有關電子商務專業范文
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第1篇
1《電子商務概論》教學的現狀及存在的問題
本文所指的經管學生是經濟管理類專業，非計算機類專業，也非電子商務專業的學生。這部分專業的學生所學的《電子商務概論》，有的作為選修課范疇的，也有的作為必修課范疇的，如經濟學專業將其作為選修課，而其他專業則將其列入必修課的范疇。以前對電子商務的教學以計算機和網絡技術為中心，但是這個以技術為中心的思想不能適應社會的需要，現在教學的中心主要轉向管理知識。對于經管專業的學生在管理方面恰好是強項，所以對他們開設電子商務課程非常的合適。目前此課程教學方面存在的問題列舉如下。
1.1學生對此課程學習目的不明確
電子商務是集多門學科于一體的專業學科，主要集合管理、計算機、經濟、網絡安全及其法律等多學科知識的交叉性學科。經管學生自身的特點是經濟管理知識基礎扎實，但是計算機、網絡安全方面的知識則良莠不齊。因此，很多學生剛接觸到此課程時比較迷茫，不知道如何將自己以往所學專業知識運用于電子商務領域。因此，有些同學對此課程的重視程度不夠，認為只要能夠上網就學會了電子商務。
1.2電子商務師資欠缺，教師專業知識整合不夠
電子商務是一門新興的課程，所以相對于這方面的師資就顯得比較缺乏。從事這方面課程教學的教師要么是計算機專業，要么是管理類專業，對于兩者很好結合的還相對比較少。因此在教學中就會出現偏重于管理知識或偏重于計算機知識，這兩種教學過程都不能很好地達到電子商務最初的教學目的。
1.3教學中的實驗環節相當不足，而且缺乏創新性培養
由于《電子商務概論》課程的時間有限，理論知識比較多，而且經管類的學生對計算機的熟煉程序相對不夠，教學大都以理論為主，實驗為輔的過程。現目前很多電子商務課程的實驗都是采用的模擬教學軟件來進行的，這個模擬軟件一般是分角色來實現電子商務流程，對學生了解電子商務流程有一定幫助，但是其功能相對比較簡單，而且對于店鋪的設計都僅僅是軟件內部自帶的一些產品信息，相對來說都非常簡單，不能達到實訓的效果，對學生的思考和創新能力的培養也不夠。
2《電子商務概論》教學的改善措施
針對以上存在的主要問題，可以從以下這些方面進行改善。
2.1設計教學計劃，使學生明確學習此課程的目的
對于經管類學生學習此課程，要揚其優勢，彌補其不足。在教學之初就應該明確此課程的目的。在此就幾年的教學經驗談一下。在開始上課時就要求學生落實此門課程的任務，根據后期學習進度制定和完善電子商務項目計劃書(學生自己定公司的名稱及產品信息)，此計劃書要求從最初的項目計劃投入、網站開發、商品展示到最后的物流系統以及售后服務都進行一個詳細的說明。此計劃書有兩個作用：一是對本門課程有一個系統的認識和理解，二是讓學生真正體會實現電子商務的具體流程和注意事項。此計劃書的工作量比較大，所以采用分小組實現，并在課堂進行討論，小組間互相的學習，從而實現總體水平的提高。
2.2教師改善教學方法，并不斷完善知識體系
在課堂上以案例教學為主，長期關注國內外做的比較成功的電子商務網站，以案例討論形式進行教學;還可以對網站進行分類如將網站分為店鋪型、公司型等，網上店鋪型即他僅僅提供一個交易平臺沒有自己的生產產品，讓別人來展示產品進行銷售，如淘寶網等;公司型則是公司的展示平臺，不僅有產品銷售還有公司的形象介紹等如Dell網站等。在選擇案例的時候盡量選擇短和新的案例，這樣學習效果好。改變傳統的填鴨式教學模式，運用啟發式教學，通過問題引導學生學習，如“電子商務網站如何才能吸引更多的眼球”等問題來導出學習內容。同時，電子商務課程的教學對教師的要求相對比較高，要求教師在短期內實現管理知識與計算機知識的有效結合，這樣教師就需要閱讀近期發表的期刊、論文和參加國內以及國際性重大的會議，通過多種途徑來提高自己和完善自己。
2.3重視實踐教學環節
打破傳統的以理論教學為主，實驗教學為輔的教學方法，改為理論應用于實踐，實踐推動理論吸收。針對經管類的學生，其網站制作能力不是很強，在教學的時候，可以通過網頁制作軟件(Dreamwear等)的網站模板來制作網站，這樣即省時又易學，有利于提高學生學習的積極性。具體作法是以小組為單位制作一個網站，網站名稱、類型和產品由學生自己定，最后在課堂上將各組所做的網站進行展示，增進小組間互相學習。再者要求學校與電子商務企業合作，教師和學生進企業實習與電子商務專家來到課堂講學相結合，以此獲得雙贏的效果。
3結語
《電子商務概論》這門課程對于經管類專業的學生十分重要，在教學中應采用多種形式如案例、視頻、啟發等構筑互動的教學模式，讓學生積極參與課程討論，使得教學能取得最大的效果。
參考文獻
1 柯新生主編.《電子商務》[M].清華大學出版社,第32頁
2 韋婉辰.淺談《電子商務概論》教學方法的使用[J].科技信息
第2篇
關鍵詞：電子商務 高職 人才培養
電子商務應用的快速發展，需要大量的專業人才，據專家測算，未來10年我國電子商務人才缺口達到200萬。另一方面，我國電子商務專業教育開展已有將近6年的時間，如今在全國開設該專業的大中專院校共有275所，加上以專業方向和高職高專等形式開設電子商務專業的高校，累計超過400所。然而通過這幾屆畢業生的就業情況來看，學生就業質量并不是很理想，據統計,2004年電子商務專業應屆畢業生就業率為20%,而全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%。可見電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業的平均水平。
是什么原因導致高等院校培養的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個問題。作為高職院校，擔當著為企業培養生產、建設、管理、服務第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實踐能力強、具有良好職業道德的高級應用型人才，如何培養實用的電子商務人才，辦出自己的專業特色，是個迫切的具有現實意義的問題。
一、當前高職電子商務專業人才培養現狀及問題
1.專業培養定位模糊
高職院校的辦學時間普遍短，加之電子商務專業開辦時間短，由于辦學經驗不足，一些高職院校難以清晰地界定應用型電子商務專業學生的就業方向，往往套用普通本科的教學模式培養應用型人才，而且培養的過程中經常隨著企業和市場需要的變動而變動，造成了很多院校對電子商務專業人才的培養定位模糊，培養目標過于寬泛，所有電子商務應用所涉及的技術和應用都開了相應的課程，結果是什么都學，什么都不精，沒有特色。
2.專業特征不明顯，課程設置不能相融互動
電子商務專業是涉及計算機、企業管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識的一門綜合性學科。因此如何科學合理地組織教學內容,使學生既能全面了解與掌握本專業的基礎知識,又能體現出自己的特色和核心競爭力,就是一個并不簡單的問題。加上很多院校本來對電子商務的概念尚沒有明確地把握,就更使電子商務專業的課程設置往往成為一個大拼盤。教材都是其它專業現有的,比如國際貿易、市場營銷等,而不是專門針對性設計的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來組織教學，從而出現教學內容重復交叉，或者課程之間不能相融互動，學生的學習也失去了積極性。
3.實踐環節薄弱，技能不突出
目前的電子商務專業強于書本而弱于實務，缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養，尤其是實驗、實訓、實習環節的安排。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業環境，甚至有不少軟件已經落后于現有的應用。而商務行為本身又是復雜多變的，電子商務實驗室系統如果沒有真正的商人參與，如果將所有的商業行為都固化，事實上與書本教育并沒有本質區別。即便是在學校實驗室可以進行基礎訓練的網頁設計、網站建設等內容，但由于課時、實驗條件等原因，學生掌握的程度也不是很扎實。
4.師資嚴重缺乏
現有師資大多數從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業調派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統、不夠深入、不夠實用，由于師資大多沒有電子商務實戰經驗，不少師資在從事電子商務教學時顯得勉為其難。
二、高職電子商務人才培養的目標定位
從應用角度來看,電子商務目前急需以下三種類型的人才：一是商務管理型電子商務人才。他們掌握企業經營管理和商貿知識，懂得如何將信息和電子商務技術應用于企業管理，從而開發出企業的電子商務解決方案，能夠在電子商務平臺上實現企業的產品推介和銷售服務。二是技術支持型電子商務人才。他們精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新應用，了解企業經營和管理流程，具有一定的商貿知識，能夠熟練運用現代信息技術、網絡技術、計算機技術解決企業的商務問題。三是戰略管理型電子商務人才。他們通曉電子商務全局,熟知本行業和相關行業的電子商務理論與應用，能從戰略上分析和把握其發展趨勢。
作為高職院校，以培養學生的動手實踐和應用能力為主，則主要著眼于前面兩種類型人才的培養，定位于培養熟悉企業商務運作流程，掌握現代商務管理理論、營銷技能，能應用計算機網絡和信息技術開展商務、管理活動的高級技術應用性人才。因此看來，我們所培養的人才，既要懂的商務管理，又要懂技術應用，這也是電子商務人才培養中一個難題。如何在有限的時間內，使得學生掌握跨管理、信息技術、商務運營、計算機網絡等門類的知識和技能，筆者認為，過分追求“全”將會使學生的個性被抹殺，學生的精力也有限，學校可以在考慮本地區經濟發展、學校資源以及學生的興趣和愛好對專業再進行細分，以“寬口徑、厚基礎”為思路，有針對性地、多方向地培養人才。
三、構建合理的高職電子商務人才培養體系
1.以市場為導向，結合工作崗位的知識能力素質要求設計培養方案
高職院校在制定培養方案時要深入企業進行人才需求狀況的調研，掌握專業發展動態，了解用人單位對人才的要求，在明確就業崗位的基礎上根據從事該崗位必備的專業知識、技能和素質要求設計理論教學和實踐教學內容。
高職電子商務專業畢業生的工作崗位主要集中在相關企業中的商務運營、網站管理、客戶支持三個大的方面，具體而言包括客戶服務、銷售、庫存、采購、網絡促銷、市場調查、網站編輯、網頁設計、后臺開發、網絡管理、配送管理、數據庫維護、結算等。
因此根據崗位分析，我們可以將電子商務專業按能力模塊，進行分方向教學，可以考慮將該專業分為商務管理和技術應用方向，從第四個學期開始，每個學生在繼續學習本專業共同的必修課的同時，根據個人的愛好和特長，選擇自己的專業方向，選修該方向的強化課程，以利于形成專業特長和培養個人核心競爭能力，真正做到因材施教。
商務管理方向主要培養學生應用信息技術手段進行商務運作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營銷管理、市場調查分析人員、行政文員助理、倉管員、采購員、客戶服務人員、網絡營銷人員，開設的專業課程有：商務談判、客戶關系管理、電子商務物流管理、網絡營銷、國際貿易等。技術應用方向主要培養學生電子商務系統的應用、維護管理的能力，熟練掌握各種技術在企業商務運作的應用，面向的崗位主要有：網頁設計、網站維護人員、數據庫維護人員、電子商務系統操作人員、計算機軟硬件維護人員等，開設的專業課程主要有：數據庫應用、電子商務系統分析與設計、管理信息系統應用等。
2.積極推進教學改革，加強實踐教學
第3篇
關鍵詞：旅游管理；專業教學；電子商務
中圖分類號：F590.18文獻識別碼：A文章編號：1001-828X（2017）003-0-01
旅游管理專業是一門新興專業，以前對其要求并不高，主要是為旅游社發展儲備人才。旅游管理專業是是工商管理學科一級學科下的二級學科同樣也是一門深度發展旅游業經營管理的優秀專業。在中國，旅游的人員越來越多，旅游產業，酒店星級管理以及旅游中涉及的種種服務都已成為中國國民發展體系中最具活力的部分。旅游管理專業包含了旅游學、管理學等學科，目前也已經進化到了旅游經營管理，酒店管理，旅途服務管理等具體方向。在最初的其目標是培養具有旅游管理專業知識的高級人才。隨著當展趨勢的全球旅游化以及電子商務普及化，大學中的旅游管理專業已經不會在拘泥于簡單的旅行社服務人員，在未來大學旅游管理專業將根據最新的社會發展不斷調節和應用，并培養出最新興的旅游管理專業人才。
就當代而言，最新的話題就是電子商務。電子商務的高速發展，讓每個企業的經營模式、個人和家庭的支出與生活方式都發生了翻天覆地的改變。
如圖所示：電子商務常見模式如下（還有許多模式）
在各種模式下，各大電商網站應運而生，給予了各種小型店鋪新的生存模式，目前電子商務已經從實體販賣過渡到了虛擬商品販賣。在不久的未來將會進化到覆蓋服務業。
所以在現展下，傳統的旅游管理專業的學習就暴露了弱點，對于未來，怎么去適應和建設旅游管理專業的學習對增加旅游管理專業在電子商務時代中有更好的發展有重要意義。
旅游管理這個專業作為服務業中一個充滿活力和優秀前景的專業，隨著電子商務發展的覆蓋面將會越來越廣，旅游加入電子商務模式化越來越受歡迎。
旅游管理專業主要的就是服務，特別是現在的客戶對于服務的要求以及透明化的增高，客戶增多的情況下，如何給予客戶最好的服務單靠VIP和微笑服務是不夠的。重要的是全面管理信息化。目前旅游管理的信息以及逐步發展。我們可以看到旅游信息和服務內容。這都是目前旅游管理進軍電子商務的腳步。而在未來旅游管理在電子商務中應該有更大的發展。尤其是在旅游管理專業的教學中，應該將電子商務管理的比重加重，從而將旅游管理的電子商務從簡單的信息逐步發展為完善的服務與專業平臺。旅游管理這個專業其實也是是發展電子商務的優勢專業。因為電子商務一直以來都致力于簡化交易環節和成本。而旅游管理專業屬于服務行業，所經營的產品是無形的并且包含巨大的信息。兩者相輔相成。
綜上所述，論大學旅游管理專業在未來電子商務中的應用，可以通過以下三個方面來進行論述。
第一，傳統的大學旅游管理專業中，前期主要是市場調查，所用的方式大部分是問卷調查。然而在電子商務的發展下，旅游管理的學習完全可以利用網絡調查來實現。這樣節約了大量的時間與成本，新教學在于教育學生根據更廣大的信息分析旅游者的偏好和要求，根據分析進行的符合個人特色的旅行線路，給予安全優勢的服務。
第二，旅游管理專業在面對多元化的電子商務的時候，不光光是學習應付客戶，還應該學習開發旅客戶。未來的客戶是多樣化的，學習的服務內容也應該是多樣化的，比如利用電子商務的優勢開展個性化服務，增加客戶群體。通過電子商務中完善的資料確定和設計出具有符合個人特質的旅行線路和服務產品。并且深度學習最新的網絡服務和國際動態服務。
第三，當然旅游管理專業的學習不光是信息收集那么簡單。隨著未來電子商務的發展。有一個至關重要的發展是客戶動態的掌握。電子商務是一個平臺，而旅游是一個動態的過程，在未來旅游管理專業的學習不光是信息整合以及廣告。還應該大力發展電子動態掌握，員工服務及時配備等等。這樣才能在電子商務的幫助上更好的保證旅游業的安全和監控。
在傳統的旅游管理專業的學習中，主要包括服務和路線。這些學習保證了旅游業的合法經營卻無法給于旅行者優越的體驗。在電子商務中的發展下，未來的學習就是將旅游管理專業進行一個上大規模的旅游行業以及相關部門流程重組的過程。不斷地適應新的電子商務時代，促進大學旅游管理專業的完善化，為旅游管理，酒店管理，綜合服務管理甚至電子商務管理等專業培養真正的新型管理人才。
參考文獻：
[1]余揚.旅游電子商務[M].旅游教育出版社，2010，2.
[2]應夢漪.關于旅游企業網絡營銷的幾點思考[J].市場論壇，2011（07）.
