采購管理價值范文

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第1篇

關鍵詞：采購；質量控制；質量管理

中圖分類號：G255 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1723（2013）02-0095-02

質量管理中所說的質量，是一個廣義的概念。按照國家標準的規定，質量是指產品或服務滿足規定或潛在要求（或需要）的特征的總和。這里所說的質量不僅指產品的質量，還包括過程質量、服務質量，對于過程質量和服務質量可以統稱為工作質量。產品質量與工作質量是兩個不同的概念，但它們之間的關系是密切相關的，產品質量是企業工作質量的綜合反映，企業工作質量是一定產品質量的基礎和保證。對于采購工作來說，就是要以采購工作的高質量確保采購產品的高質量。

一、采購管理與采購質量管理

采購管理（Procurement Management）是計劃下達、采購單生成、采購單執行、到貨接收、檢驗入庫、采購發票的收集到采購結算的采購活動的全過程，對采購過程中物流運動的各個環節狀態進行嚴密的跟蹤、監督，實現對企業采購活動執行過程的科學管理。采購質量管理即是采購管理工作的一部分，同時又始終貫穿于采購管理工作中的每一個環節，采購質量管理的好與壞取決于采購管理工作是否到位。

二、加強采購質量管理的幾項措施

（一）加強計劃管理

計劃管理是采購管理工作的基礎，采購訂單的下達是基于使用單位申報的采購計劃為基礎的，計劃提報的準確性直接影響到采買的物資是不是符合實際需求。在實際工作中，使用單位的計劃員往往由于責任心不強、專業技術水平低等多種原因，提報的計劃中物資名稱、規格型號、計量單位、材質、執行標準等物料信息隨意性強、描述不準確，采購員接到計劃后往往由于計劃種類繁多，做不到逐一核對每一條需求計劃，同時為了保證下訂單的及時性，對計劃的審核也不是很嚴格，這樣就會造成采買物資與實際需求有出入。舉個例子：使用單位提報塑料托盤計劃，規格型號為1400×1200×150mm，數量150個。供貨單位按此規格型號供了150個單面托盤，兩向進叉，送到使用單位后，反饋回來的信息是所送托盤不符合使用要求，它們需要的是雙面的、四向進叉的。這種現象的發生就是由于提報計劃參數不全造成的，雖然最終問題經過雙方溝通和協商最終解決了，不管是退換貨也好，還是重新訂貨也好，都造成了供貨周期的延長，進而影響了生產需要。類似的問題如果在計劃提報環節就能發現其中的錯誤，也就不會出現后續供貨的錯誤了。

（二）加強供應商管理

企業采購最怕的就是選錯供應商。因此，采購管理的工作原則之一即是慎選合適恰當的供應商。供應商管理工作也是采購管理最關鍵的一部分，采購對于供應商來說就是他們的訂單。隨著對前期大量訂單的經驗總結和匯總以及管理技能的提高，采購人員意識到供應商管理的重要性；采購工作的好壞從根本上說取決于供應商所提供的產品質量、價格、性能等。不管是采用什么樣的采購方式，選擇供應商將成為采購部門實施采購計劃的首要工作，良好的供應商可以保證供應物料的順暢、物料質量的穩定、交貨期和交貨數量等。要選擇好的供應商，首先要做的工作就是供應市場情報的搜集，供應市場情報是采購人員的眼睛，也是供應商管理的基礎，其內容包括掌握供應市場的情況并加以調查研究，分析整個產業鏈等。采購人員在掌握大量市場情報的情況下，可以不斷優化供應商的“庫存”。供應市場瞬息萬變，國家間的政治協定，政府體制結構與政治環境、稅收政策與稅率等均可能對國內和國際貿易形成限制因素，甚至導致部分供應商破產，被收購或退出市場，進而對供應市場的價格水平和供應的持續性形成沖擊。采購員必須充分了解和分析原料供應商行業特點，如供應商的生產工藝、所用原料及行情、供應商的競爭結構等。通過對供應商市場行情的調查和了解，尋找可靠的供應商，將供應商市場調查情況按其產品分類和經營性質加以分門別類整理，建立供應商檔案。通過對供應商的產品質量、管理情況、服務質量、財務狀況等項目進行綜合評審打分，確定最終的合格供應商名錄。有了合格供應商名錄，采購員在選擇供應商時就多了一份可靠的保證。需要注意的是，這個合格供應商名錄不是長期有效和一勞永逸的，為了保證合格供應商名錄的長期有效性和可靠性，我們還需要建立完整的供應商考核機制，對供應商定期考核，可以是一年或是根據生產企業的實際情況機動合理的確定考核時間，根據考核結果不斷完善合格名錄，區分優劣，隨時將不合格的供應商從合格名錄里剔除。

（三）加強采購過程的管理

這里所說的采購過程概念是比較狹義的，是基于采購前期計劃已申報和合格供應商名錄已確定的前提下，具體采購的實施過程。包括采購方式的選擇和選定采購方式后具體實施過程中的管理工作。選擇什么樣的采購方式對產品的交貨期、交貨質量有著十分重要的影響。一般采購方式有招標采購、競爭性談判采購、單一來源采購和詢比價采購。招標采購除了國家硬性規定的必須要招標采購的物資外，一般關鍵設備和材料，甲方對產品的技術性能不能完全掌握的，金額價值較大的物資一般采用招標方式采購。招標采購時，將需方產品的詳細信息經招標公司通過網絡等公眾傳播渠道，可以有效的獲取廣泛的供應商的信息，擴大業主可選擇的范圍。無論是自主招標還是委托招標，業主在招標之前都要制定詳細的招標文件和評標辦法，其內容要根據具體要招標的貨物相關要求來制定，區分設備和材料的側重點不同，招標過程嚴格按照國家相關規定執行。競爭性談判采購主要是招標采購時投標廠家不足3家的、對需求產品技術要求較高而現有合格供應商名錄里符合要求的廠家又少于3家等情況而采用的采購方式，采購程序上與招標采購相似，其相比較招標采購形式更加靈活、采購程序簡化易于操作，效率相對較高。既然程序與招標采購相似，具體執行過程中也必須按照招標采購的相關規定和要求來執行。詢比價采購是采購活動中常用的采購方式，即至少向3家供應商發出詢價，通過價格必選，確定最低價的供貨商為中標廠家。詢比價采購時，詢價文件也必須是向合格供應商名錄里的供貨商發出，這樣可以保證報價的供應商水平在同一起跑線上，同時從源頭上可以有效的控制產品的質量。詢比價采購的弊端是，以低價確定最終供貨商，難免會出現供應商為了中選，存在以低于成本的價格供貨，或是以次充好，低價低質，如何保證采買到低價優質的產品成為詢比價采購最為棘手的問題。比價采購，并不是價格越低越好，在保證質量的前提下，確定合理的價格，即適價采購。在實際工作中，采購員可根據具體的需求計劃，物資類別、價值大小及其他因素綜合考慮選用合適的采購方式。

（四）加強采購員業務知識培訓

采購員是采購工作的具體執行者，采購員業務知識的欠缺，直接影響采購進度、采購效率、采購質量等。很多企業都不重視采購員的業務培訓，他們認為采購能力的培養主要是通過經驗積累起來的，這種理解是很狹隘的。現在的時代是個知識更新及其迅速的年代，采購員單憑經驗的積累遠遠滿足不了采購工作的需要。一名優秀的采購員，必須具備多方面的素質，包括較強的學習能力、溝通協調能力和市場分析能力，敏銳的洞察力、扎實的專業知識等等。

（五）建立健全物資采購管理制度

健全的物資采購管理制度是采購工作良好運行的強有力的保障，俗話說“沒有規矩不成方圓”，采購工作本身所具有的特殊性決定了制定完整詳細的采購管理規章制度的必要性。從計劃的編制申報、供應商的管理、采購過程的規范，到合同簽訂以及到貨驗收入庫的方方面面，每一個環節都要制定詳細完整的管理制度，規范采購行為，提高采購質量和效率。

綜上所述，采購質量管理滲透到采購管理的各個環節，只有將采購管理工作做到位，做到實，采購質量管理工作才不是喊喊口號而已。

參考文獻

第2篇

價值管理，又被稱為基于價值的管理，是一種按照價值大小來進行管理的方式。該管理方式又被稱為VM，是20世紀40年代后期美國通用電氣公司形成的一門管理技術。伴隨著社會和經濟發展速度的加快，價值管理所研究的對象與范圍不斷豐富、不斷擴大。從前期單純的材料體用發展到當前生產、組織、服務、功能等不同領域中，形成了一門成熟的科學體系。價值管理是通過不同領域之間的協調，以提升研究對象價值的管理方式，旨在在研究對象的最短生命周期成本中發揮其能夠實現的功能，從而獲取最佳的經濟效益。企業的物資采購行為所購買的不僅僅是實物，更是這種實物所包含的各類功能，以便讓企業能夠合理地使用，降低使用的綜合成本。要恰當地選購物資就需要對采購物資的價值進行研究，以便獲取成本低、價值高的物資。基于這一原則，價值管理在企業采購工作中得到了廣泛的應用。價值管理可以將供應商的生產技術以及成本有機地融合在一起，體現不同供應商生產能力以及成本控制的優勢，并且以真實數據為依據，以獲得功能、價值最高的產品。

二、價值管理在企業物資采購中的運用

（一）企業物資采購中存在的問題

大部分企業在生產經營中都需要從其他供應商手中購買原料、獲取服務、獲得物資供應以支撐自身企業的運作。傳統物資采購觀點認為，在物資采購中的采購目標僅僅以價值為唯一指標，主要目的是降低采購成本。然而企業采購管理工作的核心是與供應商之間的商業交易活動，雖然質量、交貨期等也是采購過程中所需要考量的指標，但是交易過程中的重點依然是價格。一般來說，傳統企業物資采購存在以下幾種問題：第一，企業采購供應商單一。企業在進行物資采購中往往只有某一家供應商對物資進行供應，十分不利于企業物資采購工作的開展，企業無法更好地控制采購價格。第二，難以對供應商提供物資的質量進行事前控制，從而增加了企業后續生產過程中的一系列不確定性。第三，單純的通過對比價格的方式做出采購決策，嚴重缺少科學的評價分析，導致采購渠道單一、采購方式落后、采購質量下降，進而影響采購效果。

（二）價值管理在企業物資采購中的運用

首先，掌握價值對象的要求，收集價值對象的各種信息。例如，物資采購的主要目的、物資采購的價格要求、物資采購的技術要求、物資采購的外觀要求、物資采購的售后服要求等。其次，評價審定方案。對供應商廠家的方案進行整理，并且站在技術與經濟的兩個方面來對不同方案進行評價，對不同功能要求的滿足程度與經濟效益進行逐項的評價，最終由企業采購主管部門根據不同方案進行最后評價，得分最高者為采購最優方案。采購物資的功能指標的確定可以運用評分法、環比評分法等方式來進行計算。最后，在實施價值管理方案后需要對其進行效益評價，進行價值管理物資采購經驗總結，以便在后期的物資采購中可以更好地運用價值管理方法。在實施價值管理中，最為主要的原則就是遵循貨幣效益最大化，通過公平競爭和衡量來獲得物美價廉的商品以及優質高效的服務。

三、結語

第3篇

A公司是國內第一批在紐約和香港上市的電信公司，其網絡人口覆蓋率為99.24%，城區為99.71%，國道覆蓋率為99.80%，城區主要道路覆蓋率超過99.71%，高速公路實現100%無縫覆蓋。公司一直以力促改革、優化管理，不斷優化企業機制流程，積極推進企業從單一的通信服務向全面的信息服務，從移動通信運營商轉向移動信息服務商。以爭創世界一流通信企業為目標，不斷創新發展模式，提升客戶價值，促進企業從優秀到卓越的新跨越。

隨著市場環境不斷變化，A公司面臨著增長壓力、經營效率提升等重大挑戰，打造低成本高效的供應鏈運營模式迫在眉睫。與此同時，電信運營產業競爭環境也日趨激烈，傳統電信產業的生態系統發生著深刻變化，以移動互聯網、ICT融合、物聯網等為代表的新領域與新環境，對于電信運營商的供應鏈管理能力、產業鏈整合能力、一體化協作能力等提出了新要求。供應鏈管理的邊界不斷擴展，對管理能力的要求不斷提高，通過供應鏈管理來進行產業整合、打造產業鏈協同價值創造能力將變得更為關鍵。

A公司在實際工作中還主要是以價格為導向的采購管理策略，追求最低采購價格使得采購部門和供應商之間的合作缺乏信任基礎，增加了運營商業務運作的不穩定性。從2010年起連續5年，A公司攜手AMT，在“創新型增長”的戰略定位與目標指導下，規劃建立起以價值為導向的“長期框架合同+訂單”采購模式，并分階段組織實施。使公司采購由單一的“價格導向”向復合型的“價值導向”轉變，通過完善供應商評價和管理體系，實現供應鏈模式的轉型。

2010-2011年――建設以價值導向采購的供應鏈管理模式

2010年，A公司內部基于大供應鏈的管理戰略思路仍未形成體系，以客戶價值為導向的整體供應鏈意識不足，采購、物流各自為政的優化工作效果有限。供應鏈缺乏整體性全局性的規劃，管理職能分散，跨部門協作機制尚未建立，導致供應鏈的價值無法體現，采購的價值僅僅能夠體現在采購價格的下降，無法快速響應市場需求，更無法建立核心的合作伙伴聯盟來打造產業鏈的競爭力。

A公司的采購還是以項目跟隨型的采購模式為主，導致采購工作非常被動、員工負荷大、采購物資浪費嚴重、倉庫利用率低等問題。用采購人員的話說，“現在采購管理中心基本停留在執行層面，難以看到采購價值，別人也沒有認同。”、“物資不能跨項目調撥，總是重復購買。”、“由于每個子公司單獨管理庫存、項目之間物資不能互用，庫存周轉率很低。”、“2011年，全省倉儲面積已經24萬平方米，在庫物資26億，全省共21個子公司，存庫物資越來越多，倉庫面積不斷增加。”

對此，AMT利用價值分析模型，建立起A公司價值導向采購體系，完成了采購品分類，基于采購品的定位分析，制定不同類型采購品的采購策略，在完全競爭的采購方式上建立供應商選擇策略和操作方法，同時制定出各類管理落地模板工具，并將該項研究成果在21個子公司推廣。在此基礎上，對采購的核心流程，包括需求調查、請購、采購方案審批、采購決策、合同簽署、比選、訂單審批等進行了優化梳理。在新的采購模式下，實現了戰略采購與運營采購的分離，使人員職責分工更加專業化，建立起“協同一體、高效快捷、模式優化、決策科學”的采購管理體系。

2012-2013――建立供應商評價與認證管理體系

2012年前，A公司過度追求價格，采購質量無法保障。產品技術評分表口徑不一致，人為操作因素大；需求提交不規范，效率低；供應商管理缺乏一套閉環的管理體系，供應商引進與分類缺乏有效機制，供應商穩定性差；評價體系不健全，供應商實際表現難以有效體現；獎懲方面缺乏對供應商的獎懲和發展，優質供應商激勵嚴重不足。