績效考核完成情況范文

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第1篇

績效考核流程企業工作效能提升作用具體解析

績效考核工作是企業內部管理工作中的重點內容之一，企業管理層應該掌握績效考核工作的實施規律，解決績效考核工作中出現的問題，按照嚴格的績效考核工作流程來完成相關工作，從而保證績效考核工作在進行過程中不出現任何問題，保證績效考核的結果能夠具有科學性、合理性和規范性，能夠滿足企業管理工作的需要，成為提升企業工作效能的重要基礎。

1員工績效考核工作的具體流程

1.1設置完善的績效考核目標

在企業實施績效考核工作的過程中，首先要設置一個科學、合理、完善的績效考核目標。一般來說，績效考核的目標可以是企業的年度或者季度發展目標，也是可以企業的某項發展任務，也可以是企業的連續發展目的，并同時將企業的整體績效考核目標根據企業內部崗位工作以及相關責任的不同劃分到不同的部門或者崗位，再由各個部門或者各個崗位去將整體績效目標再次細化，從而分配到具體的崗位責任人或者員工身上，保證員工能夠盡心盡力的參與到企業的發展建設過程中來。在這一過程中值得注意的是，企業績效考核目標的設置必須要從企業的實際發展情況以及企業的預備發展目標和主要實行的發展戰略共同綜合考慮，績效考核目標的設置一定要具備充分的前瞻性、合理性以及可行性，保證企業整體績效考核目標能夠在員工的共同努力下得以實現；其次，企業的績效考核目標劃分到各個部門，然后再劃分到個人身上時候一定要清晰明確，分項目標一定要與所分配的部門和個人息息相關，對部門與員工在企業發展過程中的作用有一個長足的了解，保證績效考核目標能在其努力下得以實現，而不是分配的目標與部門責任沒有任何聯系，部門無從下手，也就談不上完成績效考核目標。

1.2設置科學的績效考核指標

績效考核指標，是對企業內員工或者部門完成其分項績效考核任務時候的評價標準，也包括了對員工或者部門在完成任務目標這一過程中表現行為的具體評價。績效考核指標的設置對于績效考核工作來說是一項非常重要的內容，企業一定要保證績效考核指標在設置過程中的科學性、合理性以及量化性，保證績效考核指標能夠對各個部門以及員工在完成績效考核任務過程中的表現以及最終結果做出公平、規范、全面的評價結果，并且保證考核指標中收集的數據對企業進行人力資源管理工作以及其他相關管理控制工作有著非常長遠的促進意義。在這一過程中值得注意的是，績效考核指標的設置應該是在對以往企業部門和人員完成的績效任務的清晰調查、對企業績效考核任務的具體分解下綜合設置而成的績效工作評價指標，要求績效考核指標一定要具有合理性和前瞻性，保證企業各個部門能夠通過努力來完成這一績效指標，同時具有量化性，使考核績效指標能夠在完成的過程中更加的明確以及富有效率。

1.3監控績效考核工作的實施

企業在設立了相應的績效考核任務以及績效考核指標以后，就要對績效考核工作的實施過程做出具體的監督和控制，保證績效考核的實施過程能夠得到一個讓企業滿意的結果。在施行績效考核的過程中，企業應該成立專門的部門對這一過程的發生施行有效的監督和控制，解決績效考核實施過程中出現的問題，并且按照指標的設置對企業部門和員工完成指標的情況進行量化的評價，充分調動員工完成績效任務的積極性，對部門以及員工在完成績效任務目標的過程中出現的問題予以糾正和改善，保證績效任務目標的順利完成。

1.4加強對績效考核結果的運用

績效考核工作的最后一步，就是加強企業對績效考核結果的有效運用。企業可以通過對績效考核過程中各個部門以及員工在績效任務上的表現，根據績效評價指標對其進行公平公正的評價，以績效考核結果為基礎，確定部門以及人員在企業內部的崗位調整以及職位升降情況，并以此為基礎作為企業對員工長期考察和運用的基礎，進一步加強對績效考核結果的有效運用。

2績效考核對企業工作效能的提升作用

企業通過績效考核工作能夠有效的提升企業的整體工作效能，首先，企業能夠通過對績效考核任務目標的具體分配來對員工的工作施加一定的壓力，同時通過為員工設置一個具體的工作目標來施加相應的動力，確保員工對待績效目標能夠存在只要努力就能完成的心態，使員工能夠努力的進行績效考核工作，保證考核目標的順利完成，從而有效的提升企業的工作效能；其次，企業能夠通過對績效考核結果的深化應用來為員工提供相應的升職希望以及降職壓力，從而有效的激發出員工在績效考核工作過程中的個人潛能以及工作動力，使其能夠充滿激情的完成績效考核中的工作，以保證其自身在企業職位的上升，獲得更多的薪金酬勞，也從一定程度上對提升企業的工作效能發揮了相應的促進作用。

3結語

綜合全文所述，本文論述了企業內部施行績效考核工作的具體流程，并對績效考核工作對提升企業工作效能的具體作用進行了有關分析和驗證。企業在施行績效考核工作時，務必要按照相關流程和規范，對績效考核過程中出現的問題組號防治措施，保證績效考核工作的順利圓滿進行，加強對績效考核結果的深化應用，為提升企業的整體工作效能提供有力的支撐。

參考文獻：

[1]馮國義.員工績效考核流程[J].經營與管理，2008（1）：64-65.

第2篇

[關鍵詞]績效考核 聯通營銷 方案

一、指導思想

以經營管理過程中的主要發展指標完成情況為依據,采取主要指標完成情況與一般指標完成情況相結合的方法,推進實施中心的績效考核與績效管理。

二、考核目的

1.完成市公司下達的各項指標。通過績效考核與管理完成市公司下達的各項指標。

2.造就特色人才隊伍。在“前進營銷中心”造就一支業務精通、高素質、高境界、高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,一切評價靠主要業績指標完成情況來實現。

3.肯定成績,發現問題。及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

4.形成管理主線。將績效考核轉化為一種管理過程,在“前進營銷中心”形成一個以績效考核為主線的管理經營理念和薪酬分配體系。

5.鼓勵團結協作。部門績效與員工個人績效掛鉤,引導員工關注分局和中心整體指標的完成情況,形成團結協作的氛圍。

三、績效考核管理小組

組長:經理、副經理

組員:營銷管理、各分局綜合管理

績效考核管理小組職責:

1.營銷管理根據市公司下達指標情況按月制定并適時修訂本中心薪酬及績效考核方案;

2.經理審批確認中心管理崗位的績效考核指標及評定標準;

3.副經理審批確認各分局績效考核指標及評定標準;

4.績效考核管理小組負責評定績效考核結果的科學性、公正性并負責績效溝通。

四、績效考核的實施辦法

1.中心考核分為4個層級:(1)中心管理、各分局綜合管理;(2)各分局公眾客戶營銷經理和商務客戶營銷經理;(3)測量員;(4)線務員.

2.考核辦法

按照市公司每月下發的經營指標,中心進行月度考核。

以2009年07月份分局的績效考核為例:

五、推進實施步驟及主要工作

第一步:定指標階段。根據每月市公司下發的各項任務指標,結合各分局的具體情況,制定分局的任務指標(每月1日～2日之前完成)。

第二步:設定各業務部門及員工的關鍵績效和普通業績指標。并建立本部門配套的績效考核標準及制度(每月3日之前完成)。

六、績效考核結果的應用

第3篇

【關鍵詞】事業單位；績效考核；完善；路徑

一、引言

由于事業單位本身性質以及工作內容的特殊性，績效考核是一個難點和重點，尤其是在事業單位改革深化的情況下，當前事業單位績效考核機制不完善的問題非常突出，績效考核機制科學性較差、滿意度不高，激勵作用發揮不大，這極大地影響了績效考核機制作用的充分發揮。

二、事業單位績效考核機制完善原則

我國事業單位種類較多，且不同事業單位規模大小不一，這意味著績效考核沒有固定的模式，不過一般來說，事業單位績效考核機制完善有以下幾個基本原則需要遵循。

1.公平原則

公平是事業單位績效考核機制的靈魂，沒有公平的績效考核所帶來的危害往往要遠遠甚于沒有績效考核。因此事業單位在績效考核機制完善方面需要堅持公平原則，將公平放在一個比較重要的位置，績效考核各方面內容設置，需要充分考慮公平問題，確保績效考核機制能夠客觀公正的對事業單位職工績效完成情況進行一個科學的評價。

2.面向未來原則

事業單位績效考核機制完善需要做到面向未來，而不是著眼于過去，績效考核的最終目的就是提升職工未來的績效完成能力，績效考核是手段而不是最終目的。對于事業單位職工過去的業績進行考核，目的是讓其能夠了解自身績效任務完成方面存在的不足和問題，從而在未來實現自身績效任務完成能力有極大的提升。

3.目的多維原則

目的多維是事業單位績效考核機制完善的基本原則之一，事業單位績效考核不僅僅是對于職工過往一段時間的績效完成情況進行一個總結和評價，同時還涉及到職工工作態度如何、行為是否規范、創新意識等各方面進行考核。因此，事業單位績效考核機制完善要做到目的多維，全面兼顧德、能、勤、績、廉等各方面的考核內容，確保績效考核內容、質量得到全面性的提升。

三、事業單位績效考核機制存在的問題

1.考核內容不夠全面

事業單位績效考核目前局限于職工業績完成方面，忽視行為、態度、業績完成質量等方面的考核內容，考核內容的不全面，很容易導致事業單位職工不注重業績完成質量的提升，創新意識不強，也很容易誘導事業單位職工為了實現業績目標，而出現短期逐利行為，損害到實績完成質量和效率。

2.考核方法簡單粗糙

從事業單位的績效考核方法來看， 主要就是根據職工業績的完成情況，進行強制分布，績效任務完成好的職工考核等級為優秀，績效任務完成不好的職工考核等級為合格、不合格。但是，這種方法難以深入的分析和掌握職工績效任務完成方面的能力不足，不能全面客觀地反映績效考核的效能。

3.考核溝通不夠理想

考核溝通是績效考核工作順利推進的重要保障，能不能做好考核溝通，將會直接影響績效考核工作的有效開展。當前，事業單位績效考核機制的不完善還體現在考核溝通不理想方面，單位并不注重績效溝通工作的開展，在考核工作開展之前、之中以及之后，都沒有做好考核溝通工作，從而導致了考核工作的受阻。

4.考核作用發揮不夠

事業單位績效考核作用發揮不夠，績效考核往往止步于考核結果的出臺，沒有做到對于績效考核結果進行深入分析，沒有將績效考核結果與獎懲、培訓等工作掛鉤，結果使得考核作用沒有得到充分發揮，影響到了事業單位績效考核水平提升。

四、事業單位績效考核機制完善路徑

1.加強考核溝通

事業單位績效考核機制完善的重要內容之一就是加強考核溝通，考核溝通可以讓被考核人員更加深入的了解績效考核內容，掌握考核指標以及考核目的，減少績效考核實施阻力。另外，考核結果出臺之后，則通過考核溝通，力求績效考核結果被職工接受，減少因為對于績效考核結果有意見而淤積的負面情緒。

2.完善考核內容

事業單位績效考核內容方面，關鍵是要在績效考核指標方面做到更加全面，一般來說，績效考核指標要囊括完成的實績、取得的成效、認可程度等方面的考核內容，只有考核內容更加全面，才能夠確保考核結果更加全面的反映出職工的真實績效。

3.優化考核方法

事業單位績效考核方法層面，需要解決目前績效考核方法簡單粗糙的問題，引入信度、效度更好的考核方法，舉例而言，可以利用平衡計分卡法來替代現有強制分布法，這一方法的好處在于可以通過績效考核發現職工工作能力方面的問題，從而給未來的改進提供方向。

4.提升考核作用

事業單位需要采取措施提升考核作用，對于考核結果進行深度分析，將考核結果與職工培訓、獎懲等進行掛鉤，針對職工績效任務完成方面的不足進行培訓方案的設計，這樣就可以提升職工培訓的針對性以及實效性。

五、結束語

總而言之，事業單位績效考核機制的完善對于單位職工績效水平提升，對于單位自身的健康有序穩步發展意義重大。因此，事業單位需要高度重視績效考核機制的完善，以考核方法優化、考核內容完善為切入點，同時做好考核溝通工作，全面提升績效考核的作用。

參考文獻：