人文環境治理范文

前言：我們精心挑選了數篇優質人文環境治理文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

1．1信息化時代的知識管理

近年來，互聯網技術得到迅猛發展，人們越發感受到信息革命帶來的積極影響，為其生活、工作和學習提供了前所未有的便利。然而，繁榮背后我們也清楚地看到了另一番景象:如今網絡信息總量早已超出了人類所能承受的認知負荷，從過剩的信息中篩選出一小部分符合自己要求的，必將消耗過多無意義的時間和精力。知識管理是利用計算機技術、通訊技術和網絡技術幫助個人有效管理飛速增長的信息，把個人認為最重要的且將成為個人知識庫的信息進行整合的概念框架，它為那些零散的、隨機的信息轉換成可系統利用的和可擴展的個人知識提供了一種策略，為個人適應信息化時代的發展提供了一種有效途徑。甘永成認為，知識管理的核心作用有兩個:①將隱性知識更加明晰化，一方面將獲取的數據和信息進行深度加工、分析、綜合，得到可直接用于解決問題和決策的知識化信息;另一方面使知識能更清晰、明確地表達或更容易理解、查找和利用。從學習者的角度來看，網絡學習的過程往往是從獲取信息開始的。互聯網上海量的信息資源經過學習者的評估、組織、分析、外化的過程，才能成為真正有價值的知識。隨著知識數量的增加，學習者還應建立起明確的知識結構體系，并逐步將已有知識歸類整理，以便日后的查找和利用。②與他人更好地共享已有的知識，能使知識快速傳遞到需要的地方，更有效地將思想轉化為行動。從知識的角度來看，知識的價值在于流動。只有通過交流和共享，知識才能獲得更好的利用和增值效果。對于個人來講，一方面共享知識能夠在幫助他人的同時獲取滿足感，并贏得尊重和信賴;另一方面對他人共享的知識、經驗進行消化和吸收，有助于豐富知識結構，解決實際問題，促進知識創新。

1．2個人學習環境與知識管理的契合性

知識管理需要工具的輔助和支持才能提高人的競爭力。然而，專門的知識管理軟件由于占用資源大、運行速度慢、高級功能有限等原因，在教育領域中的應用并不十分廣泛。隨著社會化學習理念的推動和Web2．0技術引發的巨大變革，個人學習環境應運而生，并為網絡環境下的個人知識管理創造了新的機遇。

1．2．1個人學習環境從理念上涵蓋知識管理

2004年，個人學習環境(PLE)在英國教育技術和互用性標準JISC中心(centreforeducationaltechnologyandinter-operabilitystandards，JISCCETIS)會議上被正式提出，到目前為止還沒有一個明確統一的概念。Harmelen認為:個人學習環境是一種能夠幫助學習者個體控制和管理自己學習的系統，包括建立學習目標、管理學習內容、控制學習過程和支持學習交流等。實質上學習者學習的過程就是對知識的獲取、加工、存儲、傳遞、應用和創新的過程，這與知識管理的基礎活動是一致的。此外，MicheleMartin構建了PLE概念圖。根據學習階段將個人學習環境分為收集信息、處理信息、學習行動三個主要方面。通過各類工具進行信息的收集、處理和應用，從而更高效地利用信息資源提高學習效果，這與甘永成所提出的個人知識管理的核心是相吻合的。

1．2．2個人學習環境從工具上支持知識管理

個人學習環境不僅在理念上支持知識管理，它還集合了多種工具幫助學習者進行知識管理。Wiki作為一種開放的超文本系統，模糊了信息創造者和信息消費者之間的界限。學習者可以通過目錄檢索和全文檢索兩種方式查閱相關條目信息，也可以創建、修改某一主題，將自己的知識分享給他人，以促進知識的傳播與利用。Blog作為信息的獲取與平臺，結合了網絡環境下讀與寫兩方面的信息承載功能，學習者既可以暢所欲言，各抒己見;同時又可以相互借鑒，取長補短。Flickr、BBS、人人、豆瓣等各類社交網站聚集著海量的志同道合的人群，有利于集思廣益;此外，實名制的人脈關系，也為進一步的溝通交流與資源共享提供了諸多便利。隨著網絡信息的爆炸式增長，RSS閱讀器日益得到人們的青睞。用戶可以根據自身需求訂閱相關的網頁內容，大大縮短了查找信息的時間，提高了學習和工作的效率。近年來，聚合技術逐漸從簡單的內容聚合走向了應用聚合，用戶可以根據個人偏好將不同的站點或應用放在一個頁面內進行集成顯示。一站式的用戶體驗，方便了個人學習環境的構建，也給學習者的個人知識管理帶來了新思路。

2個人學習環境模型構建

進入e-learning2．0時代，學習者不再是單純的消化、吸收課程者組織的課程教學內容，而是充分利用網絡上的信息資源，不斷創造新內容，并進一步促進知識的傳播、應用與創新。如何使學習者在網絡學習過程中得到充分的技術給養，并使學習成效發生顯著飛躍，是教育技術研究者的研究重點。文章從學習者的角度出發，依據甘永成和MicheleMartin的研究成果，提出了基于知識管理的個人學習環境模型。個人學習環境本身就是一個動態的概念，只有把它納入到動態的學習過程中去考察，才能設計出符合學生要求，有效支持學生學習的學習環境。個人知識管理的過程主要包含獲取加工、交流共享、應用創新三個階段。獲取信息是信息管理的主要內容，即實現對顯性知識的編碼化和數據庫化，包括獲取、分析加工和顯示存儲等環節，交流共享與應用創新是知識管理在信息管理基礎上的延伸和發展，學習者在此過程中將顯性知識與隱性知識相互轉換，通過進行比較、分析、概括、提煉和推論，促進知識的有效增值。下面將以學習過程中知識管理的一般流程為脈絡，對上述模型展開論述。需要說明的是，模型中知識管理與個人學習環境并不是簡單的疊加組合，而是更深層次上的動態融合，人、工具、資源、服務可以為知識管理的各個環節服務。

2．1獲取加工

獲取加工是知識管理的第一步，學習者往往根據自己的需求瀏覽、查找并收集信息。知識搜索引擎是學習者常用的信息獲取工具，學習者可以利用其自然語言查詢技術，通過輸入簡單疑問詞句直接搜索得出答案。然而，網頁上大部分信息資源幾乎都是非結構化的。非結構化的數據信息往往具有以下特征:形式上的高維、海量、異構與動態;內容上的不完整、不確定、無序與歧義;表達上難以用有限規則刻畫;翻譯與應用上依賴信息利用主體的感知和理解等。這就需要學習者按照一定的邏輯、規律和方法，對不同來源的信息進行鑒別、篩選、組織、歸納和整理，從而形成一個相對完整的、質量較高的知識集合。知識集合只有充分顯示出來才能被進一步的利用，從而創造更大的價值。學習者可以利用Wiki、Bl-og等工具進行知識的外在化(從隱性知識到顯性知識)和組合化(從顯性知識到顯性知識)，也可以利用電腦或網絡云盤等將組織好的知識存儲起來形成一個知識庫。值得注意的是，學習者應根據一定的規則給信息內容加以標識并做好分類整理工作，以便日后方便快捷地提取先前資料。

2．2交流共享

網絡學習共同體是一個多元化網際助學者的集合體。所謂助學者(facilitators)意指一種多身份的存在，他不僅是教師、學科專家或經過訓練的輔導者，還應該是包括學生在內的所有學習活動參與者，所有人都應當成為共同體學術性對話的主體之一。在個人學習環境中，學習者可以利用QQ群、博客群、論壇社區等應用與助學者之間展開對話，雙方可以就某個主題各自提出不同的觀點和想法，相互解疑、爭辯和評價，相互合作解決各類問題。交流共享的過程涉及到人、工具、服務，自然也涉及資源。然而，信息擁有者習慣于通過“壟斷”的方式，將信息、經驗作為個人財富的一部分，不愿意把自己最珍貴的知識資源拿與他人共享。這就導致共同體內成員間的交流與共享一直停留在較淺層次，難以達成真正意義上的思想交流與知識共享。為了實現良好的共享效果，學習者應摒棄傳統的壟斷觀念，主動共享有價值的思想、觀點以及各種顯性材料，從而獲取他人的理解、信任與認同，不斷把交流共享提到新的高度與層次。

2．3應用創新

學習者進行網絡學習的最終目的是將知識應用到日常生活中去。在實際學習過程中學習任務按其本身的復雜程度，往往被分為個人任務和協作任務。在個人任務中，學生通常在信息獲取、加工、交流、共享過程中逐步構建出問題的解決方案，并在實踐應用中進一步補充和完善，從而提出最佳的解決辦法。在協作任務中，學習者在主動承擔個人任務的同時，還應與他人共享資源、及時溝通，以保證任務的順利完成。第一代知識管理強調現有知識的編碼化與共享，相比而言，第二代知識管理則更加重視新知識的快速生成，從而提高學習績效。個人學習環境為知識創新的自然產生提供了良好的環境平臺，許多工具，如概念圖、思維導圖都能夠幫助學習者厘清知識脈絡，發現關鍵環節，產生思維跳躍。隨著知識和經驗的不斷累積，借助想象與靈感，學習者就有可能突破原有的思維框架，產生新的設想與發明。學習者還可以使用Bl-og、Wiki等工具把自己的觀點或想法記錄下來，將隱性知識轉化為顯性知識，從而促進創新成果的生成。個人學習環境和Web2．0的基礎是一樣的:社會性網絡和社區的興起，強調創新而不只是消耗。基于知識管理的個人學習環境將學習者置身于一個研究創造的學習環境中，學習者在發現問題、探索問題和解決問題過程中，以類似科學研究的方式不斷進行深度思考并展開一系列的分析、探討活動，這對他們創造能力的培養具有重要意義。

3個人學習環境平臺搭建

第2篇

關鍵詞：職業認同；職業倦怠；醫院人文環境

近年來，隨著我國醫療改革的不斷推進，人們對醫療質量的要求越來越高，尤其是護理質量，在一定程度上給臨床護理帶來了新的挑戰。護理人員作為比較特殊的一個群體，有報道顯示，與一般人群相比，醫護人員的身心健康水平較低，并且大多數護士存在職業倦怠，其職業認同感不高，不利于護理質量的提高[1]。因此，本文對醫院人文環境對提高護理職業認同感與職業倦怠之間的臨床價值進行了探討，現報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選擇140名二甲醫院的護士為研究對象，護齡1～30年，平均（15.5±8.2）年，年齡22～53歲，平均（36.5±9.4）歲，醫院科室：10名為監護室、10名為急診護士、15名為兒科、18名為產科、10名為骨科、30名外科、57名內科。

1.2方法 運用Maslach工作倦怠量表（MBI）對護士執業倦怠情況進行測評，包括3個維度，分別為低個人成就感（8條目）、去人格化（5條目）以及情感耗竭（9條目），總共22個條目，每個條目的總分為6分，其中39分為低度倦怠。同時，運用自制護士職業認同量表對護士職業認同感進行測評，包括五個維度，分別為職業自我反思（3條目）、職業挫折感（6條目）、職業社會交往技能（6條目）、職業社會支持（6條目）以及職業認知評價（9條目），共30個條目，運用1～5分進行測評，其中

1.3統計學分析 運用SPSS16.0統計學軟件分析本次研究數據，運用t檢驗組間比較，以P

2 結果

2.1護士職業倦怠和職業認同受到醫師評價的影響 相比較醫師輕慢消極評價而言，醫師正向評價的職業認同評分高，且職業倦怠評分低，對比差異顯著（P

2.2護士職業倦怠和職業認同受到管理者激勵肯定的影響 不同管理方法對護士職業認同和職業倦怠的影響比較有統計學意義（P

2.3護士職業倦怠和職業認同受到患者及家屬肯定的影響 與消極偏見相比，患者及家屬肯定能夠降低職業倦怠評分，提高職業認同分，對比差異顯著（P

3 討論

有報道顯示，影響護士職業倦怠和職業認同感的因素有很多，但是關于醫院人文環境方面的研究相對較少，在本次研究中，選擇患者與家屬肯定、管理者管理方式以及醫師評價作為醫院人文環境的幾個側面，對職業倦怠和職業認同感量表進行分析，結果顯示與醫師輕慢消極評價相比，醫師正向評價的職業認同評分高，且職業倦怠評分低，可能與醫師鼓勵可以增強護士成就感和滿足感，調動工作積極性有關。同時，患者及家屬積極肯定、管理者激勵有助于提高護士的低個人成就感、情感耗竭、自我反思、職業挫折應對以及社會支持等維度評分，尤其是患者及家屬的支持和肯定，能夠消除認知誤區，減輕職業倦怠感，使職業認同感提高[3]。此外，為了緩解護士職業倦怠，提高職業認同感，有以下幾點需要注意：①合理安排工作，優化人力資源配置；②重視人性化管理，營造良好的人文環境；③培養責任意識，提高奉獻精神。

綜上所述，影響護士職業倦怠和認同感的因素有很多，重視護理管理，能夠使護士職業倦怠感得到緩解，使職業認同感提高，值得推廣。

參考文獻：

[1]夏芳，王莉.醫院人文環境對護理人員職業倦怠及職業認同感的影響[J].西南國防醫藥，2015，20（13）：344-346.

[2]陳紅琢，張彩云，班佳佳，等.護士職業認同感的影響因素及干預現狀[J].現代臨床護理，2015，9（7）：77-80.

第3篇

目前，我國國有大型煤炭企業的產權不是很明晰，還沒有建立真正的現代化企業制度。從國有大型企業發展情況看，企業沒有依照以市場經濟為主體的原則進行內部調整。在市場經濟模式下，國有大型煤炭企業需要建立以資產為連接紐帶的內部經營模式。目前與內部機制相協調的社會保障機制還沒有完全建立。從目前經營模式上看，雖然表面意義上的身份界限已經被打破，但是老的、傳統的人事管理模式并沒有得到改變。企業冗雜人員太多，很多企業的管輔人員要遠遠多余一線工作人員，對國有大型企業的人力資源管理存在很大的影響。當前，我們要正確分析影響國有大型煤炭企業人力資源管理制度改革的因素，從根本上了解當前人力資源的現狀，并進行合理的改進。最終通過國有大型煤炭企業相關體制進行全面徹底的分析，從而為國有大型煤炭企業的人力資源體制改革提供空間。

一、國有大型煤炭企業人力資源管理制度影響因素

首先，國有大型煤炭企業的人員過于冗雜，實際上十幾個個人可以干的工作，確是有二十好幾個人完成，工作效率極低。國有大型煤炭企業如果想在現在經濟之中不背淘汰，就需要精簡人員，盡可能的優化人力資源配置，將那些不能為企業創造效益的人進行分流。其次隨著世界經濟的發展，資源的多樣化，綠色環保能源越來越受人們的歡迎，當時由于煤炭污染環境比較嚴重，煤炭已經不是人們追求的主要能源了。如果煤炭行業想繼續發展，就需要引進新的技術，新的設備，高技能人才，對煤炭進行深加工、深處理。

二、解決國有大型煤炭企業人力資源管理和環境問題的措施

綜上可知，解決國有大型煤炭企業人力資源管理制度和環境問題。從人力資源管理制度上，其主要任務是建立健全的社會保障機制，去除不應承擔的社會職能，改變社會管理制度，進而促進國有大型煤炭企業市場經濟健康有序的發展。企業不僅僅要考慮勞動者和工作之間的關系，還需要考慮企業資源的優化配置。企業人力資源管理必須找到二者的平衡點。時刻把企業經濟效益作為人力資源管理的目標。在日常工作、員工管理、企業文化、思想政治工作、績效考核等角度貫徹落實以人為本思想，為每一位員工著想，增強企業的凝聚力。當然，在現階段下，煤炭企業還要不斷進行人力資源管理制度的改革，例如：在用工制度方面，逐步破除舊制度，落實勞動合同制度，縮短城鎮職工與農村職工之間的距離，甚至消除戶籍帶來的差異。環境預評價保證企業在實現經濟效益的同時實現社會效益、環境效益。通過這種預評價，能不斷優化企業的發展戰略，優化企業人力資源管理。總體來說，煤炭企業要想加強人力資源管理和環境管理，必須加強人力資源管理的制度改革，主要有以下幾點：國有大型煤炭企業的產權不明晰。其他企業所具有的外部環境在國有大型煤炭企業不能得到真正的體現。從我國大型煤炭企業的結構組織來看，我國大型煤炭企業屬于二級法人機構，其自身并不是企業，其以后的發展和未來的生產經營狀況都是礦務局管理。國有大型煤炭企業的發展和總體經營均勻礦務局進行統一處理和總體規劃，國有大型企業必須服從礦務局的規劃和安排。這也就決定了我國國有大型煤炭企業不可能具有自主用人的權利，尤其是人力資源分配、組織結構設置以及相應人員的提拔和任命等都不具有足夠的自。我國國有大型煤炭企業內部運行機制沒有完全依照市場化機制進行。目前我國國有大型煤炭企業需要建立以資源產權為基本紐帶的運行制度，只有這樣才能滿足企業經濟市場化的要求。國有大型煤炭企業在發展多種經營模式的過程中，沒有按照市場競爭的基本制度進行分配處理。從企業擔負的社會職能來看，國有大型煤炭企業擔負著政府賦予的各種職能，這是一項根本任務。企業的性質決定了企業的管理模式，國有大型煤炭企業很多行為不具備企業的特征。不論在人力資源管理還是其他經營管理均與公司經濟利益最大化的目標不一致。國有大型煤炭企業主要是實現企業經濟利益和其他非經濟利益目標相平衡。如果我國國有大型煤炭企業不改變這種管理制度，就不可能實現現代化人力資源管理。

結語：