煤礦企業信息化建設范文

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第1篇

近年來，隨著網絡、尤其是網絡經濟的發展，企業信息化建設越來越被重視，從生產到銷售、從管理運營到設備跟蹤維護，企業內各個角落無不與數字化、信息化相聯系。煤礦企業作為民生企業和工業能源基礎，也隨著時代的脈搏爭相轉變經營和管理理念，加快信息化建設步伐，紛紛建設自己的網絡系統。但在實際建設過程中，卻因為礦區多、辦事處分散、相互間距離較遠等因素，為網絡平臺的搭建帶來諸多不便，比如耗資金多、網絡維護困難及專業人才的匱乏等。VPN技術的應用，恰好解決了這些問題，不但實現了遠程連接，而且可以節省大量的資金，同時很好地實現了數據信息的安全傳輸和企業信息化建設問題，因此VPN技術逐漸在各個煤礦企業的網絡系統中得以應用。

2 VPN技術概述

2.1 VPN的概念

VPN（英文Virtual Private Network的縮寫），即虛擬專用網絡，指的是在公用網絡上建立專用網絡的技術。其定義尚無統一標準，有說是“建立在實際網絡（或物理網絡）基礎上的一種功能性網絡”，也有說是“通過公用網絡實現遠程用戶或遠程LAN之間互連，但仍具有專網化點的一種技術”。IETF（Internet工程任務組）將其定義為：借助于公用Internet和專用IP網而建立的虛擬廣域網[1]。

之所以稱其為虛擬網，主要是因為整個VPN網絡的任意兩個節點之間的連接并沒有傳統專網所需的端到端的物理鏈路，而是架構在公用網絡服務商所提供的網絡平臺，如Internet、ATM（異步傳輸模式）、Frame Relay（幀中繼）等之上的邏輯網絡，用戶數據在邏輯鏈路中傳輸。它涵蓋了跨共享網絡或公共網絡的封裝、加密和身份驗證鏈接的專用網絡的擴展。

2.2 VPN的功能和關鍵技術

因為VPN的主要功能就是通過公用網絡傳輸私有信息，其原理是：需要進行機密數據傳輸的兩個端點均連接在公共通信網上，當需要進行機密數據傳輸時，通過端點上的 VPN 設備在公共網上建立一條虛擬的專用通信通道，并且所有數據均經過加密后再在網上傳輸，這樣就保證了機密數據的安全傳輸。通過 VPN，授權的業務伙伴就可以在授權范圍內使用單位內部的數據，實現數據的安全交換[2]。因此數據安全性是用戶關心的首要問題，目前VPN主要通過四項關鍵技術來保證數據傳遞的安全，即隧道技術、加解密技術、密鑰管理技術和身份認證技術。

（1）隧道技術

隧道技術是 VPN 的基本技術，其實質就是在公網上建立虛信道，讓私有數據包通過這條信道實現安全、高速地傳輸。此信道即被稱為“隧道”，是一種邏輯上存在、由一種協議傳輸另一種協議的技術，可以建立在鏈路層和網絡層，隧道協議來實現。第二層隧道主要是PPP連接，如PPTP，L2TP，其特點是協議簡單，易于加密，適合遠程撥號用戶；第三層隧道是IPinIP，如IPSec，其可靠性及擴展性優于第二層隧道，但沒有前者簡單直接。

（2）加解密技術

為了保證私有數據在傳輸過程中不被非法用戶竊取或篡改，必須進行數據信息在發送者傳輸之前的加密和接收方接收之后的解密過程，這是VPN技術的核心內容之一。加密算法主要分為對稱加密算法和不對稱加密算法兩種。在對稱加密算法中，加密、解密使用同一個密鑰，即通信雙方共享一個密鑰，發送方使用該密鑰將明文加密成密文，接收方使用相同的密鑰將密文還原成明文，它的好處就是運算速度快。在不對稱加密算法中，加密、解密使用不同的密鑰；一個是只有發送方知道的密鑰，另一個則是與之對應的公開密鑰，公開密鑰不需保密。在通信過程中，發送方用接收方的公開密鑰加密消息，并且可以用發送方的秘密密鑰對消息的某一部分或全部加密，進行數字簽名。接收方收到消息后，用自己的秘密密鑰解密消息，并使用發送方的公開密鑰解密數字簽名，驗證發送方身份[3]。

（3）密鑰管理技術

為了使密鑰能在公用網上安全地傳輸，VPN使用了密鑰管理技術，其主要任務是如何在公用數據網上安全地傳遞密鑰而不被竊取?，F行密鑰管理技術又分為SKIP與ISAKMP/OAKLEY兩種。SKIP主要是利用Diffie-Hellman的演算法則，在網絡上傳輸密鑰；在ISAKMP中，雙方都有兩把密鑰，分別用于公用、私用[4]。

（4）身份認證技術

身份認證是VPN 中又一重要技術，這可以鑒別用戶或設備是否具有合法的身份和操作權限、級別，系統由此來決定是否對其開放“隧道”以及確認其可以訪問哪些資源。使用者與設備認證技術最常用的是使用者名稱與密碼或卡片式認證等方式。

2.3 VPN技術原理

VPN系統的安裝與設置，實現了分布在不同地域的專用網絡或企業內部網在不可信任的公共網絡（即internet）上能夠安全通信。經分析，VPN系統的主要技術原理可分為以下步驟：

（1）VPN系統通過網絡運營商或企業網絡管理員進行相關的規則設置，在數據發送方發出數據之前，VPN設備確定是否需要對數據進行加密，還是讓數據直接通過。

（2）對于需要加密的數據信息，VPN 設備將對整個數據包采取加密措施，并且附以數字簽名，以提高數據包在公網上傳輸的安全性。

（3）VPN設備對數據包加上新的數據包頭，其中包括目標（數據接收方）VPN設備需要的安全信息和一些初始化參數[5]。

（4）VPN 設備對加密后的數據、鑒別包以及源 IP 地址、目標 VPN 設備 IP 地址進行重新封裝，重新封裝后的數據包通過由隧道協議架設的虛擬“專用通道”（也稱隧道）在公網上傳輸。

（5）當數據包到達目標 VPN 設備時，對目標VPN設備對其進行解封裝，并且在數字簽名核對無誤后，對數據包解密，還原出真實數據。

2.4 VPN技術的特點和優勢

首先，關于VPN技術的特點，可歸納如下幾條：

（1）安全保障。VPN通過建立虛擬化的“隧道”，利用加密技術對傳輸數據進行加密，以保證數據的私有性和安全性。

（2）服務質量保證。VPN可以為不同要求的用戶提供不同等級的服務質量保證。

（3）可擴充、靈活性。VPN支持通過Internet和Extranet的任何類型的數據流。

（4）可管理性。VPN可以從用戶和運營商角度方便進行管理。

其次，對于VPN技術的實際應用和配置，還具有以下優點：

（1）VPN能夠讓移動員工、遠程員工、商務合作伙伴和其他人利用本地可用的高速寬帶網連接（如DSL、有線電視或者WiFi網絡）連接到企業網絡。此外，高速寬帶網連接提供一種成本效率高的連接遠程辦公室的方法。

（2）設計良好的寬帶VPN是模塊化的和可升級的。這種技術能夠讓應用者使用一種很容易設置的互聯網基礎設施，讓新的用戶迅速和輕松地添加到這個網絡[1]。這種能力意味著企業不用增加額外的基礎設施就可以提供大量的容量和應用。

（3）VPN能提供高水平的安全，使用高級的加密和身份識別協議保護數據避免受到窺探，阻止數據竊賊和其他非授權用戶接觸這種數據。

3 煤礦企業與VPN技術相結合

3.1 VPN在煤礦企業中的應用

現代煤礦企業的規模不斷擴大，往往有不只一個生產礦區，并且除了公司總部以外，還會在國內各地設置辦事處。由于各個礦區、辦事處與總部之間路途遙遠、交通不便，使得相互間的信息溝通非常不便，往往因為不能及時獲取信息和相關數據而成為孤島；此外，出差在外在業務人員，如果想方便的訪問企業內部信息就不容易了。因此，煤礦企業一方面要引進先進的采煤技術、采煤工藝和和采煤方法，另一方面也要加快信息化建設步伐，基于公共網絡和 VPN 技術，結合企業的自動控制技術建成現代化通訊網絡。只有這樣，才能加強煤礦企業生產信息的管理，通過對信息資源的合理開發和利用，及時地為企業的決策提供準確而有效的信息、提高經營管理水平，從而最終提高煤礦企業的經營效益[6]。

VPN 技術滿足了企業的需求，在實際的組網方式中，根據應用的不同，又可以分為以下三種類型：

（1）Access VPN（遠程接入VPN），即客戶端到網關模式。對于煤礦企業，這正適合出差和外派人員，因為VPN允許使用公網作為骨干網在設備之間傳輸VPN的數據流量。

（2）Intranet VPN（內聯網VPN），即網關到網關模式。適用于企業內部不同礦區以及各個異地辦事處與總部之間的局域網互連，從而組建真正的企業網，實現企業的信息化。

（3）Extranet VPN（外聯網VPN），即與合作伙伴企業網構成 Extranet模式。也屬于網關到網關的連接，將一個公司與另一個公司的資源進行連接。適合煤礦企業與經銷商或合作伙伴之間相互通信，但要考慮設備的互連、地址的協調、安全策略的協商等問題，選擇 IPSec 協議是明智之舉[1]。

3.2 煤礦企業利用VPN技術的優點

（1）使用VPN可降低成本。通過公用網來建立VPN，就可以節省大量的通信費用，而不必投入大量的人力和物力去安裝和維護WAN（廣域網）設備和遠程訪問設備。

（2）傳輸數據安全可靠。虛擬專用網產品均采用加密及身份驗證等安全技術，保證連接用戶的可靠性及傳輸數據的安全和保密性。

（3）連接方便靈活。用戶如果想與合作伙伴聯網，如果沒有虛擬專用網，雙方的信息技術部門就必須協商如何在雙方之間建立租用線路或幀中繼線路，有了虛擬專用網之后，只需雙方配置安全連接信息即可。

（4）完全控制。虛擬專用網使用戶可以利用ISP的設施和服務，同時又完全掌握著自己網絡的控制權。用戶只利用ISP提供的網絡資源，對于其它的安全設置、網絡管理變化可由自己管理。在企業內部也可以自己建立虛擬專用網。

4 煤礦企業應用VPN技術舉例

4.1 企業概況

假設有某大型煤礦企業，總部在內蒙古，機構設置有辦公室、生產技術部、安全監察部、審計稽核部、財務部、網絡部等部門；有兩個生產礦區，分別為礦區A和礦區B；另外，在河北省還有一個常駐辦事處。目前，總部各部門之間，以及各礦區和辦事處，已經分別組建了本地局域網，但由于相互間距離遠，建設專線投資巨大，所以尚未實現全企業的內部聯系。

4.2 需求分析

面臨現代管理的挑戰，企業欲完善信息化建設，全面實現企業總部與各礦區、辦事處之間的“內網化”聯接，主要需求如下：

（1）各異地機構間能夠相互訪問企業內部數據。

（2）保證數據傳輸的安全性和保密性。

（3）外派出差人員也可以通過移動設備訪問企業內網，像在公司內一樣。

（4）盡量減少投入，在原有網絡基礎上建設完成。

4.3 利用VPN技術實現網絡互聯

利用 VPN 技術進入網絡搭建設與配置，由于有了隧道技術和加密解密技術以及密鑰管理和身份認證技術的多重保障，使得整個煤礦企業內各地人員的用戶IP 地址在公網上不會泄露，同時也保證了相互間傳輸數據不會被截獲和篡改。

4.4 具體VPN網絡配置

根據該公司的需求，實際配置可采取 ISA Server VPN企業級安全方案。因為這樣的解決方案，既具有簡單實用、安全可靠的特點，又能讓企業減少成本投入的同時獲取更高的效率。具體地，首先需要在企業總部的內網服務器上安裝 ISA Server 服務器端軟件，并根據需要進行相關用戶配置；其次在礦區A和礦區B及辦事處和出差人員的電腦上，安裝Web客戶端或 Microsoft Firewall Client 軟件，進行與服務器的相關配置，并將防火墻或路由器設置為允許 VPN協議，這樣就可以實現遠程訪問總部網絡了，出差人員甚至可采用移動終端進行無線上網[7]。這樣一來，不論是礦區和辦事處的有線上網還是出差人員的無線上網，和總部人員訪問企業網幾乎是一樣的。

5 結語

第2篇

關鍵詞：創新發展，信息化建設，數字化礦井

 

科學發展觀所強調的全面、協調和可持續發展，基本要求是走高質量、高效益發展之路，是使煤礦企業實現又快又好發展的基本指導方針，它反映了信息化建設的本質規律。

以深入貫徹落實科學發展觀為契機，加快推進煤礦企業的信息化建設步伐，完全符合塔山煤礦的創新品牌、塑造典范的發展目標，也符合集團公司高起點上再跨越、創造同煤新歷史的要求。

一、塔山煤礦信息化建設現狀

信息化是實現煤礦安全生產、管理現代化的手段，是現代化煤礦發展的必然趨勢。企業信息化就是運用先進的現代企業管理理論、計算機技術及網絡通信技術，改造和提升企業生產力和管理水平的過程。加快煤礦企業技術創新、管理創新、體制創新，提高生產力水平和經濟效益，確保安全生產，提高企業市場競爭力。

塔山煤礦公司自建礦以來，在科學發展觀的指引下，始終堅持以科技帶動生產，不斷提升企業的軟實力，努力推進企業的數字化、信息化建設。目前，企業擁有MIS信息管理系統、內部網站、郵箱系統、FTP服務、井上下工業電視系統、井下人員區域定位系統、高性能的冗余容錯以太網、綜合自動化設備監測系統等一大批具有國際領先水平的信息化系統。

1、高性能的冗余容錯以太網（FTE）：作為信息化建設的重要基礎部分，以太網擔負著整個礦井的數據傳輸任務。FTE極大地減少了我們的運行和維護成本，為提高系統的使用率和可靠性提供了理想的效果。它不僅提供容錯能力，還提供了工業控制應用所需的快速響應、決策和安全性。

下圖為網絡拓撲示意圖：

（圖一）

2、企業信息門戶：面向互聯網的新聞、信息網站，是企業展現宣傳的窗口。主頁上新聞、專題、欄目可以定制，所有的內容都通過后臺(管理信息系統)和管理。通過IP綁定和HTTP BASIC認證機制與管理信息系統進行通訊。

網站中包含有企業內部郵箱用于傳遞各種文檔；FTP服務器中存儲了各種辦公、殺毒等應用軟件；內嵌一個產量窗口，用于礦井日產、月產情況。

3、企業信息管理系統：信息管理系統包括11個對口業務子系統、1個協同辦公子系統（OA）并集成了地測、井下環境監控、設備監控、視頻監控4個子系統。

各對口的業務子系統均具有獨立的錄入、輸出（打印、導出excle表格）、查詢報表功能；各子系統除具有報表類功能外，還具有上傳、下載各類文件的功能。

各子系統主要包括：

1. 生產子系統。

2．調度子系統。

3．選煤子系統。

4．運銷子系統。

5．財務子系統。

6．機電（設備和配件）子系統。

7．人力資源子系統。

8．材料子系統。

9．考核子系統。

10．統計子系統。

11．協同辦公（OA) 子系統。

12．考試子系統

13．地測系統、工業監控系統等的數據集成。

管理信息系統從根本上改變了固有的工作模式，使工作方式發生了極大的改變，信息系統及時提供的信息內容，對管理工作的及時性、高效性、可靠性提供了保證，對提高公司的生產、經營管理水平和效率起到的作用是有目共睹的，使企業管理上升到了一個新的臺階。

該管理信息系統平臺的搭建和應用，無論從軟、硬件環境，均為塔山煤礦公司信息化建設的發展，奠定了一個良好的基礎。隨著數據信息量的不斷豐富，員工工作方式的逐步改變，對信息化認識程度的提高，將為今后擴展開發、應用高層次的管理軟件，進一步提高企業的管理水平和競爭力，打下堅實的基礎。

4、工業電視系統：工業電視系統充分利用光纖通訊技術，將井下各運輸皮帶、洗煤廠及地面的畫面清晰的傳輸至調度指揮中心視頻服務器，實現煤礦生產調度指揮的可視化。另外，所有畫面還將通過視頻分配器傳輸至高性能的冗余容錯以太網上，使公司各級領導及生產安全相關部門可以通過局域網進行井上下的視頻監視。

5、綜合自動化設備監測系統：以前，公司內各套系統獨立運行互不兼容,在井上下形成了一個個“信息孤島”，信息資源不能得到充分利用，不利于煤礦企業進行綜合管理和決策。

作為信息化建設的重要組成部分，設備監測系統利用現代信息通訊技術，集成包含綜采采煤機組、泵站等監測；井下電力監測；順槽及主井皮帶CST、貝克皮帶保護監測；主扇風機監測；排瓦斯泵站監測；制氮機監測；水泵房監測；束管防火監測；人員定位監測；洗煤廠監測；皮帶電子秤監測；礦壓監測等十二個子系統，涵蓋與礦井生產及安全相關的所有系統，將這些系統集成于一個平臺之上，在調度指揮中心或者局域網所覆蓋的每個角落都可以實時了解各套系統的運行狀況。

礦井綜合自動化系統依據“以信息化帶動自動化、自動化促進信息化建設”的建設原則，通過搭建綜合自動化監控網絡平臺、企業信息化管理網絡平臺，為數據傳輸、信息共享提供可靠的物理通道；通過建設管控一體化平臺，將底層自動化子系統相關安全、生產實時數據與管理信息有機結合?？萍颊撐?，創新發展。在實現所有子系統在礦調度指揮中心的集中監測與控制的同時實現塔山煤礦生產自動化、生產管理自動化與管理決策自動化的無縫融合。

6、井下無線通訊系統：

安全生產， 以人為本；生產調度，效率為本；

實施救援， 快捷為本；實時監控，通訊為本；

由此可見，現代通訊技術已經成為礦井信息化建設的重中之重?？萍颊撐?，創新發展。科技論文，創新發展?；赪ifi技術的MDS信息通訊系統已經通過公司有關部門的方案審核，并將在下半年進行安裝，系統設計覆蓋井下所有區域及部分地面辦公區域。科技論文，創新發展。

與國內傳統的礦井無線小靈通系統相比，該系統具有如下優點：

1、所有線路采用光纜傳輸，信號抗干擾能力強?？萍颊撐模瑒撔掳l展。

2、采用802.11b/g網絡傳輸標準，增加了信息通訊物理帶寬，使數字、視頻等信息的傳輸成為可能。

3、Wifi手機的無線通信質量非常好，就是在嘈雜的環境下，也有很好的過濾功能。

4、增加了網絡攝像頭、防爆攝像機、移動基站、防爆PDA、智能車輛監測等輔助設備，充分利用通信帶寬滿足不同的數字業務需求。

作為未來替代礦井有線電話的通訊技術，Wifi無線通訊系統不但實現了井上下實時的語音調度指揮和信息反饋，也為特殊情況下的應急救援、安全監控等提供了可靠保障。

二、礦井信息化發展思路

針對目前公司內部信息化建設的現狀，我們認真總結經驗，努力做到與時俱進和科學發展，使企業能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

1、健全完善信息化管理基礎工作

1）一套科學的信息化管理流程猶如一條信息高速公路，信息流程就是要保證企業內外部信息的暢通無阻。建立一套規范的信息資料收集、整理、共享、傳遞和報送等管理流程，會在企業信息化建設和完善進程中起到舉足輕重的作用。

2）加強信息化管理隊伍建設，提高公司信息化相關從業人員的業務素質，營造認真學習、刻苦鉆研的工作氛圍，提高人員主動學習的自覺性。

3）建立健全企業信息化建設管理制度，使得各項信息化管理工作有章可循。

2、注重科技創新、管理創新同企業信息化建設同步發展

以科技創新、管理創新為依托，不斷推進企業信息化建設，是現代化煤礦安全高效高產的發展方向。以人、機、環境和諧統一、科學發展為目標，把創新理論應用到煤炭企業信息化建設的實踐當中，使理論在實踐中得到應用和升華，使實踐得到理論的支撐和指引，最終實現企業的良性循環發展。

3、加大信息化建設的投入

1）一方面我們要加大革新力度，改造現有設備使其滿足現代煤礦生產的需求，另一方面不斷引進國際先進的設備和技術，努力使我們的硬件設施處于國際領先水平。

2）重視培養和引進符合煤礦信息化建設的復合型人才。信息化建設，人是根本。企業必須從長遠出發，制定實施人才強企戰略。與國內知名院校合作，一方面為院校提供實踐基地合作研究課題，另一方面利用院校優秀師資力量為我們培養復合型人才，實現互利雙贏。

信息化建設要統籌規劃，循序漸進。在推進信息化的過程中，要有相應的部門來研究和制定信息化的長期、中期和短期發展戰略和目標，提出相應的實施計劃和項目建議；要根據信息化的發展，提出并推動信息化的標準化工作，制定相應的數據標準，技術標準和安全標準；此外，還要監督、評估和管理重大信息化工程項目的實施。

三、總結

煤炭工業是我國的基礎能源產業，要走新型工業化道路．就必須努力發展煤炭工業信息化?？萍颊撐模瑒撔掳l展。煤炭企業要從企業發展戰略的高度來認識信息化建設的重要性，把信息化建設納入企業發展戰略規劃，分階段實施，通過推進信息化建設，改進企業管理，提升企業競爭力，使企業在市場競爭中立于不敗之地。

信息化管理是長期的、艱巨的、規范的系統工程，只有堅持不懈地發展下去，才能為企業降本提效、提升管理水平，更好地為安全高效礦井服務。

參考文獻：

[1]馬延文.兗州煤業信息化管理實證研究[J].煤礦現代化2010(1):84-85

[2]王鵬.淺議煤礦信息化建設[J].科技情報開發與經濟2009(16):127-128

第3篇

【關鍵詞】煤炭信息化建設;現狀;原因;發展

隨著社會的進步，信息技術被越來越多的領域所應用，而互聯網的發展使我國的企業也在向信息經濟轉變。隨著經濟全球化的到來，網絡化給我國的工業企業帶來了一場革命運動，使他們在社會生產方式和經濟管理方式發生了質的轉變。

由于信息化的普及，我國的煤炭企業也開始在企業內部實施信息化的進程，逐步建立煤炭企業的內部信息網。根據國家安全生產監督管理總局的要求，逐步建立和完善井下瓦斯監測監控系統，開發或移植綜合集成化應用系統，以銷售鏈、采購鏈為導向，建立與市場接軌的電子信息系統。既要保證向國家有關部門提供及時、準確的安全和經濟運行數據，為安全監察、行業管理和國家宏觀調控提供信息支持，又要保證及時、準確地將國家的宏觀調控、企業改革與發展政策傳遞到重點煤炭企業，幫助企業了解國家有關兼并破產、債轉股、技術改造、技術創新與技術引進、擴大出口與境外投資、資源節約與利用、節能環保等政策措施，對于企業制定發展戰略、技術創新規劃，開拓國內外市場的經營決策提供信息支持。

一、我國煤礦企業信息化建設的現狀

1.計算機普及但后期信息化建設滯后

目前，我國的很多煤炭企業基本上都運用了計算機，但計算機系統仍然是在分工基礎上按部門設計，處于封閉和靜止的狀態，沒有達到一種相互溝通的狀態，使企業的信息化滯后。

2.注重硬件投資，忽視信息資源的開發、應用和管理

在我國眾多煤炭企業中，其中一部分企業還是很注重計算機硬件投資的，他們將部門辦公和很多事務管理部門都裝有計算機，還有一部分企業甚至加大投資金額，建立了自己的計算機通訊網絡。另外，有些生產現代化程度較高的企業，其管理制度也比較發達，他們在硬件的資金上，各項指標都是比較高的?？墒牵m然硬件很完善，但是很多企業后期的信息的采集、處理、利用等工作做的還很不夠，在實際的工作過程中沒有符合本企業實際的數據軟件，企業的內部的信息資源得不到開發，沒有建立專門的企業數據庫，整個網絡未能發揮出應有的效益，造成資源的極大浪費。

3.對企業信息化的內涵理解模糊

由于很多人對企業信息化的認識存在誤區，他們把企業信息化看作是單純的技術問題，認為企業信息化的工作只屬于是信息部門的事情。在工作的過程中，缺乏企業決策者、管理者和普通員工的共同參與配合，忽視了與整個企業的管理改革和應用發展相結合。其實，信息化的概念不是我們表面上單純的理解，它存在于企業的各個方面，涉及到企業的管理體制和管理模式，還有人的思想觀念、思維方式的影響。所以，企業信息化建設必須要與企業內部管理改革同時進行。

4.信息管理機構不健全，信息技術人員嚴重不足

在我國的眾多煤炭企業中，很多企業都不夠重視信息化管理，大部分企業沒有設立專門的信息管理機構，即使有的企業設有計算機室也是掛靠在企業管理或技術部門。當然，一部分企業還是設有通訊計算中心的，但是它的主要職責不是行使信息管理職能，只是維護企業的有線通訊工作而已。而且很多企業的專業技術人員非常少，管理人員計算機的基礎知識、應用技能也較低。專業信息化管理人員的專業知識匾乏是制約信息技術在煤炭企業應用的一個主要障礙。

二、制約我國煤礦企業信息化的原因

1.煤炭企業生產環境和條件特殊

由于煤炭企業工作長期在井下作業，其環境很惡劣，所以煤炭企業應該把“安全”問題作為煤炭企業生產的大局和基本方針，放在工作的首要位置。由于這種工作的特殊性，所以企業決策者在對信息技術的運用就會有所顧慮。

2.煤炭生產運用大機器體系，技術裝備復雜

由于煤炭生產是一項非常復雜的過程，在整個生產過程中需要采用大量的不同種類的和技術復雜的成套設備，由于這些設備的復雜性，它給信息技術的應用帶來一定難度。

3.煤炭企業管理體制、管理模式僵化制約著信息技術的推廣應用

隨著社會的進步，科學技術越來越發達，每一項科學技術的每一次重大突破都會給社會帶來巨大的影響。同樣信息技術在社會生產中應用，也是時代進步的表現，尤其在煤炭企業的應用，那更是帶來了非常巨大的影響，但是目前與這項新技術相配套的管理體制、組織結構、管理模式，在煤炭企業中還不是很完善。由于傳統的模式的影響，煤炭企業內部的組織結構還是很不合理，部門眾多，機構重疊。產生了不必要的內耗，嚴重影響著整體效益的發揮。

4.煤炭人的思想觀念、思維模式落后也是影響信息化建設的一個主要因素

由于煤炭員工在計劃經濟體制的模式下工作了很長時間，他們對與當前的工作環境和工作崗位已經非常適應，而一旦企業進行改革，煤炭員工們自然會有抵觸情緒。而有些企業決策者也是墨守成規，懼怕承擔進行變革和引進新技術而有可能帶來的風險。而部分企業決策者也會運用改革的手段加強信息化建設，但是由于其對信息技術對生產的促進作用認識不足，對如何運用信息技術和實現企業的信息化缺乏深入研究，運用用傳統計劃經濟的思想甚至是小農經濟思想來規劃企業的信息化建設。所以，當使用后并沒有收到想象中的效果，就將其擱置一邊。

三、我國煤礦企業信息化未來的發展

企業信息化的實質，廣義地說就是運用現代電子信息技術對企業傳統的生產方式、管理方式及營銷方式進行全方位改造的過程。其目的是充分利用信息資源，及時把握市場機遇，更好地組織企業的人力、物力、財力等資源，進行生產經營活動，提高市場競爭力和經濟效益。

由于煤炭企業的特殊性，它和一般的企業有所區別。所以煤炭企業的信息化建設一定要根據煤炭企業的實際和特點出發。

1.加強企業成員信息化建設

首先，如果想提高煤炭的信息化建設，必須在人力資源上加強建設，努力搞好職工的職業技術培訓和計算機應用技能：其次，要加大信息化建設的從宣傳力度，使員工們認識到信息化的重要性，通過科普宣傳，開展全員信息化教育。只有企業全員的信息化意識提高了，企業信息化才有發展的基礎。