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[關(guān)鍵詞] 工程型 電子商務(wù) 創(chuàng)新 教育模式
我國(guó)電子商務(wù)在近年來(lái)迅速發(fā)展,電子商務(wù)領(lǐng)域具有典型的發(fā)展性、應(yīng)用性、創(chuàng)新性和不確定性,電子商務(wù)教育模式也應(yīng)該具備與之相應(yīng)的特點(diǎn)。要體現(xiàn)創(chuàng)新的精神,就要通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)機(jī)制來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新思維能力,在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
一、工程型電子商務(wù)人才培養(yǎng)簡(jiǎn)介
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是新興的復(fù)合型專(zhuān)業(yè),涉及到商務(wù)、管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多門(mén)學(xué)科。根據(jù)調(diào)查顯示,目前全國(guó)擁有電子商務(wù)學(xué)院的大學(xué)只有3所,分別是華南理工大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)和西南財(cái)經(jīng)大學(xué)。大部分高校是根據(jù)自己原有的專(zhuān)業(yè)背景和辦學(xué)特色把電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)放在了經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)院或是計(jì)算機(jī)類(lèi)學(xué)院的旗下,使得電子商務(wù)人才培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)各異。因此,可以簡(jiǎn)單劃分為經(jīng)濟(jì)管理型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)和工程型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)。調(diào)查結(jié)果也表明大部分院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在實(shí)際辦學(xué)中偏重于對(duì)經(jīng)濟(jì)、管理型人才培養(yǎng)模式的研究,而忽略了對(duì)工程型人才培養(yǎng)模式的探討。鑒于我們學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是設(shè)立在計(jì)算機(jī)學(xué)院,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,依托學(xué)院學(xué)科背景,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),因此定位為工程型電子商務(wù)人才培養(yǎng)。在專(zhuān)業(yè)建設(shè)的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)如果按照常規(guī)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教育模式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的話(huà),就會(huì)存在不少問(wèn)題:例如設(shè)置計(jì)算機(jī)類(lèi)的課程過(guò)多,就逐漸變成了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的課程,對(duì)電子商務(wù)沒(méi)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí);而如果兩類(lèi)課程各占一半,又失去了工程型的意義,并且沒(méi)有突顯自身專(zhuān)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;另外如何突出工程型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的工程特點(diǎn)和以及進(jìn)行差異化培養(yǎng)等等。因此需要對(duì)工程型電子商務(wù)的教育模式進(jìn)行創(chuàng)新,培養(yǎng)既具有專(zhuān)業(yè)技術(shù),又具有多元化知識(shí)和創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,形成工程型電子商務(wù)自身的辦學(xué)特色。
二、工程型電子商務(wù)人才培養(yǎng)創(chuàng)新教育模式設(shè)計(jì)的原則
1.培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)對(duì)教育模式進(jìn)行定位,才能夠有的放矢。工程型電子商務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具有良好的科學(xué)素養(yǎng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、工商管理以及經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論與技術(shù),掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理科學(xué)基本原理,具有大型電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能力,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、滿(mǎn)足國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)門(mén)人才的需要,能在各類(lèi)企、事業(yè)單位從事電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、現(xiàn)代企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)商務(wù)管理的高級(jí)跨學(xué)科綜合型人才。
2.指導(dǎo)思想
針對(duì)工程型電子商務(wù)的特點(diǎn),確定了“重視基礎(chǔ),以工為主,工管交叉,強(qiáng)化實(shí)踐,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展”的指導(dǎo)思想。
按照人才培養(yǎng)內(nèi)涵發(fā)展模式的要求,從電子商務(wù)學(xué)科的知識(shí)組織結(jié)構(gòu)出發(fā),通過(guò)分析和整體上把握學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)、特點(diǎn)、內(nèi)在規(guī)律及其對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的影響,按照學(xué)科知識(shí)組織的層次結(jié)構(gòu)和分類(lèi)科目構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系。該教育模式寬口徑、厚基礎(chǔ),充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新能力,貼近社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展需求,符合我們師資和教學(xué)條件的現(xiàn)狀和發(fā)展,在若干方面具有明顯理工特色。
三、建立工程型電子商務(wù)人才培養(yǎng)創(chuàng)新教育模式
1.建立創(chuàng)新的課程體系
(1)課程整合。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展完善的跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)。在對(duì)工程型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行課程設(shè)置時(shí),不是將商務(wù)、管理、計(jì)算機(jī)等多門(mén)學(xué)科的主干課程簡(jiǎn)單地疊加,也不是一味地強(qiáng)調(diào)技術(shù)類(lèi)課程,而應(yīng)從以下方面對(duì)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行系統(tǒng)地優(yōu)化和整合:
①合理配置課程。從技術(shù)、商務(wù)、管理類(lèi)課程全局角度出發(fā),注意計(jì)算機(jī)、商務(wù)、管理三方面的知識(shí)搭配、跨學(xué)科內(nèi)容的交叉和安排,理出專(zhuān)業(yè)課程的主干部份,分清課程間的關(guān)系,特別是互相間的鋪墊關(guān)系,確定課程間的開(kāi)出先后關(guān)系,以保證知識(shí)體系的聯(lián)貫性,并在此基礎(chǔ)上注重體現(xiàn)工程型特點(diǎn),合理配置技術(shù)類(lèi)課程。從電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才需求和培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看,工程系列課程的安排主要是圍繞對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和研究開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)來(lái)進(jìn)行的,因此,要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的基本理論和應(yīng)用知識(shí),特別是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)中的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和編程技術(shù)。專(zhuān)業(yè)課設(shè)置中還確保學(xué)生能比較系統(tǒng)地掌握電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),設(shè)置相應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的課程,使學(xué)生能掌握現(xiàn)代管理理論和管理方法,為企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提出具體可行的方案。
②合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有非常成熟的教材,所以各門(mén)課的授課內(nèi)容沒(méi)有定論。因此應(yīng)在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定各門(mén)課程的主要內(nèi)容,并制定成課程教學(xué)大綱,供日后教學(xué)實(shí)施提供依據(jù)。目前許多院校的電子商務(wù)畢業(yè)生給社會(huì)的印象是“萬(wàn)金油、學(xué)而不精”,造成這種現(xiàn)象的原因是教師在講授不同學(xué)科課程時(shí)自成系統(tǒng)、相互割裂。如果希望畢業(yè)生以完整的方式運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),就必須以完整的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此,在教學(xué)內(nèi)容上必須打破學(xué)科壁壘,淡化學(xué)科邊界,實(shí)行科目整合。如在講授數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、Web設(shè)計(jì)等這些工程系列課程時(shí),不應(yīng)只單純介紹基本理論和技術(shù)技巧等,還應(yīng)該結(jié)合商業(yè)邏輯設(shè)計(jì)內(nèi)容如考慮消費(fèi)者心理需要、如何提高可用性、如何提高客戶(hù)忠誠(chéng)度等方面來(lái)介紹課程內(nèi)容。
(2)課程拓展
①可以借鑒國(guó)外高校的經(jīng)驗(yàn),對(duì)電子商務(wù)課程進(jìn)行擴(kuò)展。除了技術(shù)和商務(wù)的基礎(chǔ)課程外,為了培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)意識(shí),以及引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、政策和社會(huì)戰(zhàn)略環(huán)境,可以開(kāi)設(shè)電子商務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境的課程以及電子商務(wù)將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)改革的選修課程。這些課程的設(shè)置讓學(xué)生擁有一個(gè)戰(zhàn)略的眼光,能夠加深對(duì)電子商務(wù)的理解并且能在一定程度上預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)。還可開(kāi)設(shè)人機(jī)交互課程,主要介紹應(yīng)用到電子商務(wù)的人機(jī)交互,這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的分析、研究和設(shè)計(jì)能力。
②增加創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)課程的開(kāi)設(shè),訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維。由于電子商務(wù)本身的快速發(fā)展,在教學(xué)中有許多內(nèi)容只有發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力,才能更加深入地理解和掌握。因此應(yīng)在教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如結(jié)合課程內(nèi)容開(kāi)展發(fā)散思維能力訓(xùn)練、創(chuàng)新技法訓(xùn)練,采用智力激勵(lì)法、5W2H法、TRIZ等創(chuàng)新方法和理論對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。特別是TRIZ理論,對(duì)指導(dǎo)如何實(shí)現(xiàn)發(fā)明創(chuàng)新“自動(dòng)化”具有重要意義。該理論認(rèn)為,創(chuàng)新并不是靈感的閃現(xiàn)和隨機(jī)的探索,它存在解決問(wèn)題的一般規(guī)律,這些規(guī)律和原則可以告訴人們按照什么樣的方法和過(guò)程去進(jìn)行創(chuàng)新并對(duì)結(jié)果具有預(yù)測(cè)和可控制性。人們?nèi)绻莆樟诉@些規(guī)律,就能能動(dòng)地進(jìn)行創(chuàng)新并能預(yù)測(cè)創(chuàng)新。如果掌握了TRIZ理論和方法,也就掌握了一種處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的科學(xué)有效的工具,這對(duì)于開(kāi)闊思路、培養(yǎng)科學(xué)的思維方式、提高創(chuàng)新能力將會(huì)大有益處。可以把基于TRIZ的創(chuàng)新理論作為學(xué)生的選修課或講座,重點(diǎn)介紹其支持創(chuàng)新活動(dòng)的基本原理和思想,以及一些應(yīng)用該理論在工程實(shí)踐中解決問(wèn)題的實(shí)例。
2.建立創(chuàng)新的實(shí)踐體系
現(xiàn)有的電子商務(wù)理論很難對(duì)日新月異的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的指導(dǎo),電子商務(wù)人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征,要使電子商務(wù)人才能夠迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境,能夠熟練操作和運(yùn)作電子商務(wù)活動(dòng),具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。傳統(tǒng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)以驗(yàn)證、模擬操作為主,學(xué)生的創(chuàng)新能力沒(méi)有得到相應(yīng)提高。因此需要建立一種科學(xué)精神與人文精神相結(jié)合的,強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)、突出創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力和工程能力培養(yǎng)為特點(diǎn)的具有不斷自?xún)?yōu)化功能的實(shí)踐體系。
我們把課堂教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)組織在一個(gè)教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中,培養(yǎng)學(xué)生編程能力和系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分析能力。在課程體系中,給大部分專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置了實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。建立和完善電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)大綱,從整體角度來(lái)整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,以適應(yīng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展要求,體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代化、信息化、綜合化。同時(shí)充分注意將教師的科研成果轉(zhuǎn)化到實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容中以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與大學(xué)生課外科技活動(dòng)的結(jié)合、延伸。
通過(guò)驗(yàn)證性、設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性的各類(lèi)實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐能力以及應(yīng)用能力。實(shí)驗(yàn)課程結(jié)束時(shí),要求每位學(xué)生對(duì)自己所訓(xùn)練的內(nèi)容、完成的情況、心得體會(huì)、課程改革意見(jiàn)等進(jìn)行總結(jié),并寫(xiě)出報(bào)告。另外,設(shè)置了商務(wù)調(diào)查實(shí)習(xí)和電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì),使學(xué)生能夠親身接觸社會(huì),獨(dú)立完成系統(tǒng)的、高難度的、大訓(xùn)練量的綜合課程設(shè)計(jì),提高分析解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐體系中融入創(chuàng)新思維理論可以在更大程度上提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。如把智力激勵(lì)法和5W2H法的運(yùn)用與網(wǎng)站開(kāi)發(fā)課程設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái),在豐富網(wǎng)站的功能、提升其服務(wù)的同時(shí),在創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技法的訓(xùn)練方面,也收到了事半功倍的效果。在課程設(shè)計(jì)中提出一些實(shí)際的創(chuàng)新問(wèn)題,指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用TRIZ方法完成任務(wù)。重點(diǎn)在于使學(xué)生能夠理解TRIZ理論的意義以及與工程實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合,使他們能夠初步熟悉科學(xué)的、規(guī)范的創(chuàng)新活動(dòng)流程,從而提高學(xué)生應(yīng)用TRIZ方法解決創(chuàng)新問(wèn)題的體驗(yàn),有目的地、系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新工作習(xí)慣。
為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,充分利用第二課堂,可以讓學(xué)生的創(chuàng)新活動(dòng)與教師承擔(dān)的科研項(xiàng)目或研究興趣結(jié)合起來(lái)開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)創(chuàng)新項(xiàng)目。在第一課堂與第二課堂相結(jié)合中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新熱情,為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力提供了良好的成才平臺(tái)。
3.建立創(chuàng)新的考評(píng)體系
創(chuàng)新的教育模式強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。這就要求有創(chuàng)新的考評(píng)體系與之相適應(yīng),以推動(dòng)電子商務(wù)課程教學(xué)向開(kāi)放、理論實(shí)踐并重、產(chǎn)學(xué)研一體化方向發(fā)展。根據(jù)教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃,其考核內(nèi)容既要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo),又要利于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。傳統(tǒng)的閉卷考核體系只能促使學(xué)生死記硬背,不能對(duì)學(xué)生的實(shí)際能力和素質(zhì)做出綜合考評(píng)。因此。電子商務(wù)課程應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn),按照一定的比例進(jìn)行分析、評(píng)述、論文、實(shí)驗(yàn)、開(kāi)發(fā)等方面能力的考評(píng),只有這樣才能科學(xué)、合理地評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度和綜合應(yīng)用的能力。下表為創(chuàng)新的考評(píng)體系參考方案,各門(mén)課程可根據(jù)各自的具體課程內(nèi)容和課程目標(biāo)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
四、結(jié)語(yǔ)
創(chuàng)新是電子商務(wù)的靈魂和核心,也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn),今后在工程型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的教學(xué)過(guò)程中還需不斷創(chuàng)新,建立起一個(gè)不斷完善和發(fā)展的教育模式,形成良性循環(huán),以真正適應(yīng)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需要。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);創(chuàng)業(yè);人才培養(yǎng);課程;改革
一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)現(xiàn)狀
電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興的產(chǎn)業(yè),同時(shí)它也是隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展而不斷發(fā)展的。因此電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)也相應(yīng)得具備了創(chuàng)新性和高速發(fā)展性,傳統(tǒng)的 “灌輸式”和一般的實(shí)驗(yàn)操作的教學(xué)方式已經(jīng)不適合電子商務(wù)的授課。尤其對(duì)于高專(zhuān)高職類(lèi)學(xué)生,其最主要的目的就是以就業(yè)為導(dǎo)向。而在目前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè)受到國(guó)家和社會(huì)的大力支持。因此如何培養(yǎng)出更多更好的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),已成為高職高專(zhuān)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)改革的重點(diǎn)。電子商務(wù)的創(chuàng)新性和創(chuàng)業(yè)低成本性也給高校的大學(xué)生們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。所以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的一個(gè)重點(diǎn)。目前中國(guó)已經(jīng)有很多高專(zhuān)高職類(lèi)的學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程,希望能夠提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。但是大部分學(xué)校都沒(méi)有很好地把電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與課程教學(xué)相結(jié)合,缺乏這方面課題的研究,導(dǎo)致以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)不能學(xué)以致用及找不到理論技術(shù)支持;(2)創(chuàng)業(yè)成功率和創(chuàng)業(yè)質(zhì)量低;(3)創(chuàng)業(yè)持久度低。
二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革成果
目前各類(lèi)高專(zhuān)高職類(lèi)學(xué)校也開(kāi)設(shè)了很多電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園及相應(yīng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程,希望借此提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才。但是在實(shí)際操作中,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)往往與實(shí)際創(chuàng)業(yè)相脫離,使得學(xué)生不能學(xué)以致用;而在創(chuàng)業(yè)需要用到電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,又不能將創(chuàng)業(yè)與所學(xué)知識(shí)相結(jié)合,找不到相應(yīng)的理論技術(shù)支持,缺乏創(chuàng)業(yè)持久性。所以在解決電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革和創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)問(wèn)題時(shí)應(yīng)充分注意這樣幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:(1)教材內(nèi)容和大綱的改進(jìn)和優(yōu)化,以學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需電子商務(wù)知識(shí)與技能為出發(fā)點(diǎn)。(2)課程安排和教學(xué)方法的改革,使其與創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)和實(shí)踐相結(jié)合。(3)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的改革:充分發(fā)揮本校網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園在創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)和實(shí)踐中的作用,提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性和持久性。
根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革和創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,從溫州科技職業(yè)學(xué)院的學(xué)生、教師和課程的調(diào)查情況,要進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革和創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)要做到以下幾點(diǎn):改革教學(xué)方法和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,建立專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)業(yè)課程。由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)及創(chuàng)業(yè)本身所需要的知識(shí)和技能,時(shí)對(duì)電子商務(wù)整體進(jìn)行應(yīng)用的特點(diǎn),該門(mén)課程應(yīng)該在高年級(jí)開(kāi)設(shè),建議在第五學(xué)期開(kāi)設(shè),周時(shí)數(shù)為2節(jié)。在教學(xué)方法上,老師充當(dāng)指導(dǎo)作用,由學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)新性和自主能動(dòng)性。在教學(xué)流程上,主要分為這樣幾個(gè)階段:
(1)第一階段,前三周在正式開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,先確定好項(xiàng)目,做好創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)。(2)第二階段,三周時(shí)間以“淘寶網(wǎng)”或ECSHOP 為平臺(tái),開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)上商店,可以選擇自營(yíng)商品或者銷(xiāo)售兩種模式。具體可內(nèi)容涉及到交易雙方的身份認(rèn)證,成功開(kāi)設(shè)店鋪等。在實(shí)踐過(guò)程中,著重應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)編輯技能,著重對(duì)產(chǎn)品的處理和展示。(3)第三階段,三周時(shí)間應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集和網(wǎng)店信息的和推廣。利用所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能,如搜索引擎、即時(shí)通訊工具、電子郵件、微博等現(xiàn)在熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法去推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,增加網(wǎng)店和產(chǎn)品的瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。(4)第四階段,三周時(shí)間,網(wǎng)店逐漸進(jìn)入穩(wěn)定期,學(xué)生可自行對(duì)自己的網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù),進(jìn)入更深層次的運(yùn)營(yíng),如客戶(hù)關(guān)系管理,促銷(xiāo)活動(dòng)策略的制定等。(5)成果展示階段,網(wǎng)上開(kāi)店經(jīng)營(yíng)成果匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)交流。以沙龍的形式讓學(xué)生們交流他們創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的困難、經(jīng)驗(yàn)和心得,大家共同探討目前所存在的問(wèn)題,討論提出解決的方案。
這種創(chuàng)業(yè)方式解決了目前紙上談兵,理論與實(shí)踐相脫離的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法的弊端,有效地提高了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性和可行性,使得學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目得以實(shí)現(xiàn),綜合實(shí)踐能力得到了很好的提高,并具有可持續(xù)性,學(xué)生和老師都能從中受益。
利用本校的溫州網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐可行性和可持續(xù)性。學(xué)生的創(chuàng)業(yè)想法是很多的,但是他們的資源很有限,雖然課堂提供了平臺(tái),提供了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,但是他們但是缺乏很多的資源.而且每周2節(jié)的課時(shí),對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐來(lái)說(shuō)是源源不夠,而電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的,具有全球性,無(wú)時(shí)間和空間限制等特點(diǎn),使得創(chuàng)業(yè)不可能只在課堂上進(jìn)行,還需要借助于課外很多時(shí)間的投入,才能達(dá)到切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。因此,可以利用溫州網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的優(yōu)勢(shì),為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的條件。校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地是目前高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)采用最多的模式,是高職院校為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供的專(zhuān)門(mén)活動(dòng)場(chǎng)所。學(xué)校通過(guò)提供基本的場(chǎng)所和設(shè)施,搭建校企溝通的橋梁,制定相應(yīng)扶持政策,創(chuàng)造良好環(huán)境以吸引具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的學(xué)生來(lái)此創(chuàng)業(yè)。校內(nèi)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師主要起引導(dǎo)和協(xié)助作用,最主要是讓學(xué)生去掌握主動(dòng)權(quán),這樣能夠使學(xué)生進(jìn)入逼真的現(xiàn)實(shí)情境,在實(shí)踐中更好更快成長(zhǎng)。
選擇溫州較有規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè),進(jìn)行校企合作模式,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容需要結(jié)合企業(yè)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在我國(guó)的發(fā)展速度非常快,全國(guó)每年有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不下10萬(wàn)。盡管電子商務(wù)是高薪行業(yè),企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求若渴,但是近年來(lái)告職高專(zhuān)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%,這表明目前高職高專(zhuān)院校培養(yǎng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生是不符合企業(yè)需求的。創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)目標(biāo)不止是針對(duì)創(chuàng)業(yè),更是希望在這個(gè)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力,而企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。因此,要深入培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力,必須與企業(yè)合作,而這種合作方式并不一定是訂單式的方式,而是讓學(xué)生企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售等模式,即提高企業(yè)的收益,也讓學(xué)生在于企業(yè)的與被的合作過(guò)程中,提前進(jìn)入就業(yè),并能夠培養(yǎng)綜合創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力.
總之,在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)極其嚴(yán)峻的大環(huán)境下,通過(guò)大力開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)來(lái)改變高職高專(zhuān)電子商務(wù)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力的技能實(shí)用型人才,是當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)重要的任務(wù)。同時(shí)在創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程也可以提高學(xué)生的綜合實(shí)訓(xùn)能力,對(duì)高專(zhuān)高職類(lèi)院校來(lái)說(shuō),這是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)一個(gè)值得借鑒的人才培養(yǎng)方式。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]陳玉蘭,張學(xué)兵.高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式構(gòu)建[J].職業(yè)技術(shù)教育.2009(8):43~44
[2]雷兵.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的創(chuàng)業(yè)教育研究與實(shí)踐.決策探索.2007(6)
[3]譚玲玲,李文華.創(chuàng)業(yè)性人才培養(yǎng):電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新[J].科技信息.2009(27):5~89
[4]王納威.高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在問(wèn)題與對(duì)策分析[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào).2010(12)
關(guān)鍵詞: 學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法 《電子商務(wù)文案寫(xiě)作》 實(shí)踐思考
世界上公認(rèn)的工業(yè)、制造業(yè)大國(guó)――德國(guó)和日本,無(wú)不具有發(fā)達(dá)的職業(yè)教育體系作為堅(jiān)強(qiáng)后盾,其中德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育體制、“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”的職業(yè)教育辦學(xué)模式和培養(yǎng)方式,是當(dāng)今職業(yè)教育的發(fā)展方向。現(xiàn)階段,教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)是如何進(jìn)行職業(yè)教育特點(diǎn)的課程體系建設(shè)和課程開(kāi)發(fā),目標(biāo)是打破原有的“學(xué)科體系”,構(gòu)建工作過(guò)程系統(tǒng)化課程中職業(yè)行動(dòng)的整體性。在各種教學(xué)方法中,學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法具有前瞻性和有效性,能更好地讓學(xué)生掌握相應(yīng)崗位能力。
一、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法
學(xué)習(xí)任務(wù)是“學(xué)習(xí)與工作任務(wù)”的簡(jiǎn)稱(chēng),用于學(xué)習(xí)的工作任務(wù)是典型領(lǐng)域課程(典型工作任務(wù))的基礎(chǔ),將對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行處理、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)任務(wù)大于且包含工作任務(wù)。電子商務(wù)有很多典型工作任務(wù),例如,電子商務(wù)企業(yè)想了解市場(chǎng)需求情況,在工作任務(wù)中必須經(jīng)過(guò)編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷、進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告四個(gè)環(huán)節(jié),《電子商務(wù)文案寫(xiě)作》課程中側(cè)重編寫(xiě)這個(gè)任務(wù),因此可以根據(jù)實(shí)際情況確定學(xué)習(xí)任務(wù)為《撰寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷》,此學(xué)習(xí)任務(wù)更注重調(diào)查問(wèn)卷的格式、文字表述,為了讓學(xué)生有效完成任務(wù),教師必須提供調(diào)查背景、調(diào)查方式、時(shí)間、地點(diǎn)、目的和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等學(xué)習(xí)資料。
二、學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法在《電子商務(wù)文案寫(xiě)作》中的實(shí)踐
(一)教材的改革
原有教材采取學(xué)科型方式,共分六章,包括緒論、管理事務(wù)文書(shū)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)文書(shū)、市場(chǎng)策劃文書(shū)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)文書(shū)和其他事務(wù)文書(shū),教材知識(shí)缺乏系統(tǒng)性,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)。針對(duì)這種情況,結(jié)合教學(xué)領(lǐng)域改革和需求,可以對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)采取任務(wù)型形式進(jìn)行整理,教材內(nèi)容包括電子商務(wù)應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)、電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備、成立電子商務(wù)企業(yè)文書(shū)、電子商務(wù)企業(yè)管理文書(shū)和電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)文書(shū)。
(二)學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法的應(yīng)用
教師以往授課主要采取講授為主、學(xué)生動(dòng)手為輔的教學(xué)方式,根據(jù)課程不同內(nèi)容采取講授法、案例分析法、視頻教學(xué)法和練習(xí)法等,學(xué)生以個(gè)人方式為主學(xué)習(xí),盡管教師在上課內(nèi)容、課件上花了很多精力,學(xué)生參與性還是不強(qiáng),感到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏趣味性和積極性,完成教師布置的作業(yè)效果不理想。如何讓教師減負(fù)?更重要的是如何讓學(xué)生愛(ài)上學(xué)習(xí)、鍛煉能力?這無(wú)疑是教師責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)。教學(xué)實(shí)際告訴我們,采取任務(wù)型方式教學(xué),效果較為明顯。
1.確定學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)任務(wù)是《編寫(xiě)網(wǎng)店供貨合同》,工作任務(wù)中合同主要包括要約和承諾兩方面,如電子商務(wù)企業(yè)需要尋找供貨商,發(fā)出要約,確定合適供貨商后,雙方經(jīng)過(guò)多次洽談和修改才能確定合同版式,然后簽訂合同。在本課程中,此學(xué)習(xí)任務(wù)更注重合同格式、條款表述和條款的法律效果,可以省去其他環(huán)節(jié)。
2.教師講授基本知識(shí),包括合同、合同的特點(diǎn)、合同的格式、合同的寫(xiě)作步驟等。
3.教師做好指導(dǎo)工作。為了讓學(xué)生更好地完成任務(wù),教師事先編寫(xiě)好供貨合同的參考版本,印發(fā)給學(xué)生。
4.全班分小組模擬編寫(xiě)合同。根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求,全部同學(xué)分成不同小組,每小組包括電子商務(wù)企業(yè)的律師、業(yè)務(wù)員、主管、文員、供貨商的律師、業(yè)務(wù)員、主管7人,每組選出組長(zhǎng),小組成員充分合作完成任務(wù)準(zhǔn)備和模擬等工作。
(三)考核方式的改革
1.考核注重對(duì)過(guò)程的評(píng)估及對(duì)成果的檢測(cè)。學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定以客觀性標(biāo)準(zhǔn)為主,注重過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià),從學(xué)生態(tài)度、小組團(tuán)隊(duì)精神、角色模擬、供貨合同編寫(xiě)等方面進(jìn)行考核,并采取個(gè)人、小組和教師考核相結(jié)合的方式。小組分是小組的得分,占個(gè)人分?jǐn)?shù)的70%,個(gè)人表現(xiàn)占30%,算出的分?jǐn)?shù)即是學(xué)生的個(gè)人成績(jī)。
2.為了激發(fā)學(xué)生的積極性,設(shè)定單項(xiàng)獎(jiǎng)。單項(xiàng)獎(jiǎng)包括最佳組織獎(jiǎng)、最佳合作小組、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、最佳角色表演獎(jiǎng),每項(xiàng)得獎(jiǎng)?wù)呖梢约?分。小組模擬完畢有三次機(jī)會(huì)說(shuō)出模擬遺漏或者做錯(cuò)的地方,教師給予加分,非模擬表演的同學(xué)指出模擬表演小組遺漏或者錯(cuò)誤之處,給予加分。
(四)教學(xué)效果
為了了解學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法的教學(xué)效果,筆者對(duì)上課班級(jí)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷從學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)興趣、掌握知識(shí)情況和推廣學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法的范圍等方面進(jìn)行了調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷142份,回收問(wèn)卷142份,根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)顯示,96位同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)積極性有了較大提高,88位同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)興趣有了較大提高,95位同學(xué)認(rèn)為掌握知識(shí)的程度有了較大提高,123位同學(xué)希望推廣學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法。可以看出,實(shí)踐教學(xué)取得了較為積極的效果,實(shí)現(xiàn)了教師和學(xué)生的“雙贏”。
1.提高了學(xué)生的積極性與興趣,有效掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為了完成任務(wù),學(xué)生不再等待“灌輸”,而是主動(dòng)理解知識(shí)、分配任務(wù)、設(shè)計(jì)“臺(tái)詞”。學(xué)習(xí)氣氛很濃厚活躍,同學(xué)之間相互幫忙,遇到不懂的地方積極提問(wèn)。
2.小組之間的良好競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)了同學(xué)們的積極性。因?yàn)楹蟊硌莸耐瑢W(xué)可以吸收先表演同學(xué)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)生認(rèn)為先表演“吃虧”,為了調(diào)動(dòng)積極性,規(guī)定先表演的第一小組總分是130分,第二小組總分是120分,第三小組總分是110分,其他小組是100分。通過(guò)這樣的激勵(lì),學(xué)生爭(zhēng)先恐后地報(bào)名,促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)力的提高。
3.學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法讓學(xué)生心理素質(zhì)得到了較大提高。很多學(xué)生開(kāi)始完成任務(wù)的時(shí)候,說(shuō)話(huà)聲音顫抖、音量小、手抖,經(jīng)過(guò)任務(wù)教學(xué)的多次訓(xùn)練后,膽量大了很多,心理素質(zhì)得到了較好鍛煉。
4.學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法減輕了講師上課的壓力,身心得到了放松。它以學(xué)生為主、教師為輔,學(xué)生成了課堂的主人,教師壓力得到釋放,以更旺盛的精力投入到工作中。
三、思考
(一)任務(wù)教學(xué)法對(duì)教師有較高的要求。任務(wù)教學(xué)法要求教師非常熟悉教學(xué)內(nèi)容和要求,教師把知識(shí)有機(jī)串聯(lián)起來(lái),簡(jiǎn)單扼要到位地介紹知識(shí),闡述任務(wù)要求,為了使學(xué)生更好地完成,教學(xué)必須編寫(xiě)任務(wù)指導(dǎo)書(shū)和作業(yè)要求。
(二)教學(xué)形式的改革。現(xiàn)在課程教學(xué)采取自然課表的形式,上課從第一周直到最后一周,操作上不利于完成任務(wù),建議采取以周為單位的形式,即周一和周二上非專(zhuān)業(yè)課程,周三至周五上專(zhuān)業(yè)課并考核,完成一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程后再進(jìn)行另外一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí),這樣,既保證學(xué)生知識(shí)面的要求和取得相應(yīng)的學(xué)分,又方便完成任務(wù)。
(三)教學(xué)場(chǎng)地的建設(shè)。完成任務(wù)需要較為“真實(shí)”的情景,不同專(zhuān)業(yè)科可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)要求,在條件允許的情況下完成現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的建設(shè)或者開(kāi)發(fā)新的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,有利于學(xué)生在“真實(shí)”的情景下更好地完成任務(wù)。
(四)全面鋪開(kāi)并持之以恒,才能取得很好的效果。剛推行任務(wù)教學(xué)的時(shí)候,學(xué)生會(huì)與傳統(tǒng)教學(xué)方式比較,本能地認(rèn)為采取任務(wù)教學(xué)法他們完成的事情較多,有一定難度,出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象。要想讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和投入其中,必須在各個(gè)科目全面鋪開(kāi)并持之以恒地進(jìn)行,這樣才能更好地提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn):