人際關系，是為讀者需求服務而建立和發展起來的關系。當然，還有許多其他重要的人際關系，要成功地扮演好高校圖書館館員這個角色，必須處理好以下幾個重要的人際關系：

1.與讀者的人際關系圖書館館員與讀者的人際關系是一種專業性的人際關系，是為讀者需求服務而建立和發展起來的關系。高校圖書館的讀者主要是學生和教師，雖然流動性較大，經常變換，但總有一部分是相對穩定的，容易與圖書館館員形成一種超出一般工作關系的人際關系。與讀者建立起良好的人際關系，意義重大：一是有助于創造良好的工作氛圍。良好的氛圍使雙方心情舒暢，不僅能夠提高讀者的學習效率，而且也能激發圖書館館員的責任感和使命感及愛崗敬業精神，提升圖書館的形象。二是有助于正確認識自我。與讀者建立良好的人際關系，圖書館館員的勞動得到應有甚至更高的尊重和肯定，館員的價值得到承認，有助于館員擺脫自卑，形成正確的自我意識。三是有利于消除圖書館館員與讀者之間的溝通障礙，提高讀者的滿意度。

2.與領導的人際關系這是以工作關系為基礎，以領導與被領導為特征發展起來的特殊的人際關系。當今社會流行的“領導說你行，你不行也行；領導說你不行，你行也不行”之說，足以說明員工與領導之間的人際關系的重要性。圖書館館員與領導建立起良好的人際關系，不僅其工作成績能夠得到領導及時、恰當的肯定與表揚，從而提高其工作的積極性和創造性，使其進一步干出更好的成績；而且還能得到領導的賞識，從而得到更多的進步、提拔、晉升的機會，在更重要的崗位上施展自己的才能，實現自我價值。如果與領導關系處理得不好，就很可能被領導“穿小鞋”，遭遇打壓、排擠甚至報復。最終要么忍聲吞氣，備受折磨；要么奮起抗爭，炒領導魷魚；或者被領導炒魷魚，不得不離開所在崗位。這都是失敗的結局。

3.與同事的人際關系這是圖書館館員工作中最為重要、最為持久、影響最為深遠的人際關系。同事之間的關系起始是工作關系，由于工作而相互接觸、了解，使工作關系漸漸地滲透進感情因素，或因興趣、愛好、個性相近等原因而發展成日漸親密的人際關系；或因利害沖突、興趣、愛好、個性、價值觀念不一致等原因導致雙方關系日漸緊張、惡化，形成一種惡劣的人際關系。與同事的人際關系可以說是高校圖書館館員最重要的人際關系。與同事建立良好的人際關系，在工作上能相互關照、相互幫助，可以達到如魚得水，揮灑自如；在情感上能相互溝通、相互傾訴、相互撫慰，可以減輕諸如與領導相處不和諧、與家庭相處不歡等壓力與郁悶的情緒。

二、主動調適人際關系

人際關系對于一個人的事業發展和身心健康有著莫大的關系；一般來說，每一個人都想與周圍的人建立并保持良好的人際關系。但人際關系是人與人在互動過程中形成的一種雙方面的關系，不是一方僅具有良好的愿望就能實現的。在現實生活中，有很多事與愿違的例子；糟糕的人際關系常常困擾許多人的生活與工作，使其一展莫愁，毫無辦法。因此，優秀的高校圖書館館員，必須學會調適人際關系。

1.掌握明確人際關系的原則第一，平等交往。平等主要是指交往雙方態度上的平等。與他人交往都應堅持雙方在人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務都是平等的。不能對領導就自我卑謙，對讀者就高高在上。第二，尊重他人。人人都有尊嚴，希望得到他人的尊重。尊重他人就是要在態度上和人格上尊重他人，注意語言文明、禮節周全，切忌隨意諷刺挖苦，拿他人的缺陷取笑。第三，真誠待人。真實、誠信乃為人之本，唯有真誠以待，才能相互建立信任感，才能發展起深厚的友誼。為此，應熱情關心、真誠幫助對方而不計回報，待人坦誠、實事求是，襟懷坦蕩、肝膽相照；決不能口是心非、阿諛奉承。第四，互惠互利。交換理論指出，社會交換是別人作出報答反應就發生、當別人不再作出報答反應就停止的行動。人際關系是以能否滿往雙方的需要為基礎的。只有互惠互利，才能使良好的人際關系長久維持。堅持互惠互利原則就應樂于助人、與人為善，同時也要學會善于求助他人，讓別人在幫助你的過程中獲得成就感和快樂，使友誼不斷得到加深。第五，寬容大度。人際交往難免發生各種矛盾與誤解，這就需要寬容大度：學會克制忍讓、包容理解，切忌斤斤計較、睚眥必報。用幽默、微笑應對對方的指責、誤會，以得到“化干戈為玉帛”之效果。